일부 공통적인 문제에 대한 해결 방법이 아래에 나열되어 있습니다.

배터리/화면

카메라가 켜지지만 반응하지 않습니다.
  • 기록과 다른 작업이 끝날 때까지 기다리십시오.

  • 문제가 지속되면 카메라를 끄십시오.

  • 카메라가 꺼지지 않는 경우 배터리를 제거한 다음 다시 삽입합니다.

  • AC 어댑터를 사용하는 경우에는 AC 어댑터를 분리한 다음 다시 연결합니다.

    • 현재 기록 중인 모든 데이터가 소실됩니다.

    • 이미 기록된 데이터는 전원을 제거하거나 분리해도 영향을 받지 않습니다.

뷰파인더의 초점이 맞지 않았습니다.
  • 시도 조절 레버를 돌려 뷰파인더의 초점을 조정합니다.

  • 뷰파인더의 초점을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 자동 초점 모드를 AF-S로 설정하고 AF 영역 모드를 [싱글 포인트 AF]로 설정합니다. 그런 다음 중앙부 초점 포인트를 선택하고 높은 콘트라스트 피사체를 선택한 다음 자동 초점을 사용하여 초점을 맞춥니다. 카메라 초점이 맞춰졌으면 피사체가 뷰파인더에 선명하게 보일 때까지 시도 조절 레버를 조절합니다.

  • 필요하면 별매 교정 렌즈를 사용하여 뷰파인더 초점을 미세 조절할 수 있습니다.

뷰파인더가 어둡습니다.

배터리 충전 여부를 확인합니다. 배터리 잔량이 없거나 배터리가 삽입되어 있지 않으면 뷰파인더가 어두워질 수 있습니다.

경고 없이 뷰파인더, 컨트롤 패널 또는 모니터의 디스플레이가 꺼집니다.

사용자 설정 c2[대기 타이머] 또는 c4[모니터 소등 시간]에서 시간을 좀 더 길게 설정합니다.

컨트롤 패널 또는 뷰파인더의 디스플레이가 어둡고 응답하지 않습니다.

디스플레이의 응답 시간과 밝기는 온도에 따라 다릅니다.

뷰파인더에 패턴이 나타납니다.

초점 포인트가 선택되면 뷰파인더 표시가 빨간색으로 변할 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 뷰파인더에서는 정상이며 오작동이 아닙니다.

촬영

카메라를 켜는데 시간이 걸립니다.

메모리 카드에 많은 수의 파일 또는 폴더가 포함되어 있으면 파일을 찾는 데 더 많은 시간이 필요합니다.

셔터를 해제할 수 없습니다.
  • 메모리 카드가 삽입되어 있는지 확인합니다. 메모리 카드가 삽입되어 있다면 메모리 용량이 충분한지 확인합니다.

  • 메모리 카드에 쓰기 방지 설정이 되어 있는 지 확인합니다.

  • 초점 표시(I)가 나타나는지 확인합니다.

  • G 또는 E 이외 CPU 렌즈가 장착된 경우 조리개 링이 최소 조리개(최대 조리개 값)로 잠겨 있지 않으면 셔터를 해제할 수 없습니다. 컨트롤 패널에 B가 표시되는 경우 사용자 설정 f5[커맨드 다이얼 설정] > [조리개값 설정] 에서 [조리개 링 사용]을 선택하고 렌즈 조리개 링을 사용하여 조리개를 조정합니다.

  • M 모드에서 A (벌브 촬영) 또는 % (시간)의 셔터 속도를 선택한 후 S 모드를 선택한 경우 다른 셔터 속도를 선택합니다.

  • 설정 메뉴의 [빈 슬롯 릴리즈 금지]에 [릴리즈 금지]가 선택되어 있는지 확인합니다.

셔터 버튼을 누를 때 카메라 응답 속도가 느립니다.

사용자 설정 d4 [미러 쇼크 방지]에 [OFF]를 선택합니다.

연사 촬영을 사용할 수 없습니다.

연사 촬영과 HDR을 함께 사용할 수 없습니다.

사진의 초점이 맞지 않았습니다.
  • 카메라가 수동 초점 모드인지 확인합니다. 자동 초점을 사용하려면 초점 모드 셀렉터를 AF로 돌립니다.

