Решения некоторых распространенных проблем перечислены ниже.

Аккумулятор/Дисплей

Камера включена, но не отвечает:
  • Дождитесь окончания записи и других операций.

  • Если проблема не устранена, выключите камеру.

  • Если камера не выключается, извлеките и снова вставьте батарею.

  • Если вы используете адаптер переменного тока, отсоедините и снова подключите адаптер переменного тока.

    • Любые записываемые данные будут потеряны.

    • На уже записанные данные не влияет удаление или отключение источника питания.

Видоискатель не в фокусе:
  • Поверните регулятор диоптрийной настройки, чтобы отрегулировать фокус видоискателя.

  • Если регулировка фокуса видоискателя не устраняет проблему, установите режим автофокусировки на AF-S, а режим зоны АФ на [ Одноточечный AF ]. Затем выберите центральную точку фокусировки, выберите высококонтрастный объект и сфокусируйтесь с помощью автофокуса. Когда камера находится в фокусе, используйте регулятор диоптрийной настройки, чтобы четко сфокусировать объект в видоискателе.

  • При необходимости фокусировку видоискателя можно дополнительно отрегулировать с помощью дополнительных корректирующих линз.

Видоискатель темный:

Аккумулятор заряжен? Видоискатель может тускнеть, если батарея разряжена или не вставлена.

Дисплей в видоискателе, панели управления или мониторе выключается без предупреждения:

Выберите более длительные задержки для пользовательской настройки c2 [ Таймер режима ожидания] или c4 [ Задержка выключения монитора ].

Дисплей на панели управления или в видоискателе тусклый и не отвечает:

Время отклика и яркость этих дисплеев зависят от температуры.

В видоискателе появляются узоры:

Дисплей видоискателя может стать красным при выделении точки фокусировки, но это нормально для этого типа видоискателя и не указывает на неисправность.

Стрельба

Камере требуется время для включения:

Больше времени потребуется для поиска файлов, если карта памяти содержит большое количество файлов или папок.

Затвор не может быть спущен:
  • Вставлена ли карта памяти, и если да, то есть ли на ней свободное место?

  • Карта памяти защищена от записи?

  • Отображается ли индикатор фокусировки ( I

  • Если установлен объектив с микропроцессором типа, отличного от G или E, спуск затвора невозможен, если кольцо диафрагмы не заблокировано в положении минимальной диафрагмы (наибольшее число f). Если на панели управления отображается B , выберите [ Кольцо диафрагмы ] для пользовательской настройки f5 [ Настройка дисков управления ] > [ Настройка диафрагмы ] и отрегулируйте диафрагму с помощью кольца диафрагмы объектива.

  • Если вы выбрали режим S после выбора скорости затвора A (выдержка от руки) или % (время) в режиме M , выберите другую скорость затвора.

  • Выбрано ли [ Разблокировать ] для [ Блокировка разблокировки пустого слота ] в меню настройки?

Камера медленно реагирует на спусковую кнопку затвора:

Выберите [ Выкл. ] для пользовательской настройки d4 [ Режим задержки экспозиции ].

Серийная съемка недоступна:

Серийную съемку нельзя использовать в сочетании с HDR.

Фотографии не в фокусе:
  • Камера в ручном режиме фокусировки? Чтобы включить автофокус, поверните переключатель режимов фокусировки в положение AF .

  • Автофокус работает плохо в следующих условиях. В этих случаях используйте ручную фокусировку или блокировку фокусировки. Автофокус работает плохо, если: контраст между объектом и фоном небольшой или отсутствует, в точке фокусировки находятся объекты, находящиеся на разном расстоянии от камеры, в объекте преобладают правильные геометрические узоры, в точке фокусировки имеются резко контрастирующие по яркости участки , фоновые объекты кажутся больше, чем объект, или объект содержит много мелких деталей.

Звуковой сигнал не звучит:
  • Звуковой сигнал не подается, когда для режима автофокусировки выбран режим AF-C или если выбран режим AF-A и камера снимает в режиме AF-C .

  • Выберите вариант, отличный от [ Выкл ], для [ Параметры звукового сигнала ] > [ Звуковой сигнал вкл / выкл ] в меню настройки.

Полный диапазон выдержек недоступен:

Использование вспышки ограничивает диапазон доступных выдержек. Скорость синхронизации вспышки может быть установлена в диапазоне 1/200 - 1/60 с помощью пользовательской настройки e1 [Скорость синхронизации вспышки]. При использовании вспышек, поддерживающих автоматическую высокоскоростную синхронизацию FP, выберите [ 1/200 с (Авто FP) ] для полного диапазона выдержек.

Фокусировка не блокируется при нажатии спусковой кнопки затвора наполовину:

Если для режима автофокусировки выбран AF-C или выбран AF-A и камера снимает в режиме AF-C , фокусировку можно заблокировать с помощью кнопки A

Выбор точки фокусировки недоступен:
  • Переключатель фокусировки заблокирован в положении L (блокировка)?

