Google Translate
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O texto oficial é a versão em inglês dos guias de referência. Quaisquer discrepâncias ou diferenças criadas na conversão não são vinculativas e não têm efeito legal para fins de conformidade ou execução. Se surgirem questões relacionadas com a precisão das informações contidas nos guias de referência traduzidos, consulte a versão em inglês dos guias, que é a versão oficial.
Problemas e soluções
As soluções para alguns problemas comuns estão listadas abaixo.
Bateria/tela
- A câmera está ligada, mas não responde:
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- Aguarde o término da gravação e de outras operações.
- Se o problema persistir, desligue a câmera.
- Se a câmera não desligar, remova e reinsira a bateria.
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Se você estiver usando um adaptador CA, desconecte e reconecte o adaptador CA.
- Todos os dados que estão sendo gravados no momento serão perdidos.
- Os dados que já foram gravados não são afetados pela remoção ou desconexão da fonte de alimentação.
- O visor ou monitor não liga:
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- Você mudou o modo monitor? Escolha um modo de monitor diferente usando o botão M
- Você limitou a escolha dos modos de monitor disponíveis usando o item [ Limitar seleção do modo de monitor ] no menu de configuração? Ajuste as configurações conforme necessário.
- Poeira, fiapos ou outros materiais estranhos no sensor ocular podem impedir seu funcionamento normal. Limpe o sensor ocular com um soprador.
- O visor está fora de foco:
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- Gire o controle de ajuste de dioptria para ajustar o foco do visor.
- Se ajustar o foco do visor não corrigir o problema, defina o modo de foco para AF-S e o modo de área AF para AF de ponto único. Em seguida, selecione o ponto de foco central, escolha um assunto de alto contraste e foque usando o foco automático. Com a câmera focada, use o controle de ajuste de dioptria para focar claramente o assunto no visor.
- A exibição no visor ou monitor desliga sem aviso:
- Escolha atrasos mais longos para a configuração personalizada c3 [ Atraso no desligamento ].
Tiroteio
- A câmera demora para ligar:
- Será necessário mais tempo para localizar os arquivos se o cartão de memória contiver um grande número de arquivos ou pastas.
- O obturador não pode ser disparado:
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- Há um cartão de memória inserido e, em caso afirmativo, há espaço disponível?
- O cartão de memória está protegido contra gravação?
- Se você selecionou o modo S depois de selecionar uma velocidade do obturador de “ Bulb ” ou “ Time ” no modo M , escolha uma velocidade do obturador diferente.
- [ Liberar bloqueado ] está selecionado para [ Bloqueio de liberação de slot vazio ] no menu de configuração?
- A câmara demora a responder ao botão de disparo do obturador:
- Selecione [ Desligado ] para a configuração personalizada d4 [ Modo de atraso de exposição ].
- O disparo contínuo não está disponível:
- O disparo contínuo não pode ser usado em conjunto com HDR.
- As fotos estão fora de foco:
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- A câmera está no modo de foco manual? Para ativar o foco automático, selecione AF-S , AF-C ou AF-F para o modo de foco.
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O foco automático não funciona bem nas seguintes condições. Nestes casos, use o foco manual ou o bloqueio de foco. A focagem automática não funciona bem se: houver pouco ou nenhum contraste entre o motivo e o fundo, o ponto de focagem contiver objetos a distâncias diferentes da câmara, o motivo for dominado por padrões geométricos regulares, o ponto de focagem contiver áreas de brilho nitidamente contrastante , os objetos de fundo parecem maiores do que o motivo ou o motivo contém muitos detalhes finos.
- O bipe não soa:
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- [ Ligado ] está selecionado para [ Fotografia silenciosa ] no menu de disparo fotográfico?
- Um bipe não soa quando a câmera foca com AF-C selecionado para o modo de foco.
- Selecione uma opção diferente de [ Desligado ] para [ Opções de sinal sonoro ] > [ Ativar/desativar sinal sonoro ] no menu de configuração.
- O bipe não soa no modo filme.
- A gama completa de velocidades do obturador não está disponível:
- Usar um flash restringe a faixa de velocidades do obturador disponíveis. A velocidade de sincronização do flash pode ser definida para valores de 1/200 – 1/60 s usando a configuração personalizada e1 [ Velocidade de sincronização do flash ] . Ao usar unidades de flash que suportam sincronização automática de alta velocidade de FP, escolha [ 1/200 s (Auto FP) ] para obter uma gama completa de velocidades do obturador.
- A focagem não bloqueia quando o botão de disparo do obturador é pressionado até meio:
- Quando AF-C é selecionado para o modo de foco, o foco pode ser travado pressionando o centro do subseletor.
- A seleção do ponto de foco não está disponível:
- A seleção do ponto de focagem não está disponível quando AF de área automática está selecionado para AF modo área.
- A câmera demora para gravar fotos:
- [ Ligado ] está selecionado para [ RR de longa exposição ] no menu de disparo de fotografia?
- As fotografias e os filmes não parecem ter a mesma exposição que a pré-visualização mostrada no visor:
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- Os efeitos das alterações nas configurações que afetam a exposição e a cor não são visíveis na tela quando [ Desligado ] é selecionado na configuração personalizada d7 [ Aplicar configurações à exibição ao vivo ].
