1. Centrum pobierania
  2. Internetowa instrukcja obsługi Z 7/Z 6
  3. Rozwiązywanie problemów
  4. Problemy i rozwiązania

Problemy i rozwiązania

Rozwiązania niektórych najczęściej występujących problemów są wymienione poniżej.

Akumulator/wyświetlacz

  • Aparat jest włączony, ale nie reaguje: poczekaj, aż zakończy się zapis. Jeśli problem utrzymuje się, wyłącz aparat. Jeśli aparat nie wyłącza się, wyjmij i ponownie włóż akumulator lub, jeśli korzystasz z zasilacza sieciowego, odłącz i ponownie podłącz zasilacz sieciowy. Zwróć uwagę, że mimo tego, iż aktualnie zapisywane dane zostaną utracone, wyjęcie lub odłączenie źródła zasilania nie ma wpływu na dane, które już zostały zapisane.

  • Wizjer lub monitor nie włącza się:

    • Wybierz inny tryb monitora za pomocą przycisku trybu monitora (zwróć uwagę, że najpierw konieczne może być włączenie żądanego trybu za pomocą opcji Ogran. wybór trybu monitora w menu ustawień).
    • Kurz, kłaczki lub inne ciała obce na czujniku zbliżenia oka mogą uniemożliwiać jego normalne działanie. Czyść czujnik zbliżenia oka gruszką.
  • Obraz w wizjerze jest nieostry: obracaj pokrętłem korekcji dioptrażu, aby ustawić ostrość wizjera. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wybierz AF-S, jednopolowy AF i centralne pole AF, a następnie wykadruj silnie kontrastowy obiekt w centralnym polu AF i naciśnij spust migawki do połowy, aby ustawić ostrość aparatem. Przy ustawionej ostrości aparatu użyj pokrętła korekcji dioptrażu do ustawienia idealnej ostrości obiektu w wizjerze.
  • Ekrany wyłączają się bez ostrzeżenia: wybierz dłuższy czas opóźnienia dla ustawienia osobistego c3 (Opóźnianie wyłączania).
  • Wyświetlacz LCD reaguje z opóźnieniem i jest ściemniony: czas reakcji i jasność wyświetlacza LCD zmieniają się w zależności od temperatury.

Fotografowanie

  • Włączenie aparatu trwa długo: usuń pliki lub foldery.

  • Spust migawki jest zablokowany:

    • Karta pamięci jest pełna.
    • Spust zablokowany wybrane dla Puste gniazdo, blok. spustu w menu ustawień, a w aparacie nie ma karty pamięci.
    • Wybrany jest tryb S i Bulb (czas B) lub Time (czas) jest wybrane jako czas otwarcia migawki.
  • Aparat wolno reaguje na naciśnięcie spustu migawki: wybierz Wyłącz dla ustawienia osobistego d4 (Tryb opóźnienia ekspozycji).
  • Każde naciśnięcie spustu migawki w trybach seryjnego wyzwalania migawki powoduje zrobienie tylko jednego zdjęcia: wyłącz HDR.
  • Zdjęcia są nieostre: aby ustawić ostrość za pomocą autofokusa, wybierz AF-S, AF-C lub AF-F jako tryb ustawiania ostrości. Jeśli aparat nie może ustawić ostrości za pomocą autofokusa: ustaw ostrość ręcznie lub zablokuj ostrość (0 Autofokus).

  • Sygnały dźwiękowe nie są emitowane:

    • Wyłącz jest wybrane dla Opcje sygnału dźwiękowego > Sygnał dźwiękowy włącz/wyłącz w menu ustawień.
    • AF-C jest wybrane jako tryb ustawiania ostrości.
    • Włącz jest wybrane dla Bezgłośne fotografowanie w menu fotografowania.
    • Aparat pracuje w trybie filmowania.
  • Nie jest dostępny pełny zakres czasów otwarcia migawki: używasz lampy błyskowej. Czas synchronizacji błysku można wybrać za pomocą ustawienia osobistego e1 (Czas synchronizacji błysku). Kiedy używasz zgodnej lampy błyskowej, wybierz 1/200 s (Tryb Auto FP), aby móc korzystać z pełnego zakresu czasów otwarcia migawki.
  • Po wciśnięciu spustu migawki do połowy ostrość nie blokuje się: kiedy AF-C jest wybrane jako tryb ustawiania ostrości, ostrość można zablokować, naciskając środek wybieraka dodatkowego.
  • Zmiana pola AF jest niemożliwa: wybór pola AF jest niedostępny, gdy włączony jest automatyczny wybór pola AF. Wybierz inny tryb pola AF.
  • Aparat zbyt długo rejestruje zdjęcia: Wskaźnik redukcji szumów dla długich czasów naświetlania
  • Wydaje się, że zdjęcia i filmy nie mają takiej samej ekspozycji, co ich podgląd pokazany na ekranie: aby uzyskać podgląd efektów zmian ustawień wpływających na ekspozycję i kolor, wybierz Włącz dla ustawienia osobistego d8 (Zast. ust. do podgl. na żywo). Zwróć uwagę, że zmiany ustawień dla Jasność monitora i Jasność wizjera nie mają wpływu na zdjęcia i filmy rejestrowane aparatem.
  • Podczas nagrywania filmu występuje migotanie lub pojawiają się pasma: wybierz Redukcja migotania w menu nagrywania filmów i wybierz opcję dopasowaną do częstotliwości lokalnego zasilania prądem zmiennym.
  • Jasne obszary lub pasma pojawiają się na widoku przez obiektyw: kadr jest oświetlony przez migający szyld, lampę błyskową lub inne źródło światła o krótkim działaniu.
  • Na zdjęciach pojawiają się smugi: oczyść przednią i tylną soczewkę obiektywu. Jeśli problem się utrzymuje, przeprowadź czyszczenie matrycy.
  • Bokeh ma nieregularny kształt: w połączeniu z krótkimi czasami otwarcia migawki i/lub jasnymi obiektywami zauważalne mogą być nieregularne kształty bokeh. Efekt ten można złagodzić, wybierając dłuższe czasy otwarcia migawki i/lub wyższe liczby przysłony.
  • Na zdjęciach występuje wyraźny efekt zjawy lub flary: efekt zjawy lub flary może być zauważalny na zdjęciach, na których znajduje się słońce lub inne źródło jasnego światła. Występowanie tych efektów można ograniczyć, podłączając osłonę przeciwsłoneczną lub komponując ujęcia tak, aby źródła jasnego światła znajdowały się z dala od kadru. Można również wypróbować sposoby, takie jak zdjęcie filtrów obiektywu, wybranie innego czasu otwarcia migawki lub zastosowanie fotografowania bezgłośnego.
  • Fotografowanie kończy się nagle lub nie rozpoczyna: fotografowanie może zakończyć się automatycznie, aby zapobiec uszkodzeniu wewnętrznych obwodów aparatu, jeśli temperatura otoczenia jest wysoka lub aparat był właśnie intensywnie używany do robienia serii zdjęć, nagrywania filmów itp. Jeśli nie można rozpocząć robienia zdjęć z powodu przegrzania aparatu, odczekaj, aż temperatura wewnętrznych obwodów aparatu spadnie, a następnie spróbuj ponownie. Zwróć uwagę, że aparat może być ciepły w dotyku, ale nie oznacza to usterki.
  • Podczas fotografowania na ekranie pojawiają się zakłócenia: „szumy” (losowo rozmieszczone jasne piksele, mgła lub linie) oraz nieoczekiwane kolory mogą się pojawiać, jeśli przybliży się widok przez obiektyw. Losowo rozmieszczone jasne piksele, mgła lub jasne punkty mogą również występować w wyniku zwiększenia temperatury wewnętrznych obwodów aparatu podczas fotografowania. Wyłączaj aparat, gdy go nie używasz. Przy wysokich czułościach ISO szumy mogą stawać się bardziej zauważalne na długich ekspozycjach lub na zdjęciach zarejestrowanych, gdy temperatura aparatu jest podwyższona. Zwróć uwagę, że rozkład szumów na ekranie może różnić się od ich rozkładu na gotowym zdjęciu. Aby zredukować szumy, dostosuj ustawienia, takie jak czułość ISO, czas otwarcia migawki lub aktywna funkcja D-Lighting.
  • Aparat nie jest w stanie zmierzyć balansu bieli: fotografowany obiekt jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.
  • Nie można wybrać zdjęć jako źródła dla manualnego pomiaru balansu bieli: te zdjęcia lub filmy zostały utworzone innym modelem aparatu.

  • Braketing balansu bieli jest niedostępny:

    • Wybrano opcję jakości zdjęcia NEF (RAW) lub NEF+JPEG.
    • Włączone jest rejestrowanie wielokrotnych ekspozycji lub fotografowanie z HDR (wysokim zakresem dynamiki).
  • Efekty działania funkcji Picture Control różnią się na różnych zdjęciach: Automatycznie jest wybrane dla Ustaw funkcję Picture Control, wybrane jest ustawienie funkcji Picture Control oparte o Automatycznie lub A (automatyczne) jest wybrane dla ustawienia Szybkie wyostrzenie, kontrastu lub nasycenia. Aby uzyskać spójne rezultaty w serii zdjęć, wybierz inne ustawienie.
  • Nie można zmienić sposobu pomiaru ekspozycji: włączona jest blokada automatycznej ekspozycji.
  • Nie można użyć kompensacji ekspozycji: wybierz tryb P, S lub A.
  • Przy długim czasie naświetlania pojawiają się szumy (kolorowe plamy lub inne zakłócenia): włącz redukcję szumów dla długich czasów naświetlania.

