Решения некоторых распространенных проблем перечислены ниже.

Аккумулятор/Дисплей

  • Камера включена, но не отвечает : Дождитесь окончания записи. Если проблема не устранена, выключите камеру. Если камера не выключается, извлеките и снова вставьте батарею. Обратите внимание, что хотя любые записываемые данные будут потеряны, извлечение батареи не повлияет на данные, которые уже были записаны.
  • Камере требуется время для выключения : Камера выполняет проверку датчика изображения. Не извлекайте аккумулятор, пока фотокамера не выключится.
  • Видоискатель или монитор не включаются :

    • Выберите другой режим монитора с помощью кнопки режима монитора.
    • Пыль, ворсинки или другие посторонние предметы на датчике глаза могут помешать его нормальной работе. Очистите датчик глаза с помощью груши.
  • Видоискатель не в фокусе : поверните регулятор диоптрийной настройки, чтобы сфокусировать видоискатель. Если это не решит проблему, выберите AF-S , автофокусировку по одной точке и центральную точку фокусировки, а затем поместите высококонтрастный объект в центральную точку фокусировки и нажмите спусковую кнопку затвора наполовину, чтобы сфокусировать камеру. Когда камера находится в фокусе, используйте регулятор диоптрийной настройки, чтобы четко сфокусировать объект в видоискателе.
  • Дисплеи выключаются без предупреждения : Выберите более длительные задержки для пользовательской настройки c3 ( Задержка выключения питания ).

Стрельба

  • Камере требуется время для включения : Удалите файлы или папки.
  • Спуск затвора отключен :

    • Карта памяти заполнена.
    • Карта памяти защищена от записи («заблокирована»).
    • Режим S выбирается после выбора Bulb или Time для скорости затвора в режиме M.
    • В меню настройки для параметра Блокировка разблокировки пустого слота выбрано значение Разблокировка , и карта памяти не вставлена.
  • Фотокамера медленно реагирует на спусковую кнопку затвора : выберите Выкл . для пользовательской настройки d3 ( Режим задержки экспозиции ).
  • При каждом нажатии спусковой кнопки затвора в режимах непрерывной съемки делается только один снимок :

    • Выключите HDR.
    • Если встроенная вспышка используется с непрерывным низкоскоростным или непрерывным высокоскоростным режимом съемки, при каждом нажатии спусковой кнопки затвора будет делаться только один снимок. Выбор непрерывной высокоскоростной (расширенной) включает серийную съемку и отключает встроенную вспышку.
  • Фотографии не в фокусе : чтобы сфокусироваться с помощью автофокуса, выберите режим фокусировки AF-A , AF-S , AF-C или AF-F . Если фотокамера не может сфокусироваться с помощью автофокуса ( 0 Автофокус ), используйте ручную фокусировку или блокировку фокуса.
  • Звуковые сигналы не звучат, если :

