Om kameran inte fungerar som den ska, gå igenom listan över vanliga problem nedan innan du tar kontakt med återförsäljaren eller en Nikon-auktoriserad servicerepresentant.

Batteri/display


Kameran är påslagen men reagerar inte: Vänta tills inspelningen avslutas. Stäng av kameran om problemet kvarstår. Om kameran inte stängs av, ta bort och sätt tillbaka batteriet, eller, om du använder en nätadapter, koppla ifrån och återanslut nätadaptern. Notera att även om data som håller på att sparas förloras så påverkas inte data som redan har sparats när strömkällan tas bort eller kopplas ifrån.


Sökaren är inte i fokus: Justera sökarens fokus (0 Dioptrijusteringskontrollen). Om detta inte löser problemet, välj enpunkts servo-AF (AF-S; 0 Autofokusläge), enpunkts-AF (0 AF-områdesläge) och mittenfokuspunkten (0 Val av fokuspunkt). Komponera sedan ett motiv med hög kontrast i mittenfokuspunkten och tryck in avtryckaren halvvägs för att fokusera kameran. Med kameran fokuserad, använd dioptrijusteringskontrollen för att få motivet i skarpt fokus i sökaren. Om nödvändigt kan sökarens fokus justeras ytterligare med korrektionslinser (säljs separat, 0 Övriga tillbehör).


Sökaren är släckt: Sätt i ett fulladdat batteri (0 Ladda batteriet, Batterinivå).


Displayerna stängs av utan förvarning: Välj längre fördröjningar för Anpassad inställning c2 (Väntelägestimer; 0 Väntelägestimer) eller c4 (Fördröjning av monitoravst.; 0 Fördröjning av monitoravst.).


Displayerna på kontrollpanelen eller sökaren reagerar inte och lyser svagt: Svarstiderna och ljusstyrkan på dessa displayer varierar med temperaturen.


Sökardisplayen blir röd när en fokuspunkt markeras: Detta är normalt för denna typ av sökare och innebär inte att något är fel.


Fotografering


Det tar lång tid att slå på kameran: Radera filer eller mappar.


Slutarutlösningen är inaktiverad:


Kameran svarar långsamt på avtryckaren: Välj Av för Anpassad inställning d5 (Exponeringsfördröjning; 0 Exponeringsfördröjning).


Endast en bild tas varje gång avtryckaren trycks in i serietagningsläge: Stäng av HDR (0 Stort dynamiskt omfång (HDR)).


Bilderna är inte fokuserade:


Signalen ljuder inte:


Alla slutartider är inte tillgängliga: Blixt används. Blixtsynkhastighet kan väljas med Anpassad inställning e1 (Blixtsynkhastighet); när kompatibla blixtenheter används, välj 1/250 sek. Automatisk FP) för att få tillgång till alla slutartider (0 (Blixtsynkhastighet).


Fokus låses inte när avtryckaren trycks in halvvägs: Kameran är i fokusläge AF-C: använd mitten av sekundärväljaren för att låsa fokus (0 Fokuslås).


Kan inte välja fokuspunkt:


Kan inte välja AF-läge: Välj Inga begränsningar för Anpassad inställning a10 (Begränsn. av autofokusläge, 0 Begränsn. av autofokusläge).


Kameran tar lång tid på sig att lagra bilder: Stäng av brusreducering för lång exponering (0 Brusreducering för lång exp.).


Brus (ljusa prickar, slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder) syns på bilderna:

  • Ljusa prickar, slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma och ränder kan minskas genom att sänka ISO-känsligheten.
  • Använd Brusreducering för lång exp. i fotograferingsmenyn för att begränsa förekomsten av ljusa fläckar eller dimma i bilder som tas med slutartider längre än 1 sek. (0 Brusreducering för lång exp.).
  • Dimma och ljusa fläckar kan indikera att kamerans interna temperatur har blivit förhöjd på grund av hög omgivande temperatur, långa exponeringar, eller liknande orsaker: stäng av kameran och vänta tills den har svalnat innan du fortsätter fotograferingen.
  • Vid hög ISO-känslighet kan ränder synas i bilder som tagits med vissa extra blixtar; välj ett lägre värde om detta inträffar.
  • Vid höga ISO-känsligheter, inklusive höga värden valda med automatisk ISO-känslighet, kan slumpmässigt utspridda ljusa pixlar minskas genom att välja Hög, Normal eller Låg för Brusreduc. vid högt ISO i fotograferingsmenyn eller filminspelningsmenyn (0 Brusreduc. vid högt ISO, Brusreduc. vid högt ISO).
  • Vid hög ISO-känslighet kan ljusa fläckar, slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder vara mer märkbara i långa exponeringar, multiexponeringar, och bilder tagna i hög omgivande temperatur eller med Aktiv D-Lighting aktiverat, Jämn valt för Ställ in Picture Control (0 Välja en Picture Control) eller extrema värden valda för Picture Control-parametrar (0 Picture Control-inställningar).

Fotografier och filmer verkar inte ha samma exponering som granskningen som visas i monitorn under livevisning: Ändringar av monitorns ljusstyrka under fotografering med livevisning har ingen effekt på bilder som tas med kameran (0 Använda i-knappen).


Flimmer eller streck uppstår i filmläge: Välj Flimmerreducering i filminspelningsmenyn och välj ett alternativ som matchar frekvensen hos den lokala strömförsörjningen (0 Flimmerreducering).


Ljusa band syns under livevisning: En blinkande skylt, blixt eller annan kortvarig ljuskälla användes under livevisning.


Fläckar uppträder i fotografier: Rengör de främre och bakre objektivelementen. Om problemet kvarstår, rengör bildsensorn (0 Rengöring av bildsensorn).


Bilderna påverkas av en märkbar ghost-effekt eller linsöverstrålning: Du kanske upptäcker ghost-effekt eller linsöverstrålning i bilder som inkluderar solen eller andra ljusstarka ljuskällor. Dessa effekter kan minskas genom att montera ett motljusskydd eller genom att komponera bilder med ljusa ljuskällor långt utanför bilden. Du kan också försöka att ta bort objektivfilter, välja en annan slutartid eller använda ljudlös fotografering.


Livevisning avslutas oväntat eller startar inte: Livevisning kan avslutas automatiskt för att förhindra skador på kamerans interna kretsar om:

  • Den omgivande temperaturen är hög
  • Kameran har använts länge i livevisningsläge eller för att spela in filmer
  • Kameran har använts i serietagningsläge under en längre tid

Om livevisning inte startar när du trycker på a-knappen, vänta tills de inre kretsarna har kylts ned och försök sedan igen. Notera att kameran kan kännas varm att vidröra, men detta tyder inte på något fel.


Artefakter i bilden syns under livevisning: “Brus” (slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder) och oväntade färger kan synas om du zoomar in på vyn genom objektivet (0 Granskning med zoom i livevisning) under livevisning; i filmer påverkas mängden och fördelningen av slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma och ljusa fläckar av bildstorleken och bildhastigheten (0 Bildstorlek, Bildfrekvens och Filmkvalitet). Slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma och ljusa fläckar kan också uppstå som ett resultat av ökad temperatur i kamerans interna kretsar under livevisning; avsluta livevisning när kameran inte används.


Kan inte mäta vitbalans: Motivet är för mörkt eller för ljust (0 Fotografering med sökaren).


Bilden kan inte väljas som källa för förinställt värde för vitbalans: Bilden skapades inte med D850 (0 Kopiera vitbalans från ett fotografi).


Vitbalansgaffling är inte tillgängligt:

  • Bildkvalitetsalternativet NEF (RAW) eller NEF + JPEG är valt för bildkvalitet (0 Bildkvalitet).
  • Multiexponeringsläge är aktiverat (0 Multiexponering).

Effekterna av Picture Control skiljer sig åt mellan bilderna: Auto är valt för Ställ in Picture Control, en Picture Control baserad på Auto är vald, eller A (auto) är valt för skärpa, klarhet, kontrast eller mättnad. För att få konsekventa resultat över en serie foton, välj en annan inställning (0 Ändra Picture Controls).


