कुछ सामान्य समस्याओं के समाधान नीचे दिए गए हैं।

बैटरी/प्रदर्शन

  • कैमरा चालू है लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है: रिकॉर्डिंग समाप्त होने का इंतजार करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कैमरा बंद कर दें। यदि कैमरा बंद नहीं होता है, तो बैटरी निकालें और दोबारा सम्मिलित करें या, यदि आप AC अडैप्टर का उपयोग कर रहे हों, तो AC अडैप्टर डिस्कनेक्ट करें और दोबारा कनेक्ट करें। हालांकि नोट करें कि रिकॉर्ड किये जाने वाला मौजूदा डेटा समाप्त हो जाएगा जब कि पॉवर स्त्रोत निकालने या डिस्कनेक्ट करने से पहले से रिकॉर्ड किए गए डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
  • दृश्यदर्शी या मॉनीटर चालू नहीं होता है:

    • मॉनीटर मोड बटन का उपयोग करके कोई अलग मॉनीटर मोड चुनें (नोट करें कि आपको सेटअप मेनू में मौजूद मॉनीटर मोड चयन को सीमित करें का उपयोग करते हुए इच्छित मोड को समर्थ करने की ज़रूरत हो सकती है)।
    • नेत्र संवेदक पर मौजूद धूल, सूफ़ या अन्य बाहरी वस्तु से उसके सामान्य कार्य में बाधा उत्पन्न हो सकती है। नेत्र संवेदक को ब्लोअर से साफ़ करें।
  • दृश्यदर्शी फ़ोकस से बाहर है: दृश्यदर्शी पर फ़ोकस करने के लिए डायोप्टर समायोजन नियंत्रण घुमाएं। यदि इससे समस्या ठीक नहीं होती है, तो AF-S, एकल-बिंदु AF का और केंद्रीय फ़ोकस बिंदु का चयन करें, और फिर केंद्रीय फ़ोकस बिंदु पर उच्च कंट्रास्ट वाले विषय को फ़्रेम करें और कैमरे को फ़ोकस करने के लिए शटर-रिलीज़ बटन को आधा दबाएं। कैमरा को फ़ोकस में रखते हुए, डायोप्टर समायोजन नियंत्रण उपयोग करने के लिए विषय को दृश्यदर्शी में स्पष्ट फ़ोकस में लाएं।
  • प्रदर्शन बिना किसी चेतावनी के बंद हो जाते हैं: कस्टम सेटिंग c3 (पॉवर बंद विलंब) के लिए अधिक विलंब चुनें।
  • नियंत्रण पैनल अप्रतिसादी और धुंधला है: नियंत्रण पैनल प्रतिसाद समय और उज्ज्वलता तापमान के साथ बदलती है।

शूटिंग

  • कैमरा चालू होने में समय लेता है: फ़ाइल या फ़ोल्डर हटाएँ।
  • शटर-रिलीज़ असमर्थ है:

    • स्मृति कार्ड पूरा भर गया है।
    • स्लॉट रिक्त रिलीज़ लॉक के लिए सेटअप मेनू में रिलीज़ लॉक किया गया चयनित है और कोई स्मृति कार्ड नहीं डाला गया है।
    • मोड S, Bulb (बल्ब) या शटर गति के लिए चुने गए Time (समय) के लिए चयनित है।
  • शटर-रिलीज़ बटन को प्रतिसाद देने में कैमरा धीमा है: कस्टम सेटिंग d4 (एक्सपोज़र विलंब मोड) के लिए बंद का चयन करें।
  • सतत रिलीज़ मोड में हर बार शटर-रिलीज़ बटन दबाए जाने पर केवल एक शॉट लिया गया: HDR बंद करें।
  • फ़ोटो फ़ोकस से बाहर हैं: स्वचालित-फ़ोकस का उपयोग करके फ़ोकस करने के लिए, फ़ोकस मोड के लिए AF-S, AF-C, या AF-F का चयन करें अगर कैमरा स्वचालित-फ़ोकस का उपयोग करके फ़ोकस करने में असमर्थ है (0 स्वचालित-फ़ोकस), तो मैनुअल फ़ोकस या फ़ोकस लॉक का उपयोग करें।
  • बीप ध्वनि नहीं आती है:

