कुछ सामान्य समस्याओं के समाधान नीचे दिए गए हैं।

बैटरी/प्रदर्शन

कैमरा चालू है लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है:
  • रिकॉर्डिंग और अन्य परिचालन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

  • यदि समस्या बनी रहती है, तो कैमरा बंद कर दें।

  • अगर कैमरा बंद नहीं होता है, तो बैटरी निकालकर फिर से डालें।

  • यदि आप किसी AC अडैप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे डिस्कनेक्ट करें और AC अडैप्टर को फिर से कनेक्ट करें।

    • वर्तमान में रिकॉर्ड किया जा रहा कोई भी डेटा खो जाएगा।

    • वह डेटा जो पहले से रिकॉर्ड किया गया है, वह पॉवर स्रोत निकालने या अलग करने से प्रभावी नहीं होगा।

दृश्यदर्शी फ़ोकस से बाहर है:
  • दृश्यदर्शी फ़ोकस समाोजित करने के लिए डायोप्टर समायोजन नियंत्रण घुमाएँ।

  • यदि दृश्यदर्शी फ़ोकस समायोजित करना समस्या को सही नहीं करता है, तो स्वचालित-फ़ोकस मोड को AF‑S और AF‑क्षेत्र मोड को [एकल-बिंदु AF] पर सेट करें। अगला, केंद्र फ़ोकस बिंदु चुनें, कोई उच्च-कंट्रास्ट वाला विषय चुनें और स्वचालित-फ़ोकस का उपयोग करके फ़ोकस करें। कैमरा को फ़ोकस में रखते हुए, डायोप्टर समायोजन नियंत्रण उपयोग करने के लिए विषय को दृश्यदर्शी में स्पष्ट फ़ोकस में लाएं।

  • यदि आवश्यक हो, तो दृश्यदर्शी फ़ोकस को वैकल्पिक दोषनिवारक लेंसों का उपयोग करके बाद में समायोजित किया जा सकता है।

दृश्यदर्शी गहरे रंग का हैः

क्या बैटरी बदल दी गई है? यदि बैटरी समाप्त हो जाती है या डाली नहीं गई है, तो दृश्यदर्शी धुंधला हो सकता है।

दृश्यदर्शी, नियंत्रण कक्ष या मॉनीटर में प्रदर्शन बिना चेतावनी के बंद हो जाता हैः

कस्टम सेटिंग c2 [स्टैंडबाई टाइमर] या c4 [मॉनीटर बंद विलंब] के लिए लंबे विलंब चुनें।

नियंत्रण कक्ष और दृश्यदर्शी में प्रदर्शन धुँधले और अनुत्तरदायी हैं:

इन प्रदर्शनों का प्रतिक्रिया समय और उज्ज्वलता, तापमान के अनुसार भिन्न होता है।

दृश्यदर्शी में पैटर्न दिखाई देता हैः

कोई फ़ोकस बिंदु हाइलाइट करने पर दृश्यदर्शी प्रदर्शन लाल रंग का हो सकता है, लेकिन यह इस प्रकार की दृश्यदर्शी के लिए सामान्य बात है और यह किसी खराबी को सूचित नहीं करता है।

शूटिंग

कैमरा चालू होने में समय लेता है:

यदि स्मृति कार्ड में फ़ाइल या फ़ोल्डर की बड़ी संख्या शामिल है, तो आपको फ़ाइलें ढूँढने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होगी।

शटर को रिलीज़ नहीं किया जा सकताः
  • क्या कोई स्मृति कार्ड डाला गया है और यदि हाँ, तो क्या उसमें स्थान उपलब्ध है?

  • क्या स्मृति कार्ड लेखन-संरक्षित है?

  • क्या फ़ोकस-में सूचक (I) प्रदर्शित है?

  • जब G या E के अलावा अन्य प्रकार का CPU लेंस संलग्न हो, तो एपर्चर रिंग के न्यूनतम एपर्चर (उच्चतम f-नंबर) में लॉक होने तक शटर को रिलीज़ नहीं किया जा सकता। यदि नियंत्रण कक्ष में B प्रदर्शित है, तो कस्टम सेटिंग f5 [कस्टमाइज़ आदेश डायल] > [एपर्चर सेटिंग] के लिए [एपर्चर रिंग] का चयन करें और लेंस एपर्चर रिंग का उपयोग करके एपर्चर समायोजित करें।

  • यदि आप मोड M में A (बल्ब) या % (समय) की शटर गति का चयन करने के बाद मोड S का चयन करते हैं, तो कोई अलग शटर गति चुनें।

  • क्या सेटअप मेनू में [स्लॉट रिक्त रिलीज़ लॉक] के लिए [रिलीज़ लॉक किया गया] का चयन किया गया है?

