무선 LAN 및 Ethernet 연결 문제 해결
무선 LAN 및 Ethernet 연결과 관련된 오류에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
- Wireless Transmitter Utility에 대한 자세한 내용은 해당 온라인 도움말을 참조하십시오.
문제 및 해결 방법
몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
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연결 설정을 조정해야 합니다. 무선 라우터, FTP 서버 또는 호스트 컴퓨터에 대한 설정을 확인하고 카메라 설정을 적절하게 조정합니다(0무선 LAN, 무선 LAN). |
| 오류 코드가 있으면 확인합니다. 자세한 내용은 “오류 코드”(0오류 코드)를 참조하십시오. | |
| 카메라 디스플레이에서 “PC에 연결”이 삭제되지 않습니다. | 방화벽 설정을 확인합니다(0방화벽 설정, 방화벽 설정). |
| 카메라에 “Ethernet 케이블이 연결되어 있지 않습니다”라는 메시지가 표시됩니다. | Ethernet 케이블에 연결하거나 [유선 LAN]에 [OFF]를 선택합니다(0Ethernet 연결, Ethernet, 유선 LAN). |
| 카메라에 “메모리 카드 없음”이라는 오류가 표시됩니다. | 메모리 카드가 잘못 삽입되었거나 삽입되어 있지 않습니다. 카드가 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오(0메모리 카드 삽입). |
| 업로드가 중단되었으며 다시 시작할 수 없습니다. | 카메라를 껐다가 다시 켜면 업로드가 다시 시작됩니다(0전파상태에 의한 송신 중단). |
| 연결을 신뢰할 수 없습니다. | 카메라가 인프라스트럭처 모드에서 연결되어 있으면, 라우터가 채널 1과 채널 8 사이에 설정되어 있는지 확인합니다(0PC 연결, FTP 서버에 연결). |
오류 코드
카메라가 Ethernet 또는 무선 LAN을 통해 FTP 서버에 연결되어 있는 동안 오류가 발생하면 다음 메시지 및 오류 코드가 표시될 수 있습니다.
- [무선 오류입니다.]
오류 코드 해결 방법 Err. 11 연결하려는 장치가 켜져 있는지 확인합니다. SSID를 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err. 12 선택한 SSID에서 올바른 암호를 사용하고 있는지 확인합니다. 올바른 네트워크 인증 방법(0FTP 서버에 연결)을 사용하고 있는지 확인합니다. Err. 13 연결하려는 장치가 켜져 있는지 확인합니다. 카메라를 껐다가 다시 켭니다. Err. 1F 카메라를 껐다가 다시 켭니다. - [TCP/IP 오류입니다.]
오류 코드 해결 방법 Err. 21 TCP/IP 주소와 서브넷 마스크가 올바른지 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err. 22 TCP/IP 주소가 중복되었습니다. 다른 주소를 선택합니다(0FTP 서버에 연결). - [PTP/IP 오류입니다.]
오류 코드 해결 방법 Err.41 카메라를 껐다가 다시 켭니다. - [FTP 오류입니다.]
오류 코드 해결 방법 Err.31 FTP 서버 주소가 올바른지 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err.32 로그인 이름과 암호가 올바른지 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err.34 전송 대상 폴더 이름이 올바른지 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err.35 전송 대상 폴더에 쓰기 금지되어 있는지 확인합니다. Err.36 DNS를 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err.37 방화벽 설정을 확인합니다(0방화벽 설정). PASV 모드 설정을 확인합니다(0FTP 서버에 연결). Err.3F 카메라를 껐다가 다시 켭니다. - [FTP 서버와의 인증시에 에러가 발생했습니다.]
오류 코드 해결 방법 Err.61 FTP 서버가 TLS 1.2 이상을 지원하는지 확인하십시오. Err.62 올바른 루트 인증서를 사용하고 있는지 확인하십시오(0FTPS 서버, 루트 인증서 관리). Err.63 Err.64 FTP 서버가 클라이언트 인증서를 요청했기 때문에 카메라를 연결할 수 없습니다. FTP 서버 설정을 확인하십시오. Err.65 카메라를 껐다가 다시 켭니다.