下文中列出了某些常见问题的解决方法。

问题

解决方法

照相机显示TCP/IP错误。

连接设定需要调整。请检查主计算机或无线路由器的设定并适当调整照相机设定(网络设定)。

照相机显示“无存储卡”错误。

存储卡未正确插入或者未插入。请确认存储卡已正确插入(插入存储卡)。

上传中断且无法恢复。

关闭照相机并重新开启即可恢复上传(上传照片)。

连接不稳定。

当您连接智能设备时,若[通道]选为[自动],请选择[手动]并手动选择通道(Wi‑Fi连接)。

若照相机在基础结构模式下连接至计算机,请确认路由器设为1至8之间的通道(网络设定)。