วิธีแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไปบางอย่างอยู่ในรายการต่อไปนี้

  • ข้อมูลการแก้ไขปัญหาสำหรับแอพ SnapBridge สามารถหาได้ในวิธีใช้ออนไลน์ของแอพ ซึ่งสามารถดูได้ที่:
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html

  • สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Wireless Transmitter Utility โปรดดูวิธีใช้ออนไลน์ของ Utility

ปัญหา

วิธีแก้ไข

กล้องแสดงข้อผิดพลาด TCP/IP

การตั้งค่าการเชื่อมต่อจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยน ตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์โฮสต์หรือเราเตอร์ไร้สายแล้วปรับการตั้งค่ากล้องให้เหมาะสม (ตั้งค่าเครือข่าย)

กล้องแสดงข้อผิดพลาด “ไม่มีการ์ดหน่วยความจำ”

ใส่การ์ดหน่วยความจำไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ใส่ ตรวจสอบว่าใส่การ์ดหน่วยความจำถูกต้อง ( การใส่การ์ดหน่วยความจำ )

การอัปโหลดหยุดกลางคันและไม่สามารถดำเนินการต่อได้

การอัปโหลดจะดำเนินการต่อหากปิดกล้อง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง (อัปโหลดภาพ)

การเชื่อมต่อไม่มั่นคง

หากเลือก [อัตโนมัติ] ไว้สำหรับ [ช่องสัญญาณ] เมื่อท่านเชื่อมต่อกับสมาร์ทดีไวซ์ ให้เลือก [ปรับเอง] แล้วเลือกช่องสัญญาณด้วยตนเอง (การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi‑Fi)

หากกล้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในโหมด Infrastructure ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ถูกตั้งค่าเป็นช่องสัญญาณระหว่าง 1 ถึง 8 (ตั้งค่าเครือข่าย)

[เชื่อมต่อกับอุปกรณ์สมาร์ท] และ [เชื่อมต่อกับ PC (Wi‑Fi ในตัว)] จะเป็นสีเทาและไม่สามารถเลือกได้

ตัวเลือกเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อเชื่อมต่อกล้องผ่านอีเทอร์เน็ตหรือใช้ WT-6 เลือก [ไม่ใช้] สำหรับ [LAN แบบใช้สาย/WT] > [ฟังก์ชั่น LAN แบบใช้สาย/WT] ในเมนูตั้งค่า (ฟังก์ชั่น LAN แบบใช้สาย/WT)