    • सेट अप मेनू में बीप विकल्प > बीप चालू/बंद के लिए बंद चयनित है।
    • फ़ोकस मोड के लिए AF-C चयनित है।
    • फ़ोटो शूटिंग मेनू में मौन फ़ोटोग्राफ़ी के लिए चालू चयनित है।
    • कैमरा मूवी मोड में है।
  • शटर गति की पूर्ण रेंज उपलब्ध नहीं है: फ़्लैश उपयोग में है। फ़्लैश सिंक गति को कस्टम सेटिंग e1 (फ़्लैश सिंक गति) का उपयोग करके चयनित किया जा सकता है; संगत फ़्लैश इकाइयों का उपयोग करते समय, शटर गति की संपूर्ण श्रेणी के लिए 1/200 सेकंड (स्वचालित FP) को चुनें।
  • शटर-रिलीज़ बटन आधा दबाए जाने पर फ़ोकस लॉक नहीं होता है: जब फ़ोकस मोड के लिए AF-C का चयन किया जाता है, तब उप-चयनकर्ता के मध्य भाग को दबाकर फ़ोकस को लॉक किया जा सकता है।
  • फ़ोकस बिंदु को बदला नहीं जा सकता है: स्वचालित-क्षेत्र AF में फ़ोकस बिंदु चयन अनुपलब्ध होता है; दूसरा AF-क्षेत्र मोड चुनें।
  • कैमरा फ़ोटो रिकॉर्ड करने में धीमा है: लंबा एक्सपोज़र शोर में कमी बंद करें।
  • फ़ोटोग्राफ़ और मूवी में, प्रदर्शन में दिखाए जाने वाले पूर्वावलोकन के समान एक्सपोज़र दिखाई नहीं देता है: सेटिंग में उन परिवर्तनों के प्रभावों का पूर्वावलोकन करने के लिए, जिससे एक्सपोज़र और रंग प्रभावित होते हैं, कस्टम सेटिंग d8 (लाइव दृश्य की सेटिंग्स लागू करें) के लिए चालू का चयन करें। नोट करें कि मॉनीटर उज्ज्वलता और व्यूफ़ाइंडर उज्ज्वलता में परिवर्तनों का कोई भी प्रभाव कैमरा द्वारा रिकॉर्ड की गई छवि पर नहीं होता है।
  • मूवी मोड में झिलमिलाहट या बैंडिंग दिखाई देती है: मूवी शूटिंग मेनू में झिलमिलाहट में कमी का चयन करें और स्थानीय AC पॉवर आपूर्ति की आवृत्ति से मेल खाने वाले विकल्प को चुनें।
  • लेंस के दृश्य में उज्ज्वल क्षेत्र या बैंड दिखाई देते हैं: शॉट फ़्लैशिंग चिन्ह, फ़्लैश या प्रकाश के दूसरे स्रोत के अंतर्गत संक्षिप्त अवधि के साथ फ़्रेम किया जा रहा है।
  • फ़ोटोग्राफ़ में धब्बे दिखते हैं: अगला और पिछला लेंस तत्व साफ़ करें। यदि समस्या जारी रहती है, तो छवि संवेदक की सफ़ाई करें।
  • Bokeh अनियमित है: तीव्र शटर गति और/या तीव्र लेंस के साथ, आपको bokeh के आकार के बारे में अनियमितताएं मिल सकती हैं। प्रभाव को धीमी शटर गति और/या उच्च f-नंबर द्वारा कम किया जा सकता है।
  • दिखने योग्य घोस्टिंग या चमक से चित्र पर असर पड़ता है: आप उन शॉट में घोस्टिंग या चमक देख सकते हैं जिनमें सूर्य या उज्ज्वल प्रकाश स्रोत शामिल हैं। लेंस हुड लगाने या फ़्रेम से बाहर निकलने वाले उज्ज्वल प्रकाश स्रोतों के शॉट की रचना करके ये प्रभाव कम किए जा सकते हैं। आप लेंस फ़िल्टर निकालने, अलग शटर गति चुनने, या मौन फ़ोटोग्राफ़ी का उपयोग करने जैसे तरीके भी आज़मा सकते हैं।
  • शूटिंग अनपेक्षित रूप से समाप्त हो जाती है या आरंभ नहीं होती है: अगर परिवेशी तापमान बहुत अधिक हो, या कैमरे को बर्स्ट शूटिंग, मूवी रिकॉर्डिंग या पसंद के लिए अत्यधिक उपयोग किया जाता है, तो कैमरे के आंतरिक सर्किट को होने वाली क्षति को रोकने के लिए शूटिंग स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है। अगर कैमरा ज़्यादा गर्म होने के कारण आप शूटिंग करने में असमर्थ हों, तो आंतरिक सर्किट ठंडा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से कोशिश करें। नोट करें कि कैमरा के स्पर्श करने पर गर्म का अनुभव हो सकता है, लेकिन यह खराबी का संकेत नहीं करता है।
  • शूटिंग के दौरान प्रदर्शन में कैमरा आर्टिफ़ैक्ट दिखाई देता है: यदि आप दृश्य पर लेंस के माध्यम से ज़ूम इन करते हैं, तो "शोर" (अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा, या लाइन) और अनपेक्षित रंग प्रकट हो सकते हैं। शूटिंग के दौरान कैमरे के आंतरिक सर्किट के तापमान में हुई वृद्धि, के कारण भी अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या उज्ज्वल धब्बे आ सकते हैं; जब कैमरा उपयोग में न हो तब उसे बंद कर दें। उच्च ISO संवेदनशीलता पर, अधिक एक्सपोज़र में या कैमरा तापमान बढ़ने पर रिकॉर्ड किए गए चित्रों में शोर को अधिक ध्यान से सुना जा सकता है। नोट करें कि प्रदर्शन में शोर का वितरण, अंतिम चित्र में अलग हो सकता है। शोर कम करने के लिए, सेटिंग जैसे ISO संवेदनशीलता, शटर गति, या सक्रिय D-Lighting को समायोजित करें।
  • संतुलन के समय कैमरे का मापन नहीं किया जा सकता है: विषय बहुत अधिक गहरे रंग का या बहुत अधिक उज्ज्वल है।
  • प्रीसेट श्वेत संतुलन के लिए स्रोत के रूप में छवि का चयन नहीं किया जा सकता: प्रश्न में दी गई छवियाँ कैमरे के भिन्न मॉडल से बनाई गई थीं।
  • श्वेत संतुलन ब्रेकेटिंग उपलब्ध नहीं है:

    • छवि गुणवत्ता के लिए NEF (RAW) या NEF+JPEG छवि गुणवत्ता विकल्प चयनित है।
    • बहु-एक्सपोज़र या HDR (उच्च गतिक रेंज) फ़ोटोग्राफ़ी चालू हो।
  • Picture Control प्रभाव प्रत्येक छवि में भिन्न होते हैं: Picture Control सेट करें के लिए स्वचालित चयनित होता है, स्वचालित के आधार पर Picture Control का चयन किया जाता है, या A (स्वचालित) का चयन त्वरित तीक्ष्ण, कंट्रास्ट या सेचुरेशन के लिए किया जाता है। फ़ोटोग्राफ़ की संपूर्ण शृंखला के संगत परिणामों के लिए, दूसरी सेटिंग चुनें।
  • मीटरिंग परिवर्तित नहीं हो सकती है: स्वचालित-एक्सपोज़र लॉक प्रभाव में है।
  • एक्सपोज़र कंपंसेशन का उपयोग नहीं किया जा सकता: मोड P, S, या A चुनें।
  • शोर (रंगीन धब्बे या अन्य कलाकृतियाँ) लंबे समय के एक्सपोज़र में दिखता है: लंबा एक्सपोज़र शोर में कमी सक्षम करें।
  • AF-सहायता प्रदीपक प्रकाशित नहीं होता है:

    • कस्टम सेटिंग a12 (अंतर्निर्मित AF-सहायता प्रदीपक) के लिए चालू का चयन करें।
    • प्रदीपक, मूवी मोड में या जब AF-C या फ़ोकस मोड के लिए MF चयनित होने पर प्रकाशित नहीं होता है।
  • मूवी के साथ ध्वनि रिकॉर्ड नहीं की जाती है: मूवी शूटिंग मेनू में माइक्रोफ़ोन संवेदनशीलता के लिए माइक्रोफ़ोन बंद चयनित है।

प्लेबैक

  • NEF (RAW) छवियां प्लेबैक नहीं होती है: चित्र, NEF + JPEG की छवि गुणवत्ता में लिए गए थे।
  • कैमरा, दूसरे कैमरों द्वारा रिकॉर्ड किए गए चित्रों को प्रदर्शित नहीं करता है: कैमरा के अन्य ब्रांडों के द्वारा रिकॉर्ड किए गए चित्रों को सही से प्रदर्शित नहीं कर सकता।
  • प्लेबैक के दौरान कुछ फ़ोटो प्रदर्शित नहीं होते हैं: प्लेबैक फ़ोल्डर के लिए सभी का चयन करें।
  • "लंबा" (पोर्ट्रेट) समन्वयन फ़ोटो को "चौड़ा" (भूदृश्य) समन्वयन में प्रदर्शित किया जाता है:

    • प्लेबैक मेनू में लंबा घुमाएँ के लिए चालू का चयन करें।
    • फ़ोटो, छवि समीक्षा में प्रदर्शित किए जाते हैं।
    • जब फ़ोटो लिया गया था तब कैमरा ऊपर या नीचे इंगित था।
  • चित्रों को हटाया नहीं जा सकता है: चित्र संरक्षित हैं। संरक्षण हटाएं। चित्र संरक्षित हैं। संरक्षण हटाएं।
  • चित्रों को पुनः स्पर्श नहीं किया जा सकता है: चित्रों को इस कैमरा द्वारा संपादित नहीं किया जा सकता है।
  • कैमरा फ़ोल्डर में कोई छवि नहीं है यह कहने वाला एक संदेश प्रदर्शित करता है: प्लेबैक फ़ोल्डर के लिए सभी का चयन करें।
  • चित्रों को पुनः स्पर्श नहीं किया जा सकता है: NEF (RAW) और TIFF फ़ोटो को सीधे USB कनेक्शन से प्रिंट नहीं किया जा सकता। फ़ोटो को कंप्यूटर में ट्रांसफ़र करें और उन्हें Capture NX-D का उपयोग करके प्रिंट करें। NEF (RAW) फ़ोटो को पुनः स्पर्श करें मेनू में NEF (RAW) प्रक्रिया विकल्प का उपयोग करके JPEG प्रारूप में सहेजा जा सकता है।
  • HDMI डिवाइस पर चित्र प्रदर्शित नहीं होते हैं: पुष्टि करें कि HDMI केबल (अलग से उपलब्ध) कनेक्ट की है।
  • HDMI डिवाइस पर आउटपुट अपेक्षा के अनुसार कार्य नहीं करता है:

    • पुष्टि करें कि HDMI केबल सही रूप से कनेक्ट की गई है।
    • HDMI > उन्नत > बाह्य रिकॉर्डिंग नियंत्रण के लिए बंद का चयन करें।
    • सेटअप मेनू में सभी सेटिंग रीसेट करें का चयन करके फिर से जांच करें।
  • Capture NX-D में छवि डस्ट बंद विकल्प का इच्छित प्रभाव नहीं होता: छवि संवेदक सफ़ाई से छवि संवेदक पर डस्ट की स्थिति परिवर्तित होती है। छवि सेंसर की सफ़ाई करने के पहले रिकॉर्ड किए गए संदर्भ डेटा को साफ़ करें का उपयोग, छवि सेंसर की सफ़ाई करने के बाद लिए गए फ़ोटोग्राफ़ के साथ नहीं किया जा सकता है; इसी प्रकार, छवि सेंसर की सफ़ाई करने के बाद लिए गए संदर्भ डेटा को साफ़ करें का उपयोग छवि सेंसर की सफ़ाई करने के पहले रिकॉर्ड किए गए फ़ोटोग्राफ़ के साथ नहीं किया जा सकता है।
  • कंप्यूटर NEF (RAW) उस तरीके से प्रदर्शित नहीं करते हैं, जैसे कैमरा करता है: तीसरा पक्ष सॉफ़्टवेयर Picture Controls, सक्रिय D-Lighting या विग्नेट नियंत्रण के प्रभावों को प्रदर्शित नहीं करता है। Capture NX-D या ViewNX-i का उपयोग करें।
  • चित्र, किसी कंप्यूटर पर ट्रांसफ़र नहीं किए जा सकते हैं: कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम कैमरा या छवि ट्रांसफ़र सॉफ़्टवेयर के साथ संगत नहीं है। चित्रों को कंप्यूटर पर कॉपी करने के लिए किसी कार्ड रीडर या कार्ड स्लॉट का उपयोग करें।

ब्लूटूथ और Wi-Fi (वायरलेस नेटवर्क)

  • स्मार्ट डिवाइस, कैमरा SSID (नेटवर्क नाम) प्रदर्शित नहीं करते:

    • पुष्टि करें कि कैमरा सेट अप मेनू में विमान मोड के लिए असमर्थ का चयन किया गया है।
    • पुष्टि करें कि कैमरा सेटअप मेनू में स्मार्ट डिवाइस से कनेक्ट करें > पेयरिंग (ब्लूटूथ) > ब्लूटूथ कनेक्शन के लिए समर्थ चयनित है।
    • स्मार्ट डिवाइस Wi-Fi बंद करने का प्रयास करें और फिर चालू करें।
  • कैमरा वायरलेस प्रिंटर और अन्य वायरलेस डिवाइस के साथ कनेक्ट नहीं किया जा सकता: इस कैमरे को केवल कंप्यूटर और स्मार्ट डिवाइस से कनेक्ट किया जा सकता है।

विविध

  • रिकॉर्डिंग की तिथि ठीक नहीं है: कैमरा की घड़ी अधिकांश घड़ियों और घरेलू घड़ियों से कम सटीक होती है। घड़ी को नियमित रूप से घड़ियों के अधिक सटीक समय से जाँचें और आवश्यकतानुसार पुन:सेट करें।
  • मेनू आइटम का चयन नहीं किया जा सकता: कुछ विकल्प सेटिंग्स के विशेष संयोजन पर या जब कोई स्मृति कार्ड नहीं डाला जाता तब उपलब्ध नहीं होते।