몇 가지 일반적인 문제의 해결 방법은 아래와 같습니다.

배터리/화면

  • 카메라가 켜지지만 반응하지 않음: 기록이 끝날 때까지 기다리십시오. 문제가 지속되면 카메라를 끄십시오. 카메라가 꺼지지 않으면 배터리를 뺐다가 다시 넣으십시오. 현재 저장 중인 데이터는 잃을 수 있지만 이미 저장된 데이터는 배터리를 분리해도 영향을 받지 않습니다.
  • 카메라가 꺼질 때까지 시간이 걸림: 카메라가 이미지 센서를 점검하고 있습니다. 카메라가 꺼질 때까지 배터리를 빼지 마십시오.
  • 뷰파인더 또는 모니터가 켜지지 않음:

    • 모니터 모드 버튼을 사용하여 다른 모니터 모드를 선택합니다.
    • 아이 센서에 먼지, 보플 또는 기타 이물이 껴 있으면 정상적인 기능을 못할 수 있습니다. 블로어로 아이 센서를 청소합니다.
  • 뷰파인더가 초점이 맞지 않아 흐릿하게 보임: 뷰파인더의 초점을 맞추려면 시도 조절 레버를 돌립니다. 문제를 해결할 수 없는 경우 AF-S, 싱글 포인트 AF와 중앙 초점 포인트를 선택한 다음 높은 콘트라스트의 피사체가 중앙 초점 포인트에 들어온 상태에서 셔터 버튼을 반누름하여 카메라의 초점을 맞춥니다. 카메라 초점이 맞춰졌으면 피사체가 뷰파인더에 선명하게 보일 때까지 시도 조절 레버를 조절합니다.
  • 경고 메시지 없이 화면이 꺼짐: 사용자 설정 c3(전원 OFF까지의 시간)에서 시간을 좀 더 길게 설정합니다.

촬영

  • 카메라를 켜는 데 시간이 오래 걸림: 파일이나 폴더를 삭제합니다.
  • 셔터 버튼을 사용할 수 없음:

    • 메모리 카드에 저장 공간이 없습니다.
    • 메모리 카드가 쓰기 금지되어 있습니다(“잠김”).
    • M 모드에서 셔터 속도에 대해 Bulb (벌브 촬영) 또는 Time (시간)이 선택된 후 S 모드가 선택되었습니다.
    • 설정 메뉴의 빈 슬롯 릴리즈 금지에서 릴리즈 금지가 선택되어 메모리 카드가 삽입되지 않았습니다.
  • 카메라가 셔터 버튼에 느리게 반응함: 사용자 설정 d3(노출 지연 모드)에서 OFF를 선택합니다.
  • 연속 릴리즈 모드에서 셔터 버튼을 누를 때마다 한 컷만 촬영됨:

    • HDR을 끕니다.
    • 릴리즈 모드에서 연속 저속 또는 연속 고속을 선택해 내장 플래시를 사용하면 셔터 버튼을 누를 때마다 한 장의 사진만 촬영됩니다. 연속 고속 (확장)을 선택하면 연사 촬영이 가능하고 내장 플래시는 사용할 수 없습니다.
  • 사진의 초점이 맞지 않음: 자동 초점을 사용하여 초점을 맞추려면 초점 모드에서 AF-A, AF-S, AF-C 또는 AF-F를 선택합니다. 카메라가 자동 초점 (0 자동 초점)을 사용하여 초점을 맞출 수 없으면 수동 초점 또는 초점 고정을 사용합니다.
  • 전자음이 울리지 않음:

    • 설정 메뉴에서 전자음 선택 > 전자음 ON/OFFOFF로 선택되어 있습니다.
    • AF-C가 초점 모드로 선택되거나 AF-A가 선택되어 카메라가 AF-C를 사용하여 촬영합니다.
    • 사진 촬영 메뉴에서 무음 촬영ON으로 선택합니다.
    • 카메라가 동영상 모드입니다.
  • 셔터 속도의 전체 범위를 사용할 수 없음: 플래시가 사용 중입니다. 사용자 설정 e1(플래시 동조 속도)을 사용하여 플래시 동조 속도를 선택할 수 있습니다. 셔터 속도의 전체 범위에 액세스하려면 1/200초 (자동 FP)를 선택합니다.
  • 셔터 버튼을 반누름할 때 초점이 고정되지 않음: 초점 모드에서 AF-C를 선택하거나 AF-A를 선택하고 AF-C를 사용하여 촬영하는 경우 A (L) 버튼을 눌러 초점을 잠글 수 있습니다.
  • 초점 포인트를 변경할 수 없음: 초점 포인트 선택은 자동 영역 AF에서 사용할 수 없습니다. 다른 AF 영역 모드를 선택합니다.
  • 사진을 기록하는 속도가 느림: 장시간 노출 노이즈 감소를 끕니다.
  • 사진과 동영상의 노출이 화면에 표시된 프리뷰의 노출과 다른 것 같음: 노출과 색상에 영향을 미치는 설정 효과를 프리뷰 하려면 사용자 설정 d7(라이브 뷰에 설정 적용)의 ON을 선택합니다. 액정 모니터 밝기뷰파인더 밝기의 변경은 카메라로 촬영한 이미지에는 영향을 주지 않습니다.
  • 동영상 모드에서 플리커 현상이나 줄무늬가 나타남: 동영상 촬영 메뉴의 플리커 현상 감소를 선택하고 현지 AC 전원 주파수에 맞는 옵션을 선택합니다.
  • 렌즈를 통해 밝은 영역이나 줄무늬가 뷰에 나타남: 번쩍이는 사인 조명, 플래시 또는 다른 광원 아래에서 촬영되고 있습니다.
  • 사진에 얼룩이 나타남: 전, 후면 렌즈를 청소합니다. 문제가 계속되면 “이미지 센서 청소” (0 이미지 센서 청소)에 설명된 대로 이미지 센서를 청소하거나 니콘 서비스 지정점에 문의하십시오.
  • 보케가 불규칙함: 고속 셔터 속도 및/또는 고속 렌즈를 사용하면 보케 모양의 불규칙함을 발견할 수 있습니다. 느린 셔터 속도 및/또는 높은 조리개 값을 선택하면 효과를 완화할 수 있습니다.
  • 사진이 눈에 띄는 고스트 또는 플레어의 영향을 받음: 태양이나 기타 밝은 광원이 포함된 샷에 고스트 또는 플레어가 나타날 수 있습니다. 이러한 효과는 렌즈 후드를 부착하거나 프레임 밖으로 밝은 광원을 구도로 잡으면 완화할 수 있습니다. 렌즈 필터 제거, 다른 셔터 속도 선택 또는 무음 촬영 사용과 같은 기술을 시도할 수도 있습니다.
  • 촬영이 예기치 않게 종료되거나 시작되지 않음: 주변 온도가 높거나 카메라를 버스트 촬영, 동영상 촬영 등에 광범위하게 사용한 경우, 카메라의 내부 회로가 손상되지 않도록 자동으로 촬영이 종료될 수 있습니다. 카메라가 과열되어 촬영할 수 없는 경우에는 내부 회로가 식을 때까지 기다린 다음 다시 시도합니다. 카메라를 만졌을 때 열기가 느껴질 수 있으나 그렇다고 고장은 아닙니다.
  • 촬영 중에 화상 아티팩트가 화면에 나타남: 렌즈를 통해 뷰를 확대하면 “노이즈” (컬러 노이즈, 포그 또는 라인)와 예상치 않은 색상이 나타날 수 있습니다. 촬영 중에 카메라 내부 회로의 온도가 올라가서 컬러 노이즈, 포그 또는 밝은 점이 나타날 수 있으므로 카메라를 사용하지 않을 때는 카메라를 끕니다. ISO 감도가 높을 경우, 장시간 노출이나 카메라 온도가 높을 때 촬영된 사진에서 노이즈가 많이 보일 수 있습니다. 디스플레이의 노이즈 분포는 최종 사진의 노이즈 분포와 다를 수 있습니다. 노이즈를 줄이려면 ISO 감도, 셔터 속도 또는 액티브 D- Lighting과 같은 설정을 조정하십시오.
  • 카메라가 화이트 밸런스를 측정할 수 없음: 피사체가 너무 어둡거나 너무 밝습니다.
  • 화상을 프리셋 화이트 밸런스의 소스로 선택할 수 없음: 문제의 화상은 다른 모델의 카메라에서 만들어졌습니다.
  • 화이트 밸런스 브라케팅은 사용할 수 없음:

    • 화질을 위해 NEF (RAW) 또는 NEF+JPEG 화질 옵션이 선택됩니다.
    • 다중 노출 또는 HDR 촬영이 켜져 있습니다.
  • Picture Control 효과가 화상마다 다름: Picture Control 설정에서 자동이 선택되어 있거나 자동을 기초로 Picture Control이 선택되거나 빠른 선명도, 콘트라스트 또는 채도에서 A (자동)가 선택되어 있습니다. 연속 사진에서 일관된 결과를 얻으려면 다른 설정을 선택하십시오.
  • 측광 방식을 변경할 수 없음: 자동 노출 고정이 적용 중입니다.
  • 노출 보정을 사용할 수 없음: M 모드에서 노출 보정은 노출 표시에만 영향을 줍니다. 셔터 속도와 조리개는 영향을 받지 않습니다.
  • 장시간 노출에서 노이즈 (색이 있는 반점 또는 다른 잔상)가 나타남: 장시간 노출 노이즈 감소를 활성화합니다.
  • AF 보조광이 켜지지 않음:

    • 사용자 설정 a8(내장 AF 보조광)에서 ON을 선택합니다.
    • 조명은 동영상 모드에서 켜지지 않습니다.
    • AF-C (AF-A가 선택되고 AF-C를 사용하여 촬영하는 경우 포함) 및 MF와 같은 초점 모드에서는 조명이 켜지지 않습니다.
  • 동영상에 음향이 녹음되지 않음:

    • 동영상 촬영 메뉴의 마이크 감도마이크 OFF가 선택되어 있습니다.
    • 동영상 촬영 메뉴의 마이크 감도에서 수동이 선택되고 낮은 값이 선택되었습니다.

