Probleme und Lösungen

• Warten Sie, bis die Aufzeichnung und andere Vorgänge beendet sind.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie die Kamera aus.
• Wenn sich die Kamera nicht ausschaltet, entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn erneut ein.
• Wenn Sie einen Netzadapter verwenden, trennen Sie den Netzadapter und verbinden Sie ihn wieder.
  • Alle Daten, die gerade aufgezeichnet werden, gehen verloren.
  • Bereits aufgezeichnete Daten werden durch das Entfernen oder Trennen der Stromquelle nicht beeinflusst.

• Haben Sie den Monitormodus geändert? Wählen Sie mit der M-Taste einen anderen Monitormodus.
• Haben Sie die Auswahl der verfügbaren Monitormodi mit der Option [Ausw. der Monitormodi einschr.] im Systemmenü eingeschränkt? Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an.
• Staub, Flusen oder andere Fremdkörper auf dem Augensensor können verhindern, dass er normal funktioniert. Reinigen Sie den Augensensor mit einem Blasebalg.

Wurde die DISP-Taste gedrückt? Wenn die DISP-Taste während der Wiedergabe oder Aufnahme gedrückt wird, ändert sich die Anzeige des Suchers oder Monitors (Bildinformationen, d19: Indiv. Monitordarst. b. Aufnahme, d20: Indiv. Sucherdarst. b. Aufnahme).

• Drehen Sie die Dioptrieneinstellung, um das Sucherokular an die eigene Sehstärke anzupassen.
• Wenn das Problem durch Anpassen des Sucherokulars nicht behoben wird, stellen Sie den Fokusmodus auf AF-S und die AF-Messfeldsteuerung auf Einzelfeldsteuerung ein. Wählen Sie als Nächstes das mittlere Autofokusmessfeld, wählen Sie ein kontrastreiches Motiv und fokussieren Sie mit Autofokus. Verwenden Sie bei fokussierter Kamera die Dioptrieneinstellung, um das Motiv im Sucher klar zu fokussieren.

Wählen Sie längere Vorlaufzeiten für die Individualfunktion c3 [Ausschaltverzögerung].

Die Bildwiederholfrequenz der Anzeige kann etwa 20 Sekunden vor Ablauf der Standby-Vorlaufzeit geringer werden. Die Dauer bis zum automatischen Ablaufen der Standby-Vorlaufzeit kann mit der benutzerdefinierten Einstellung c3 [Ausschaltverzögerung] > [Standby-Vorlaufzeit] ausgewählt werden.

Wenn die Speicherkarte viele Dateien bzw. Ordner enthält, braucht die Kamera länger für das Erfassen der Dateien.

• Ist eine Speicherkarte eingesetzt, und wenn ja, ist freier Speicherplatz verfügbar?
• Stellen Sie eine andere Belichtungszeit ein, falls Sie in den Modus S gewechselt sind, während »Bulb« oder »Time« im Modus M gewählt war.
• Ist die Option [Ein] für [Auslösesperre] im Systemmenü ausgewählt?

Wählen Sie [Aus] für die Individualfunktion d5 [Verzögerte Auslösung].

• Aufnahmeserien können nicht in Verbindung mit HDR verwendet werden.
• Wenn das integrierte Blitzgerät mit [Serienaufnahme L], [Serienaufnahme H] oder [Serienaufnahme H (erweitert)] als Aufnahmebetriebsart verwendet wird, wird bei jedem Drücken des Auslösers nur ein Bild aufgenommen. Wenn für die Aufnahmebetriebsart »Bildausschnitterfassung schnell +« ausgewählt ist, wird der Blitz deaktiviert und Aufnahmeserien werden aktiviert.

• Befindet sich die Kamera im manuellen Fokus? Um den Autofokus zu aktivieren, wählen Sie AF-A, AF-S, AF-C oder AF-F als Fokusmodus.
• Die Kamera kann möglicherweise nicht scharfstellen, wenn:
  • das Motiv Linien aufweist, die parallel zur langen Bildkante verlaufen,
  • das Motiv zu kontrastarm ist,
  • das Motiv im Fokusmessfeld Bereiche mit extremen Helligkeitsunterschieden aufweist,
  • das Fokusmessfeld einen Lichtspot, eine Leuchtreklame oder eine andere Lichtquelle, die ihre Helligkeit ändert, enthält,
  • Flimmern oder Streifen bei Beleuchtung durch Leuchtstoff-, Quecksilberdampf- oder Natriumdampflampen und ähnliche Lichtquellen auftreten,
  • ein Crossfilter (Sterneffektfilter) oder andere Spezialfilter verwendet werden,
  • das Hauptmotivelement das Fokusmessfeld nicht ausfüllt oder
  • das Motiv überwiegend Partien mit regelmäßigen geometrischen Mustern beinhaltet (z. B. Jalousien oder Fensterreihen in einem Wolkenkratzer).
• Im Fokusmodus AF-C blinkt eventuell das Fokusmessfeld, während der Auslöser bis zum ersten Druckpunkt gedrückt wird, um anzuzeigen, dass die Kamera nicht mehr scharfstellen kann. Der Autofokus kann durch Loslassen und erneutes Drücken der Taste fortgesetzt werden.

