Az alábbiakban ismertetjük néhány gyakori probléma megoldását.

Akkumulátor/kijelző


A fényképezőgép be van kapcsolva, de nem reagál: Várja meg, amíg a felvétel befejeződik. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki a fényképezőgépet. Ha a fényképezőgép nem kapcsol ki, távolítsa el, majd helyezze be újra az akkumulátort, vagy – hálózati tápegység használatakor – válassza le, majd csatlakoztassa újra a hálózati tápegységet. Vegye figyelembe, hogy az éppen rögzítés alatt álló adatok elvesznek, a már rögzített adatokra azonban nincs hatással az áramforrás eltávolítása vagy lekapcsolása.


A fényképezőgép lassan kapcsolódik ki: A fényképezőgép a képérzékelőt ellenőrzi. Ne vegye ki az akkumulátort és ne húzza ki a hálózati tápegységet, amíg a fényképezőgép ki nem kapcsolódott.


A keresőben látható kép nem éles: Állítsa be a kereső élességét (0 Állítsa be a kereső élességét). Ha ez nem oldja meg a problémát, válassza ki az egyszeri motoros automatikus élességállítás (AF-S; 0 Élességállítási mód) és az egypontos AF (c; 0 AF mező mód) beállítást, valamint a középső élességpontot, majd helyezzen egy nagy kontrasztú témát a középső élességpontba, és az élességállításhoz nyomja le félig a kioldógombot. Ha a fényképezőgép beállította az élességet, használja a dioptriaszabályzót a témának a keresőben való élesítéséhez. Ha szükséges, a kereső élességét tovább igazíthatja külön beszerezhető korrekciós lencsékkel (0 A kereső tartozékai).


A kijelzők figyelmeztetés nélkül kikapcsolnak: Válasszon hosszabb késleltetési időt az Autom. kikapcs. időzítése menüpontban (0 Autom. kikapcs. időzítése).


Az információs kijelző nem jelenik meg a monitoron: A kioldógomb félig le van nyomva. Amennyiben az információs kijelző a kioldógomb felengedését követően sem jelenik meg, akkor ellenőrizze, hogy a Be lehetőséget választotta-e az Automatikus inform. kijelző menüpontban (0 Automatikus inform. kijelző), illetve hogy az akkumulátor fel van-e töltve.


A kereső kijelzései nem reagálnak és halványak: A kereső kijelzéseinek válaszideje és fényereje a hőmérséklettől függően változó.


A kereső kijelzései az élességpont kijelölésekor pirosra váltanak: Ez a jelenség előfordul ennél a keresőtípusnál, ezért nem utal hibás működésre.


Fényképezés (Összes mód)


A fényképezőgép lassan kapcsolódik be: Töröljön fájlokat vagy mappákat.


Nem lehet exponálni:


Sorozatfelvétel módban a fényképezőgép a kioldógomb minden lenyomásakor csak egyetlen felvételt készít: Nem készíthető sorozatfelvétel, ha a beépített vaku villan (0 A beépített vaku, A beépített vaku használata).


A végleges fénykép nagyobb, mint a keresőben látható terület: A kereső vízszintes és függőleges képfedése körülbelül 95%.


A fényképek életlenek:


Az élesség nem rögzül a kioldógomb félig történő lenyomásakor: Használja az A (L) gombot az élesség rögzítéséhez, amikor az élő nézet ki van kapcsolva és AF-C élességállítási módot választott, vagy amikor AF-A módban mozgó témát fényképez (0 Élességrögzítés).


Nem lehet élességpontot választani:


Nem választható AF mező mód: Kézi élességállítást használ (0 Élességállítási mód, Kézi élességállítás).


Az AF-segédfény nem kapcsol be:

  • Az AF-segédfény nem világít, ha AF-C beállítást választott automatikus élességállítási módnak (0 Élességállítási mód), vagy ha folyamatos motoros automatikus élességállítást választott, amikor a fényképezőgép AF-A módban van. Válassza az AF-S beállítást. Amennyiben nem a e (Automatikus AF mező) beállítást adta meg AF mező módnak, akkor válassza ki a középső élességpontot (0 AF mező mód, Kézi élességpont-választás).
  • A fényképezőgép jelenleg élő nézet módban működik.
  • Ki lehetőséget választott a Beépített AF-segédfény menüpontban (0 Beépített AF-segédfény).
  • A segédfény automatikusan kikapcsolt. Folyamatos használat esetén a világítótest felmelegedhet; várja meg, amíg lehűl.

A képméret nem módosítható: A Képminőség menüpontot a NEF (RAW) értékre állította (0 NEF (RAW) képek).


