ก่อนติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ท่านอาจจะสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดกับกล้องได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบรายการเหล่านี้ก่อนติดต่อผู้ขายหรือตัวแทนบริการของ Nikon ที่ได้รับการแต่งตั้ง
|
ขั้นตอนที่1 |
ตรวจสอบปัญหาทั่วไปที่ระบุไว้ในรายการต่อไปนี้:
|
|
|
|
|
ขั้นตอนที่2 |
ปิดกล้องแล้วถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นรอประมาณหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่แล้วเปิดกล้อง กล้องอาจเขียนข้อมูลลงในการ์ดหน่วยความจำต่อไปหลังจากถ่ายภาพ รออย่างน้อยหนึ่งนาทีก่อนถอดแบตเตอรี่ |
|
|
|
|
ขั้นตอนที่3 |
ค้นหาในเว็บไซต์ของ Nikon
|
|
|
|
|
ขั้นตอนที่4 |
ติดต่อตัวแทนบริการของ Nikon ที่ได้รับการแต่งตั้ง |
-
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของกล้อง บางรายการในเมนูและคุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ หากต้องการเข้าใช้งานรายการเมนูที่เป็นสีเทาหรือคุณสมบัติอื่นๆ ที่ใช้ไม่ได้ ให้ท่านลองกู้คืนค่าที่ตั้งจากโรงงานโดยใช้รายการ [] ในเมนูตั้งค่า
-
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าโปรไฟล์เครือข่ายไร้สาย ข้อมูลลิขสิทธิ์ และการป้อนข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้จะถูกรีเซ็ตไปด้วย เมื่อรีเซ็ต การตั้งค่าจะไม่สามารถกู้คืนได้