• Wenn AF-C als Fokusmodus ausgewählt ist oder wenn AF-A ausgewählt ist und Sie Aufnahmen mit AF-C machen, ertönt kein Tonsignal, wenn die Kamera fokussiert.
• Das Tonsignal wird nicht ausgegeben, wenn im Systemmenü [ON] für [Lautlos-Modus] ausgewählt ist.
• Ein Tonsignal wird ausgegeben, wenn eine andere Option als [Aus] für [Kamera-Signaltöne] > [Tonsignal ein/aus] im Systemmenü gewählt wurde.
• Das Tonsignal wird im Videomodus nicht ausgegeben.

Der Einsatz eines Blitzgeräts schränkt den Verschlusszeitenbereich ein. Die Blitzsynchronzeit kann mit der Individualfunktion e1 [Blitzsynchronzeit] auf Werte von 1/200–1/60 s eingestellt werden. Wählen Sie beim Verwenden von optionalen Blitzgeräten mit Unterstützung für automatische FP-Kurzzeitsynchronisation die Option [1/250 s (FP-Kurzzeitsynchr.)] oder [1/200 s (FP-Kurzzeitsynchr.)], um kurze Verschlusszeiten bis zu 1/4000 s (oder 1/2000 s, wenn [Verschluss m. elektr. 1. Vorh.] für die Individualfunktion d6 [Verschlusstyp] ausgewählt ist) nutzen zu können.

Wenn AF-C als Fokusmodus ausgewählt ist oder wenn AF-A ausgewählt ist und Sie Aufnahmen mit AF-C machen, drücken Sie die Taste A (g), um den Fokus zu speichern.

Die Fokusmessfeld-Auswahl ist nicht verfügbar, wenn [Automatische Messfeldsteuerung] als AF-Messfeldsteuerung gewählt ist.

Ist die Option [ON] für [Rauschunterdr. bei Langzeitbel.] im Fotoaufnahmemenü ausgewählt?

• Die Auswirkungen von Änderungen an Einstellungen, die sich auf Belichtung und Farbe auswirken, sind in der Anzeige nicht sichtbar, wenn [Darstellung für Betrachtung optim.] für die Individualfunktion d10 [Ansichtmodus (Foto Lv)] ausgewählt ist. Wenn die Individualfunktion d10 auf [Auswirk. d. Einstellungen darstellen] > [Nur ohne Blitz] eingestellt ist, wird die Helligkeit (gemäß [Darstellung für Betrachtung optim.]) für die Betrachtung optimiert, auch wenn das integrierte Blitzgerät verwendet oder ein Blitzgerät angebracht und auslösebereit ist.
• Beachten Sie, dass Änderungen bei [Monitorhelligkeit] und [Sucherhelligkeit] keine Auswirkung auf mit der Kamera aufgenommene Bilder haben.

Wählen Sie [Flimmerreduzierung (Video)] im Videoaufnahmemenü und wählen Sie eine Option, die der örtlichen Wechselstrom-Netzfrequenz entspricht.

Helle Stellen oder Streifen können auftreten, wenn das Motiv von kurz aufleuchtenden Lichtquellen, Lichtblitzen oder einer anderen kurzzeitigen Lichtquelle beleuchtet wird.

• Befindet sich Schmutz auf der vorderen oder hinteren (bajonettseitigen) Linse?
• Befinden sich Fremdkörper auf dem Bildsensor? Siehe »Manuelle Reinigung« (Manuelle Reinigung) oder wenden Sie sich an den Nikon-Kundendienst.

Geisterbilder oder Streulicht können in Bildern sichtbar sein, bei denen sich die Sonne oder andere helle Lichtquellen im Bildausschnitt befinden. Diese Effekte lassen sich durch Anbringen einer Gegenlichtblende oder Verändern des Bildausschnitts minimieren. Sie können auch versuchen, Filter zu entfernen oder eine andere Verschlusszeit zu wählen.