  • 다음 조건에서는 자동 초점이 제대로 작동하지 않습니다. 이러한 경우 수동 초점이나 초점 고정을 사용하십시오. 피사체와 배경 사이의 콘트라스트가 거의 없거나 전혀 없는 경우, 초점 포인트에 카메라로부터 여러 거리에 있는 물체가 포함되어 있는 경우, 규칙적인 기하학적 패턴이 피사체에 많이 있는 경우, 초점 포인트에 선명한 콘트라스트 밝기 영역이 포함되어 있는 경우, 배경 물체가 피사체보다 크게 보이는 경우 또는 피사체에 많은 세부 사항이 포함되어 있는 경우입니다.

전자음이 울리지 않습니다.
  • 자동 초점 모드에 AF-C를 선택하거나 AF-A를 선택하고 AF-C를 사용하여 카메라를 촬영하는 경우 경고음이 울리지 않습니다.

  • 설정 메뉴의 [전자음 선택] > [전자음 ON/OFF]에 [OFF] 이외의 옵션을 선택합니다.

셔터 속도의 전체 범위를 사용할 수 없습니다.

플래시를 사용하면 사용 가능한 셔터 속도 범위가 제한됩니다. 사용자 설정 e1[플래시 동조 속도]을 사용하여 플래시 동조 속도를 1/2001/60초 값으로 설정할 수 있습니다. 자동 FP 고속 동조를 지원하는 플래시를 사용하는 경우 전체 셔터 속도 범위에 [1/200초(자동 FP)]를 선택합니다.

셔터 버튼을 반누름하면 초점이 고정되지 않습니다.

자동 초점 모드에서 AF-C를 선택하거나 AF-A를 선택하고 AF-C를 사용하여 카메라 촬영을 하고 있다면 A 버튼을 사용하여 초점을 고정할 수 있습니다.

초점 포인트 선택을 사용할 수 없습니다.
  • 초점 셀렉터가 L (고정) 위치에 고정되어 있는지 확인합니다.

  • AF 영역 모드에서 [자동 영역 AF]가 선택되어 있으면 초점 포인트 선택을 사용할 수 없습니다.

  • 재생 모드이거나 메뉴를 사용 중인 경우에는 초점 포인트 선택을 사용할 수 없습니다.

  • 대기 타이머가 만료되었는지 확인합니다. 초점 포인트 선택을 사용하도록 설정하려면 셔터 버튼을 반누름합니다.

화상 사이즈를 변경할 수 없습니다.

[화질]이 [NEF(RAW)]로 설정되어 있습니다.

사진을 기록할 때 카메라 반응이 느립니다.

사진 촬영 메뉴의 [장시간 노출 노이즈 감소]에서 [ON]을 선택했는지 확인합니다.

사진에 “노이즈”(밝은 점, 컬러 노이즈, 포그 또는 라인)가 나타납니다.
  • 노이즈를 줄이려면 ISO 감도, 셔터 속도 또는 액티브 D-Lighting과 같은 설정을 조정하십시오.

  • ISO 감도가 높을 때 카메라 온도가 상승하는 경우 장시간 노출이나 촬영한 사진에서 노이즈가 더 두드러질 수 있습니다.

사진과 동영상의 노출이 라이브 뷰 도중 액정 모니터에 표시된 프리뷰의 노출과 다릅니다.

라이브 뷰 도중에 모니터 밝기를 변경해도 카메라에 기록된 화상에 영향을 주지 않습니다.

동영상 녹화 중에 플리커 현상이나 줄무늬가 디스플레이에 나타납니다.

동영상 촬영 메뉴의 [플리커 현상 감소]를 선택하고 현지 AC 전원 주파수에 맞는 옵션을 선택합니다.

라이브 뷰에 밝은 영역이나 줄무늬가 나타납니다.

라이브 뷰 도중에 깜박이는 네온사인, 플래시나 지속 시간이 짧은 다른 광원이 사용되었습니다.

사진에 얼룩이 나타납니다.
  • 전, 후면 렌즈(마운트 면)에 얼룩이 있는지 확인합니다.

  • 로우 패스 필터에 이물질이 있는지 확인합니다. 이미지 센서 청소를 실행합니다.

사진이 눈에 띄는 고스트 또는 플레어의 영향을 받음.

태양이나 기타 밝은 광원이 포함된 샷에 고스트 또는 플레어가 나타날 수 있습니다. 이러한 효과는 렌즈 후드를 부착하거나 프레임 밖으로 밝은 광원을 구도로 잡으면 완화할 수 있습니다. 렌즈 필터 제거, 다른 셔터 속도 선택 또는 무음 촬영 사용과 같은 기술을 시도할 수도 있습니다.