A fényképezőgép lassan rögzíti a fényképeket:

  • A fényképezés körülményeitől és a memóriakártya teljesítményétől függően előfordulhat, hogy sorozatfelvétel kioldási módban a kártyaművelet jelzőfénye a fényképezés befejezése után akár körülbelül egy percig is világít.
  • Kapcsolja ki a zajcsökkentést (0 Zajcsökkentés).

A fényképeken fényes pontok, véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd vagy vonalak formájában zaj jelentkezik:

  • Az ISO érzékenység csökkentésével mérsékelheti a fényes pontok, véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd és vonalak előfordulását.
  • Az 1 másodpercnél hosszabb záridővel készített fényképeken jelentkező fényes pontok vagy köd előfordulásának korlátozásához használja a fényképezés menü Zajcsökkentés elemét (0 Zajcsökkentés).
  • A köd és a fényes pontok megjelenése azt is jelezheti, hogy a fényképezőgép belső hőmérséklete a magas környezeti hőmérséklet, hosszú időtartamú expozíció vagy más hasonló ok következtében felmelegedett; kapcsolja ki a fényképezőgépet, és a fényképezés folytatása előtt várja meg, amíg lehűl.
  • Bizonyos külső vakuk használata esetén előfordulhat, hogy a magas ISO érzékenységgel készített felvételeken vonalak jelentkeznek; ilyenkor csökkentse az ISO érzékenységet.
  • Magas ISO érzékenységnél – akkor is, ha automatikus ISO érzékenység szabályozással ér el magas értéket – véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok jelenhetnek meg, amelyek előfordulását csökkentheti a Zajcsökkentés bekapcsolásával (0 Zajcsökkentés).
  • Magas ISO érzékenységnél a fényes pontok, véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd és vonalak észrevehetőbbek lehetnek hosszú időtartamú expozíció, magas külső hőmérséklet és bekapcsolt Aktív D-Lighting esetén, illetve ha a Picture Control beállítása menüpont Egyenletes eleme van érvényben (0 Picture Control beállítások), vagy szélső értékeket adott meg a Picture Control beállításokhoz (0 Picture Control beállítások).
  • % módban a véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd vagy vonalak észrevehetőbbé válhatnak az alacsony fényviszonyok mellett készült képeken.

Nincs hangjelzés:

  • A Hangjelzés menüpontban Ki lehetőséget választott (0 Hangjelzés).
  • A fényképezőgép halk kioldási módban üzemel (0 Halk kioldás), vagy videofelvételt készít (0 Videók rögzítése).
  • MF vagy AF-C lehetőséget választott élességállítási módnak, illetve AF-A beállítással mozgó témáról készít felvételt (0 Élességállítási mód).

Foltok jelennek meg a fényképeken: Tisztítsa meg az elülső és a hátsó objektívelemet. Ha a probléma továbbra is fennáll, tisztítsa meg saját kezűleg a képérzékelőt (0 A képérzékelő tisztítása), vagy vegye fel a kapcsolatot egy hivatalos Nikon szervizzel.


A dátum nem jelenik meg a képeken: NEF (RAW) beállítást választott képminőségnek (0 NEF (RAW) képek, Dátumbélyegző).


Nem rögzül hang a videókhoz: A Videobeállítások > Mikrofon menüpontban Mikrofon ki beállítást választott (0 Mikrofon).


Az élő nézet váratlanul megszakad, vagy el sem indul: Az alábbi körülmények esetén az élő nézet a fényképezőgép belső áramköreinek védelme érdekében automatikusan befejeződhet:

  • Magas környezeti hőmérséklet esetén
  • A fényképezőgépet hosszabb ideig használta élő nézet módban, vagy videók rögzítésére
  • A fényképezőgépet hosszabb ideig használta folyamatos kioldási módban

Ha az élő nézet az indítási kísérlet után nem indul el, várja meg, amíg a belső áramkörök lehűlnek, és próbálkozzon újra. A fényképezőgép is felmelegedhet, ez azonban nem utal hibás működésre.


Élő nézet során képhibák jelentkeznek: Véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd vagy vonalak formájában képzaj, illetve nem várt színek jelenhetnek meg, ha élő nézetben kinagyítja az objektíven át látható képet (0 Élesség ellenőrzése nagyítással élő nézetben); videók esetében a véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd és fényes pontok mennyisége és eloszlása függ a képmérettől és a képkockasebességtől (0 Videobeállítások). Véletlenszerűen elhelyezkedő fényes képpontok, köd vagy fényes pontok akkor is megjelenhetnek, ha élő nézetben a fényképezőgép belső áramköreinek hőmérséklete megemelkedik; ha nem használja a fényképezőgépet, lépjen ki az élő nézetből.


Vibrálás vagy sávosodás jelentkezik élő nézetben vagy videó rögzítésekor: Olyan beállítást válasszon a Vibrációcsökkentés menüpontban, amely megfelel a helyi elektromos hálózat frekvenciájának (0 Vibrációcsökkentés).