- Observe que as alterações em [ Brilho do monitor ] e [ Brilho do visor ] não têm efeito nas imagens gravadas com a câmera.
- Aparecem cintilação ou faixas no modo de filme:
- Selecione [ Redução de cintilação ] no menu de gravação de filmes e escolha uma opção que corresponda à frequência da fonte de alimentação CA local.
- Aparecem regiões ou faixas brilhantes:
- Podem ocorrer regiões ou faixas brilhantes se o motivo for iluminado por um sinal intermitente, flash ou outra fonte de luz de curta duração.
- Manchas aparecem nas fotografias:
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- Existem manchas nos elementos frontais ou traseiros da lente (lado da montagem)?
- Há corpos estranhos no sensor de imagem? Execute a limpeza do sensor de imagem.
- Bokeh é irregular:
- Com velocidades de obturador rápidas e/ou lentes rápidas, você pode notar irregularidades no formato do bokeh . O efeito pode ser mitigado escolhendo velocidades de obturador mais lentas e/ou números f maiores.
- As imagens são afetadas por fantasmas ou reflexos perceptíveis:
- Você pode notar fantasmas ou reflexos em fotos que incluem o sol ou outras fontes de luz brilhante. Esses efeitos podem ser atenuados colocando um para-sol na lente ou compondo fotos com fontes de luz brilhantes bem fora do quadro. Você também pode tentar técnicas como remover filtros de lente, escolher uma velocidade de obturador diferente ou usar fotografia silenciosa.
- A filmagem termina inesperadamente ou não inicia:
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A fotografia pode terminar automaticamente para evitar o sobreaquecimento da câmara, por exemplo se:
- A temperatura ambiente é alta
- A câmera foi usada por longos períodos para gravar filmes
- A câmera foi usada em modos de disparo contínuo por longos períodos
- Se não for possível tirar fotografias porque a câmara está muito quente, desligue-a e espere que arrefeça antes de tentar tirar fotografias novamente. Observe que a câmera pode ficar quente ao toque, mas isso não indica mau funcionamento.
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- Artefatos de imagem aparecem na tela durante o disparo:
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- Para reduzir o ruído, ajuste configurações como sensibilidade ISO, velocidade do obturador ou D-Lighting ativo.
- Com sensibilidades ISO elevadas, o ruído pode tornar-se mais perceptível em exposições longas ou em fotografias gravadas quando a temperatura da câmara é elevada.
- Pixels brilhantes espaçados aleatoriamente, neblina ou pontos brilhantes podem surgir como resultado de aumentos na temperatura dos circuitos internos da câmera. Desligue a câmera quando ela não estiver em uso.
- Pixels brilhantes aleatoriamente espaçados, neblina, linhas ou cores inesperadas podem aparecer se você pressionar o botão X para ampliar a visualização através da lente durante o disparo.
- Observe que a distribuição do ruído na tela pode ser diferente daquela da imagem final.
- A câmera não pode medir um valor para o equilíbrio de branco manual predefinido:
- O assunto está muito escuro ou muito claro.
- Certas imagens não podem ser selecionadas como fontes para o equilíbrio de brancos manual predefinido:
- As imagens criadas com câmaras de outros tipos não podem servir como fontes para o equilíbrio de brancos manual predefinido.
- O bracketing de equilíbrio de branco (WB) não está disponível:
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- O bracketing de equilíbrio de branco não está disponível quando uma opção NEF ( RAW ) ou NEF + JPEG é selecionada para qualidade de imagem.
- O bracketing de equilíbrio de branco não pode ser usado nos modos de exposição múltipla e HDR.
- Os efeitos de [ Definir Picture Control ] diferem de imagem para imagem:
- [ Auto ] é selecionado para [ Definir Picture Control ] ou como base para um Picture Control personalizado criado usando [ Gerenciar Picture Control ], ou [ A ] (automático) é selecionado para [ Nitidez rápida ], [ Contraste ] ou [ Saturação ]. Para obter resultados consistentes numa série de fotografias, escolha uma definição diferente de [ A ] (automático).
- A opção selecionada para medição não pode ser alterada:
- A opção selecionada para medição não pode ser alterada durante o bloqueio de exposição.
- A compensação de exposição não está disponível:
- As alterações na compensação de exposição no modo M aplicam-se apenas ao indicador de exposição e não têm efeito na velocidade do obturador ou na abertura.
- Sombreamentos irregulares podem aparecer em exposições longas:
- Sombreados irregulares podem aparecer em exposições longas tiradas com velocidades do obturador de “ Bulb ” ou “ Time ”. O efeito pode ser atenuado selecionando [ Ligado ] para [ RR de longa exposição ] no menu de disparo fotográfico.
- O iluminador auxiliar AF não acende:
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- [ Desligado ] está selecionado para a configuração personalizada a12 [ Iluminador auxiliar AF integrado ]?
- O iluminador não acende no modo filme.
- O iluminador não acende quando AF-C ou MF é selecionado para o modo de foco.