शटर-रिलीज़ बटन को प्रतिसाद देने में कैमरा धीमा है:

कस्टम सेटिंग d4 [एक्सपोज़र विलंब मोड] के लिए [बंद] का चयन करें।

बर्स्ट शूटिंग अनुपलब्ध हैः

बर्स्ट शूटिंग को HDR के साथ संयोजन में उपयोग नहीं किया जा सकता है।

फ़ोटो फ़ोकस से बाहर हैं:
  • क्या कैमरा मैनुअल फ़ोकस मोड में है? स्वचालित-फ़ोकस समर्थ करने के लिए फ़ोकस-मोड चयनकर्ता को AF की तरफ घुमाएँ।

  • स्वचालित-फ़ोकस निम्न स्थितियों में अच्छी तरह से कार्य नहीं करता है। इन स्थितियों में, मैनुअल फ़ोकस या फ़ोकस लॉक का उपयोग करें। स्वचालित-फ़ोकस ठीक तरह के काम नहीं करता यदिः विषय या पृष्ठभूमि के बीच कंट्रास्ट कम है या बिल्कुल नहीं है, फ़ोकस बिंदु में कैमरे से अलग-अलग दूरियों पर स्थित विषय शामिल हैं, विषय में नियमित ज्यामितीय पैटर्न की प्रधानता है, फ़ोकस बिंदु में तीव्र कंट्रास्ट उज्ज्वलता वाले क्षेत्र शामिल हैं, बैकग्राउंड वस्तुएँ विषय से बड़ी दिखाई देती हैं या विषय में कई बारीक विवरण शामिल है।

बीप ध्वनि नहीं आती है:
  • बीप ध्वनि तब नहीं आती है जब स्वचालित-फ़ोकस मोड के लिए AF‑C चयनित है या AF‑A चयनित है और AF‑C का उपयोग करके कैमरा शूट कर रहा है।

  • सेटअप मेनू में [बीप विकल्प] > [बीप चालू/बंद] के लिए [बंद] के अलावा किसी अन्य विकल्प का चयन करें।

शटर गति की पूर्ण रेंज उपलब्ध नहीं है:

कोई फ़्लैश उपयोग करना उपलब्ध शटर गति की रेंज को प्रतिबंध करता है। फ़्लैश सिंक गति को कस्टम सेटिंग e1 [फ़्लैश सिंक गति] का उपयोग करके 1/2001/60 सेकंड के मानों पर सेट किया जा सकता है। ऐसी फ़्लैश इकाइयों का उपयोग करते समय जो स्वचालित FP उच्च-गति सिंक का समर्थन करती हैं, शटर गति की पूर्ण रेंज के लिए [1/200 सेकंड (स्वचालित FP)] चुनें।

शटर-रिलीज़ बटन आधा दबाए जाने पर फ़ोकस लॉक नहीं होता है:

यदि स्वचालित-फ़ोकस मोड के लिए AF‑C का चयन किया जाता है या AF‑A चयनित है और कैमरा AF‑C का उपयोग करके शूट कर रहा है, तो A बटन का उपयोग करके फ़ोकस को लॉक किया जा सकता है।

फ़ोकस बिंदु चयन उपलब्ध नहीं हैः
  • क्या L (लॉक) स्थिति में फ़ोकस चयनकर्ता लॉक है?

  • AF‑क्षेत्र मोड के लिए [स्वचालित-क्षेत्र AF] का चयन करने पर, फ़ोकस बिंदु चयन उपलब्ध नहीं है।

  • प्लेबैक मोड में या मेनू उपयोग में होने पर फ़ोकस बिंदु चयन उपलब्ध नहीं है।

  • क्या स्टैंडबाई टाइमर की समय सीमा समाप्त हो गई है? फ़ोकस-बिंदु चयन समर्थ करने के लिए, शटर-रिलीज़ बटन को आधा दबाएँ।

छवि आकार को बदला नहीं जा सकता:

[छवि गुणवत्ता] [NEF (RAW)] पर सेट की गई।

कैमरा फ़ोटो रिकॉर्ड करने में धीमा है:

क्या फ़ोटो शूटिंग मेनू में [लंबा एक्सपोज़र NR] के लिए [चालू] चयनित है?

