下文中列出了某些常見問題的解決方法。

電池/顯示

  • 相機處於開啟狀態,但沒有反應:等待記錄結束。若問題仍然存在,請關閉相機。若相機無法關閉,請取出並重新插入電池;若您使用的是 AC 變壓器,請將其斷開並重新連接。請注意,取出電池或切斷電源會遺失目前正在記錄的任何數據,但不影響已經記錄的數據。
  • 觀景器或螢幕無法開啟

    • 使用螢幕模式按鍵選擇不同的螢幕模式(請注意,您可能首先需要使用設定選單中的 限制螢幕模式選擇 選項來啟用所需模式)。
    • 眼睛感應器上的灰塵、浮屑或其他雜質可能會妨礙其正常工作。請用吹氣球清潔眼睛感應器。
  • 觀景器未清晰對焦:旋轉屈光度調節控制器以在觀景器中清晰對焦。若這一操作無法修正此問題,請選擇 AF-S、單點 AF 以及中央對焦點,然後在中央對焦點上對高對比度主體進行構圖,並半按快門釋放按鍵使相機對焦。相機對焦時,可透過屈光度調節控制器使主體在觀景器中清晰對焦。
  • 螢幕在未出現警告的情況下自動關閉:在用戶設定 c3(電源關閉延遲)中選擇較長的延遲時間。
  • 控制面板反應緩慢且灰暗:控制面板反應時間和亮度根據溫度的不同而異。

拍攝

  • 需要一段時間才能開啟相機:刪除一些檔案或檔案夾。
  • 快門釋放按鍵無法使用

    • 記憶卡已滿。
    • 在設定選單的 空插槽釋放鎖 中選擇了 快門鎖定 且未插入記憶卡。
    • 在模式 S 下,快門速度選為 Bulb(B 門)或 Time(定時)。
  • 相機對快門釋放按鍵反應緩慢:在用戶設定 d4(曝光延遲模式)中選擇 關閉
  • 在連續快門釋放模式下,每按一次快門釋放按鍵,相機僅拍攝 1 張照片:關閉 HDR。
  • 相片未清晰對焦:若要使用自動對焦進行對焦,請將對焦模式選為 AF-SAF-CAF-F。若相機無法使用自動對焦(0 自動對焦)進行對焦,請使用手動對焦或對焦鎖定。
  • 不發出蜂鳴音

    • 在設定選單的 蜂鳴音選項 > 蜂鳴音開啟/關閉 中選擇了 關閉
    • 對焦模式選為 AF-C
    • 在相片拍攝選單的 寧靜攝影 中選擇了 開啟
    • 相機處於短片模式。
  • 無法使用到所有快門速度:正在使用閃光燈。可使用用戶設定 e1(閃光燈同步速度)選擇閃光燈同步速度;當使用兼容的閃光燈元件時,請選擇 1/200 秒(自動 FP)以獲得所有範圍的快門速度。
  • 半按快門釋放按鍵時不能鎖定對焦:當對焦模式選為 AF-C 時,對焦可透過按下副選擇器的中央進行鎖定。
  • 對焦點無法更改:對焦點選擇在自動區域 AF 中不可用;請選擇其他 AF 區域模式。
  • 相機記錄相片時較慢:關閉減低長時間曝光雜訊。
  • 相片和短片的曝光效果與螢幕中所示的預覽不同:若要預覽影響曝光和色彩的設定的更改效果,請將用戶設定 d8(將設定套用於實時顯示)選為 開啟。請注意,螢幕亮度觀景器亮度 的更改不會影響相機所記錄的影像。
  • 短片模式中出現閃爍或條帶痕跡:在短片拍攝選單中選擇 減少閃爍,並選擇一個符合當地 AC 電源頻率的選項。
  • 鏡頭視野中出現明亮區域或明亮條紋:在閃爍信號燈、閃光燈或其他閃光光源下進行的構圖。
  • 相片中出現污點:清潔前部和後部鏡片。若問題仍然存在,請執行影像感應器清理操作。
  • 散景 不規則:使用高速快門和/或大光圈鏡頭時,您可能會注意到 散景 形狀不規則。選擇較慢的快門速度和/或較高的 f 值可以減輕這種影響。
  • 顯著的鬼影或眩光會影響照片:您可能會發現相片中有鬼影或眩光,包括太陽或其他明亮光源。透過安裝遮光罩或者在構圖時讓明亮光源處於畫面外,可以減輕這些影響。還可嘗試諸如取下鏡頭濾鏡、選擇其他快門速度或使用寧靜攝影等技巧。
  • 拍攝意外終止或無法啟動:若周圍溫度較高,或者相機已被長時間用於單次連拍、短片記錄或類似操作,拍攝可能會自動終止以避免損壞相機內部電路。若由於相機過熱導致無法拍攝,請待內部電路降溫後重試。請注意,相機摸起來可能感覺發燙,但這並非故障。
  • 拍攝期間螢幕中出現影像不自然顯示:若您拉近鏡頭視野,可能會出現雜訊(隨意分佈的明亮像素、霧像或線條)或者意外的色彩。拍攝過程中,隨意分佈的明亮像素、霧像或亮點也可能會因為相機內部電路溫度的升高而增加;不使用相機時請將其關閉。在高 ISO 感光度時,長時間曝光或相機溫度升高時所拍的照片中,雜訊可能會更明顯。請注意,螢幕中雜訊的分佈可能與最終照片中的不同。若要減少雜訊,請調整 ISO 感光度、快門速度或主動式 D-Lighting 等設定。
  • 相機無法測量白平衡:主體太暗或太亮。
  • 無法將影像選為預設白平衡的來源影像:該影像是使用不同型號的相機所建立。
  • 白平衡包圍不可用

