Depanarea conexiunii LAN fără fir
Consultați această secțiune pentru informații despre erorile care implică conexiunea LAN wireless.
- Pentru informații despre Wireless Transmitter Utility , consultați ajutorul online al utilitarului.
Probleme și soluții
Soluțiile la unele probleme comune sunt enumerate mai jos.
| Problemă | Soluţie |
|---|---|
| Setările de conectare necesită ajustări. Verificați setările pentru routerul wireless, serverul FTP sau computerul gazdă și ajustați setările camerei în mod corespunzător ( Calculatoare: Conectare prin rețeaua locală fără fir , Servere FTP : Conectare prin rețeaua locală fără fir ). |
| Verificați codul de eroare, dacă există. Pentru mai multe informații, consultați „Coduri de eroare” ( Coduri de eroare ). | |
| Mesajul „Conectare la computer” nu dispare de pe afișajul camerei. | Verificați setările firewall-ului ( Setări firewall , Setări firewall ). |
| Camera afișează eroarea „fără card de memorie”. | Cardul de memorie este introdus incorect sau nu este introdus deloc. Verificați dacă cardul de memorie este introdus corect ( Introducerea bateriei și a cardurilor de memorie ). |
| Încărcarea este întreruptă și nu se reia. | Încărcarea va fi reluată dacă camera este oprită și apoi pornită din nou ( Pierderea semnalului ). |
| Conexiunea este nesigură | Dacă camera este conectată în modul stație Wi-Fi , verificați dacă routerul este setat pe un canal între 1 și 8 ( Conectați-vă la computer , Conectare la serverul FTP ). |
Coduri de eroare
Următoarele mesaje și coduri de eroare pot fi afișate dacă apare o eroare în timp ce camera este conectată la un server FTP .
[Eroare wireless.]
| Cod de eroare | Soluţie |
|---|---|
| Err.11 | Confirmați că dispozitivul la care încercați să vă conectați este pornit. |
| Verificați SSID ul ( Conectare la serverul FTP ). | |
| Err.12 | Confirmați că utilizați parola corectă pentru SSID selectat. |
| Confirmați că utilizați metoda de autentificare corectă ( Conectare la serverul FTP ). | |
| Err.13 | Confirmați că dispozitivul la care încercați să vă conectați este pornit. |
| Opriți camera și apoi porniți-o din nou. | |
| Err.1F | Opriți camera și apoi porniți-o din nou. |
[Eroare TCP/IP .]
| Cod de eroare | Soluţie |
|---|---|
| Err.21 | Verificați dacă adresa TCP/IP și masca de subrețea sunt corecte ( Conectare la serverul FTP ). |
| Err.22 | Adresă TCP/IP duplicată. Alegeți o altă adresă ( Conectare la serverul FTP ). |
[Eroare PTP/IP.]
| Cod de eroare | Soluţie |
|---|---|
| Err.41 | Opriți camera și apoi porniți-o din nou. |
[Eroare FTP .]
| Cod de eroare | Soluţie |
|---|---|
| Err.31 | Verificați dacă adresa serverului FTP este corectă ( Conectare la serverul FTP ). |
| Err.32 | Verificați dacă numele de utilizator și parola sunt corecte ( Conectare la serverul FTP ). |
| Err.34 | Verificați dacă numele folderului de destinație este corect ( Conectare la serverul FTP ). |
| Err.35 | Confirmați că folderul de destinație nu este protejat la scriere. |
| Err.36 | Verificați DNS ul ( Conectare la serverul FTP ). |
| Err.37 | Verificați setările firewall-ului ( Setări firewall ). |
| Verificați setările modului PASV ( Conectare la serverul FTP ). | |
| Err.3F | Opriți camera și apoi porniți-o din nou. |
[Eroare la autentificarea credențialelor serverului FTP .]
| Cod de eroare | Soluţie |
|---|---|
| Err.61 | Verificați dacă serverul FTP este compatibil cu TLS 1.2 sau o versiune ulterioară. |
| Err.62 | Verificați dacă utilizați certificatul rădăcină corect ( Servere FTPS , Gestionați certificatul rădăcină ). |
| Err.63 | |
| Err.64 | Camera nu se poate conecta deoarece serverul FTP a solicitat un certificat client. Verificați setările serverului FTP . |
| Err.65 | Opriți camera și apoi porniți-o din nou. |