故障かな？と思ったら

• 画像の記録などの処理が終わるまでお待ちください。
• 操作できない状態が続くときは、電源をOFFにする操作をしてください。
• 電源がOFFにならない場合は、バッテリーを入れ直してください。
  • 記録中であったデータは保存されません。
  • 保存済みのデータはバッテリーの取り外しでは失われません。

カスタムメニューc3［パワーオフ時間］で、表示が消えるまでの時間を設定できます。

メモリーカード内にフォルダーや画像が大量にあるときは、ファイル検索のため時間がかかる場合があります。

• 残量のあるメモリーカードが入っていますか？
• メモリーカードがロックされていませんか？
• 撮影モードMでシャッタースピードをBulb（バルブ）またはTime（タイム）に設定し、そのまま撮影モードをSに変更した場合は、シャッタースピードを再設定してから撮影してください。
• セットアップメニュー［カードなし時レリーズ］が［レリーズ禁止］になっていませんか？

カスタムメニューd3［露出ディレーモード］を［しない］にしてください。

HDR撮影時は、連続撮影できません。

• マニュアルフォーカスになっていませんか？　オートフォーカスで撮影するには、フォーカスモードをAF-A、AF-S、AF-CまたはAF-Fに設定してください。
• 次のような被写体では、オートフォーカスではピントが合わせづらい場合があります。マニュアルフォーカス、フォーカスロックを利用して撮影してください。明暗差がはっきりしない/遠くのものと近くのものが混在する/連続した繰り返しパターン/輝度差が著しく異なる/背景に対して主要被写体が小さい/絵柄が細かい

• 静止画撮影メニュー［サイレント撮影］が［する］になっていませんか？
• フォーカスモードをAF-Cに設定している場合またはAF-Aに設定していてAF-Cで撮影している場合、ピントが合ったときの電子音は鳴りません。
• セットアップメニュー［電子音］の［電子音設定］を［無効］以外に設定すると電子音が鳴ります。
• 動画モード時は電子音は鳴りません。

フラッシュ撮影時は、シャッタースピードが制限されます。フラッシュ撮影時の同調シャッタースピードは、カスタムメニューe1［フラッシュ撮影同調速度］で、1/200～ 1/60秒の範囲で設定できます。［1/200秒（オート FP）］に設定して、別売のオートFPハイスピードシンクロ対応スピードライトを使用すると、全シャッタースピードに同調可能なオートFP ハイスピードシンクロが可能です。

フォーカスモードをAF-Cに設定している場合またはAF-Aに設定していてAF-Cで撮影している場合、A（g）ボタンを押してフォーカスをロックしてください。

AFエリアモードが［オートエリアAF］、［オートエリアAF（人物）］、［オートエリアAF（動物）］のときは、選べません。

静止画撮影メニュー［長秒時ノイズ低減］が［する］になっていませんか？

• カスタムメニューd6［Lvに撮影設定を反映］を［しない］に設定すると、露出や色味の設定を変えても画像モニターの表示には反映されません。
• セットアップメニュー［モニターの明るさ］で撮影画面の明るさを調整しても、撮影した画像には反映されません。

動画撮影メニュー［フリッカー低減］の設定を、カメラをお使いになる地域の電源周波数に合わせてください。

撮影している周囲でスピードライトやフラッシュなどが発光されたり、イルミネーションなどの点滅する光源がある場合には、画面の一部が明るくなったり、明るい横帯が発生することがあります。

• レンズの前面または背面（マウント側）が汚れていませんか？
• 撮像素子の前面にゴミが付着していませんか？　「撮像素子前面をブロアーで掃除する」（撮像素子前面をブロアーで掃除する）をご覧いただくか、ニコンサービス機関にご相談ください。

高速のシャッタースピードや大口径レンズを使用した撮影では、ボケ像が欠けて写ることがあります。ボケ像の欠けが気になるときは、シャッタースピードを遅くしたり、絞り値を大きくすると目立たなくなります。

太陽や高輝度の照明などの明るい光源が含まれるなどのシーンを撮影したときに、画像上にゴーストやフレアが目立つ場合があります。レンズにフードを付ける、あるいは光源を画角から大きく外すことで目立ちにくくなります。また、レンズからフィルターを外す、シャッタースピードを変更する、サイレント撮影するなどを試していただくと目立ちにくくなることがあります。

• 次のような場合は、高温によるカメラへの損傷を抑えるために、自動的に終了することがあります。
  • 撮影時の気温が高い場合
  • 動画撮影を長時間行った場合
  • 連続撮影を行った直後など
• カメラが熱くなって撮影できない場合は、カメラ内部の温度が下がるまで電源をOFFにしてください。このとき、カメラボディー表面が熱くなることがありますが故障ではありません。

• ISO感度やシャッタースピード、アクティブD-ライティングなどのカメラの設定を変更してください。
• 長時間露出撮影や、カメラが高温になるような環境で撮影をする場合、ISO感度を高く設定しているとノイズが強調されることがあります。
• 長時間カメラを使用すると、カメラ内部の温度が上昇することがあるため、ざらつき、むら、輝点が発生する場合があります。撮影時以外は、電源をOFFにしてください。
• 撮影時、Xボタンで表示を拡大すると、ざらつき、むら、すじや色の変化が発生しやすくなります。
• 撮影した画像に発生するノイズは、撮影画面で表示されたノイズと見え方が異なることがあります。
• 撮像素子のチェックと最適化を行うと改善されることがあります。セットアップメニュー［ピクセルマッピング］を実行してください。

