Avant de contacter l’assistance technique
Il est possible que vous parveniez à résoudre les problèmes de l’appareil photo en suivant les étapes ci-dessous. Consultez cette liste avant de prendre contact avec votre revendeur ou votre représentant Nikon agréé.
| ÉTAPE 1 |
Vérifiez les problèmes courants indiqués dans les sections suivantes :
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| ÉTAPE 2 |
Mettez l’appareil photo hors tension et retirez l’accumulateur. Après avoir attendu une minute environ, insérez à nouveau l’accumulateur et mettez l’appareil photo sous tension. Si vous venez de terminer la prise de vue, attendez au moins une minute avant de retirer l’accumulateur, car l’appareil photo est peut-être encore en train d’enregistrer des données sur la carte mémoire. |
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| ÉTAPE 3 |
Faites des recherches sur les sites Web de Nikon. Pour obtenir des informations sur l’assistance technique et consulter la foire aux questions, rendez-vous sur le site de votre pays ou région (0 Formation permanente). Pour télécharger le dernier firmware de votre appareil photo, rendez-vous sur : |
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| ÉTAPE 4 |
Veuillez prendre contact avec un représentant Nikon agréé. |
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Rétablissement des réglages par défaut
Selon les réglages en cours, certaines rubriques de menus et autres fonctionnalités peuvent être indisponibles. Pour accéder aux rubriques de menus grisées ou aux fonctionnalités indisponibles, essayez de restaurer les réglages par défaut à l’aide de la rubrique Réinitialiser tous les réglages du menu Configuration (0 Réinitialiser tous les réglages). Notez cependant que les profils de réseaux sans fil, les informations de copyright et les autres entrées créées par des utilisateurs seront également réinitialisés. Une fois réinitialisés, les réglages ne peuvent pas être récupérés.