Fényes sávok jelennek meg élő nézetben vagy videó rögzítésekor: Villogó fényt, vakut vagy más rövid időre felvillanó fényforrást használt élő nézetben vagy videofelvétel közben.


Bizonyos menüelemek nem választhatók: Egyes beállítások nem állnak rendelkezésre az összes módban.


Fényképezés (P, S, A, M)


Nem lehet exponálni:


Nem használható az összes záridő:


Nem választható ki a kívánt rekeszérték: A használható rekeszértékek tartománya az objektívtől függően változik.


A színek természetellenesek:


Nem mérhető a fehéregyensúly: A téma túl sötét vagy túl világos (0 Felhasználói fehéregyensúly értékének mérése).


A kép nem választható ki a felhasználói fehéregyensúly forrásaként: A képet nem D3500 modellel készítették (0 Fehéregyensúly-beállítás másolása fényképről).


A Picture Control hatása képenként változó: A (automatikus) beállítást választott élesítéshez, tisztasághoz, kontraszthoz vagy színtelítettséghez. Ha több fényképen konzisztens eredményt szeretne elérni, válasszon másik beállítást (0 Picture Control beállítások).


A fénymérési mód nem módosítható: Érvényben van az automatikus expozíció rögzítése funkció (0 Automatikus expozíció rögzítése).


Nem használható expozíciókompenzáció: A fényképezőgép M módban van. Válasszon másik módot (0 P, S, A és M mód, Expozíciókompenzáció).


Hosszú időtartamú expozíciónál vöröses foltok vagy más jelenségek formájában zaj keletkezik: Kapcsolja be a zajcsökkentés funkciót (0 Zajcsökkentés).


Visszajátszás


Nem lehet visszajátszani NEF (RAW) képet: A kép NEF (RAW) + JPEG képminőség-beállítással készült (0 NEF (RAW) + JPEG).


Nem lehet megtekinteni más fényképezőgéppel készült képeket: Előfordulhat, hogy a más márkájú fényképezőgépekkel készült fényképek nem jelennek meg megfelelően.


Bizonyos képek nem jelennek meg visszajátszás közben: Válassza a Visszajátszás mappa menüpont Összes elemét (0 Visszajátszás mappa).


Az „álló” (portré) tájolású fényképek „fekvő” (tájkép) tájolással jelennek meg:


Nem lehet törölni a fényképet:


Nem retusálható a fénykép: A kép nem szerkeszthető tovább ezzel a fényképezőgéppel (0 Retusált másolatok készítése).


Nem lehet kiválasztani a fényképet nyomtatásra: A fénykép NEF (RAW) formátumú. Vigye át a fényképet számítógépre, és nyomtassa ki a Capture NX-D alkalmazással (0 Capture NX-D). A NEF (RAW) fényképek elmenthetők JPEG formátumban a NEF (RAW) feldolgozás menüpont segítségével (0 NEF (RAW) feldolgozás).


A kép nem jeleníthető meg televízión: Nem csatlakozik megfelelően a HDMI kábel (0 Fényképek megtekintése televízión).


A fényképezőgép nem reagál a HDMI-CEC televízió távvezérlőjére:


Nem lehet a fényképeket számítógépre átvinni: A számítógép operációs rendszere nem kompatibilis a fényképezőgéppel vagy az átviteli szoftverrel. A fényképek számítógépre történő másolásához használjon kártyaolvasót (0 A ViewNX-i telepítése).


A számítógép másképp jeleníti meg a NEF (RAW) képeket, mint a fényképezőgép: Más gyártótól származó szoftverek nem jelenítik meg a Picture Control beállítások, az Aktív D-Lighting és a vignettálás vezérlésének hatásait. Használja a Capture NX-D alkalmazást (0 Capture NX-D).


Bluetooth


A kártyaművelet jelzőfénye a fényképezőgép kikapcsolt állapotában is világít: A fényképezőgép adatátvitelt folytat az intelligens készülékkel. Ez nem utal hibás működésre.


Nem hozható létre kapcsolat vezeték nélküli nyomtatókkal és egyéb vezeték nélküli eszközökkel: Ez a fényképezőgép csak olyan készülékekhez tud csatlakozni, amelyekre telepítették a SnapBridge alkalmazást.


Egyéb


Helytelen a rögzítés dátuma: Állítsa be a fényképezőgép óráját (0 A fényképezőgép beállításai, Időzóna és dátum).


Bizonyos menüelemek nem választhatók: Néhány menüelem nem használható a beállítások bizonyos kombinációinál, vagy ha nincs a gépben memóriakártya (0 Helyezze be az akkumulátort és a memóriakártyát, A retusálás menü beállításai, Rendelkezésre álló beállítások).