被写体が明るすぎるか、暗すぎます。

この機種以外のカメラで撮影した画像は、プリセットマニュアルデータとして設定することはできません。

• RAWを含む画質モードの場合、ホワイトバランスブラケティング撮影はできません。
• ホワイトバランスブラケティングと多重露出またはHDR（ハイダイナミックレンジ）による撮影を同時に行うことはできません。

［ピクチャーコントロール］、［カスタムピクチャーコントロール］が［オート］に設定されているか、それぞれの調整画面で［クイックシャープ］、［コントラスト］、［色の濃さ（彩度）］のいずれかが［A］（オート）に設定されています。ピクチャーコントロールの効果を一定にするには、これらの項目を［A］（オート）以外に設定してください。

AEロック中は、測光モードを変更できません。

撮影モードがMの場合、露出補正を行っても、露出インジケーターの表示が変わるだけで、シャッタースピードと絞り値は変化しません。

シャッタースピードをBulb（バルブ）またはTime（タイム）にした場合など、長時間露出で撮影すると、画像に色むらが発生することがあります。この現象は、静止画撮影メニュー［長秒時ノイズ低減］を［する］に設定することで低減できます。

• 動画撮影メニュー［マイク感度］が［録音しない］になっていませんか？
• 動画撮影メニュー［マイク感度］の［マニュアル］で、低い感度に設定されていませんか？

［画質モード］を［RAW＋FINE］、［RAW＋NORMAL］、［RAW＋BASIC］にして撮影した画像は、JPEG画像しか再生されません。

この機種以外のカメラで撮影した画像は、正常に表示されないことがあります。

再生メニュー［再生フォルダー設定］を［全てのフォルダー］にしてください。

• 再生メニュー［縦位置自動回転］が［しない］になっていませんか？
• 撮影直後の画像確認では自動回転はしません。
• カメラを上向き・下向きにして撮影すると、縦横位置情報が正しく得られない場合があります。

• メモリーカードがロックされていませんか？
• 画像にプロテクトが設定されていませんか？

• このカメラでは編集できない画像です。
• メモリーカードの残量は充分にありますか？

再生メニュー［再生フォルダー設定］を［全てのフォルダー］にしてください。

• 画像編集メニューの［RAW現像］などでRAW画像からJPEG画像を作成してからプリントしてください。
• RAW画像はパソコンに転送してから、NX Studioなどのソフトウェアを使ってプリントしてください。

HDMIケーブルが正しく接続されているか確認してください。

• HDMIケーブルが正しく接続されているか確認してください。
• セットアップメニュー［HDMI］にある［詳細設定］の［外部記録制御］が［する］になっていませんか？
• セットアップメニュー［カメラの初期化］を実行すると正しく表示されることがあります。

RAW画像で記録した場合、当社製ソフトウェア以外では機能しません。RAW画像の現像はNX Studioをお使いください。

お使いのパソコンのOSによっては、カメラをパソコンに接続して画像を転送できないことがあります。カードリーダーなどの機器を使って、メモリーカードの画像をパソコンに保存してください。

• セットアップメニューの［機内モード］が［無効］になっていること、および［スマートフォンと接続］にある［ペアリング（Bluetooth）］の［Bluetooth通信機能］が［有効］になっていることを確認してください。
• セットアップメニュー［スマートフォンと接続］にある［Wi-Fi接続］が有効になっていることを確認してください。
• スマートフォンの無線機能をOFFにしてからONにし直してください。

このカメラは、スマートフォンやパソコン、リモコンML-L7以外の機器とは無線接続できません。

• SnapBridgeアプリのタブで［自動連携］>［連携モード］を［フォアグラウンド］に設定している場合、SnapBridgeアプリを起動していても他の画面が表示されている状態（バックグラウンドで起動中）は自動転送されません。SnapBridgeアプリの画面がスマートフォンに表示されている状態（SnapBridgeアプリがフォアグラウンドで起動中）で使用してください。
• カメラとスマートフォンがペアリングされていることを確認してください。
• カメラとスマートフォンがBluetooth通信可能な状態か確認してください。

• お使いのスマートフォンのOSおよびSnapBridgeアプリのバージョンによっては、位置情報の取得や表示ができない場合があります。
• SnapBridgeアプリのタブで［自動連携］>［連携モード］を［フォアグラウンド］に設定している場合、位置情報はカメラに送られません。位置情報は、カメラから静止画が転送された後に、スマートフォン側で静止画に記録されます。

カメラの内蔵時計は合っていますか？　カメラの内蔵時計は腕時計などの一般的な時計ほど精度は高くないため、定期的に日時設定を行うことをおすすめします。

一部のメニュー項目は、カメラの設定状況によって選べない場合があります。

• 充分に充電されたバッテリーを使用してください。
• セットアップメニューの［機内モード］が［無効］になっていることを確認してください。
• カメラをパソコンやスマートフォンとUSB接続して通信しているときは、リモコンは使用できません。USB接続を解除してください。

• カメラとリモコン ML-L7（別売）が接続されていません。リモコンの電源ボタンを押して接続してください。撮影画面にLが表示されていない場合は、再度ペアリングして接続してください（初めて接続する場合（ペアリング））。
• セットアップメニュー［リモコン（ML-L7）設定］の［リモコン接続］が［有効］になっていることを確認してください。
• セットアップメニューの［機内モード］が［無効］になっていることを確認してください。
• カメラをパソコンやスマートフォンとUSB接続して通信しているときは、リモコンは使用できません。USB接続を解除してください。