Mätningen kan inte ändras: Autoexponeringslås är aktiverat (0 Justera slutartid och bländare).


Exponeringskompensation kan inte användas: Välj exponeringsläge P, S eller A (0 Exponeringsläge, Exponeringskompensation).


Brus (rödaktiga områden eller andra artefakter) syns vid långtidsexponeringar: Aktivera brusreducering vid långtidsexponering (0 Brusreducering för lång exp.).


Ljud spelas inte in med filmer: Mikrofon av är valt för Mikrofonkänslighet i filminspelningsmenyn (0 Mikrofonkänslighet).


Bildvisning


NEF-bilder (RAW) visas inte: Bilden togs med bildkvaliteten NEF + JPEG (0 NEF + JPEG).


Kan inte visa bilder som tagits med andra kameror: Bilder tagna med andra kameramärken kanske inte visas korrekt.


Vissa bilder visas inte under bildvisning: Välj Alla för Visningsmapp (0 Visningsmapp).


Bilder med “stående” (porträtt) orientering visas med “liggande” (landskap) orientering:


Kan inte radera bilden: Bilden är skyddad. Ta bort skyddet (0 Skydda fotografier från radering).


Kan inte retuschera bilden: Bilden kan inte redigeras ytterligare med denna kamera.


Kameran visar ett meddelande som säger att mappen inte innehåller några bilder: Välj Alla för Visningsmapp (0 Visningsmapp).


Kan inte skriva ut bilder: NEF (RAW)- och TIFF-bilder kan inte skrivas ut med direkt USB-anslutning. Överför bilder till en dator, och skriv ut dem med NX Studio (0 Anslutningar). NEF-bilder (RAW) kan sparas i JPEG-format med NEF (RAW)-bearbetning (0 NEF (RAW)-bearbetning).


Bilden visas inte på hd-videoenheten: Kontrollera att HDMI-kabeln (säljs separat) är ansluten.


Alternativet borttagning av damm i bilden i NX Studio har inte önskad effekt: Rengöring av bildsensorn ändrar positionen hos damm på bildsensorn. Referensdata för borttagning av damm som registrerades innan bildsensorn rengjordes kan inte användas med fotografier som tas efter att bildsensorn rengjorts. Referensdata för borttagning av damm som registrerades efter att bildsensorn rengjordes kan inte användas med fotografier som togs innan bildsensorn rengjordes.


NEF-bilder (RAW) på datorn ser annorlunda ut än på kameran: Programvara från andra leverantörer visar inte effekterna av Picture Controls, Aktiv D-Lighting eller vinjetteringskontroll. Använd NX Studio (0 Anslutningar).


Kan inte överföra bilder till en dator: Operativsystemet är inte kompatibelt med kameran eller överföringsprogrammet. Använd en kortläsare för att kopiera foton till datorn.


Bluetooth och Wi-Fi (trådlösa nätverk)


Smarta enheter visar inte kamerans SSID (nätverksnamn):

  • Kontrollera att Inaktivera är valt för Flygplansläge i kamerans inställningsmeny (0 Flygplansläge).
  • Kontrollera att Aktivera är valt för Bluetooth > Nätverksanslutning i kamerans inställningsmeny.
  • Försök att stänga av den smarta enhetens Wi-Fi och slå sedan på det igen.

Kan inte ansluta till trådlösa skrivare och andra trådlösa enheter: Denna kamera kan endast ansluta till enheter som har SnapBridge-appen installerad.


Övrigt


Inspelningsdatumet är inte korrekt: Kameraklockan är mindre noggrann än de flesta armbandsur och hushållsklockor. Kontrollera klockan regelbundet mot mer noggranna tidsgivare och ställ om den om nödvändigt.


Menyalternativet kan inte väljas: Vissa alternativ är inte tillgängliga vid vissa kombinationer av inställningar eller när inget minneskort är isatt. Notera att alternativet Batteriinformation inte är tillgängligt när kameran drivs av en separat såld strömkontakt och nätadapter.