Problemas e Soluções

• Aguarde a conclusão da gravação e das demais operações.
• Se o problema persistir, desligue a câmera.
• Se a câmera não desligar, remova e reinsira a bateria.

• Se estiver usando um adaptador CA, desconecte-o e reconecte-o.

  • Todos os dados que estão sendo gravados atualmente serão perdidos.
  • Os dados já gravados não são afetados pela remoção ou desconexão da fonte de alimentação.

• Você alterou o modo do monitor? Selecione um modo diferente usando o botão M
• Você limitou a seleção de modos de monitor disponíveis usando a opção [ Limitar seleção de modo de monitor ] no menu de configuração? Ajuste as configurações conforme necessário.
• Poeira, fiapos ou outras partículas estranhas no sensor ocular podem impedir seu funcionamento normal. Limpe o sensor ocular com um soprador.

• Gire o controle de ajuste de dioptria para ajustar o foco do visor.
• Se ajustar o foco do visor não corrigir o problema, defina o modo de foco para AF-S e o modo de área AF para AF de ponto único. Em seguida, selecione o ponto de foco central, escolha um objeto de alto contraste e foque usando o autofoco. Com a câmera em foco, use o controle de ajuste de dioptria para trazer o objeto para um foco nítido no visor.

• Há um cartão de memória inserido? Se sim, há espaço disponível?
• Se você selecionou o modo S após selecionar uma velocidade do obturador de “ Bulb ” ou “ Tempo ” no modo M , escolha uma velocidade do obturador diferente.
• A opção [ Liberação bloqueada ] está selecionada para [ Trava de liberação de slot vazio ] no menu de configuração?

• A câmera está no modo de foco manual? Para ativar o foco automático, selecione AF‑S , AF‑C ou AF‑F para o modo de foco.

• A câmera pode não conseguir focar se:

  • O objeto contém linhas paralelas à borda mais longa da moldura.
  • O assunto carece de contraste.
  • O objeto no ponto de foco contém áreas de brilho com forte contraste.
  • O ponto focal inclui iluminação noturna pontual, um letreiro de néon ou outra fonte de luz que varia em brilho.
  • A cintilação ou o aparecimento de faixas na imagem ocorrem sob iluminação fluorescente, de vapor de mercúrio, de vapor de sódio ou similar.
  • É utilizado um filtro cruzado (estrela) ou outro filtro especial.
  • o objeto parece menor que o ponto de foco, ou
  • O tema é dominado por padrões geométricos regulares (por exemplo, persianas ou uma fileira de janelas em um arranha-céu).
• No modo de foco AF-C , o ponto de foco pode piscar enquanto o botão do obturador estiver pressionado até a metade ou o botão AF-ON estiver pressionado, indicando que a câmera não consegue mais focar. A operação de foco pode ser retomada soltando e pressionando o botão novamente.

• Não emite nenhum sinal sonoro quando a câmera foca com o modo de foco AF-C selecionado.
• O obturador e o sinal sonoro não serão emitidos se [ LIGADO ] estiver selecionado para [ Modo silencioso ] no menu de configuração.
• O sinal sonoro não será emitido se a opção [ Desligado ] estiver selecionada em [ Sons da câmera ] > [ Sinal sonoro ] no menu de configuração.
• O sinal sonoro não é emitido no modo de vídeo.

O uso do flash restringe a gama de velocidades do obturador disponíveis.

• A velocidade de sincronização do flash pode ser definida para valores de ¹⁄₂₀₀–¹⁄₆₀ s usando a Configuração Personalizada e1 [ Velocidade de sincronização do flash ].

• Ao usar unidades de flash que suportam sincronização automática FP de alta velocidade, escolha [ 1/200 s (Auto FP) ] para Configuração personalizada e1 [ Velocidade de sincronização do flash ] para velocidades do obturador tão rápidas quanto ¹⁄₈₀₀₀ s.

  • Quando [ Obturador eletrônico de primeira cortina ] for selecionado para a Configuração personalizada d6 [ Tipo de obturador ], a velocidade de obturação mais rápida disponível será de ¹⁄₂₀₀₀ s.
  • Quando [ Obturador eletrônico ] for selecionado para a Configuração personalizada d6 [ Tipo de obturador ], a velocidade de obturação mais rápida disponível será de 1/4 s e a sincronização automática de alta velocidade FP não será ativada.

• Os efeitos das alterações nas configurações que afetam a exposição e a cor não são visíveis no visor quando [ Ajustar para facilitar a visualização ] está selecionado para a Configuração Personalizada d10 [ Modo de visualização (foto Lv) ]. Se [ Mostrar efeitos das configurações ] > [ Somente quando o flash não estiver sendo usado ] estiver selecionado para a Configuração Personalizada d10 , o brilho do visor também será ajustado para facilitar a visualização (conforme [ Ajustar para facilitar a visualização ]) quando um flash estiver conectado e pronto para disparar.
• Observe que as alterações em [ Brilho do monitor ] e [ Brilho do visor ] não afetam as fotos tiradas com a câmera.