“शोर” (उज्ज्वल स्थान, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या रेखाएँ) फ़ोटो में दिखती हैं:
  • शोर कम करने के लिए, सेटिंग जैसे ISO संवेदनशीलता, शटर गति, या सक्रिय D-Lighting को समायोजित करें।

  • उच्च ISO संवेदनशीलता पर, अधिक एक्सपोज़र में या कैमरा तापमान बढ़ने पर रिकॉर्ड किए गए चित्रों में शोर को अधिक ध्यान से सुना जा सकता है।

फ़ोटोग्राफ़ और मूवी लाइव दृश्य के दौरान दिखाए गए पूर्वावलोकन के अनुसार समान एक्सपोज़र में दिखाई नहीं देतेः

लाइव दृश्य के दौरान मॉनीटर उज्ज्वलता में परिवर्तन का कैमरे के साथ रिकॉर्ड की गई छवियों पर कोई प्रभाव नहीं होता।

मूवी रिकॉर्डिंग के दौरान झिलमिलाहट या बैंडिंग दिखाई देती हैः

मूवी शूटिंग मेनू में [झिलमिलाहट में कमी] कमी का चयन करें और स्थानीय AC पॉवर आपूर्ति की आवृत्ति से मेल खाने वाले विकल्प को चुनें।

उज्ज्वल क्षेत्र या बैंड लाइव दृश्य में दिखाई देते हैं:

लाइव दृश्य के दौरान कम अवधि के साथ यदि फ़्लैशिंग चिह्न, फ़्लैश या अन्य प्रकाश स्रोत का उपयोग किया जाता है, तो उज्ज्वल क्षेत्र या बैंड उत्पन्न हो सकते हैं।

फ़ोटोग्राफ़ में धब्बे दिखते हैं:
  • क्या आगे या पीछे (माउंट-साइड) लेंस घटकों पर कोई धब्बे हैं?

  • क्या न्यून-पास फ़िल्टर में कोई बाहरी पदार्थ है? छवि संवेदक सफ़ाई निष्पादित करें।

दिखने योग्य घोस्टिंग या चमक से चित्र पर असर पड़ता है:

आप उन शॉट में घोस्टिंग या चमक देख सकते हैं जिनमें सूर्य या उज्ज्वल प्रकाश स्रोत शामिल हैं। लेंस हुड लगाने या फ़्रेम से बाहर निकलने वाले उज्ज्वल प्रकाश स्रोतों के शॉट की रचना करके ये प्रभाव कम किए जा सकते हैं। आप लेंस फ़िल्टर निकालने, अलग शटर गति चुनने, या मौन फ़ोटोग्राफ़ी का उपयोग करने जैसे तरीके भी आज़मा सकते हैं।

लाइव दृश्य अनपेक्षित रूप से समाप्त होता है या आरंभ नहीं होता है:
  • उदाहरण के लिए, लाइव दृश्य कैमरा के आंतरिक सर्किट को क्षति से रोकने के लिए स्वचालित रूप से बंद हो सकता है यदि:

    • परिवेश तापमान उच्च है

    • कैमरा लाइव दृश्य में या मूवी रिकॉर्ड करने के लिए अधिक समय तक उपयोग किया गया है

    • कैमरा सतत रिलीज़ मोड में अधिक समय तक उपयोग किया गया है

  • यदि कैमरा बहुत गर्म हो रहा है और लाइव दृश्य प्रारंभ नहीं हो रहा है, तो आंतरिक सर्किट के ठंडा होने की प्रतीक्षा करें और फिर प्रयास करें। नोट करें कि कैमरा के स्पर्श करने पर गर्म का अनुभव हो सकता है, लेकिन यह खराबी का संकेत नहीं करता है।

“शोर” (उज्ज्वल स्पॉट, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनें) लाइव दृश्य के दौरान दिखाई देता है:
  • लाइव दृश्य के दौरान कैमरे के आंतरिक सर्किट के तापमान में हुई वृद्धि, के कारण अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या उज्ज्वल धब्बे आ सकते हैं। कैमरा उपयोग में न होने पर लाइव दृश्य से बाहर निकलें।

  • अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरे, लाइनें या अनपेक्षित रंग दिखाई दे सकते हैं, यदि आप लाइव दृश्य के दौरान लेंस से दृश्य पर ज़ूम इन करने के लिए X (T) बटन दबाते हैं।

  • मूवी में, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा और उज्ज्वल धब्बे मूवी शूटिंग मेनू में [फ़्रेम आकार/फ़्रेम दर] के लिए चयनित विकल्प द्वारा प्रभावित होते हैं।

