Pemecahan masalah LAN Nirkabel dan Koneksi Ethernet
Lihat bagian ini untuk informasi tentang kesalahan yang melibatkan LAN nirkabel dan koneksi Ethernet.
- Untuk informasi tentang Wireless Transmiter Utility, lihat bantuan online utilitas.
Masalah dan Solusi
Solusi untuk beberapa masalah umum dicantumkan di bawah ini.
| Masalah | Solusi |
|---|---|
|
Pengaturan koneksi membutuhkan penyesuaian. Periksa pengaturan router nirkabel, server FTP, atau komputer host dan sesuaikan pengaturan kamera seperlunya (0 Komputer: Menyambungkan melalui LAN Nirkabel, Server FTP: Menyambungkan melalui LAN Nirkabel). |
| Periksa kode kesalahan , jika ada. Untuk informasi selengkapnya, simak “Kode Kesalahan” (0Kode Kesalahan). | |
| "Menyambungkan ke komputer" tidak menghilang dari tampilan kamera. | Periksa pengaturan firewall (0 Pengaturan Firewall, Pengaturan Firewall). |
| Kamera menampilkan pesan, "Kabel Ethernet tidak tersambung". | Pilih [USB-LAN] untuk [Sambungan data USB] di menu jaringan lalu sambungkan kabel Ethernet melalui adaptor USB ke Ethernet pihak ketiga yang dimasukkan ke konektor data USB kamera (0 Komputer: Menghubungkan melalui Ethernet, Server FTP: Menghubungkan melalui Ethernet, Sambungan Data USB). |
| Kamera menampilkan kesalahan “Tidak ada kartu memori”. | Kartu memori dimasukkan dengan tidak benar atau sama sekali tidak dimasukkan. Pastikan kartu memorinya sudah dimasukkan dengan benar (0Memasukkan Kartu Memori). |
| Upload terhenti dan gagal untuk melanjutkan. | Upload akan berlanjut jika kamera dimatikan dan dihidupkan kembali (0Hilang Sinyal). |
| Sambungan tidak dapat diandalkan. | Apabila kamera tersambung ke komputer di mode infrastruktur, pastikan router diatur ke saluran antara 1 dan 8 (0Sambungkan ke Komputer, Sambungkan ke Server FTP). |
Kode Kesalahan
Pesan dan kode kesalahan berikut ini mungkin ditampilkan jika kesalahan terjadi saat kamera tersambung melalui Ethernet atau LAN nirkabel.
- [Kesalahan nirkabel.]
Kode kesalahan Solusi Err.11 Pastikan perangkat yang Anda coba hubungkan menyala. Periksa SSID (0Sambungkan ke Server FTP). Err.12 Pastikan Anda menggunakan sandi yang benar untuk SSID terpilih. Pastikan Anda menggunakan metode otentikasi yang benar (0Sambungkan ke Server FTP). Err.13 Pastikan perangkat yang Anda coba hubungkan menyala. Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali. Err.1F Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali, - [Kesalahan TCP/IP.]
Kode kesalahan Solusi Err.21 Pastikan alamat TCP/IP dan subnet mask sudah benar (0Sambungkan ke Server FTP). Err.22 Salin alamat TCP/IP. Pilih alamat lain (0Sambungkan ke Server FTP). - [Kesalahan PTP/IP.]
Kode kesalahan Solusi Err.41 Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali. - [Kesalahan FTP.]
Kode kesalahan Solusi Err.31 Pastikan alamat server FTP sudah benar (0Sambungkan ke Server FTP). Err.32 Pastikan nama login dan sandi sudah benar (0Sambungkan ke Server FTP). Err.34 Pastikan nama folder tujuan sudah benar (0Sambungkan ke Server FTP). Err.35 Konfirmasikan bahwa folder tujuan tidak dilindungi dari penulisan. Err.36 Periksa DNS (0Sambungkan ke Server FTP). Err.37 Periksa pengaturan firewall (0Pengaturan Firewall). Periksa pengaturan mode PASV (0Sambungkan ke Server FTP). Err.3F Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali, - [Terjadi kesalahan saat mngautntksi kredensial srvr FTP.]
Kode kesalahan Solusi Err.61 Pastikan server FTP mendukung TLS 1.2 atau versi lebih baru. Err.62 Pastikan Anda menggunakan sertifikat akar yang benar (0Server FTPS, 0Server FTPS, 0Kelola Sertifikat Akar). Err.63 Err.64 Kamera tidak dapat terhubung karena server FTP telah meminta sertifikat klien. Periksa pengaturan server FTP. Err.65 Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali.