Risoluzione dei problemi di connessione LAN wireless

Per informazioni sugli errori che riguardano la connessione LAN wireless, fare riferimento a questa sezione.

Per informazioni Wireless Transmitter Utility , consultare la guida in linea dell'utilità.

Problemi e soluzioni

Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni.

Problema	Soluzione
La telecamera visualizza un errore wireless. La telecamera visualizza un errore TCP/IP . La telecamera visualizza un errore FTP .	Le impostazioni di connessione richiedono una regolazione. Controllare le impostazioni del router wireless, del server FTP o del computer host e regolare di conseguenza le impostazioni della fotocamera ( Computer: Connessione tramite LAN wireless , Server FTP : connessione tramite LAN wireless ).
	Controllare il codice di errore, se presente. Per ulteriori informazioni, vedere "Codici di errore" ( Codici di errore ).
Il messaggio "Connessione al computer" non scompare dal display della fotocamera.	Controllare le impostazioni del firewall ( Impostazioni del firewall , Impostazioni del firewall ).
La fotocamera visualizza un errore "nessuna scheda di memoria".	La scheda di memoria è inserita in modo errato o non è inserita affatto. Verificare che la scheda di memoria sia inserita correttamente ( Inserimento della batteria e delle schede di memoria ).
Il caricamento è interrotto e non riesce a riprendere.	Il caricamento riprenderà se la fotocamera viene spenta e riaccesa ( Perdita di segnale ).
La connessione non è affidabile	Se la telecamera è connessa in modalità stazione Wi-Fi , verificare che il router sia impostato su un canale compreso tra 1 e 8 ( Connettiti al computer , Connettiti al server FTP ).

Se si verifica un errore mentre la fotocamera è connessa a un server FTP , potrebbero essere visualizzati i seguenti messaggi e codici di errore.

Codice di errore	Soluzione
Errore 11	Verifica che il dispositivo a cui stai tentando di connetterti sia acceso.
Errore 11	Controllare l' SSID ( Connettiti al server FTP ).
Errore 12	Conferma di utilizzare la password corretta per l' SSID selezionato.
Errore 12	Conferma di utilizzare il metodo di autenticazione corretto ( Connettiti al server FTP ).
Errore 13	Verifica che il dispositivo a cui stai tentando di connetterti sia acceso.
Errore 13	Spegnere e riaccendere la fotocamera.
Errore 1F	Spegnere e riaccendere la fotocamera.

Codice di errore	Soluzione
Errore 21	Verificare che l'indirizzo TCP/IP e la maschera di sottorete siano corretti ( Connettiti al server FTP ).
Errore 22	Indirizzo TCP/IP duplicato. Scegli un indirizzo diverso ( Connettiti al server FTP ).

Codice di errore	Soluzione
Errore 41	Spegnere e riaccendere la fotocamera.

Codice di errore	Soluzione
Errore 31	Verificare che l'indirizzo del server FTP sia corretto ( Connettiti al server FTP ).
Errore 32	Verificare che il nome utente e la password siano corretti ( Connettiti al server FTP ).
Errore 34	Verificare che il nome della cartella di destinazione sia corretto ( Connettiti al server FTP ).
Errore 35	Verificare che la cartella di destinazione non sia protetta da scrittura.
Errore 36	Controllare il DNS ( Connettiti al server FTP ).
Errore 37	Controllare le impostazioni del firewall ( Impostazioni del firewall ).
Errore 37	Controllare le impostazioni della modalità PASV ( Connettiti al server FTP ).
Errore 3F	Spegnere e riaccendere la fotocamera.

Codice di errore	Soluzione
Errore 61	Verificare che il server FTP supporti TLS 1.2 o versione successiva.
Errore 62	Verificare di utilizzare il certificato radice corretto ( Server FTPS , Gestisci il certificato radice ).
Errore 63
Errore 64	La telecamera non riesce a connettersi perché il server FTP ha richiesto un certificato client. Controllare le impostazioni del server FTP .
Errore 65	Spegnere e riaccendere la fotocamera.