  • नोट करें कि मॉनीटर में शोर का वितरण, अंतिम चित्र से अलग हो सकता है।

कैमरा प्रीसेट मैनुअल श्वेत संतुलन के लिए मान का माप नहीं कर सकता।

विषय बहुत अधिक गहरे रंग का या बहुत अधिक उज्ज्वल है।

प्रीसेट श्वेत संतुलन के लिए स्रोत के रूप में कुछ चित्रों का चयन नहीं किया जा सकताः

अन्य प्रकार के कैमरे के साथ बनाए गए चित्र प्रीसेट मैनुअल श्वेत संतुलन के लिए स्रोत के रूप में काम नहीं करेंगे।

श्वेत संतुलन (WB) ब्रेकेटिंग उपलब्ध नहीं है:
  • छवि गुणवत्ता के लिए NEF (RAW) या NEF + JPEG विकल्प का चयन किए जाने पर, श्वेत संतुलन ब्रेकेटिंग उपलब्ध नहीं होगा।

  • श्वेत संतुलन ब्रेकेटिंग को बहु-एक्सपोज़र और HDR मोड में उपयोग नहीं किया जा सकता।

[Picture Control सेट करें] के प्रभाव हर छवि के लिए भिन्न हो सकते हैं:

[Picture Control व्यवस्थित करें] का उपयोग करके निर्मित कस्टम Picture Control के लिए मूल के रूप में या [Picture Control सेट करें] के लिए [स्वचालित] का चयन किया गया है या [त्वरित तीक्ष्ण], [कंट्रास्ट] या [सेचुरेशन] के लिए [A] (स्वचालित) का चयन किया जाता है। फ़ोटोग्राफ़ की संपूर्ण श्रृंखला पर संगत परिणामों के लिए, [A] (स्वचालित) के अलावा कोई अन्य सेटिंग चुनें।

मीटरिंग के लिए चयनित विकल्प को बदला नहीं जा सकताः

मीटरिंग के लिए चयनित विकल्प को एक्सपोज़र लॉक के दौरान बदला नहीं जा सकता।

एक्सपोज़र कंपंसेशन उपलब्ध नहीं हैः

मोड M में एक्सपोज़र कंपंसेशन में परिवर्तन केवल एक्सपोज़र सूचक पर लागू होते हैं और उनका शटर गति या एपर्चर पर कोई प्रभाव नहीं होता।

लंबे एक्सपोज़र में असमान शेडिंग हो सकती हैः

A (बल्ब) या % (समय) की शटर गति पर लंबे एक्सपोज़र में असमान शेडिंग दिखाई दे सकती है। फ़ोटो शूटिंग मेनू में [लंबा एक्सपोज़र NR] के लिए [चालू] का चयन करके प्रभाव को कम किया जा सकता है।

मूवी के साथ ध्वनि रिकॉर्ड नहीं की जाती है:

क्या मूवी शूटिंग मेनू में [माइक्रोफ़ोन संवेदनशीलता] के लिए [माइक्रोफ़ोन बंद] का चयन किया गया है?

प्लेबैक

प्लेबैक के दौरान NEF (RAW) दृश्यमान नहीं हैः

कैमरा [छवि गुणवत्ता] के लिए [NEF (RAW) + JPEG उत्तमm], [NEF (RAW) + JPEG उत्तम], [NEF (RAW) + JPEG सामान्यm], [NEF (RAW) + JPEG सामान्य], [NEF (RAW) + JPEG मूलm], या [NEF (RAW) + JPEG मूल] के साथ लिए गए चित्रों की केवल JPEG को प्रदर्शित करता है।

अन्य कैमरा के साथ लिए गए चित्र प्रदर्शित नहीं किए गए हैं:

अन्य प्रकार के कैमरा के साथ रिकॉर्ड की किए गए चित्र सही तरह से प्रदर्शित नहीं हो सकते।

प्लेबैक के दौरान सभी फ़ोटो दृश्यमान नहीं होतीः

प्लेबैक मेनू में [प्लेबैक फ़ोल्डर] के लिए [सभी] का चयन करें।

“लंबा” (पोर्ट्रेट) समन्वयन फ़ोटो को “चौड़ा” (भूदृश्य) समन्वयन में प्रदर्शित किया जाता है:
  • क्या प्लेबैक मेनू में [लंबा घुमाएँ] के लिए [बंद] चयनित है?

