2. Z 50 Guida di Riferimento
  3. Risoluzione dei problemi
  4. Problemi e soluzioni

Problemi e soluzioni

Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni.

Batteria/Display

  • La fotocamera è accesa ma non risponde : Attendi il termine della registrazione. Se il problema persiste, spegnere la fotocamera. Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria. Si noti che, sebbene tutti i dati attualmente registrati andranno persi, i dati che sono già stati registrati non saranno interessati dalla rimozione della batteria.
  • La fotocamera impiega del tempo per spegnersi : la fotocamera sta eseguendo un controllo del sensore di immagine. Non rimuovere la batteria finché la fotocamera non si è spenta.

  • Il mirino o il monitor non si accende :

    • Scegli una modalità monitor diversa utilizzando il pulsante della modalità monitor.
    • Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare possono impedirne il normale funzionamento. Pulisci il sensore oculare con un soffietto.
  • Il mirino non è a fuoco : ruotare il comando di regolazione diottrica per mettere a fuoco il mirino. Se ciò non risolve il problema, selezionare AF-S , AF a punto singolo e il punto AF centrale, quindi inquadrare un soggetto ad alto contrasto nel punto AF centrale e premere il pulsante di scatto a metà corsa per mettere a fuoco la fotocamera. Con la fotocamera a fuoco, utilizzare il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.
  • I display si spengono senza preavviso : scegliere ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 ( Ritardo spegnimento ).

Tiro

  • La fotocamera impiega del tempo per accendersi : eliminare file o cartelle.

  • Lo scatto è disabilitato :

    • La scheda di memoria è piena.
    • La scheda di memoria è protetta da scrittura ("bloccata").
    • Modo S selezionato dopo Bulb o Time è stato scelto per il tempo di posa nel modo M .
    • Blocca scatto è selezionato per Slot serratura rilascio vuoto nel menu di impostazione e non è inserita una scheda di memoria.
  • La fotocamera è lenta a rispondere al pulsante di scatto : selezionare No per l'impostazione personalizzata d3 ( Modalità di ritardo dell'esposizione ).

  • Viene eseguito un solo scatto ogni volta che si preme il pulsante di scatto nei modi di scatto continuo :

    • Disattiva l'HDR.
    • Se si utilizza il flash incorporato con Continuo a bassa velocità o Continuo ad alta velocità selezionato per il modo di scatto, verrà scattata una sola foto ogni volta che si preme il pulsante di scatto. Selezionando Continuo ad alta velocità (esteso) si abilita la fotografia a raffica e si disattiva il flash incorporato.
  • Le foto non sono a fuoco : per mettere a fuoco utilizzando l'autofocus, selezionare AF-A , AF-S , AF-C o AF-F per la modalità di messa a fuoco. Se la fotocamera non è in grado di mettere a fuoco utilizzando l'autofocus ( 0 Autofocus ), utilizzare la messa a fuoco manuale o il blocco della messa a fuoco.

  • I segnali acustici non vengono emessi se :