    • Выкл . выбрано для Параметры звукового сигнала > Звуковой сигнал вкл./выкл . в меню настройки.
    • Для режима фокусировки выбран AF-C или выбран AF-A , и камера снимает в режиме AF-C .
    • Вкл. выбрано для Бесшумная фотосъемка в меню режима фотосъемки.
    • Камера находится в режиме видеосъемки.
  • Полный диапазон выдержек недоступен : используется вспышка. Скорость синхронизации вспышки можно выбрать с помощью пользовательской настройки e1 ( Скорость синхронизации вспышки ); при использовании совместимых вспышек выберите 1/200 с (Авто FP) , чтобы получить доступ ко всему диапазону выдержек.
  • Фокусировка не блокируется, когда спусковая кнопка затвора нажата наполовину : если в качестве режима фокусировки выбран AF-C или выбран AF-A и камера снимает в режиме AF-C , фокус можно заблокировать, нажав кнопку A ( L ) кнопка.
  • Точка фокусировки не может быть изменена : выбор точки фокусировки недоступен в автоматическом режиме АФ; выберите другой режим зоны АФ.
  • Камера медленно записывает фотографии : отключите шумоподавление при длительной выдержке.
  • Фотографии и видеоролики не имеют такой же экспозиции, как предварительный просмотр, отображаемый на дисплее : Для предварительного просмотра эффектов изменений настроек, влияющих на экспозицию и цвет, выберите Вкл. для пользовательской настройки d7 ( Применить настройки для просмотра в реальном времени ). Обратите внимание, что изменения яркости монитора и яркости видоискателя не влияют на изображения, записанные камерой.
  • В режиме видеосъемки появляется мерцание или полосы : выберите Подавление мерцания в меню видеосъемки и выберите параметр, соответствующий частоте местного источника питания переменного тока.
  • В поле зрения через объектив появляются яркие области или полосы : Кадр создается под мигающим знаком, вспышкой или другим источником света с небольшой продолжительностью.
  • На фотографиях появляются пятна : Очистите передний и задний элементы объектива. Если проблема не устранена, очистите датчик изображения, как описано в разделе «Чистка датчика изображения» ( 0 Очистка датчика изображения ), или обратитесь в авторизованный сервисный центр Nikon.
  • Боке неравномерное : с короткой выдержкой и/или светосильными объективами вы можете заметить неравномерность формы боке . Эффект можно смягчить, выбрав более длинную выдержку и/или большее число f.
  • На снимках заметны ореолы или блики . Вы можете заметить ореолы или блики на снимках, включающих солнце или другие источники яркого света. Эти эффекты можно смягчить, надев бленду на объектив или скомпоновав кадры с яркими источниками света далеко за пределами кадра. Вы также можете попробовать такие методы, как удаление фильтров с объектива, выбор другой скорости затвора или использование бесшумной фотографии.
  • Съемка неожиданно заканчивается или не начинается : Съемка может закончиться автоматически, чтобы предотвратить повреждение внутренних цепей фотокамеры, если температура окружающей среды высокая или фотокамера интенсивно использовалась для серийной съемки, видеозаписи и т.п. Если вы не можете снимать из-за перегрева камеры, подождите, пока внутренние схемы не остынут, а затем повторите попытку. Обратите внимание, что камера может быть теплой на ощупь, но это не указывает на неисправность.
  • Артефакты изображения появляются на дисплее во время съемки : «Шум» (случайно расположенные яркие пиксели, туман или линии) и неожиданные цвета могут появиться при увеличении изображения через объектив. Случайно расположенные яркие пиксели, туман или яркие пятна также могут возникать в результате повышения температуры внутренних цепей камеры во время съемки; выключайте камеру, когда она не используется. При высокой чувствительности ISO шум может стать более заметным при длинных выдержках или на снимках, снятых при повышенной температуре камеры. Обратите внимание, что распределение шума на дисплее может отличаться от итогового изображения. Чтобы уменьшить шум, настройте такие параметры, как чувствительность ISO, скорость затвора или активный D-Lighting.
  • Камера не может измерить баланс белого : объект слишком темный или слишком яркий.
  • Изображения не могут быть выбраны в качестве источника для предустановленного баланса белого : рассматриваемые изображения были созданы с помощью другой модели камеры.
  • Брекетинг баланса белого недоступен :

    • Для качества изображения выбран вариант качества изображения NEF (RAW) или NEF+JPEG.
    • Мультиэкспозиция или съемка HDR (расширенный динамический диапазон) включены.
  • Эффекты Picture Control различаются от изображения к изображению : Auto выбрано для Set Picture Control , Picture Control на основе Auto выбрано или A (авто) выбрано для быстрой резкости , контрастности или насыщенности. Для стабильных результатов на серии фотографий выберите другую настройку.
  • Замер экспозиции изменить нельзя : действует блокировка автоэкспозиции.
  • Компенсацию экспозиции нельзя использовать : В режиме M компенсация экспозиции влияет только на отображение индикатора экспозиции; выдержка и диафрагма не влияют.
  • Шум (цветные пятна или другие артефакты) появляется при длительной выдержке : Включите шумоподавление при длительной выдержке.
  • Вспомогательная подсветка АФ не загорается :

    • Выберите Вкл. для пользовательской настройки a8 ( Встроенная вспомогательная подсветка АФ ).
    • Осветитель не загорается в режиме видеосъемки.
    • Подсветка не загорается в следующих режимах фокусировки: AF-C (в том числе, когда выбран AF-A и камера снимает с использованием AF-C ) и MF .
  • Звук не записывается с фильмами :

    • Выключение микрофона выбрано для параметра Чувствительность микрофона в меню видеосъемки.
    • Для параметра Чувствительность микрофона в меню режима видеосъемки выбрано значение Ручной , а также выбрано низкое значение.

