乙太網/無線傳送器故障診斷
有關乙太網連線或 WT‑6 相關錯誤的資訊,請參見本部分。
問題和解決方法
下文中列出了某些常見問題的解決方法。
問題 |
解決方法 |
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連線設定需要調整。請檢查無線路由器、FTP 伺服器或主機電腦的設定,並適當調整相機設定( 建立網路配置檔案(乙太網) 、 建立網路配置檔案(WT‑6) )。 |
確認錯誤碼。有關詳情,請參見“錯誤碼”(錯誤碼)。 |
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“連接至 PC”不從相機螢幕中消失。 |
檢查防火牆設定(防火牆設定)。 |
相機上出現資訊“乙太網線路未連線”。 |
]( |
相機顯示“沒有記憶卡”錯誤。 |
記憶卡未正確插入或者未插入。確認記憶卡已正確插入( 插入記憶卡 )。 |
上載中斷且無法恢復。 |
關閉相機並重新開啟即可恢復上載(訊號中斷)。 |
HTTP 伺服器模式下,在網頁瀏覽器中輸入相機 URL 時無法建立任何連線。 |
確認瀏覽器沒有使用代理伺服器連線。 |
錯誤碼
相機透過乙太網或使用 WT‑6 進行連線時,若出現錯誤,螢幕中將可能顯示以下資訊和錯誤碼。
錯誤碼 |
解決方法 |
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Err. 11 |
確認您試圖連線的裝置處於開啟狀態。 |
檢查 SSID([)。 ] |
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Err.12 |
確認您使用的是所選 SSID 的正確密碼。 |
確認您使用的是正確的驗證方法([)。 ] |
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Err.13 |
確認您試圖連線的裝置處於開啟狀態。 |
關閉相機並重新開啟。 |
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Err.1F |
關閉相機並重新開啟。 |
錯誤碼 |
解決方法 |
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Err.41 |
關閉相機並重新開啟。 |
錯誤碼 |
解決方法 |
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Err.31 |
確認 FTP 伺服器位址是否正確([)。 ] |
Err.32 |
檢查登錄名稱和密碼是否正確([)。 ] |
Err.34 |
檢查儲存目的地檔案夾名稱是否正確([)。 ] |
Err.35 |
確認儲存目的地檔案夾未被防寫。 |
Err.36 |
檢查 DNS([)。 ] |
Err.37 |
檢查防火牆設定(防火牆設定)。 |
檢查 PASV 模式設定([)。 ] |
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Err.3F |
關閉相機並重新開啟。 |
錯誤碼 |
解決方法 |
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Err.5F |
關閉相機並重新開啟。 |