  • Dioda wspomagająca AF nie świeci:

    • Wybierz Włącz dla ustawienia osobistego a12 (Wbud. dioda wspomag. AF).
    • Dioda wspomagająca nie świeci w trybie filmowania, lub gdy AF-C lub MF jest wybrane jako tryb ustawiania ostrości.
  • Filmy są nagrywane bez dźwięku: Mikrofon wyłączony wybrane dla Czułość mikrofonu w menu nagrywania filmów.

Odtwarzanie

  • Zdjęcia w formacie NEF (RAW) nie są odtwarzane: zdjęcie zostało zrobione z jakością NEF + JPEG.
  • Aparat nie wyświetla zdjęć zrobionych innymi aparatami: zdjęcia zarejestrowane innymi modelami aparatów mogą nie być wyświetlane poprawnie.
  • Podczas odtwarzania niektóre zdjęcia nie są wyświetlane: wybierz Wszystkie dla Folder odtwarzania.

  • Zdjęcia w orientacji pionowej (portretowej) są wyświetlane w orientacji poziomej (krajobrazowej):

    • Wybierz Włącz dla Obrót zdjęć pionowych w menu odtwarzania.
    • Zdjęcia są wyświetlone z użyciem podglądu zdjęć.
    • Podczas fotografowania aparat był skierowany w górę lub w dół.
  • Nie można usunąć zdjęć: zdjęcia są chronione. Usuń ochronę.
  • Wyretuszowanie zdjęć jest niemożliwe: edycja zdjęcia w tym aparacie jest niemożliwa.
  • Aparat wyświetla komunikat informujący, że folder nie zawiera zdjęć: wybierz Wszystkie dla Folder odtwarzania.
  • Drukowanie zdjęć jest niemożliwe: zdjęć NEF (RAW) i TIFF nie można drukować poprzez bezpośrednie połączenie USB. Prześlij zdjęcia do komputera i wydrukuj je z użyciem programu NX Studio. Zdjęcia w formacie NEF (RAW) można zapisać w formacie JPEG za pomocą opcji Przetwarzanie NEF (RAW) w menu retuszu.
  • Zdjęcia nie są wyświetlane na urządzeniach podłączonych przez HDMI: sprawdź, czy kabel HDMI (dostępny osobno) jest podłączony.

  • Przesyłanie do urządzeń HDMI nie działa zgodnie z oczekiwaniami:

    • Sprawdź, czy kabel HDMI jest prawidłowo podłączony.
    • Wybierz Wyłącz dla HDMI > Zaawansowane > Zewn. sterowanie nagryw. w menu ustawień.
    • Sprawdź ponownie po wybraniu Resetuj wszystkie ustawienia w menu ustawień.
  • Opcja usuwania kurzu w NX Studio nie przynosi oczekiwanych rezultatów: czyszczenie matrycy zmienia położenie kurzu na matrycy. Danych wzorcowych dla funkcji usuwania kurzu zarejestrowanych przed przeprowadzeniem czyszczenia matrycy nie można używać do zdjęć zarejestrowanych po przeprowadzeniu czyszczenia matrycy. Analogicznie, danych wzorcowych dla funkcji usuwania kurzu zarejestrowanych po przeprowadzeniu czyszczenia matrycy nie można używać do zdjęć zarejestrowanych przed przeprowadzeniem czyszczenia matrycy.
  • Komputery nie wyświetlają zdjęć w formacie NEF (RAW) tak samo, jak aparat: oprogramowanie innych firm nie wyświetla efektów działania ustawień Picture Control, Aktywnej funkcji D-Lighting, korekcji winietowania itp. Użyj programu NX Studio.
  • Nie można przesłać zdjęć do komputera: system operacyjny komputera jest niezgodny z aparatem lub oprogramowaniem do przesyłania plików obrazu. Użyj czytnika kart lub gniazda kart, aby skopiować zdjęcia do komputera.

Bluetooth i Wi-Fi (sieci bezprzewodowe)

  • Urządzenia inteligentne nie wyświetlają identyfikatora SSID (nazwy sieci) aparatu:

    • Sprawdź, czy Wyłącz jest wybrane dla Tryb samolotowy w menu ustawień aparatu.
    • Sprawdź, czy Włącz jest wybrane dla Połącz z urz. intelig. > Parowanie (Bluetooth) > Połączenie Bluetooth w menu ustawień aparatu.
    • Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć funkcję Wi-Fi urządzenia inteligentnego.
  • Aparat nie może połączyć się z bezprzewodowymi drukarkami i innymi urządzeniami bezprzewodowymi: ten aparat może łączyć się wyłącznie z komputerami i urządzeniami inteligentnymi.

Inne

  • Data zapisu jest nieprawidłowa: zegar aparatu jest mniej dokładny niż większość zegarków i zegarów domowych. Regularnie porównuj wskazania zegara z bardziej dokładnymi czasomierzami i przestawiaj go w razie potrzeby.
  • Nie można wybrać niektórych elementów menu: niektóre opcje są niedostępne przy pewnych kombinacjach ustawień, lub gdy w aparacie nie ma karty pamięci.