    • 影像品質設為 NEF(RAW)或 NEF+JPEG 影像品質選項。
    • 多重曝光或 HDR(高動態範圍)攝影處於開啟狀態。
  • 每張影像 Picture Control 的效果都不相同設定 Picture Control 選為 自動,選擇了基於 自動 的 Picture Control,或者 快速銳化、對比度或飽和度選為 A(自動)。若要在一系列相片中獲取一致效果,請選擇其他設定。
  • 無法更改測光:自動曝光鎖定處於有效狀態。
  • 無法使用曝光補償:選擇模式 PSA
  • 在長時間曝光中出現雜訊(彩色斑點或其他不自然的顯示):啟用減低長時間曝光雜訊。
  • AF 輔助照明燈不發亮

    • 在用戶設定 a12(內置 AF 輔助照明燈)中選擇 開啟
    • 在短片模式下,或者在對焦模式下選擇了 AF-CMF 時,照明燈不發亮。
  • 記錄短片時未記錄聲音:短片拍攝選單中的 收音器靈敏度 選為 收音器關閉

重播

  • NEF(RAW)影像無法重播:照片是在 NEF + JPEG 影像品質下所拍攝。
  • 本相機無法顯示使用其他相機拍攝的照片:使用其他品牌相機拍攝的照片可能無法正確顯示。
  • 重播過程中有些相片未顯示:在 重播檔案夾 中選擇 全部
  • “豎直”(人像)方向相片以“橫向”(風景)方向顯示

    • 在重播選單中將 畫面豎直 選為 開啟
    • 相片在影像重看中顯示。
    • 拍攝相片時,相機鏡頭朝上或朝下。
  • 照片無法刪除:照片被保護。取消保護。
  • 照片無法修飾:使用此相機無法編輯該照片。
  • 相機顯示一條資訊提示檔案夾內不包含影像:在 重播檔案夾 中選擇 全部
  • 照片無法列印:NEF(RAW)和 TIFF 相片無法透過直接 USB 連接進行列印。請將相片傳輸至電腦並使用 Capture NX-D 進行列印。NEF(RAW)相片可使用修飾選單中的 NEF(RAW)處理 選項以 JPEG 格式進行儲存。
  • HDMI 裝置上未顯示照片:確認已連接 HDMI 線(另行選購)。
  • 無法正常輸出至 HDMI 裝置

    • 確認已正確連接 HDMI 線。
    • 將設定選單中的 HDMI > 先進 > 外部記錄控制 選為 關閉
    • 在設定選單中選擇 重設所有設定 之後再次確認。
  • Capture NX-D 中的影像除塵選項無法獲得預期效果:影像感應器的清理改變了影像感應器上灰塵的位置。執行影像感應器清理操作之前記錄的除塵參照數據,無法用於執行影像感應器清理操作之後拍攝的相片;同樣,執行影像感應器清理操作之後記錄的除塵參照數據,無法用於執行影像感應器清理操作之前拍攝的相片。
  • 電腦顯示 NEF(RAW)影像的方式和相機不一樣:第三方軟件無法顯示 Picture Control、主動式 D-Lighting、邊暈控制等的效果。請使用 Capture NX-D 或 ViewNX-i。
  • 照片無法傳輸至電腦:電腦作業系統與相機或影像傳送軟件不兼容。請使用讀卡器或記憶卡插槽複製照片至電腦。

Bluetooth 和 Wi-Fi(無線網路)

  • 智慧型裝置未顯示相機 SSID(網路名稱)

    • 確認在相機設定選單的 飛行模式 中選擇了 停用
    • 確認在相機設定選單的 連接至智慧型裝置 > 配對(Bluetooth)> Bluetooth 連接中選擇了 啟動
    • 嘗試將智慧型裝置的 Wi-Fi 關閉,然後重新開啟。
  • 相機無法連接至無線印表機和其他無線裝置:本相機僅可連接至電腦和智慧型裝置。

其他

  • 拍攝日期不正確:相機時鐘不及大多數手錶和家用時鐘精確。請使用更加精確的鐘錶定期檢查相機時鐘,必要時重設時鐘。
  • 無法選擇某些選單項目:在某些設定組合下或未插入記憶卡時,有些選項不可用。