Ниже перечислены решения некоторых распространенных проблем.

  • Информацию по устранению неполадок приложения SnapBridge можно найти в онлайн-справке приложения, которую можно просмотреть по адресу:
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html

  • Информацию о беспроводном передатчике WT-7 см. в руководстве, прилагаемом к WT-7.

  • Информацию о утилите Wireless Transmitter Utility или Camera Control Pro 2 см. в онлайн-справке соответствующего приложения.

Проблема

Решение

Камера отображает ошибку TCP/IP.

Проверьте настройки главного компьютера или беспроводного маршрутизатора и соответствующим образом отрегулируйте настройки камеры ( Настройки сети ).

Камера выдает ошибку «Нет карты памяти».

Убедитесь, что карта памяти вставлена правильно ( Установка карт памяти ).

Загрузка прерывается и не возобновляется.

Загрузка возобновится, если камеру выключить, а затем снова включить ( Загрузка изображений ).

Соединение ненадежное.

Если для [ Канал ] выбрано [ Авто ], выберите [ Вручную] и выберите канал вручную ( Настройки подключения Wi-Fi ).

Если камера подключена к компьютеру в режиме инфраструктуры, убедитесь, что маршрутизатор настроен на канал от 1 до 8 ( Настройки сети ).

[ Подключиться к смарт-устройству ] и [ Подключиться к ПК ] выделены серым цветом и не могут быть выбраны.

Эти параметры недоступны при подключении WT-7. Выключите WT-7 ( Беспроводной передатчик (WT-7) ).