問題和解決方法
下文中列出了某些常見問題的解決方法。
電池/顯示
- 相機處於開啟狀態，但沒有反應：等待記錄結束。若問題仍然存在，請關閉相機。若相機無法關閉，請取出並重新插入電池；若您使用的是 AC 變壓器，請將其斷開並重新連接。請注意，取出電池或切斷電源會遺失目前正在記錄的任何數據，但不影響已經記錄的數據。
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觀景器或螢幕無法開啟：
- 使用螢幕模式按鍵選擇不同的螢幕模式（請注意，您可能首先需要使用設定選單中的 限制螢幕模式選擇 選項來啟用所需模式）。
- 眼睛感應器上的灰塵、浮屑或其他雜質可能會妨礙其正常工作。請用吹氣球清潔眼睛感應器。
- 觀景器未清晰對焦：旋轉屈光度調節控制器以在觀景器中清晰對焦。若這一操作無法修正此問題，請選擇 AF-S、單點 AF 以及中央對焦點，然後在中央對焦點上對高對比度主體進行構圖，並半按快門釋放按鍵使相機對焦。相機對焦時，可透過屈光度調節控制器使主體在觀景器中清晰對焦。
- 螢幕在未出現警告的情況下自動關閉：在用戶設定 c3（電源關閉延遲）中選擇較長的延遲時間。
- 控制面板反應緩慢且灰暗：控制面板反應時間和亮度根據溫度的不同而異。
拍攝
- 需要一段時間才能開啟相機：刪除一些檔案或檔案夾。
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快門釋放按鍵無法使用：
- 記憶卡已滿。
- 在設定選單的 空插槽釋放鎖 中選擇了 快門鎖定 且未插入記憶卡。
- 在模式 S 下，快門速度選為 Bulb（B 門）或 Time（定時）。
- 相機對快門釋放按鍵反應緩慢：在用戶設定 d4（曝光延遲模式）中選擇 關閉。
- 在連續快門釋放模式下，每按一次快門釋放按鍵，相機僅拍攝 1 張照片：關閉 HDR。
- 相片未清晰對焦：若要使用自動對焦進行對焦，請將對焦模式選為 AF-S、AF-C 或 AF-F。若相機無法使用自動對焦（0 自動對焦）進行對焦，請使用手動對焦或對焦鎖定。
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不發出蜂鳴音：
- 在設定選單的 蜂鳴音選項 > 蜂鳴音開啟/關閉 中選擇了 關閉。
- 對焦模式選為 AF-C。
- 在相片拍攝選單的 寧靜攝影 中選擇了 開啟。
- 相機處於短片模式。
- 無法使用到所有快門速度：正在使用閃光燈。可使用用戶設定 e1（閃光燈同步速度）選擇閃光燈同步速度；當使用兼容的閃光燈元件時，請選擇 1/200 秒（自動 FP）以獲得所有範圍的快門速度。
- 半按快門釋放按鍵時不能鎖定對焦：當對焦模式選為 AF-C 時，對焦可透過按下副選擇器的中央進行鎖定。
- 對焦點無法更改：對焦點選擇在自動區域 AF 中不可用；請選擇其他 AF 區域模式。
- 相機記錄相片時較慢：關閉減低長時間曝光雜訊。
- 相片和短片的曝光效果與螢幕中所示的預覽不同：若要預覽影響曝光和色彩的設定的更改效果，請將用戶設定 d8（將設定套用於實時顯示）選為 開啟。請注意，螢幕亮度 和 觀景器亮度 的更改不會影響相機所記錄的影像。
- 短片模式中出現閃爍或條帶痕跡：在短片拍攝選單中選擇 減少閃爍，並選擇一個符合當地 AC 電源頻率的選項。
- 鏡頭視野中出現明亮區域或明亮條紋：在閃爍信號燈、閃光燈或其他閃光光源下進行的構圖。
- 相片中出現污點：清潔前部和後部鏡片。若問題仍然存在，請執行影像感應器清理操作。
- 散景 不規則：使用高速快門和/或大光圈鏡頭時，您可能會注意到 散景 形狀不規則。選擇較慢的快門速度和/或較高的 f 值可以減輕這種影響。
- 顯著的鬼影或眩光會影響照片：您可能會發現相片中有鬼影或眩光，包括太陽或其他明亮光源。透過安裝遮光罩或者在構圖時讓明亮光源處於畫面外，可以減輕這些影響。還可嘗試諸如取下鏡頭濾鏡、選擇其他快門速度或使用寧靜攝影等技巧。
- 拍攝意外終止或無法啟動：若周圍溫度較高，或者相機已被長時間用於單次連拍、短片記錄或類似操作，拍攝可能會自動終止以避免損壞相機內部電路。若由於相機過熱導致無法拍攝，請待內部電路降溫後重試。請注意，相機摸起來可能感覺發燙，但這並非故障。
- 拍攝期間螢幕中出現影像不自然顯示：若您拉近鏡頭視野，可能會出現雜訊（隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）或者意外的色彩。拍攝過程中，隨意分佈的明亮像素、霧像或亮點也可能會因為相機內部電路溫度的升高而增加；不使用相機時請將其關閉。在高 ISO 感光度時，長時間曝光或相機溫度升高時所拍的照片中，雜訊可能會更明顯。請注意，螢幕中雜訊的分佈可能與最終照片中的不同。若要減少雜訊，請調整 ISO 感光度、快門速度或主動式 D-Lighting 等設定。
