Les erreurs affichées sur l’appareil photo et leurs solutions sont répertoriées ci-dessous.
[Réseau introuvable.]
Code d’erreur
Solution
Err.11
Vérifiez que le périphérique auquel vous essayez de vous connecter est sous tension.
Vérifiez le SSID du réseau dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
[Erreur de communication sans fil.]
Code d’erreur
Solution
Err.12
Vérifiez que vous utilisez le bon mot de passe pour le SSID sélectionné.
Vérifiez que vous utilisez la bonne méthode d’authentification et de chiffrement dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
Err.13
Vérifiez que le périphérique auquel vous essayez de vous connecter est sous tension.
Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension.
Err.1F
Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension.
[Erreur TCP/IP.]
Code d’erreur
Solution
Err.21
Vérifiez que l’adresse TCP/IP et le masque de sous-réseau sont corrects dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
Err.22
Adresse IP en double. Choisissez une autre adresse dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
[Impossible de se connecter à Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur
Solution
Err.90
Essayez de vous connecter à Nikon Imaging Cloud à nouveau pour la première fois en recommençant depuis le début.
Err.91
Il est possible que les conditions d’utilisation aient été mises à jour. Reportez-vous à l’écran d’accueil de Nikon Imaging Cloud pour en savoir plus.
Err.94
Erreur de jeton. Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension et connectez-vous à nouveau.
Err.96
Impossible d’utiliser Nikon Imaging Cloud. Veuillez vérifier le site Web de Nikon Imaging Cloud.
Err.A0
Impossible de trouver votre compte Nikon ID. Si vous n’avez pas de compte Nikon ID, créez-en un et connectez à nouveau l’appareil photo.
[Échec de l'inscription à Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur
Solution
Err.92
Erreur d’authentification. Connectez-vous à nouveau à Nikon Imaging Cloud à l’aide de l’une des méthodes suivantes.
Ordinateur : saisissez l’URL affichée sur l’appareil photo dans un navigateur Internet.
Périphérique mobile : saisissez l’URL affichée sur l’appareil photo dans un navigateur Internet ou scannez le QR code affiché sur l’appareil photo.
Err.95
Erreur d’identification de l’appareil photo. Veuillez prendre contact avec un représentant Nikon agréé.
[Maintenance du système en cours. Impossible de se connecter.]
Code d’erreur
Solution
Err.93
Nikon Imaging Cloud est en cours de maintenance. Veuillez vous connecter à nouveau ultérieurement.
[Impossible d'obtenir les infos de mise à jour de la version.]
Code d’erreur
Solution
Err.97
Impossible de recevoir les notifications de mise à jour des firmwares. Veuillez réessayer ultérieurement. Si ce problème survient souvent, contactez un représentant Nikon agréé.
[Impossible de transférer les images sur Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur
Solution
Err.98
L’accès à Nikon Imaging Cloud est restreint. Veuillez vérifier le site Web de Nikon Imaging Cloud.
[Impossible de se connecter à Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur
Solution
Err.A1
Le réglage de connexion de l’appareil photo est désactivé. Activez le réglage de connexion de l’appareil photo sur l’écran d’accueil de Nikon Imaging Cloud.
[Une erreur HTTPS est survenue.]
Code d’erreur
Solution
Err.1400
Mettez l’appareil photo hors tension, puis à nouveau sous tension.
Err.1404
Vérifiez le DNS dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
