問題和解決方法

下文中列出了某些常見問題的解決方法。

電池/顯示
拍攝
重播
Bluetooth 和 Wi‑Fi（無線網路）
其他

電池/顯示

相機處於開啟狀態，但沒有反應：

等待記錄及其他操作結束。
若問題仍然存在，請關閉相機。
若相機無法關閉，請取出並重新插入電池。
若使用的是 AC 變壓器，請斷開並重新連接 AC 變壓器。
- 目前正在記錄的任何數據都將遺失。
- 取出電池或切斷電源不影響已經記錄的數據。

觀景器未清晰對焦：

旋轉屈光度調節控制器以調整觀景器對焦。
若調整觀景器對焦無法解決該問題，請將自動對焦模式設為 AF‑S，並將 AF 區域模式設為[單點 AF]。接下來，選擇中央對焦點，並選擇一個高對比度主體，然後使用自動對焦進行對焦。相機對焦時，可透過屈光度調節控制器使主體在觀景器中清晰對焦。
若有需要，您可以使用另購的矯正片進一步調整觀景器對焦。

觀景器較暗：

電池是否已充電？電池電量耗盡或未插入電池（電池充電、電池電量）時，觀景器可能會變暗。

觀景器、控制面板或螢幕中的顯示在未出現警告的情況下自動關閉：

在用戶設定 c2[待機定時]或 c4[螢幕關閉延遲]中選擇較長延遲時間。

控制面板或觀景器中的顯示灰暗且反應緩慢：

顯示反應所需的時間及其亮度根據溫度的不同而異。

觀景器中出現圖案：

當對焦點被高光顯示時觀景器顯示可能變為紅色，這屬於此類觀景器的正常現象，而並非故障。

拍攝

需要一段時間才能開啟相機：

若記憶卡中包含大量檔案或檔案夾，查找檔案可能需要更多時間。

快門無法釋放：

是否已插入記憶卡？若已插入，記憶卡中是否有可用空間？
當安裝了 G 型或 E 型以外的 CPU 鏡頭時，除非在最小光圈（最高 f 值）處鎖定光圈環，否則快門無法釋放。若 B 顯示在頂控制面板中，請在用戶設定 f6[自定指令撥盤]>[光圈設定]中選擇[光圈環]，並使用鏡頭光圈環調整光圈。
若您在模式 M 下選擇快門速度 A（B 門）或 %（定時）後選擇了模式 S，請選擇其他快門速度。
是否在設定選單的[空插槽釋放鎖]中選擇了[快門鎖定]？

相機對快門釋放按鍵反應緩慢：

在用戶設定 d5[曝光延遲模式]中選擇[關閉]。

單次連拍不可用：

單次連拍無法與 HDR 一起使用。

相片未清晰對焦：

相機是否處於手動對焦模式？若要啟用自動對焦，請將對焦模式選擇器旋轉至 AF。
以下情況時自動對焦的效果不佳。在這些情況下，請使用手動對焦或對焦鎖定。自動對焦效果不佳的情況如下：主體和背景之間幾乎或完全沒有對比差異；對焦點中包含與相機距離不同的物體；主體由規則的幾何圖案組成；對焦點中包含亮度對比強烈的區域；背景物體看起來比主體大；或者主體中包含很多細節性景物。

不發出蜂鳴音：

若自動對焦模式選為 AF‑C，相機對焦時不會發出蜂鳴音。
將設定選單中的[蜂鳴音選項]>[蜂鳴音開啟/關閉]選為[關閉]以外的選項。

無法使用到所有快門速度：

使用閃光燈會限制可用快門速度的範圍。使用用戶設定 e1[閃光燈同步速度]可將閃光燈同步速度設為 ¹/₂₅₀–¹/₆₀ 秒的值。使用支援自動 FP 高速同步的閃光燈元件時，請選擇[1/250 秒（自動 FP）]以獲得所有範圍的快門速度。