- O som não é gravado com filmes:
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- [ Microfone desligado ] está selecionado para [ Sensibilidade do microfone ] no menu de gravação de filmes?
- O filme foi gravado com [ Manual ] escolhido para [ Sensibilidade do microfone ] no menu de gravação de filmes e uma sensibilidade baixa foi selecionada?
Reprodução
- As imagens NEF ( RAW ) não são visíveis durante a reprodução:
- A câmera exibe apenas cópias JPEG de fotos tiradas com [ NEF ( RAW ) + JPEG fino m ], [ NEF ( RAW ) + JPEG fino ], [ NEF ( RAW ) + JPEG normal m ], [ NEF ( RAW ) + JPEG normal ], [ NEF ( RAW ) + JPEG básico m ] ou [ NEF ( RAW ) + JPEG básico ] selecionado para [ Qualidade de imagem ].
- As fotos tiradas com outras câmeras não são exibidas:
- As fotos gravadas com outros tipos de câmera podem não ser exibidas corretamente.
- Nem todas as fotos ficam visíveis durante a reprodução:
- Selecione [ Todos ] para [ Pasta de reprodução ] no menu de reprodução.
- As fotos com orientação “alta” (retrato) são exibidas na orientação “ampla” (paisagem):
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- [ Off ] está selecionado para [ Rodar vertical ] no menu de reprodução?
- A rotação automática da imagem não está disponível durante a revisão da imagem.
- A orientação da câmera pode não ser registrada corretamente em fotos tiradas com a câmera apontando para cima ou para baixo.
- As imagens não podem ser excluídas:
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- O cartão de memória está protegido contra gravação?
- As fotos estão protegidas?
- As imagens não podem ser retocadas:
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- As fotos não podem ser editadas posteriormente com esta câmera.
- Não há espaço suficiente no cartão de memória para gravar a cópia retocada.
- A câmera exibe a mensagem [ A pasta não contém imagens ]:
- Selecione [ Todos ] para [ Pasta de reprodução ] no menu de reprodução.
- Imagens NEF ( RAW ) não podem ser impressas:
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- Imprima cópias JPEG das imagens criadas usando uma ferramenta como o item [ processamento NEF ( RAW ) ] no menu de retoque.
- Copie as fotos para um computador e imprima-as usando o NX Studio ou outro software que suporte o formato NEF ( RAW ).
- As imagens não são exibidas em dispositivos HDMI :
- Confirme se um cabo HDMI está conectado corretamente.
- A saída para dispositivos HDMI não funciona conforme esperado:
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- Confirme se um cabo HDMI está conectado corretamente.
- [ Ligado ] está selecionado para [ HDMI ] > [ Avançado ] > [ Controle de gravação externa ] no menu de configuração?
- As imagens poderão ser exibidas corretamente se as configurações padrão forem restauradas usando o item [ Redefinir todas as configurações ] no menu de configuração.
- A opção Image Dust Off no NX Studio não tem o efeito desejado:
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A limpeza do sensor de imagem altera a posição da poeira no sensor de imagem e não terá o efeito desejado se:
- Os dados de referência de remoção de poeira registrados após a limpeza do sensor de imagem serem usados com fotografias tiradas antes da limpeza do sensor de imagem ser realizada
- Os dados de referência de remoção de poeira registrados antes da limpeza do sensor de imagem serem usados com fotografias tiradas após a limpeza do sensor de imagem ser realizada
- Os efeitos de [ Definir Picture Control ], [ D-Lighting ativo ] ou [ Controle de vinheta ] não são visíveis:
- No caso de imagens NEF ( RAW ), os efeitos só podem ser visualizados utilizando o software Nikon . Visualize imagens NEF ( RAW ) usando o NX Studio.
- As imagens não podem ser copiadas para um computador:
- Dependendo do sistema operacional, talvez você não consiga fazer upload de fotos quando a câmera estiver conectada a um computador. Copie as fotos do cartão de memória para um computador usando um leitor de cartão ou outro dispositivo.
Bluetooth e Wi-Fi (redes sem fio)
- Os dispositivos inteligentes não exibem o SSID da câmera (nome da rede):
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- Navegue até o menu de configuração e confirme se [ Desativar ] está selecionado para [ Modo avião ] e se [ Ativar ] está selecionado para [ Conectar ao dispositivo inteligente ] > [ Emparelhamento ( Bluetooth ) ] > [ Conexão Bluetooth ].
- Confirme se [ Conectar ao dispositivo inteligente ] > [ Conexão Wi-Fi ] está ativado no menu de configuração.
- Tente desativar e reativar os recursos de rede sem fio no dispositivo inteligente.
- A câmera não consegue se conectar a impressoras e outros dispositivos sem fio:
- A câmera não consegue estabelecer conexões sem fio com outros dispositivos além de smartphones, tablets e computadores.
Diversos
- A data da gravação não está correta:
- O relógio da câmera está acertado corretamente? O relógio é menos preciso do que a maioria dos relógios domésticos; verifique-o regularmente com relógios mais precisos e reinicie conforme necessário.
- Os itens do menu não podem ser selecionados:
- Alguns itens não estão disponíveis em determinadas combinações de configurações.