Solusi bagi beberapa masalah umum dicantumkan di bawah ini.

Baterai/Layar

Kamera hidup namun tidak merespons:
  • Tunggu hingga perekaman dan operasi lainnya berakhir.

  • Jika masalah bertahan, matikan kamera.

  • Apabila kamera tidak mati, keluarkan dan masukkan kembali baterai.

  • Jika Anda menggunakan adaptor AC, putuskan dan sambungkan kembali adaptor AC.

    • Data apa pun yang sedang direkam akan hilang.

    • Data yang telah direkam tidak terpengaruh oleh pelepasan atau pemutusan sumber daya.

Jendela bidik tidak terfokus:
  • Putar kontrol penyesuaian diopter untuk menyetel fokus jendela bidik.

  • Jika menyetel fokus jendela bidik tidak memperbaiki masalah, atur mode fokus otomatis ke AF‑S dan mode area AF ke [AF titik-tunggal]. Selanjutnya, pilih titik fokus tengah, pilih subjek berkontras tinggi, dan fokuskan menggunakan fokus otomatis. Dengan kamera terfokus, gunakan kontrol penyesuaian diopter untuk mengantar subjek jelas terfokus di jendela bidik.

  • Jika diperlukan, fokus jendela bidik dapat disetel lebih jauh menggunakan lensa koreksi opsional.

Jendela bidik gelap:

Apakah baterai terisi daya? Jendela bidik mungkin meredup jika daya baterai habis atau baterai tidak terpasang.

Tampilan di jendela bidik, panel kontrol, atau monitor mati tanpa peringatan:

Pilih penundaan lebih lama bagi Pengaturan Kustom c2 [Pewaktu siaga] atau c4 [Penundaan monitor mati].

Tampilan di panel kontrol atau jendela bidik meredup dan tidak merespons:

Waktu respons dan kecerahan dari tampilan dapat berbeda tergantung pada suhu.

Pola muncul di jendela bidik:

Tampilan jendela bidik mungkin menjadi merah saat titik fokus disorot, tetapi hal ini normal bagi jendela bidik jenis ini dan bukanlah tanda gagal fungsi.

Pemotretan

Kamera memerlukan waktu untuk menyala:

Waktu tambahan mungkin diperlukan untuk menemukan file jika kartu memori berisi file atau folder dalam jumlah besar.

Rana tidak dapat dilepaskan:
  • Apakah kartu memori terpasang, dan jika ya, apakah memiliki ruang yang tersedia?

  • Apakah kartu memori memiliki perlindungan tulis?

  • Apakah indikator fokus dicapai (I) ditampilkan?

  • Saat lensa CPU selain jenis G atau E dipasangkan, rana tidak dapat dilepaskan kecuali cincin apertur dikunci pada apertur minimum (angka-f tertinggi). Jika B ditampilkan pada panel kontrol, pilih [Cincin apertur] untuk Pengaturan Kustom f5 [Sesuaikan kenop perintah] > [Pengaturan apertur] dan setel apertur menggunakan cincin apertur lensa.

  • Jika Anda memilih mode S setelah memilih kecepatan rana A (Bulb) atau % (Time) dalam mode M, pilih kecepatan rana yang berbeda.

  • Apakah [Pelepas dikunci] dipilih untuk [Kunci pelepas bl slot kosong] dalam menu persiapan?

Kamera lambat dalam merespons tombol pelepas rana:

Pilih [Mati] bagi Pengaturan Kustom d4 [Mode tunda pencahayaan].

Pemotretan terus-menerus tidak tersedia:

Pemotretan terus-menerus tidak dapat digunakan bersama HDR.

Foto tidak terfokus:
  • Apakah kamera dalam mode fokus manual? Untuk mengaktifkan fokus otomatis, putar selektor mode fokus ke AF.

  • Fokus otomatis tidak bekerja dengan baik pada kondisi berikut ini. Dalam kasus ini, gunakan fokus manual atau kunci fokus. Fokus otomatis tidak berfungsi dengan baik jika: terdapat sedikit atau tidak ada kontras antara subjek dan latar belakang, titik fokus memuat objek pada jarak yang berbeda dari kamera, subjek didominasi oleh pola geometris reguler, titik fokus memuat area dengan kecerahan kontras yang tajam, objek latar belakang tampak lebih besar daripada subjeknya, atau subjek berisi banyak detail halus.

Bip tidak berbunyi:
  • Bip tidak berbunyi saat AF‑C dipilih bagi mode fokus otomatis atau AF‑A dipilih dan kamera memotret menggunakan AF‑C.

  • Pilih opsi selain daripada [Mati] untuk [Opsi bip] > [Bip hidup/mati] dalam menu persiapan.

Jangkauan penuh dari kecepatan rana tidak tersedia:

Menggunakan lampu kilat membatasi rentang kecepatan rana yang tersedia. Kecepatan sinkr. lampu kilat dapat diatur ke nilai 1/2001/60 d menggunakan Pengaturan Kustom e1 [Kecepatan sinkr. lampu kilat]. Saat menggunakan unit lampu kilat yang mendukung sinkronisasi kecepatan tinggi FP otomatis, pilih [1/200 d (FP Otomatis)] untuk jangkauan penuh kecepatan rana.

Fokus tidak mengunci saat tombol pelepas rana ditekan setengah:

Jika AF‑C dipilih bagi mode fokus otomatis atau AF‑A dipilih dan kamera memotret menggunakan AF‑C, fokus dapat dikunci dengan menekan tombol A .

Pemilihan titik fokus tidak tersedia:
  • Apakah kunci selektor fokus berada dalam posisi L (terkunci)?

  • Pemilihan titik fokus tidak tersedia saat [AF area-otomatis] dipilih bagi mode area AF.

  • Pemilihan titik fokus tidak tersedia dalam mode playback atau ketika menu sedang digunakan.

  • Apakah pewaktu siaga berakhir? Untuk mengaktifkan pemilihan titik fokus, tekan tombol pelepas rana setengah.

Ukuran gambar tidak dapat diubah:

[Kualitas gambar] diatur ke [NEF (RAW)].

Kamera lambat dalam merekam foto:

Apakah [Hidup] dipilih untuk [Pencahayaan lama RN] dalam menu pemotretan foto?

“Noise” (titik bercahaya, piksel cerah acak, kabut, atau garis) muncul dalam foto:
  • Untuk mengurangi noise, setel pengaturan seperti sensitivitas ISO, kecepatan rana, atau Active D‑Lighting.

  • Pada sensitivitas ISO tinggi, noise dapat menjadi lebih nyata dalam pencahayaan lama atau dalam gambar terekam saat suhu kamera meningkat.

Foto dan film tampak tidak memiliki pencahayaan yang sama seperti pada pratinjau yang ditampilkan di monitor selama tinjauan langsung:

Perubahan terhadap kecerahan monitor selama tinjauan langsung tidak mempengaruhi gambar yang direkam dengan kamera.

Kedipan atau pita akan muncul di layar selama perekaman film:

Pilih [Reduksi kedip] di menu perekaman film dan pilih opsi yang menyesuaikan frekuensi dari pasokan daya AC setempat.

Area terang atau pita muncul di tinjauan langsung:

Area terang atau pita mungkin muncul jika tanda berkilat, lampu kilat, atau sumber cahaya lain dengan durasi singkat digunakan selama tinjauan langsung.

Corengan tampak dalam foto:
  • Apakah ada corengan di depan atau belakang (sisi pemasangan) elemen lensa?

  • Apakah ada objek asing pada low-pass filter? Bersihkan sensor gambar.

Gambar dipengaruhi oleh gambar ganda atau silau yang terlihat:

Anda mungkin melihat gambar ganda atau silau dalam bidikan yang menyertakan matahari atau sumber cahaya kuat lainnya. Efek ini dapat dikurangi dengan memasang tudung lensa atau dengan menyusun bidikan dengan sumber cahaya terang jauh dari bingkai. Anda juga dapat mencoba teknik seperti melepaskan filter lensa, memilih kecepatan rana yang berbeda, atau menggunakan fotografi senyap.