半按快門釋放按鍵時不能鎖定對焦：

若自動對焦模式選為 AF‑C，對焦可透過按下副選擇器的中央進行鎖定。

對焦點選擇不可用：

對焦選擇器鎖定是否在 L（鎖定）位置？
當 AF 區域模式選為[自動區域 AF]時，對焦點選擇不可用。
在重播模式下或正在使用選單時，對焦點選擇不可用。
待機定時是否時間耗盡？若要啟用對焦點選擇，請半按快門釋放按鍵。

AF 模式選擇不可用：

在用戶設定 a15[自動對焦模式限制]中選擇[沒有限制]。

相機記錄相片時較慢：

是否在相片拍攝選單的[減低長時間曝光雜訊]中選擇了[開啟]？

相片中出現“雜訊”（亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）：

若要減少雜訊，請調整 ISO 感光度、快門速度或主動式 D‑Lighting 等設定。
在高 ISO 感光度時，長時間曝光或相機溫度升高時所拍的照片中，雜訊可能會更明顯。

相片和短片的曝光效果與實時顯示過程中螢幕中所示的預覽不同：

在實時顯示過程中對螢幕亮度的更改不會影響相機所記錄的影像。

短片記錄過程中螢幕中出現閃爍或條帶痕跡：

在短片拍攝選單中選擇[減少閃爍]，並選擇一個符合當地 AC 電源頻率的選項。

實時顯示中出現明亮區域或明亮條紋：

若在實時顯示期間使用閃爍信號燈、閃光燈或其他閃光光源，則可能出現明亮區域或明亮條紋。

相片中出現污點：

前部或後部（接環側）鏡片上是否有污點？
低通透濾鏡上是否有雜質請清理影像感應器。

顯著的鬼影或眩光會影響照片：

您可能會發現相片中有鬼影或眩光，包括太陽或其他明亮光源。透過安裝遮光罩或者在構圖時讓明亮光源處於畫面外，可以減輕這些影響。還可嘗試諸如取下鏡頭濾鏡、選擇其他快門速度或使用寧靜攝影等技巧。

實時顯示意外終止或無法啟動：

在以下列舉的情況時，實時顯示可能會自動終止以避免損壞相機內部電路：
- 周圍溫度較高
- 相機長時間在實時顯示下使用或長時間用於記錄短片
- 相機長時間在連續快門釋放模式下使用
若相機變熱且實時顯示不啟動，請待內部電路降溫後再重試。請注意，相機摸起來可能感覺發燙，但這並非故障。

實時顯示過程中出現“雜訊”（亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）：

實時顯示過程中，隨意分佈的明亮像素、霧像或亮點可能會因為相機內部電路溫度的升高而增加。不使用相機時，請退出實時顯示。
實時顯示過程中，若您按下 X 按鍵放大鏡頭視野，螢幕中可能會出現隨意分佈的明亮像素、霧像、線條或意外的色彩。
在短片中，隨意分佈的明亮像素、霧像和亮點的數量和分佈受短片拍攝選單中[畫面大小/每秒幅數]所選項目的影響。
請注意，螢幕中雜訊的分佈可能與最終照片中的不同。

實時顯示過程中螢幕色相劇烈變化：

在高感光度（Hi 0.3 至 Hi 5）下，單次連拍過程中或快門剛釋放時螢幕色相可能會劇烈變化；這並非故障。顯示將很快恢復正常。使用該相機拍攝的照片不會受到影響。

相機無法測量手動預設白平衡的值：

主體太暗或太亮。

無法將某些照片選為預設白平衡的來源影像：

使用其他類型相機建立的照片不能用作手動預設白平衡的來源影像。

白平衡（WB）包圍不可用：

影像品質選為 NEF（RAW）或 NEF + JPEG 選項時，白平衡包圍不可用。
白平衡包圍不能在多重曝光和 HDR 模式下使用。

每張影像[設定 Picture Control]的效果都不相同：

[設定 Picture Control]或使用[管理 Picture Control]建立的自定 Picture Control 選為[自動]，或者[快速銳化]、[對比度]或[飽和度]選為[A]（自動）。若要在一系列相片中獲取一致效果，請選擇[A]（自動）以外的設定。