Bei kurzen Belichtungszeiten und/oder lichtstarken Objektiven können Sie Unregelmäßigkeiten in der Bokeh-Form feststellen. Der Effekt kann abgemildert werden, indem längere Belichtungszeiten und/oder höhere Blendenwerte gewählt werden.

• Um die Kameraelektronik vor Überhitzung zu schützen, endet die Aufnahme möglicherweise automatisch, zum Beispiel in folgenden Fällen:
  • Die Umgebungstemperatur ist hoch.
  • Die Kamera wurde über längere Zeit für Videoaufnahmen verwendet.
  • Die Kamera wurde über längere Zeit für Serienaufnahmen verwendet.
• Wenn nicht fotografiert werden kann, weil die Kamera überhitzt ist, schalten Sie die Kamera aus und warten Sie, bis sie sich abgekühlt hat, bevor Sie erneut versuchen, Fotos zu machen. Beachten Sie, dass die Kamera spürbar warm werden kann. Dies ist jedoch kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.

• Durch Verändern von Einstellungen wie ISO-Empfindlichkeit, Belichtungszeit und Active D-Lighting lässt sich das Bildrauschen reduzieren.
• Bei hohen ISO-Empfindlichkeiten kann sich Rauschen bei langen Belichtungen oder bei Aufnahmen mit erwärmter Kamera stärker bemerkbar machen.
• Zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier und helle Flecken können die Folge von Erwärmung der internen Kameraelektronik sein. Schalten Sie die Kamera aus, wenn sie nicht verwendet wird.
• Zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier, Linien oder abweichende Farben können auftreten, wenn Sie die X-Taste drücken, um bei der Aufnahme ins Livebild hineinzuzoomen.
• Die Verteilung des Rauschens in der Anzeige kann von der im fertigen Bild abweichen.
• Manchmal kann das Problem durch Prüfen und Optimieren des Bildsensors behoben werden. Führen Sie dazu das Pixelmapping mit der Option [Pixelmapping] im Systemmenü durch.

Das Motiv ist zu dunkel oder zu hell.

Bilder, die mit anderen Kameratypen aufgenommen wurden, können nicht als Quelle für einen eigenen Weißabgleich-Messwert dienen.

• Weißabgleichsreihen sind nicht bei den Bildqualitätseinstellungen NEF (RAW) und RAW + JPEG/HEIF verfügbar.
• Weißabgleichsreihen können nicht in den Modi für Mehrfachbelichtung und HDR-Überlagerung verwendet werden.

[Automatisch] ist für [Picture Control konfigur.] gewählt oder dient als Grundlage für mittels [Picture Control verwalten] erzeugte benutzerdefinierte Picture-Control-Konfigurationen, oder [A] (Automatisch) ist für [Schnell scharfzeichnen], [Globaler Kontrast] oder [Farbsättigung] ausgewählt. Wählen Sie eine andere Einstellung als [A] (Automatisch), um gleichbleibende Ergebnisse für eine Fotoserie zu erhalten.

Die Option für die Belichtungsmessung lässt sich während einer Belichtungsmesswertspeicherung nicht ändern.

Änderungen an der Belichtungskorrektur im Modus M gelten nur für die Belichtungsskala und haben keine Auswirkung auf Verschlusszeit oder Blende.

Ungleichmäßige Schattierungen können bei Langzeitbelichtungen auftreten, die mit Verschlusszeiten von »Bulb« oder »Time« aufgenommen wurden. Der Effekt kann durch Auswahl von [ON] für [Rauschunterdr. bei Langzeitbel.] im Fotoaufnahmemenü minimiert werden.

• Ist [OFF] für die Individualfunktion a11 [Integriertes AF-Hilfslicht] ausgewählt?
• Die Beleuchtung leuchtet nicht im Videomodus.
• Wenn AF-C als Fokusmodus ausgewählt ist oder wenn AF-A ausgewählt ist und Sie Aufnahmen mit AF-C machen oder wenn MF ausgewählt ist, leuchtet die Beleuchtung nicht.

• Ist [Mikrofon aus] für [Mikrofonempfindlichkeit] im Videoaufnahmemenü ausgewählt?
• Wurde das Video aufgenommen, während im Videoaufnahmemenü für [Mikrofonempfindlichkeit] die Option [Manuell] und eine niedrige Empfindlichkeit ausgewählt war?

Die Kamera zeigt nur die JPEG- oder HEIF-Kopien von Bildern an, die mit der Auswahl von [RAW + JPEG/HEIF Fine], [RAW + JPEG/HEIF Normal] oder [RAW + JPEG/HEIF Basic] für [Bildqualität] aufgenommen wurden.