Воспроизведение

  • Изображения в формате NEF (RAW) не воспроизводятся : Снимки были сделаны с качеством изображения NEF + JPEG.
  • Камера не отображает изображения, записанные другими камерами : Изображения, записанные камерами других производителей, могут отображаться неправильно.
  • Некоторые фотографии не отображаются во время воспроизведения : выберите « Все » для папки «Воспроизведение» .
  • Фотографии с «высокой» (портретной) ориентацией отображаются в «широкой» (альбомной) ориентации :

    • Выберите « Вкл. » для параметра « Повернуть вертикально» в меню воспроизведения.
    • Фотографии отображаются в режиме просмотра изображений.
    • Во время съемки камера была направлена вверх или вниз.
  • Фотографии не могут быть удалены :

    • Карта памяти защищена от записи («заблокирована»).
    • Фотографии защищены.
  • Снимки нельзя ретушировать : Снимок нельзя редактировать с помощью этой камеры.
  • Камера отображает сообщение о том, что папка не содержит изображений : Выберите « Все » для папки «Воспроизведение» .
  • Снимки не могут быть распечатаны : Снимки в формате NEF (RAW) не могут быть распечатаны через прямое соединение USB. Перенесите фотографии на компьютер и распечатайте их с помощью Capture NX-D. Фотографии в формате NEF (RAW) можно сохранить в формате JPEG, используя параметр обработки NEF (RAW) в меню обработки.
  • Изображения не отображаются на устройствах HDMI : Убедитесь, что кабель HDMI (приобретается отдельно) подключен.
  • Вывод на устройства HDMI не работает должным образом :

    • Убедитесь, что кабель HDMI правильно подключен.
    • Проверьте еще раз после выбора Сбросить все настройки в меню настройки.
  • Компьютеры не отображают изображения в формате NEF (RAW) так же, как камера : стороннее программное обеспечение не отображает эффекты управления снимками, активного D-Lighting, управления виньетированием и т.п. Используйте Capture NX-D или ViewNX-i.
  • Изображения не могут быть переданы на компьютер : Операционная система компьютера несовместима с камерой или программным обеспечением для передачи изображений. Используйте устройство чтения карт или слот для карт, чтобы скопировать изображения на компьютер.

Bluetooth и Wi-Fi (беспроводные сети)

  • Интеллектуальные устройства не отображают SSID камеры (имя сети) :

    • Убедитесь, что для параметра Режим полета в меню настройки камеры выбрано значение Отключить .
    • Убедитесь, что для параметра « Подключиться к смарт-устройству » > « Сопряжение (Bluetooth) » > « Соединение Bluetooth » в меню настройки камеры выбрано значение « Включить ».
    • Подтвердите, что Wi-Fi включен с помощью параметра « Подключиться к смарт-устройству » > «Подключение Wi-Fi » в меню настройки.
    • Попробуйте выключить и снова включить Wi-Fi смарт-устройства.
  • Камера не может подключаться к беспроводным принтерам и другим беспроводным устройствам : эта камера может подключаться только к компьютерам и смарт-устройствам.

Разнообразный

  • Дата записи неверна : Часы фотокамеры менее точны, чем большинство наручных и бытовых часов. Регулярно сверяйте часы с более точными часами и при необходимости переустанавливайте их.
  • Некоторые элементы меню не могут быть выбраны : Некоторые параметры недоступны при определенных комбинациях настроек или когда карта памяти не вставлена.
  • Камера не реагирует на пульт дистанционного управления ML-L7 :

    • Дополнительный пульт дистанционного управления ML-L7 не установил соединение с камерой. Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления. Если L не отображается на дисплее режима съемки камеры, снова выполните сопряжение камеры с пультом дистанционного управления.
    • Убедитесь, что выбрано значение Включить для параметров Беспроводное дистанционное управление (ML-L7) > Беспроводное удаленное соединение в меню настройки.
    • В меню настройки убедитесь, что: Отключено выбрано для Режим полета , Отключено выбрано для Подключиться к смарт-устройству > Сопряжение (Bluetooth) > Соединение Bluetooth , а Отключено выбрано для Подключиться к ПК > Соединение Wi-Fi .
  • Камера не может быть сопряжена с пультом дистанционного управления ML-L7 : убедитесь, что в меню настройки для режима полета выбрано значение « Отключить ».