- 相機無法測量白平衡：主體太暗或太亮。
- 無法將影像選為預設白平衡的來源影像：該影像是使用不同型號的相機所建立。
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白平衡包圍不可用：
- 影像品質設為 NEF（RAW）或 NEF+JPEG 影像品質選項。
- 多重曝光或 HDR（高動態範圍）攝影處於開啟狀態。
- 每張影像 Picture Control 的效果都不相同：設定 Picture Control 選為 自動，選擇了基於 自動 的 Picture Control，或者 快速銳化、對比度或飽和度選為 A（自動）。若要在一系列相片中獲取一致效果，請選擇其他設定。
- 無法更改測光：自動曝光鎖定處於有效狀態。
- 無法使用曝光補償：選擇模式 P、S 或 A。
- 在長時間曝光中出現雜訊（彩色斑點或其他不自然的顯示）：啟用減低長時間曝光雜訊。
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AF 輔助照明燈不發亮：
- 在用戶設定 a12（內置 AF 輔助照明燈）中選擇 開啟。
- 在短片模式下，或者在對焦模式下選擇了 AF-C 或 MF 時，照明燈不發亮。
- 記錄短片時未記錄聲音：短片拍攝選單中的 收音器靈敏度 選為 收音器關閉。
重播
- NEF（RAW）影像無法重播：照片是在 NEF + JPEG 影像品質下所拍攝。
- 本相機無法顯示使用其他相機拍攝的照片：使用其他品牌相機拍攝的照片可能無法正確顯示。
- 重播過程中有些相片未顯示：在 重播檔案夾 中選擇 全部。
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“豎直”（人像）方向相片以“橫向”（風景）方向顯示：
- 在重播選單中將 畫面豎直 選為 開啟。
- 相片在影像重看中顯示。
- 拍攝相片時，相機鏡頭朝上或朝下。
- 照片無法刪除：照片被保護。取消保護。
- 照片無法修飾：使用此相機無法編輯該照片。
- 相機顯示一條資訊提示檔案夾內不包含影像：在 重播檔案夾 中選擇 全部。
- 照片無法列印：NEF（RAW）和 TIFF 相片無法透過直接 USB 連接進行列印。請將相片傳輸至電腦並使用 NX Studio 進行列印。NEF（RAW）相片可使用修飾選單中的 NEF（RAW）處理 選項以 JPEG 格式進行儲存。
- HDMI 裝置上未顯示照片：確認已連接 HDMI 線（另行選購）。
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無法正常輸出至 HDMI 裝置：
- 確認已正確連接 HDMI 線。
- 將設定選單中的 HDMI > 先進 > 外部記錄控制 選為 關閉。
- 在設定選單中選擇 重設所有設定 之後再次確認。
- NX Studio 中的影像除塵選項無法獲得預期效果：影像感應器的清理改變了影像感應器上灰塵的位置。執行影像感應器清理操作之前記錄的除塵參照數據，無法用於執行影像感應器清理操作之後拍攝的相片；同樣，執行影像感應器清理操作之後記錄的除塵參照數據，無法用於執行影像感應器清理操作之前拍攝的相片。
- 電腦顯示 NEF（RAW）影像的方式和相機不一樣：第三方軟件無法顯示 Picture Control、主動式 D-Lighting、邊暈控制等的效果。使用 NX Studio。
- 照片無法傳輸至電腦：電腦作業系統與相機或影像傳送軟件不兼容。請使用讀卡器或記憶卡插槽複製照片至電腦。
Bluetooth 和 Wi-Fi（無線網路）
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智慧型裝置未顯示相機 SSID（網路名稱）：
- 確認在相機設定選單的 飛行模式 中選擇了 停用。
- 確認在相機設定選單的 連接至智慧型裝置 > 配對（Bluetooth）> Bluetooth 連接中選擇了 啟動。
- 嘗試將智慧型裝置的 Wi-Fi 關閉，然後重新開啟。
- 相機無法連接至無線印表機和其他無線裝置：本相機僅可連接至電腦和智慧型裝置。
其他
- 拍攝日期不正確：相機時鐘不及大多數手錶和家用時鐘精確。請使用更加精確的鐘錶定期檢查相機時鐘，必要時重設時鐘。
- 無法選擇某些選單項目：在某些設定組合下或未插入記憶卡時，有些選項不可用。