Tinjauan langsung berakhir tanpa diduga atau tidak memulai:
  • Tinjauan langsung dapat berakhir secara otomatis untuk mencegah kerusakan pada sirkuit internal kamera, misalnya jika:

    • Suhu sekitar tinggi

    • Kamera telah digunakan dalam jangka panjang di tinjauan langsung atau untuk merekam film

    • Kamera telah digunakan di mode pelepas berkelanjutan dalam jangka panjang

  • Jika kamera memanas dan tinjauan langsung tidak memulai, tunggu hingga sirkuit internal mendingin lalu coba lagi. Catat bahwa kamera dapat terasa hangat bila disentuh, namun ini tidak menandakan gagal fungsi.

“Noise” (titik bercahaya, piksel cerah acak, kabut, atau garis) muncul selama tinjauan langsung:
  • Piksel cerah acak, kabut, atau titik terang dapat muncul sebagai hasil dari peningkatan suhu sirkuit internal kamera selama tinjauan langsung. Keluar dari tinjauan langsung saat kamera tidak digunakan.

  • Piksel cerah acak, kabut, garis atau warna tidak terduga mungkin muncul jika Anda menekan tombol X (T) untuk zoom memperbesar tampilan melalui lensa selama tinjauan langsung.

  • Dalam film, jumlah dan distribusi piksel cerah acak, kabut, dan titik terang dipengaruhi oleh opsi yang dipilih untuk [Ukuran frame/kec. frame] dalam menu perekaman film.

  • Catat bahwa distribusi noise dalam monitor dapat berbeda dari yang ada pada gambar akhir.

Kamera tidak dapat mengukur nilai bagi keseimbangan putih manual pra-setel:

Subjek terlalu gelap atau terlalu terang.

Gambar tertentu tidak dapat dipilih sebagai sumber bagi keseimbangan putih pra-setel:

Gambar yang dipotret dengan kamera jenis lain tidak dapat menjadi sumber keseimbangan putih manual pra-setel.

Bracketing keseimbangan putih (WB) tidak tersedia:
  • Bracketing keseimbangan putih tidak tersedia ketika opsi NEF (RAW) atau NEF + JPEG dipilih untuk kualitas gambar.

  • Bracketing keseimbangan putih tidak dapat digunakan dalam mode pencahayaan-multi dan HDR.

Dampak dari [Atur Picture Control] berbeda dari gambar ke gambar:

[Otomatis] dipilih untuk [Atur Picture Control] atau sebagai dasar untuk Picture Control kustom yang dibuat menggunakan [Kelola Picture Control], atau [A] (otomatis) dipilih untuk [Penajaman cepat], [Kontras], atau [Kejenuhan]. Untuk hasil konsisten dari serangkaian foto, pilih pengaturan selain [A] (otomatis).

Opsi yang dipilih untuk pengukuran tidak dapat diubah:

Opsi terpilih bagi pengukuran tidak dapat diubah selama kunci pencahayaan.

Kompensasi pencahayaan tidak tersedia:

Perubahan pada kompensasi pencahayaan dalam mode M hanya berlaku untuk indikator pencahayaan dan tidak mempengaruhi kecepatan rana atau apertur.

Bayangan yang tidak merata dapat muncul di pencahayaan panjang.

Bayangan yang tidak merata mungkin muncul dalam bidikan pencahayaan lama pada kecepatan rana A (Bulb) atau % (Time). Dampaknya dapat dikurangi dengan memilih [Hidup] untuk [Pencahayaan lama RN] dalam menu pemotretan foto.

Suara tidak direkam bersama film:

Apakah [Mikrofon mati] dipilih bagi [Sensitivitas mikrofon] dalam menu perekaman film?

Playback

Gambar NEF (RAW) tidak ditampilkan selama playback:

Kamera hanya menampilkan salinan gambar JPEG yang diambil dengan [NEF (RAW) + JPEG finem], [NEF (RAW) + JPEG fine], [NEF (RAW) + JPEG normalm], [NEF (RAW) + JPEG normal], [NEF (RAW) + JPEG basicm], atau [NEF (RAW) + JPEG basic] dipilih untuk [Kualitas gambar].