  • Выбор точки фокусировки недоступен, если для режима зоны АФ выбрано [ Автоматическая зона АФ ].

  • Выбор точки фокусировки недоступен в режиме воспроизведения или при использовании меню.

  • Таймер режима ожидания истек? Чтобы включить выбор точки фокусировки, нажмите спусковую кнопку затвора наполовину.

Размер изображения не может быть изменен:

[ Качество изображения ] установлено на [ NEF (RAW) ].

Камера медленно записывает фотографии:

Выбрано ли [ Вкл ] для [ Шумоподавление на длинной выдержке ] в меню фотосъемки?

На фотографиях появляется «шум» (яркие пятна, случайно расположенные яркие пиксели, туман или линии):
  • Чтобы уменьшить шум, настройте такие параметры, как чувствительность ISO, скорость затвора или активный D-Lighting.

  • При высокой чувствительности ISO шум может стать более заметным при длительных выдержках или на снимках, снятых при повышенной температуре фотокамеры.

Фотографии и видеоролики не имеют той же экспозиции, что и предварительный просмотр, отображаемый на мониторе во время просмотра в реальном времени:

Изменения яркости монитора во время просмотра в реальном времени не влияют на изображения, записанные камерой.

Во время видеосъемки на дисплее появляется мерцание или полосы:

Выберите [ Подавление мерцания ] в меню видеосъемки и выберите параметр, соответствующий частоте местной сети переменного тока.

Яркие области или полосы отображаются в режиме реального времени:

Яркие области или полосы могут появиться, если во время просмотра в реальном времени используется мигающий знак, вспышка или другой источник света с коротким временем действия.

На фотографиях появляются пятна:
  • Есть ли пятна на передних или задних (со стороны крепления) элементах объектива?

  • Есть ли посторонние предметы на фильтре нижних частот? Выполните очистку датчика изображения.

На изображениях заметны заметные ореолы или блики:

Вы можете заметить ореолы или блики на снимках, включающих солнце или другие источники яркого света. Эти эффекты можно смягчить, надев бленду на объектив или скомпоновав кадры с яркими источниками света далеко за пределами кадра. Вы также можете попробовать такие методы, как удаление фильтров с объектива, выбор другой скорости затвора или использование бесшумной фотографии.

Просмотр в реальном времени неожиданно завершается или не запускается:
  • Просмотр в реальном времени может завершиться автоматически, чтобы предотвратить повреждение внутренних цепей камеры, например, если:

    • Температура окружающей среды высокая

    • Фотокамера использовалась в течение длительного времени в режиме просмотра в реальном времени или для записи видеороликов.

    • Камера использовалась в режимах непрерывной съемки в течение длительного времени.

  • Если камера перегревается, а просмотр в режиме реального времени не запускается, подождите, пока внутренние цепи остынут, а затем повторите попытку. Обратите внимание, что камера может быть теплой на ощупь, но это не указывает на неисправность.

«Шум» (яркие пятна, случайно расположенные яркие пиксели, туман или линии) появляется во время просмотра в реальном времени:
  • Случайно расположенные яркие пиксели, туман или яркие пятна могут возникать в результате повышения температуры внутренних цепей камеры во время просмотра в реальном времени. Выход из режима живого просмотра, когда камера не используется.

  • Случайно расположенные яркие пиксели, туман, линии или неожиданные цвета могут появиться, если вы нажмете кнопку X ( T ), чтобы увеличить изображение через объектив во время просмотра в реальном времени.

  • В фильмах на количество и распределение случайно расположенных ярких пикселей, тумана и ярких пятен влияет параметр, выбранный для [ Размер кадра/частота кадров ] в меню режима видеосъемки.

  • Обратите внимание, что распределение шума на мониторе может отличаться от итогового изображения.

Камера не может измерить значение предустановленного вручную баланса белого:

Объект слишком темный или слишком яркий.

Некоторые изображения нельзя выбрать в качестве источников для предустановленного баланса белого:

Снимки, созданные камерами других типов, не могут служить источниками для предустановленного вручную баланса белого.

Брекетинг баланса белого (WB) недоступен:
  • Брекетинг баланса белого недоступен, если для качества изображения выбран параметр NEF (RAW) или NEF + JPEG.

  • Брекетинг баланса белого нельзя использовать в режимах мультиэкспозиции и HDR.

Эффекты [ Set Picture Control ] различаются от изображения к изображению:

[ Авто ] выбрано для [ Установить Picture Control ] или в качестве основы для пользовательского Picture Control, созданного с помощью [ Управление Picture Control ], или [ A ] (авто) выбрано для [ Быстрая резкость ], [ Контрастность ] или [ Насыщенность ]. Для стабильных результатов на серии фотографий выберите параметр, отличный от [ A ] (авто).