Bilder, die mit anderen Kameratypen aufgenommen wurden, werden möglicherweise nicht korrekt angezeigt.

Wählen Sie [Alle Ordner] für [Wiedergabeordner] im Wiedergabemenü.

• Ist die Option [OFF] für [Bilder automatisch drehen] im Wiedergabemenü ausgewählt?
• Die Funktion zum automatischen Drehen von Bildern ist während der Bildkontrolle nicht verfügbar.
• Die Kameraausrichtung wird bei Fotos, die mit nach oben oder unten gerichteter Kamera aufgenommen wurden, möglicherweise nicht korrekt aufgezeichnet.

Bilder, die mit [HLG] als [Tonmodus] aufgenommen wurden, werden eventuell bei der Anzeige auf anderen Geräten nicht korrekt wiedergegeben (zum Beispiel bei der direkten Ausgabe auf anderen Geräten oder beim Öffnen auf einem Computer nach dem Hochladen). Zeigen Sie die Bilder auf einem HLG-kompatiblen Computer bzw. sonstigen Gerät an. Weitere Informationen zum Anzeigen von HLG-Bildern auf einem Computer finden Sie auf der folgenden Website:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/de/

Sind die Bilder geschützt?

• Die Bilder können mit dieser Kamera nicht weiter bearbeitet werden.
• Es ist nicht genügend Platz auf der Speicherkarte vorhanden, um die bearbeitete Kopie zu speichern.

Wählen Sie [Alle Ordner] für [Wiedergabeordner] im Wiedergabemenü.

• Drucken Sie JPEG- oder HEIF-Bildkopien, die sich zum Beispiel mit [RAW-Verarbeitung (aktuell. Bild)] oder [RAW-Verarbeitung (mehrere Bild.)] des Menüpunkts [Bildbearbeitung] im Wiedergabe-i-Menü erstellen lassen.
• Kopieren Sie die Bilder auf einen Computer und drucken Sie sie mithilfe von NX Studio oder einer anderen Software, die das NEF-(RAW-)Format unterstützt.

Vergewissern Sie sich, dass ein HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.

• Vergewissern Sie sich, dass ein HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.
• Fotos, die mit [HLG] als [Tonmodus] entstanden sind, werden eventuell nicht korrekt auf Geräten wiedergegeben, die nicht HLG-kompatibel sind.
• Videos werden eventuell nicht korrekt wiedergegeben, wenn im Videoaufnahmemenü [ON] für [Aufn.steuerung extern (HDMI)] ausgewählt ist.
• Bilder werden möglicherweise korrekt angezeigt, nachdem Sie im Systemmenü mithilfe von [Alle Einstellungen zurücksetzen] die Standardeinstellungen wiederhergestellt haben.

Im Falle von NEF-(RAW-)Bildern wird die Wirkung nur bei der Betrachtung mit Nikon-Software sichtbar. Zeigen Sie NEF-(RAW-)Bilder mit NX Studio an.

Abhängig vom Betriebssystem können Sie möglicherweise keine Bilder hochladen, wenn die Kamera mit einem Computer verbunden ist. Kopieren Sie Bilder von der Speicherkarte mithilfe eines Kartenlesegeräts oder eines anderen Geräts auf den Computer.

• Navigieren Sie zum Netzwerkmenü und bestätigen Sie, dass sowohl [OFF] für [Flugmodus] als auch [ON] für [Mit Smart-Gerät verbinden] > [Pairing (Bluetooth)] > [Bluetooth-Verbindung] ausgewählt sind.
• Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü [Mit Smart-Gerät verbinden] > [Wi-Fi-Verbindung (AP mode)] aktiviert ist.
• Schalten Sie probeweise die Wireless-LAN-Funktionen am Smartgerät aus und wieder ein.
• Die SSID der Kamera wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn die Kamera heiß wird. Warten Sie, bis die Kamera abgekühlt ist, und versuchen Sie es erneut.

Die Kamera kann zu anderen Geräten als Smartphones, Tablets, Computern und Fernsteuerungen ML-L7 sowie Bluetooth-Fernauslösungen von Drittanbietern keine kabellosen Verbindungen herstellen.

• Ist [Vordergrund] für [Automatische Verknüpfung] > [Verknüpfungsmodus] auf der Registerkarte SnapBridge ausgewählt, werden keine Bilder automatisch auf das Smartgerät hochgeladen, während die SnapBridge-App im Hintergrund ausgeführt wird. Bilder werden nur hochgeladen, wenn die SnapBridge-App auf dem Smartgerät angezeigt (im Vordergrund ausgeführt) wird.
• Prüfen Sie, ob die Kamera mit dem Smartgerät gekoppelt ist.
• Prüfen Sie, ob die Kamera und das Smartgerät für die Verbindung über Bluetooth konfiguriert sind.
• Das Verwenden der Kamera für Vorgänge wie das Wiedergeben von Videos oder das Bearbeiten von Bildern kann zu einer Unterbrechung beim Hochladen von 8-Megapixel-Bildern per SnapBridge-App führen. Versuchen Sie es erneut, nachdem der betreffende Vorgang auf der Kamera beendet wurde.