Gambar yang diambil dengan kamera lain tidak ditampilkan:

Gambar yang direkam dengan kamera jenis lain mungkin tidak ditampilkan dengan benar.

Tidak semua foto tampak selama playback:

Pilih [Semua] untuk [Folder playback] dalam menu playback.

Foto orientasi "tegak" (potret) ditampilkan dalam orientasi "lebar" (pemandangan):
  • Apakah [Mati] dipilih untuk [Rotasi tinggi] dalam menu playback?

  • Rotasi gambar otomatis tidak tersedia selama tinjauan gambar.

  • Orientasi kamera mungkin tidak direkam dengan benar pada foto yang diambil dengan kamera mengarah ke atas atau ke bawah.

Gambar tidak dapat dihapus:

Apakah gambar dilindungi?

Gambar tidak dapat diubah:
  • Gambar tidak dapat diedit lebih lanjut dengan kamera ini.

  • Tidak memiliki ruang yang cukup pada kartu memori untuk merekam salinan ubah.

Kamera menampilkan pesan, [Folder tidak berisi gambar.]:

Pilih [Semua] untuk [Folder playback] dalam menu playback.

Gambar tidak ditampilkan pada perangkat HDMI:

Pastikan bahwa kabel HDMI telah terhubung dengan benar.

Opsi Penghapusan Debu Gambar di Capture NX‑D tidak memberi efek yang diinginkan:

Pembersihan sensor gambar mengubah posisi debu pada low-pass filter dan tidak akan memiliki efek yang diinginkan jika:

  • Data referensi penghapusan debu yang direkam setelah pembersihan sensor gambar digunakan dengan foto yang diambil sebelum pembersihan sensor gambar dilakukan

  • Data referensi penghapusan debu yang direkam sebelum pembersihan sensor gambar dilakukan, digunakan dengan foto yang diambil setelah pembersihan sensor gambar

Dampak dari [Atur Picture Control], [Active D‑Lighting], atau [Kontrol vignette] tidak tampak:

Untuk gambar NEF (RAW), dampaknya hanya dapat dilihat menggunakan perangkat lunak Nikon. Lihat gambar NEF (RAW) menggunakan Capture NX‑D atau ViewNX‑i.

Gambar tidak dapat disalin ke komputer:

Tergantung pada sistem operasi, Anda mungkin tidak dapat mengupload gambar saat kamera terhubung ke komputer. Salin gambar dari kartu memori ke komputer menggunakan pembaca kartu atau perangkat lain.

Bluetooth dan Wi‑Fi (Jaringan Nirkabel)

Perangkat pintar tidak menampilkan SSID kamera (nama jaringan):
  • Arahkan ke menu persiapan dan pastikan keduanya bahwa [Nonaktifkan] dipilih untuk [Mode pesawat] dan bahwa [Aktifkan] dipilih untuk [Sambung ke perangkat pintar] > [Pemasangan (Bluetooth)] > [Sambungan Bluetooth].

  • Coba nonaktifkan dan aktifkan kembali fitur jaringan nirkabel pada perangkat pintar.

Kamera tidak dapat terhubung ke printer dan perangkat nirkabel lainnya:

Kamera tidak dapat menjalin sambungan nirkabel ke perangkat selain daripada ponsel pintar, tablet, dan komputer.

Lain-lain

Tanggal perekaman tidak benar:

Apakah jam kamera diatur dengan benar? Jam ini kurang akurat dibandingkan sebagian besar jam tangan dan jam rumah tangga; periksa secara rutin dengan jam yang lebih akurat dan lakukan reset jika diperlukan.

Item menu tidak dapat dipilih:
  • Beberapa item tidak tersedia pada kombinasi pengaturan tertentu.

  • Item [Info baterai] dalam menu persiapan tidak tersedia saat kamera dihidupkan oleh konektor daya dan adaptor AC opsional.