    • Disattivato è selezionato per Opzioni segnale acustico > Segnale acustico attivato/disattivato nel menu impostazioni.
    • AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco o AF-A è selezionato e la fotocamera sta scattando utilizzando AF-C .
    • On è selezionato per Fotografia silenziosa nel menu di ripresa foto.
    • La fotocamera è in modalità filmato.
  • L'intera gamma di velocità dell'otturatore non è disponibile : un flash in uso. La velocità di sincronizzazione del flash può essere selezionata utilizzando l'impostazione personalizzata e1 ( Velocità di sincronizzazione del flash ); quando si utilizzano unità flash compatibili, scegliere 1/200 sec. (Auto FP) per accedere all'intera gamma di tempi di posa.
  • La messa a fuoco non si blocca quando il pulsante di scatto viene premuto a metà corsa : quando AF-C è selezionato per modo di messa a fuoco o AF-A è selezionato e la fotocamera sta scattando utilizzando AF-C , la messa a fuoco può essere bloccata premendo il pulsante A ( L ) pulsante.
  • Il punto AF non può essere modificato : La selezione del punto AF non è disponibile nell'area AF automatica; scegliere un altro modo area AF.
  • La fotocamera è lenta a registrare le foto : disattivare la riduzione del rumore su esposizioni lunghe.
  • Le foto e i filmati non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display : per visualizzare in anteprima gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influiscono sull'esposizione e sul colore, selezionare Sì per l'impostazione personalizzata d7 ( Applica impostazioni al live view ). Si noti che le modifiche a Luminosità monitor e Luminosità mirino non hanno effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.
  • In modalità filmato vengono visualizzati sfarfallio o strisce : selezionare Riduzione sfarfallio nel menu di ripresa del filmato e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentatore CA locale.
  • Le regioni o le bande luminose appaiono nella vista attraverso l'obiettivo : lo scatto viene inquadrato sotto un segnale lampeggiante, un flash o un'altra fonte di luce di breve durata.
  • Macchie appaiono nelle fotografie : pulire gli elementi dell'obiettivo anteriore e posteriore. Se il problema persiste, pulire il sensore di immagine come descritto in "Pulizia del sensore di immagine" ( 0 Pulizia del sensore di immagine ) o consultare un rappresentante dell'assistenza autorizzato Nikon.
  • Il bokeh è irregolare : con velocità dell'otturatore elevate e/o obiettivi veloci, potresti notare irregolarità nella forma del bokeh . L'effetto può essere mitigato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f più alti.
  • Le immagini sono influenzate da immagini fantasma o bagliori evidenti : potresti notare immagini fantasma o bagliori negli scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere mitigati applicando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben fuori dall'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come la rimozione dei filtri dell'obiettivo, la scelta di una diversa velocità dell'otturatore o l'utilizzo della fotografia silenziosa.
  • La ripresa termina in modo imprevisto o non si avvia : la ripresa potrebbe terminare automaticamente per evitare danni ai circuiti interni della fotocamera se la temperatura ambiente è elevata o se la fotocamera è stata utilizzata molto per scatti a raffica, registrazione di filmati o simili. Se non riesci a scattare perché la fotocamera si è surriscaldata, attendi che i circuiti interni si raffreddino e riprova. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.
  • Gli artefatti dell'immagine vengono visualizzati sul display durante lo scatto : "Disturbo" (pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia o linee) e colori imprevisti possono apparire se si ingrandisce la vista attraverso l'obiettivo. Pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia o punti luminosi possono anche verificarsi a causa dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera durante lo scatto; spegnere la fotocamera quando non è in uso. A sensibilità ISO elevate, il rumore può diventare più evidente nelle lunghe esposizioni o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata. Si noti che la distribuzione del rumore nel display può differire da quella dell'immagine finale. Per ridurre il rumore, regolare impostazioni come sensibilità ISO, velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
  • La fotocamera non è in grado di misurare il bilanciamento del bianco : il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.
  • Le immagini non possono essere selezionate come sorgente per il bilanciamento del bianco premisurato : le immagini in questione sono state create con un modello di fotocamera diverso.

  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile :

    • Un'opzione di qualità dell'immagine NEF (RAW) o NEF+JPEG è selezionata per la qualità dell'immagine.
    • La fotografia con esposizione multipla o HDR (high dynamic range) è attiva.
  • Gli effetti dei controlli immagine variano da immagine a immagine : Auto è selezionato per Imposta controllo immagine , è selezionato un controllo immagine basato su Auto oppure è selezionato A (auto) per Nitidezza veloce , contrasto o saturazione. Per risultati coerenti su una serie di fotografie, scegli un'altra impostazione.
  • La misurazione non può essere modificata : il blocco dell'esposizione automatica è attivo.
  • Non è possibile utilizzare la compensazione dell'esposizione : in modalità M , la compensazione dell'esposizione influisce solo sulla visualizzazione dell'indicatore di esposizione; la velocità dell'otturatore e l'apertura non vengono influenzate.
  • Il disturbo (macchie colorate o altri artefatti) appare nelle esposizioni lunghe: abilitare la riduzione del disturbo su esposizioni lunghe.

  • L'illuminatore ausiliario AF non si accende :

    • Selezionare On per l'impostazione personalizzata A8 (Built-in illuminatore ausiliario AF).
    • L'illuminatore non si accende in modalità filmato.
    • L'illuminatore non si accende nei seguenti modi di messa a fuoco: AF-C (incluso quando è selezionato AF-A e la fotocamera sta scattando utilizzando AF-C ) e MF .

  • L'audio non viene registrato con i filmati :

    • Microfono disattivato è selezionato per Sensibilità microfono nel menu di ripresa filmato.
    • Manuale è selezionato per Sensibilità microfono nel menu di ripresa filmato ed è selezionato un valore basso.