  • छवि समीक्षा के दौरान स्वचालित छवि रोटेशन उपलब्ध नहीं है।

  • ऊपर या नीचे की ओर इंगित करने वाले कैमरे के साथ ली गई फ़ोटो में हो सकता है कि कैमरा ओरिएंटेशन सही तरह से रिकॉर्ड न किया गया हो।

चित्रों को हटाया नहीं जा सकता है:

क्या चित्र संरक्षित हैं?

चित्रों को पुनः स्पर्श नहीं किया जा सकता है:
  • चित्रों को आगे इस कैमरे के साथ संपादित नहीं किया जा सकता।

  • पुनः स्पर्श कॉपी को रिकॉर्ड करने के लिए स्मृति कार्ड पर अपर्याप्त स्थान है।

कैमरा संदेश प्रदर्शित करता है, [फ़ोल्डर में छवियाँ नहीं हैं]:

प्लेबैक मेनू में [प्लेबैक फ़ोल्डर] के लिए [सभी] का चयन करें।

HDMI डिवाइस पर चित्र प्रदर्शित नहीं होते हैं:

पुष्टि करें कि HDMI केबल सही तरह से कनेक्टेड हो।

Capture NX‑D में छवि डस्ट बंद विकल्प का इच्छित प्रभाव नहीं होता:

छवि संवेदक की सफाई न्यून-पास फ़िल्टर पर धूल की स्थिति को बदलता है और इसे वांछित प्रभाव नहीं होंगे, यदिः

  • छवि संवेदक सफ़ाई करने के बाद रिकॉर्ड किए गए डस्ट बंद संदर्भ डेटा को, छवि संवेदक सफ़ाई करने के पहले लिए गए फ़ोटोग्राफ़ के साथ किया जाता है।

  • छवि संवेदक सफ़ाई करने से पहले रिकॉर्ड किए गए डस्ट बंद संदर्भ डेटा को, छवि संवेदक सफ़ाई करने के बाद लिए गए फ़ोटोग्राफ़ के साथ किया जाता है।

[Picture Control सेट करें], [सक्रिय D-Lighting] या [विग्नेट नियंत्रण] दृश्यमान नहीं है:

NEF (RAW) छवियों की स्थिति में, प्रभाव को केवल Nikon सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके देखा जा सकता है। Capture NX‑D या ViewNX‑i का उपयोग करके NEF (RAW) छवियाँ देखें।

चित्रों को किसी कंप्यूटर पर कॉपी नहीं किया जा सकताः

परिचालन सिस्टम के आधार पर, हो सकता है कि कंप्यूटर से कैमरे के कनेक्ट होने पर चित्रों को अपलोड करने में असमर्थ हों। कार्ड रीडर या अन्य डिवाइस का उपयोग करके किसी कंप्यूटर पर स्मृति कार्ड से चित्रों की प्रति बनाएँ।

ब्लूटूथ और Wi‑Fi (वायरलेस नेटवर्क)

स्मार्ट डिवाइस, कैमरा SSID (नेटवर्क नाम) प्रदर्शित नहीं करते:
  • सेटअप मेनू को नेविगेट करें और दोनों की पुष्टि करें कि [विमान मोड] के लिए [असमर्थ] का चयन किया गया हो और [स्मार्ट डिवाइस से कनेक्ट करें] > [पेयरिंग (ब्लूटूथ)] > [ब्लूटूथ कनेक्शन] के लिए [समर्थ] का चयन किया गया हो।

  • स्मार्ट डिवाइस पर वायरलेस नेटवर्क सुविधाओं को असमर्थ और समर्थ करने का प्रयास करें।

कैमरा प्रिंटर और अन्य वायरलेस डिवाइस से कनेक्ट नहीं कर सकताः

कैमरा स्मार्टफ़ोन, टैब्लेट और कंप्यूटर के अलावा अन्य डिवाइस से वायरलेस कनेक्श स्थापित नहीं कर सकता।

विविध

रिकार्डिंग की तिथि ठीक नहीं है:

क्या कैमरा घड़ी को सही तरह से सेट किया गया है? घड़ी अधिकतम घड़ियों और घरेलू घड़ियों से कम सटीक होती है; घड़ी को नियमित रूप से घड़ियों के अधिक सटीक समय से जाँचें और आवश्यकतानुसार पुनः सेट करें।

मेनू आइटम का चयन नहीं किया जा सकताः
  • सेटिंग के विशिष्ट संयोजन पर कुछ आइटम उपलब्ध नहीं हैं।

  • जब कैमरा को किसी वैकल्पिक पॉवर कनेक्टर और AC अडैप्टर द्वारा पॉवर दी जाती है, तो सेटअप मेनू में [बैटरी जानकारी] आइटम उपलब्ध नहीं होता।