測光的所選項目無法更改：

曝光鎖定時無法更改測光的所選項目。

曝光補償不可用：

在模式 M 下對曝光補償的更改僅套用於曝光指示器，對快門速度和光圈沒有影響。

長時間曝光中可能出現不均勻的陰影：

以快門速度 A（B 門）或 %（定時）進行長時間曝光拍攝時，可能會出現不均勻的陰影。將相片拍攝選單中的[減低長時間曝光雜訊]選為[開啟]可減輕這種影響。

記錄短片時未記錄聲音：

是否在短片拍攝選單的[收音器靈敏度]中選擇了[收音器關閉]？

重播

NEF（RAW）照片在重播過程中未顯示：

相機僅顯示[影像品質]選為[NEF（RAW）+JPEG 精細c]、[NEF（RAW）+JPEG 精細]、[NEF（RAW）+JPEG 標準c]、[NEF（RAW）+JPEG 標準]、[NEF（RAW）+JPEG 基本c]或[NEF（RAW）+JPEG 基本]時所拍照片的 JPEG 版本。

使用其他相機拍攝的照片未顯示：

使用其他類型相機記錄的照片可能無法正確顯示。

重播期間有些相片未顯示：

將重播選單中的[重播檔案夾]選為[全部]。

“豎直”（人像）方向相片以“橫向”（風景）方向顯示：

是否在重播選單的[畫面豎直]中選擇了[關閉]？
自動影像旋轉在影像重看過程中不可用。
相機朝上或朝下時拍攝的相片中可能無法正確記錄相機方向。

照片無法刪除：

照片是否受保護？

照片無法修飾：

使用本相機無法進一步編輯該照片。
記憶卡上沒有足夠空間用來記錄經修飾的版本。

相機顯示資訊[檔案夾中沒有影像。]：

將重播選單中的[重播檔案夾]選為[全部]。

HDMI 裝置上未顯示照片：

確認已正確連接 HDMI 線。

NX Studio 中的影像除塵選項無法獲得預期效果：

在以下情況時，影像感應器的清理會改變低通透濾鏡上灰塵的位置且無法獲得預期效果：

執行影像感應器清理操作之後記錄的除塵參照數據，被用於執行影像感應器清理操作之前拍攝的相片
執行影像感應器清理操作之前記錄的除塵參照數據，被用於執行影像感應器清理操作之後拍攝的相片

[設定 Picture Control]、[主動式 D‑Lighting]或[邊暈控制]的效果看不到：

對於 NEF（RAW）照片，其效果僅可使用尼康軟件進行查看。請使用 NX Studio 查看 NEF（RAW）照片。

照片無法複製到電腦：

根據作業系統的不同，當相機連接於電腦時，您可能無法上載照片。請使用讀卡器或其他裝置將照片從記憶卡複製到電腦。

Bluetooth 和 Wi‑Fi（無線網路）

智慧型裝置未顯示相機 SSID（網路名稱）：

導航至設定選單並確認[飛行模式]選為[停用]且[連接至智慧型裝置]>[配對（Bluetooth）]>[Bluetooth 連接]選為[啟動]。
確認在設定選單中[連接至智慧型裝置]>[Wi‑Fi 連接]已啟用。
嘗試停用並重新啟用智慧型裝置上的無線網路功能。

相機無法連接至印表機和其他無線裝置：

相機無法與智慧型手機、平板電腦和電腦以外的裝置建立無線連接。

其他

拍攝日期不正確：

相機時鐘是否正確設定？該時鐘不及大多數手錶和家用時鐘精確；請使用更加精確的鐘錶定期對其檢查，必要時重設時鐘。

無法選擇選單項目：

有些項目不適用於某些設定組合。
當相機由另購的電源連接器和 AC 變壓器供電時，設定選單中的[電池資訊]項目不可用。