Параметр, выбранный для измерения, не может быть изменен:

Параметр, выбранный для замера, нельзя изменить во время блокировки экспозиции.

Компенсация экспозиции недоступна:

Изменения компенсации экспозиции в режиме M применяются только к индикатору экспозиции и не влияют на выдержку или диафрагму.

При длительной выдержке может появиться неравномерное затенение:

Неравномерное затенение может появиться при длительной выдержке, снятой с выдержкой A (выдержка от руки) или % (время). Эффект можно смягчить, выбрав [ Вкл ] для [ Шумоподавление при длительной выдержке ] в меню режима фотосъемки.

Звук не записывается с фильмами:

Выбрано ли [ Микрофон выключен ] для [ Чувствительность микрофона ] в меню видеосъемки?

Воспроизведение

Изображения в формате NEF (RAW) не видны во время воспроизведения:

Фотокамера отображает только копии изображений в формате JPEG, сделанные в режимах [ NEF(RAW) + JPEG высокое качество m ], [ NEF(RAW) + JPEG высокое качество ], [ NEF(RAW) + JPEG обычное качество m ], [ NEF(RAW) + JPEG нормальное ], [ NEF(RAW) + JPEG базовое m ] или [ NEF(RAW) + JPEG базовое ] выбрано для [ Качество изображения ].

Снимки, сделанные другими камерами, не отображаются:

Снимки, записанные камерами других типов, могут отображаться неправильно.

Не все фотографии видны во время воспроизведения:

Выберите [ Все ] для [ Папка воспроизведения ] в меню воспроизведения.

Фотографии в «высокой» (книжной) ориентации отображаются в «широкой» (альбомной) ориентации:
  • Выбрано ли значение [ Выкл ] для [ Повернуть вертикально ] в меню воспроизведения?

  • Автоматический поворот изображения недоступен во время просмотра изображения.

  • Ориентация камеры может быть неправильно записана на фотографиях, снятых камерой, направленной вверх или вниз.

Фотографии не могут быть удалены:

Защищены ли фотографии?

Фотографии нельзя ретушировать:
  • Снимки не подлежат дальнейшему редактированию с помощью этой камеры.

  • На карте памяти недостаточно места для записи отретушированной копии.

Камера отображает сообщение [ Папка не содержит изображений ]:

Выберите [ Все ] для [ Папка воспроизведения ] в меню воспроизведения.

Изображения не отображаются на устройствах HDMI:

Убедитесь, что кабель HDMI подключен правильно.

Параметр Image Dust Off в Capture NX-D не дает желаемого эффекта:

Очистка сенсора изображения изменяет положение пыли на фильтре нижних частот и не будет иметь желаемого эффекта, если:

  • Эталонные данные для удаления пыли, записанные после очистки датчика изображения, используются с фотографиями, сделанными до выполнения очистки датчика изображения.

  • Эталонные данные для удаления пыли, записанные до выполнения очистки датчика изображения, используются с фотографиями, сделанными после выполнения очистки датчика изображения.

Эффекты [ Set Picture Control ], [ Active D-Lighting ] или [ Vignette control ] не видны:

В случае изображений в формате NEF (RAW) эффект можно просмотреть только с помощью программного обеспечения Nikon. Просматривайте изображения в формате NEF (RAW) с помощью Capture NX‑D или ViewNX‑i.

Изображения не могут быть скопированы на компьютер:

В зависимости от операционной системы вы не сможете загружать изображения, когда камера подключена к компьютеру. Скопируйте снимки с карты памяти на компьютер с помощью картридера или другого устройства.

Bluetooth и Wi‑Fi (беспроводные сети)

Интеллектуальные устройства не отображают SSID камеры (имя сети):
  • Перейдите в меню настройки и убедитесь, что [ Отключить ] выбрано для [ Режим полета ] и что [ Включить ] выбрано для [ Подключение к смарт-устройству ] > [ Сопряжение (Bluetooth) ] > [ Соединение Bluetooth ].

  • Попробуйте отключить и снова включить функции беспроводной сети на смарт-устройстве.

Камера не может подключиться к принтерам и другим беспроводным устройствам:

Камера не может устанавливать беспроводные соединения с другими устройствами, кроме смартфонов, планшетов и компьютеров.

Разное

Дата записи неверна:

Правильно ли установлены часы фотокамеры? Часы менее точны, чем большинство наручных и бытовых часов; регулярно сверяйте его с более точными часами и при необходимости сбрасывайте.

Пункты меню не могут быть выбраны:
  • Некоторые элементы недоступны при определенных комбинациях настроек.

  • Пункт [ Информация о батарее ] в меню настройки недоступен, когда камера питается от дополнительного разъема питания и адаптера переменного тока.