Dépannage de la connexion réseau local sans fil Reportez-vous à cette section pour obtenir des informations sur les erreurs relatives à la connexion au réseau local sans fil.
Pour obtenir des informations sur Wireless Transmitter Utility , reportez-vous à l’aide en ligne de ce logiciel. Problèmes et solutions Vous trouverez ci-dessous une liste de solutions adaptées à certains problèmes courants.
Problème Solution L’appareil photo affiche une erreur sans fil. L’appareil photo affiche une erreur TCP/IP. L’appareil photo affiche une erreur FTP. Les paramètres de connexion nécessitent une modification. Vérifiez les paramètres du routeur sans fil, du serveur FTP ou de l’ordinateur hôte et modifiez les paramètres de l’appareil photo en conséquence (Ordinateurs : connexion via un réseau sans fil , Serveurs FTP : connexion via un réseau sans fil ). Vérifiez le code d’erreur, le cas échéant. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Codes d’erreur » (Codes d’erreur « Connexion à l’ordinateur... » reste affiché sur l’écran de l’appareil photo. Vérifiez les paramètres du pare-feu (Paramètres du pare-feu , Paramètres du pare-feu ). L’appareil photo affiche l’erreur « Carte mémoire absente ». La carte mémoire n’est pas insérée dans l’appareil photo ou n’a pas été insérée correctement. Vérifiez que la carte mémoire est insérée correctement (Insertion de l’accumulateur et d’une carte mémoire ). Le transfert est interrompu et ne parvient pas à reprendre. Le transfert reprendra si vous mettez l’appareil photo hors tension puis à nouveau sous tension (Perte de signal ). La connexion n’est pas fiable. Si l’appareil photo est connecté avec le Wi-Fi en mode station, vérifiez que le routeur est défini sur un canal compris entre 1 et 8 (Se connecter à l'ordinateur Se connecter au serveur FTP
Codes d’erreur Les messages et codes d’erreur suivants sont susceptibles de s’afficher si une erreur survient lorsque l’appareil photo est connecté à un serveur FTP.
[Erreur de communication sans fil. ] Code d’erreur Solution Err.11 Vérifiez que le périphérique auquel vous essayez de vous connecter est sous tension. Vérifiez le SSID (Se connecter au serveur FTP Err.12 Vérifiez que vous utilisez le bon mot de passe pour le SSID sélectionné. Vérifiez que vous utilisez la bonne méthode d’authentification (Se connecter au serveur FTP Err.13 Vérifiez que le périphérique auquel vous essayez de vous connecter est sous tension. Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension. Err.1F Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension.
[Erreur TCP/IP. ] [Erreur PTP/IP. ] Code d’erreur Solution Err.41 Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension.
[Erreur FTP. ] [Erreur d'authentification des identifiants du serveur FTP. ] Code d’erreur Solution Err.61 Vérifiez que le serveur FTP prend en charge TLS 1.2 ou ultérieur. Err.62 Vérifiez que vous utilisez le bon certificat racine (Serveurs FTPS , Gérer le certificat racine ). Err.63 Err.64 L’appareil photo ne parvient pas à se connecter car le serveur FTP demande un certificat client. Vérifiez les paramètres du serveur FTP. Err.65 Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension.