• In Abhängigkeit von der Version des Betriebssystems und/oder der verwendeten SnapBridge-App kann die Kamera möglicherweise keine Positionsdaten von Smartgeräten herunterladen oder anzeigen.
• Ist [Vordergrund] für [Automatische Verknüpfung] > [Verknüpfungsmodus] in der SnapBridge-Registerkarte ausgewählt, werden keine Positionsdaten auf die Kamera heruntergeladen. Stattdessen werden sie in Fotos eingebettet, nachdem diese auf das Smartgerät hochgeladen wurden.

• Wenn die Kamera heiß wird, wird die Wireless-Übertragung unterbrochen. In einem solchen Fall blinkt die Wi-Fi-Verbindungsanzeige in der Aufnahmeanzeige schnell.
• Warten Sie, bis die Kamera abgekühlt ist, bevor Sie sie erneut mit dem Computer oder Smartgerät verbinden.

Ist die Uhr der Kamera korrekt eingestellt? Die Uhr geht weniger genau als die meisten Armband- und Haushaltsuhren; vergleichen Sie daher die Kamera-Uhr regelmäßig mit präziseren Uhren und korrigieren Sie die Uhrzeit bei Bedarf.

Bei bestimmten Kombinationen von Kameraeinstellungen stehen einige Menüpunkte nicht zur Verfügung.

• Verwenden Sie einen vollständig geladenen Akku.
• Stellen Sie sicher, dass [Flugmodus] im Netzwerkmenü auf [OFF] eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü [MTP/PTP] für [USB] ausgewählt ist.
• Die Fernsteuerung kann nicht verwendet werden, während die Kamera über USB, Bluetooth oder Wi-Fi mit einem anderen Gerät verbunden ist. Beenden Sie die Verbindung.
• Die Kamera verbindet sich möglicherweise nicht mit der Fernsteuerung, wenn sie heiß wird. Warten Sie, bis die Kamera abgekühlt ist, und versuchen Sie es erneut.

• Die Kamera und die Fernsteuerung ML-L7 sind nicht verbunden. Drücken Sie zum Verbinden die Betriebstaste der Fernsteuerung. Falls L nicht in der Aufnahmeanzeige erscheint, koppeln Sie Kamera und Fernsteuerung erneut, und stellen Sie eine Verbindung her (Fernbedienung ML-L7).
• Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü [ON] für [Funkfernst.optionen (ML-L7)] > [Funkfernsteuerungsverb. (ML-L7)] ausgewählt ist.
• Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü [MTP/PTP] für [USB] ausgewählt ist.
• Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü [OFF] für [Flugmodus] ausgewählt ist.
• Die Fernsteuerung kann nicht verwendet werden, während die Kamera über USB, Bluetooth oder Wi-Fi mit einem anderen Gerät verbunden ist. Beenden Sie die Verbindung.
• Wenn Sie die Verbindung zur Fernsteuerung durch Verbinden mit einem Computer oder Smartgerät beenden, lässt sich die Verbindung durch Wählen von [ON] für [Funkfernst.optionen (ML-L7)] > [Funkfernsteuerungsverb. (ML-L7)] im Netzwerkmenü wiederherstellen.
• Die Kamera verbindet sich möglicherweise nicht mit der Fernsteuerung, wenn sie heiß wird. Warten Sie, bis die Kamera abgekühlt ist, und versuchen Sie es erneut.

Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü die entsprechende Option für [USB] ausgewählt ist.

• Wählen Sie für die USB-Verbindung zu Computern oder Android-Geräten [MTP/PTP].
• Wählen Sie beim Streamen durch Verbindung zu einem Computer [USB-Streaming (UVC/UAC)].

• Sind die Kamera und das Smartgerät über ein USB-Kabel miteinander verbunden, das die App NX MobileAir unterstützt? Informationen über kompatible Kabel finden Sie in der Online-Hilfe zu NX MobileAir.
• Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkmenü die entsprechende Option für [USB] ausgewählt ist.
  • Wählen Sie [MTP/PTP] für die Verbindung zu Android-Geräten.
  • Wählen Sie [iPhone] für die Verbindung zu iPhones.