Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kunden-Support

Probleme mit der Kamera lassen sich möglicherweise anhand der folgenden Schritte beheben. Prüfen Sie diese Liste, bevor Sie sich an Ihren Händler oder den Nikon-Kundendienst wenden.

SCHRITT 1	Prüfen Sie die Liste häufiger Probleme. Häufige Probleme und Lösungen sind in den folgenden Abschnitten aufgeführt: »Probleme und Lösungen« (Probleme und Lösungen) »Warnungen und Fehlermeldungen« (Warnungen und Fehlermeldungen)

SCHRITT 2	Schalten Sie die Kamera aus und entnehmen Sie den Akku; warten Sie dann eine Minute, setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie die Kamera ein. Möglicherweise schreibt die Kamera auch nach dem Ende der Aufnahme weiter Daten in die Speicherkarte. Warten Sie daher mindestens eine Minute vor dem Herausnehmen des Akkus.

SCHRITT 3	Durchsuchen Sie die Nikon-Websites. Besuchen Sie für Support-Informationen und Antworten auf häufige Fragen die Website Ihres Landes oder Ihrer Region (Immer auf dem neuesten Stand). Die neueste Firmware Ihrer Kamera können Sie hier herunterladen: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

SCHRITT 4	Wenden Sie sich an den Nikon-Kundendienst.

Zurücksetzen auf die Standardwerte

Abhängig von den aktuellen Einstellungen sind einige Menüpunkte und andere Funktionen möglicherweise nicht verfügbar. Um auf ausgegraute Menüpunkte oder anderweitig nicht verfügbare Funktionen zuzugreifen, versuchen Sie, die Standardeinstellungen mithilfe der Option [Alle Einstellungen zurücksetzen] im Systemmenü wiederherzustellen.
Beachten Sie jedoch, dass Profile für Wireless-LAN, Copyright-Informationen und andere benutzergenerierte Einträge ebenfalls zurückgesetzt werden. Nach dem Zurücksetzen können die Einstellungen nicht wiederhergestellt werden.