Problemas y soluciones
A continuación se indican soluciones a algunos de los problemas más comunes.
Batería/Pantalla
La cámara está encendida pero no responde:
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El visor está desenfocado:
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El visor está oscuro:
¿Tiene carga la batería? El visor podría atenuarse si la batería está agotada o no está introducida. |
La pantalla del visor, del panel de control o de la pantalla se apaga sin aviso:
Seleccione retardos más largos para la configuración personalizada c2 [ ] o c4 [ ]. |
La pantalla del panel de control o del visor se atenúa y no responde:
Los tiempos de respuesta y el brillo de las pantallas varían con la temperatura. |
Aparecen patrones en el visor:
La pantalla del visor puede volverse roja al marcar un punto de enfoque, sin embargo, este comportamiento es normal para este tipo de visor y no es indicativo de un funcionamiento incorrecto. |
Disparo
La cámara tarda en encenderse:
Encontrar archivos llevará más tiempo si la tarjeta de memoria contiene un gran número de archivos o carpetas. |
El obturador no puede abrirse:
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La cámara tarda en responder al disparador:
Seleccione [ ] para la configuración personalizada d4 [ ]. |
El disparo en ráfaga no está disponible:
No puede usar el disparo en ráfaga junto con HDR. |
Las fotos están desenfocadas:
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No suena el pitido:
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No está disponible el rango completo de velocidades de obturación:
Usar el flash restringe el rango de velocidades de obturación disponibles. La velocidad de sincronización del flash puede ajustarse a valores de 1/200–1/60 seg. usando la configuración personalizada e1 [ ]. Al usar flashes compatibles con la sincronización de alta velocidad auto FP, seleccione [ ] para obtener un rango completo de velocidades de obturación. |
El enfoque no se bloquea al pulsar el disparador hasta la mitad:
Si selecciona AF‑C para el modo de autofoco o selecciona AF‑A y la cámara dispara usando AF‑C, el enfoque puede bloquearse usando el botón A . |
La selección de puntos de enfoque no está disponible:
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El tamaño de imagen no puede cambiarse:
[ ] ajustado en [ ]. |
La cámara tarda en grabar fotos:
¿Ha seleccionado [ ] para [ ] en el menú de disparo de la foto? |
Aparece “ruido” (puntos brillantes, píxeles luminosos aleatorios, niebla o líneas)
en las fotos:
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Las fotografías y los vídeos no parecen tener la misma exposición que la previsualización
mostrada en la pantalla durante live view:
Los cambios en el brillo de la pantalla durante live view no tienen efecto en las imágenes grabadas con la cámara. |
Aparecen parpadeos o bandas en la pantalla durante la grabación de vídeo:
Seleccione [ ] en el menú de disparo del vídeo y elija una opción que coincida con la frecuencia del suministro de alimentación de CA. |
Aparecen zonas o bandas brillantes en live view:
Pueden aparecer zonas o bandas brillantes al usar una señal parpadeante, un flash u otra fuente de luz de breve duración durante live view. |
Aparecen manchas en las fotografías:
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Las imágenes se ven afectadas por efecto fantasma o destellos notables:
Puede percibir efecto fantasma o destellos en las tomas que incluyan sol u otras fuentes de luz brillante. Estos efectos se pueden mitigar colocando un parasol o mediante la composición de tomas con las fuentes de luz brillante fuera del encuadre. También puede probar técnicas tales como extraer los filtros del objetivo, elegir una velocidad de obturación diferente o utilizar la fotografía silenciosa. |
Live view finaliza inesperadamente o no comienza:
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Aparece “ruido” (puntos brillantes, píxeles luminosos aleatorios, niebla o líneas)
durante live view:
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La cámara no puede medir un valor para el balance de blancos de preajuste manual:
El sujeto es demasiado oscuro o demasiado brillante. |
Ciertas imágenes no pueden seleccionarse como origen para el preajuste del balance
de blancos:
Las imágenes creadas con otros tipos de cámaras no pueden servir como origen para el balance de blancos de preajuste manual. |
El horquillado del balance de blancos (WB) no está disponible:
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Los efectos de [
] difieren de imagen a imagen:
[ ] está seleccionado para [ ] o como la base para un Picture Control personalizado creado usando [ ] o [ ] (automático) está seleccionado para [ ], [ ] o [ ]. Para lograr resultados consistentes en una serie de fotografías, seleccione un ajuste distinto de [ ] (automático). |
No se puede cambiar la opción seleccionada para la medición:
La opción seleccionada para la medición no puede modificarse durante el bloqueo de exposición. |
La compensación de exposición no está disponible:
Los cambios en la compensación de exposición en el modo M solamente son aplicables al indicador de exposición y no tienen efecto sobre la velocidad de obturación o el diafragma. |
Podría aparecer un sombreado desigual en las exposiciones prolongadas:
Podría aparecer un sombreado desigual en las exposiciones prolongadas capturadas a velocidades de obturación de A (Bulb) o % (Time). El efecto se puede mitigar seleccionando [ ] para [ ] en el menú de disparo de la foto. |
No se graba audio con los vídeos:
¿Ha seleccionado [ ] para [ ] en el menú de disparo del vídeo? |
Reproducción
Las imágenes NEF (RAW) no aparecen durante la reproducción:
La cámara solamente muestra las copias JPEG de las imágenes capturadas con [m], [ ], [ ] o [ ] seleccionados para [ ]. ], [ ], [ |
No se muestran las imágenes capturadas con otras cámaras:
Las imágenes grabadas con otro tipo de cámaras podrían no mostrarse correctamente. |
No todas las fotos pueden verse durante la reproducción:
Seleccione [ ] para [ ] en el menú de reproducción. |
Las fotos en la orientación “vertical” (retrato) se muestran en la orientación “horizontal”
(paisaje):
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No se pueden borrar las imágenes:
¿Las imágenes están protegidas? |
No se pueden retocar las imágenes:
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La cámara muestra el mensaje [
]:
Seleccione [ ] para [ ] en el menú de reproducción. |
Las imágenes no se muestran en dispositivos HDMI:
Confirme que hay conectado correctamente un cable HDMI. |
La opción de eliminación de polvo de NX Studio no produce el efecto deseado:
La limpieza del sensor de imagen cambia la posición del polvo en el filtro de paso bajo y no tendrá el efecto deseado si:
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Los efectos de [
], [ ] o [ ] no son visibles:
En el caso de las imágenes NEF (RAW), los efectos solamente pueden visualizarse usando software de Nikon. Visualice las imágenes NEF (RAW) usando NX Studio. |
No se pueden copiar imágenes a un ordenador:
En función del sistema operativo, es posible que no pueda cargar imágenes si la cámara está conectada a un ordenador. Copie las imágenes de la tarjeta de memoria a un ordenador usando un lector de tarjetas u otro dispositivo. |
Bluetooth y Wi‑Fi (redes inalámbricas)
Los dispositivos inteligentes no muestran el SSID de la cámara (nombre de la red):
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La cámara no puede conectarse a impresoras y otros dispositivos inalámbricos:
La cámara no puede establecer conexiones inalámbricas con dispositivos que no sean teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores. |
Varios
La fecha de grabación no es correcta:
¿Ha ajustado correctamente el reloj de la cámara? El reloj es menos preciso que la mayoría de relojes de pulsera y domésticos; compárelo regularmente con otros relojes más precisos y reajuste según sea necesario. |
No pueden seleccionarse elementos de menú:
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