Antes de entrar em contato com o suporte ao cliente
Você pode resolver quaisquer problemas com a câmera seguindo as etapas abaixo. Verifique esta lista antes de consultar o seu revendedor ou representante de serviço autorizado da Nikon.
| Degrau 1 |
Verifique os problemas comuns listados nas seções a seguir:
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| Degrau 2 |
Desligue a câmera e remova a bateria. Depois de esperar cerca de um minuto, reinsira a bateria e ligue a câmera. Se você acabou de fotografar, espere pelo menos um minuto antes de remover a bateria, pois a câmera ainda pode estar gravando dados no cartão de memória. |
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| Degrau 3 |
Pesquise sites da Nikon. Para obter informações de suporte e respostas a perguntas frequentes, visite o site do seu país ou região ( 0 Aprendizagem ao longo da vida ). Para baixar o firmware mais recente para sua câmera, visite: |
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| Degrau 4 |
Consulte um representante de serviço autorizado da Nikon. |
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Restaurando as configurações padrão
Dependendo das configurações atuais, alguns itens de menu e outros recursos podem não estar disponíveis. Para acessar os itens de menu que estão acinzentados ou recursos que não estão disponíveis, tente restaurar as configurações padrão usando o item Redefinir todas as configurações no menu de configuração ( 0 Redefinir todas as configurações ). Observe, no entanto, que os perfis de rede sem fio, informações de direitos autorais e outras entradas geradas pelo usuário também serão redefinidas. Depois de redefinidas, as configurações não podem ser restauradas.