예기치 않게 라이브 뷰가 종료되거나 시작되지 않습니다.
  • 예를 들어 다음과 같은 경우, 카메라 내부 회로의 손상을 방지하기 위해 라이브 뷰가 자동으로 종료될 수 있습니다.

    • 주위 온도가 높은 경우

    • 라이브 뷰 또는 동영상 녹화에 카메라를 장시간 사용한 경우

    • 연속 릴리즈 모드에서 카메라를 장시간 사용한 경우

  • 카메라가 뜨겁거나 라이브 뷰가 시작되지 않으면 내부 회로가 식을 때까지 기다린 다음 다시 시도합니다. 카메라를 만졌을 때 열기가 느껴질 수 있으나 그렇다고 고장은 아닙니다.

라이브 뷰 도중에 “노이즈”(밝은 점, 컬러 노이즈, 포그 또는 라인)가 나타납니다.
  • 라이브 뷰 도중에 카메라 내부 회로의 온도가 올라가서 컬러 노이즈, 포그, 밝은 점이 나타날 수 있습니다. 카메라를 사용하지 않을 때 라이브 뷰를 종료합니다.

  • X (T) 버튼을 눌러 라이브 뷰 도중에 렌즈를 통한 화면을 확대할 경우 컬러 노이즈, 포그, 라인 또는 예기치 않은 색상이 나타날 수 있습니다.

  • 동영상에서 컬러 노이즈, 포그 및 밝은 점의 양과 분포는 동영상 촬영 메뉴의 [화상 사이즈/프레임 수]에서 선택한 옵션에 영향을 받습니다.

  • 모니터의 노이즈 분포는 최종 사진의 노이즈 분포와 다를 수 있습니다.

수동 프리셋 화이트 밸런스 값을 측정할 수 없습니다.

피사체가 너무 어둡거나 너무 밝습니다.

일부 화상의 경우 수동 프리셋 화이트 밸런스의 원본으로 선택할 수 없습니다.

다른 유형의 카메라로 만든 화상은 수동 프리셋 화이트 밸런스의 원본으로 사용할 수 없습니다.

화이트 밸런스(WB) 브라케팅을 사용할 수 없습니다.
  • 화질에 NEF(RAW) 또는 NEF + JPEG 옵션을 선택하면 화이트 밸런스 브라케팅을 사용할 수 있습니다.

  • 다중 노출 모드 및 HDR 모드에서 화이트 밸런스 브라케팅을 사용할 수 없습니다.

[Picture Control 설정] 효과는 화상마다 다릅니다.

[Picture Control 설정]에서 또는 [Picture Control 관리]를 사용하여 만든 사용자 Picture Control에 대한 기준으로 [자동]을 선택하거나 [빠른 선명도], [콘트라스트]또는 [채도]에서 [A] (자동)을 선택한 경우입니다. 연속 사진에서 일관된 결과를 얻으려면 [A] (자동) 이와 다른 설정을 선택하십시오.

측광 방식에 선택한 옵션을 변경할 수 없습니다.

노출을 고정하는 동안 측광 방식에 선택한 옵션을 변경할 수 없습니다.

노출 보정을 사용할 수 없습니다.

M 모드에서 노출 보정을 변경한 내용은 노출 표시에만 적용되며 셔터 속도나 조리개에는 영향을 미치지 않습니다.

장시간 노출 시 고르지 않은 그늘이 나타날 수 있습니다.

A(벌브 촬영) 또는 %(시간)의 셔터 속도로 촬영한 장시간 노출에서 고르지 않은 그늘이 나타날 수 있습니다. 사진 촬영 메뉴에서 [장시간 노출 노이즈 감소]에 [ON]을 선택하면 효과를 완화할 수 있습니다.

동영상에 음향이 녹음되지 않습니다.

동영상 촬영 메뉴의 [마이크 감도]에 [마이크 OFF]가 선택되어 있는지 확인합니다.

재생

재생 중에는 NEF(RAW) 화상이 표시되지 않습니다.

[화질]에서 [NEF(RAW)+JPEG finem], [NEF(RAW)+JPEG fine], [NEF(RAW)+JPEG normalm], [NEF(RAW)+JPEG normal], [NEF(RAW)+JPEG basicm] 또는 [NEF(RAW)+JPEG basic]을 선택하여 촬영한 화상의 JPEG 사본만 카메라에 표시됩니다.

다른 카메라로 촬영한 화상이 표시되지 않습니다.

다른 종류의 카메라로 촬영한 화상이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.

재생 중에는 일부 사진이 표시되지 않을 수 있습니다.

재생 메뉴의 [재생 폴더 설정]에서 [모든 폴더]를 선택합니다.

“세로”(인물) 사진이 “가로”(풍경) 사진으로 표시됩니다.
  • 재생 메뉴의 [화상 자동 회전]에 [OFF]가 선택되었는지 확인합니다.

  • 촬영 화상을 확인하는 중에는 자동 화상 회전을 사용할 수 없습니다.

  • 카메라를 위 또는 아래로 향하게 하고 촬영한 사진에는 카메라 방향이 올바르게 기록되지 않을 수 있습니다.

화상을 삭제할 수 없습니다.

화상에 보호 설정이 되어 있는지 확인합니다.

화상을 수정할 수 없습니다.
  • 이 카메라에서는 더 이상 화상을 편집할 수 없습니다.

  • 메모리 카드에 수정한 사본을 기록할 충분한 공간이 없습니다.

카메라에 [폴더에 화상 파일이 없습니다.]라는 메시지가 표시됩니다.

재생 메뉴의 [재생 폴더 설정]에서 [모든 폴더]를 선택합니다.

화상이 HDMI 장치에 표시되지 않습니다.

HDMI 케이블이 정확하게 연결되었는지 확인합니다.

Capture NX-D의 이미지 더스트 오프 옵션이 원하는 효과를 얻지 못합니다.

이미지 센서 청소는 로우 패스 필터의 먼지 위치를 변경하며 다음과 같은 경우 원하는 효과를 얻지 못합니다.

  • 이미지 센서 클리닝을 수행한 후에 기록된 먼지 제거 데이터는 이미지 센서 클리닝을 수행하기 전에 촬영한 사진에 사용됩니다.

  • 이미지 센서 클리닝을 수행하기 전에 기록된 먼지 제거 데이터는 이미지 센서 클리닝을 수행한 후에 촬영한 사진에 사용됩니다.

[Picture Control 설정], [액티브 D-Lighting] 또는 [비네트 컨트롤]의 효과는 나타나지 않습니다.

NEF(RAW) 화상의 경우 Nikon 소프트웨어를 사용해서만 효과를 확인할 수 있습니다. Capture NX-D 또는 ViewNX-i를 사용하여 NEF(RAW) 화상을 표시합니다.

화상을 컴퓨터로 복사할 수 없습니다.

운영 체제에 따라 카메라가 컴퓨터에 연결되어 있으면 화상을 업로드하지 못할 수 있습니다. 카드 리더 또는 기타 장치를 사용하여 메모리 카드에서 컴퓨터로 사진을 복사합니다.

블루투스 및 Wi-Fi(무선 네트워크)

스마트 장치에 카메라 SSID(네트워크 이름)가 표시되지 않습니다.
  • 설정 메뉴로 이동하여 [비행기 탑승 모드]에서 [OFF]를 선택하고 [스마트 장치로 연결] > [페어링(블루투스)] > [블루투스 연결]에서 [ON]을 선택했는지 확인합니다.

  • 스마트 장치에서 무선 네트워크 기능을 사용하지 않도록 설정했다가 다시 사용하도록 설정합니다.

카메라를 프린터 및 기타 무선 장치에 연결할 수 없습니다.

카메라를 스마트폰, 태블릿 및 컴퓨터 이외의 장치에 무선 연결할 수 없습니다.

기타

녹화 날짜가 정확하지 않습니다.

카메라 시계가 정확하게 설정되었는지 확인합니다. 대부분의 시계와 가정용 시계보다 정확도가 떨어집니다. 정확도가 높은 시계를 참고하여 정기적으로 점검하고 필요에 따라 초기화합니다.

메뉴 항목을 선택할 수 없습니다.
  • 일부 항목의 경우 특정 설정에서 사용할 수 없습니다.

  • 별매 파워 커넥터와 AC 어댑터로 카메라에 전원을 공급하는 경우, 설정 메뉴의 [배터리 체크] 항목을 사용할 수 없습니다.