재생

  • NEF (RAW) 화상이 재생되지 않음: 사진이 NEF+JPEG 화질로 촬영되었습니다.
  • 다른 카메라에서 촬영한 화상은 이 카메라에서 표시할 수 없음: 다른 카메라에서 촬영한 화상은 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.
  • 재생하는 동안 일부 사진이 표시되지 않음: 재생 폴더 설정에서 모든 폴더를 선택합니다.
  • “세로” (인물) 사진이 “가로” (풍경) 사진으로 표시됨:

    • 화상 자동 회전에서 ON을 선택합니다.
    • 촬영 화상 확인에 사진이 표시됩니다.
    • 사진을 촬영할 때 카메라가 위나 아래를 향하게 했습니다.
  • 사진을 삭제 수 없음:

    • 메모리 카드가 쓰기 금지되어 있습니다(“잠김”).
    • 사진이 보호됩니다.
  • 사진을 수정할 수 없음: 이 카메라로 사진을 편집할 수 없습니다.
  • 폴더에 화상이 없다는 메시지가 카메라에 표시됨: 재생 폴더 설정에서 모든 폴더를 선택합니다.
  • 사진을 인쇄할 수 없음: NEF (RAW) 사진은 USB 직접 연결로 인쇄할 수 없습니다. 사진을 컴퓨터에 전송하고 NX Studio를 사용하여 인쇄합니다. NEF (RAW) 사진은 화상 편집 메뉴의 NEF(RAW)처리 옵션을 사용하여 JPEG 포맷으로 저장할 수 있습니다.
  • 사진이 HDMI 장치에서 표시되지 않음: HDMI 케이블 (별도 구매 가능)이 연결되어 있는지 확인합니다.
  • HDMI 장치로의 출력이 예상대로 작동하지 않음:

    • HDMI 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
    • 설정 메뉴의 모든 설정 초기화를 선택한 후에 다시 확인합니다.
  • 컴퓨터에서 NEF (RAW) 화상이 카메라와 다르게 표시됨: 타사 소프트웨어는 Picture Control, 액티브 D-Lighting, 비네트 컨트롤 등의 효과를 표시하지 않습니다. NX Studio를 사용하십시오.
  • 사진을 컴퓨터에 전송할 수 없음: 컴퓨터 운영 체제가 카메라나 전송 소프트웨어와 호환되지 않습니다. 카드 리더 또는 카드 슬롯을 사용하여 컴퓨터로 사진을 전송합니다.

블루투스 및 Wi-Fi (무선 네트워크)

  • 스마트 장치에 카메라 SSID (네트워크 이름)가 표시되지 않음:

    • 카메라 설정 메뉴의 비행기 탑승 모드OFF가 선택되었는지 확인합니다.
    • 카메라 설정 메뉴의 스마트 장치로 연결 > 페어링(블루투스) > 블루투스 연결ON으로 선택되었는지 확인합니다.
    • 설정 메뉴에서 스마트 장치로 연결 > Wi-Fi 연결을 사용하여 Wi-Fi를 사용하도록 설정했는지 확인합니다.
    • 스마트 장치의 Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.
  • 카메라를 무선 프린터 및 다른 무선 장치에 연결할 수 없음: 이 카메라는 컴퓨터와 스마트 장치에만 연결할 수 있습니다.

기타

  • 녹화 날짜가 정확하지 않음: 카메라 시계는 대부분의 손목시계 및 가정용 시계보다 정확하지 않습니다. 더욱 정확한 시계에 맞춰 정기적으로 카메라 시계를 확인하고 필요에 따라 재설정하십시오.
  • 일부 메뉴 항목을 선택할 수 없음: 특정 조합의 설정에서 또는 메모리 카드가 삽입되어 있지 않을 때는 일부 옵션을 사용할 수 없습니다.
  • 카메라는 ML-L7 리모콘에 응답하지 않음:

    • 별매품인 ML-L7 리모콘이 카메라에 연결되지 않았습니다. 리모콘의 전원 버튼을 누르십시오. 카메라 촬영 화면에 L이 표시되지 않는 경우 카메라를 리모콘과 다시 페어링하십시오.
    • 설정 메뉴에서 무선 리모트(ML-L7) 옵션 > 무선 리모트 연결ON이 선택되었는지 확인합니다.
    • 설정 메뉴에서 비행기 탑승 모드OFF로 선택되었는지, 스마트 장치로 연결 > 페어링(블루투스) > 블루투스 연결OFF로 선택되었는지, PC 연결 > Wi-Fi 연결OFF로 선택되었는지 확인합니다.
  • 카메라를 ML-L7 리모콘과 페어링할 수 없음: 설정 메뉴에서 비행기 탑승 모드OFF로 선택되었는지 확인합니다.