• Há manchas nas lentes frontais ou traseiras (lado da montagem)?
• Há algum corpo estranho no sensor de imagem? Realize a limpeza do sensor de imagem.

• A gravação pode ser encerrada automaticamente para evitar o superaquecimento da câmera, por exemplo, se:

  • A temperatura ambiente está alta,
  • a câmera foi usada por longos períodos para gravar vídeos, ou
  • A câmera foi utilizada em modos de disparo contínuo por períodos prolongados.
• Se não for possível tirar fotos porque a câmera está superaquecendo, desligue-a e espere esfriar antes de tentar tirar fotos novamente. Observe que a câmera pode ficar quente ao toque, mas isso não indica um defeito.

• Para reduzir o ruído, ajuste configurações como sensibilidade ISO, velocidade do obturador ou D-Lighting ativo.
• Em sensibilidades ISO elevadas, o ruído pode tornar-se mais perceptível em exposições longas ou em fotografias captadas quando a temperatura da câmara está elevada.
• Pixels brilhantes espaçados aleatoriamente, névoa ou pontos brilhantes podem surgir como resultado do aumento da temperatura dos circuitos internos da câmera. Desligue a câmera quando não estiver em uso.
• Ao pressionar o botão X para ampliar a imagem através da lente durante a captura de imagens, podem aparecer pixels brilhantes espaçados aleatoriamente, névoa, linhas ou cores inesperadas.
• Note que a distribuição do ruído na tela pode ser diferente daquela na imagem final.
• Esse problema pode ser resolvido, às vezes, verificando e otimizando o sensor de imagem. Execute o mapeamento de pixels usando [ Mapeamento de pixels ] no menu de configuração.

• O bracketing de balanço de branco não está disponível quando uma opção NEF ( RAW ) ou RAW + JPEG / HEIF é selecionada para a qualidade da imagem.
• O bracketing de balanço de branco não pode ser usado nos modos de exposição múltipla e sobreposição HDR.

• A opção [ DESLIGADO ] está selecionada para a Configuração Personalizada a11 [ Iluminador auxiliar de AF integrado ]?
• O iluminador não acende no modo de vídeo.
• O iluminador não acende quando AF‑C ou MF é selecionado para o modo de foco.

• Confirme se a opção apropriada está selecionada para [ Seleção de entrada de áudio ] no menu de gravação de vídeo.
• A opção [ Microfone desligado ] está selecionada em [ Sensibilidade de entrada de áudio ] no menu de gravação de vídeo?
• O vídeo foi gravado com a opção [ Sensibilidade de entrada de áudio ] > [ Manual ] selecionada no menu de gravação de vídeo e com uma sensibilidade baixa escolhida?

• A opção [ DESLIGADO ] está selecionada para [ Gravar orientação da câmera ] no menu de reprodução?
• A opção [ DESLIGADO ] está selecionada para [ Rotação automática de imagens ] no menu de reprodução?
• A rotação automática de imagens não está disponível durante a visualização de imagens.
• A orientação da câmera pode não ser registrada corretamente em fotos tiradas com a câmera apontada para cima ou para baixo.

As fotos tiradas com [ HLG ] selecionado para [ Modo de tom ] podem não ser exibidas corretamente em outros dispositivos (por exemplo, ao serem exportadas diretamente para outros dispositivos ou ao serem abertas em um computador após o upload). Visualize as fotos em um computador ou outro dispositivo compatível com HLG . Para obter mais informações sobre como visualizar fotos HLG em um computador, visite o seguinte site:

https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

• As imagens não podem ser editadas posteriormente com esta câmera.
• Não há espaço suficiente no cartão de memória para gravar a cópia retocada.

• Imprima cópias JPEG ou HEIF das imagens criadas usando uma ferramenta como os itens [ Processamento RAW (imagem atual) ] ou [ Processamento RAW (várias imagens) ] acessíveis através de [ Retoque ] no menu i reprodução.
• Copie as imagens para um computador e imprima-as usando NX Studio ou outro software compatível com o formato NEF ( RAW ).

• Confirme se o cabo HDMI está conectado corretamente.
• As fotos tiradas com [ HLG ] selecionado para [ Modo de tom ] podem não ser exibidas corretamente em dispositivos que não são compatíveis HLG .
• Os vídeos podem não ser exibidos corretamente quando visualizados com [ LIGADO ] selecionado para [ Controle de gravação externa ( HDMI ) ] no menu de gravação de vídeo.
• As imagens podem ser exibidas corretamente se as configurações padrão forem restauradas usando o item [ Redefinir todas as configurações ] no menu de configuração.

A limpeza do sensor de imagem altera a posição da poeira no sensor e não terá o efeito desejado se:

• Os dados de referência do sistema de limpeza de poeira da imagem, registrados após a limpeza do sensor de imagem, são usados com fotografias tiradas antes da limpeza do sensor de imagem, ou
• Os dados de referência do sistema de limpeza Dust Off, registrados antes da limpeza do sensor de imagem, são utilizados em conjunto com as fotografias tiradas após a limpeza do sensor.