Riproduzione

  • Le immagini NEF (RAW) non vengono riprodotte : Le immagini sono state scattate con qualità dell'immagine NEF + JPEG.
  • La fotocamera non visualizza le immagini registrate con altre fotocamere : le immagini registrate con altre marche di fotocamere potrebbero non essere visualizzate correttamente.
  • Alcune foto non vengono visualizzate durante la riproduzione : selezionare Tutto per Cartella di riproduzione .

  • Le foto con orientamento "Alto" (ritratto) vengono visualizzate con orientamento "ampio" (orizzontale) :

    • Selezionare On per Ruota in alto nel menu di riproduzione.
    • Le foto vengono visualizzate nella revisione delle immagini.
    • La fotocamera era puntata in alto o in basso quando è stata scattata la foto.

  • Le immagini non possono essere eliminate :

    • La scheda di memoria è protetta da scrittura ("bloccata").
    • Le immagini sono protette.
  • Le immagini non possono essere ritoccate : l'immagine non può essere modificata con questa fotocamera.
  • La fotocamera visualizza un messaggio che indica che la cartella non contiene immagini : Selezionare Tutto per Cartella di riproduzione .
  • Le immagini non possono essere stampate : le foto NEF (RAW) non possono essere stampate tramite una connessione USB diretta. Trasferisci le foto su un computer e stampale utilizzando NX Studio. Le foto NEF (RAW) possono essere salvate in formato JPEG utilizzando l'opzione di elaborazione NEF (RAW) nel menu di ritocco.
  • Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI : verificare che sia collegato un cavo HDMI (disponibile separatamente).

  • L'uscita su dispositivi HDMI non funziona come previsto :

    • Verificare che il cavo HDMI sia collegato correttamente.
    • Ricontrolla dopo aver selezionato Ripristina tutte le impostazioni nel menu di configurazione.
  • I computer non visualizzano le immagini NEF (RAW) allo stesso modo della fotocamera : il software di terze parti non visualizza gli effetti di Picture Control, D-Lighting attivo, controllo vignettatura o simili. Usa NX Studio.
  • Le immagini non possono essere trasferite su un computer : il sistema operativo del computer non è compatibile con la fotocamera o il software di trasferimento delle immagini. Utilizzare un lettore di schede o uno slot per schede per copiare le immagini su un computer.

Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)

  • I dispositivi intelligenti non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome di rete) :

    • Confermare che Disabilita è selezionato per Modalità aereo nel menu di configurazione della fotocamera.
    • Confermare che Abilita sia selezionato per Connetti a dispositivo intelligente > Accoppiamento (Bluetooth) > Connessione Bluetooth nel menu di configurazione della fotocamera.
    • Confermare che il Wi-Fi è stato abilitato utilizzando l' opzione Connetti a dispositivo intelligente > Connessione Wi-Fi nel menu di configurazione.
    • Prova a spegnere e riaccendere il Wi-Fi del dispositivo smart.
  • La fotocamera non può connettersi a stampanti wireless e altri dispositivi wireless : questa fotocamera può connettersi solo a computer e dispositivi intelligenti.

Varie

  • La data di registrazione non è corretta : l'orologio della fotocamera è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici. Controllare regolarmente l'orologio rispetto a orologi più precisi e reimpostarlo se necessario.
  • Alcune voci di menu non possono essere selezionate : alcune opzioni non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni o quando non è inserita una scheda di memoria.

  • La fotocamera non risponde al telecomando ML-L7 :

    • Il telecomando ML-L7 opzionale non ha stabilito una connessione con la fotocamera. Premi il pulsante di accensione sul telecomando. Se L non viene visualizzato nel display di ripresa della fotocamera, associare nuovamente la fotocamera al telecomando.
    • Confermare che Abilita sia selezionato per Opzioni remote wireless (ML-L7) > Connessione remota wireless nel menu di configurazione.
    • Nel menu di configurazione, confermare che: Disattiva è selezionato per Modalità aereo , Disattiva è selezionato per Connetti a dispositivo intelligente > Associazione (Bluetooth) > Connessione Bluetooth e Disattiva è selezionato per Connetti a PC > Connessione Wi-Fi .
  • La fotocamera non può essere accoppiata con il telecomando ML-L7 : Confermare che Disabilita è selezionato per Modalità aereo nel menu impostazioni.