Riešenia niektorých bežných problémov sú uvedené nižšie.

Batéria/displej

Kamera je zapnutá, ale nereaguje:
  • Počkajte na ukončenie nahrávania a iných operácií.

  • Ak problém pretrváva, vypnite fotoaparát.

  • Ak sa fotoaparát nevypne, vyberte a znova vložte batériu.

  • Ak používate sieťový adaptér, odpojte a znova pripojte sieťový adaptér.

    • Všetky aktuálne zaznamenávané údaje sa stratia.

    • Dáta, ktoré už boli zaznamenané, nie sú ovplyvnené odstránením alebo odpojením zdroja napájania.

Hľadáčik alebo monitor sa nezapne:
  • Zmenili ste režim monitora? Pomocou tlačidla M vyberte iný režim monitora.

  • Obmedzili ste výber dostupných režimov monitora pomocou položky [ Limit monitor mode selection ] v ponuke nastavenia? Upravte nastavenia podľa potreby.

  • Prach, vlákna alebo iné cudzie predmety na očnom senzore môžu brániť jeho normálnemu fungovaniu. Očistite očný senzor ofukovačom.

Hľadáčik je neostrý:
  • Otáčaním ovládača dioptrickej korekcie upravte zaostrenie hľadáčika.

  • Ak sa problém nevyrieši úpravou zaostrenia hľadáčika, nastavte režim zaostrenia na AF‑S a režim oblasti AF na jednobodové AF. Ďalej vyberte stredový zaostrovací bod, vyberte objekt s vysokým kontrastom a zaostrite pomocou automatického zaostrovania. Keď je fotoaparát zaostrený, pomocou ovládača dioptrickej korekcie jasne zaostrite na objekt v hľadáčiku.

Displej na ovládacom paneli, v hľadáčiku alebo na monitore sa bez varovania vypne:

Zvoľte dlhšie oneskorenia pre užívateľské nastavenie c3 [ Power off delay ].

Ovládací panel nereaguje a je tmavý:

Čas odozvy a jas ovládacieho panela sa mení v závislosti od teploty.

Streľba

Zapnutie fotoaparátu chvíľu trvá:

Ak pamäťová karta obsahuje veľké množstvo súborov alebo priečinkov, nájdenie súborov bude potrebovať viac času.

Uzávierka sa nedá spustiť:
  • Je vložená pamäťová karta a ak áno, je na nej voľné miesto?

  • Je pamäťová karta chránená proti zápisu?

  • Ak ste vybrali režim S po výbere rýchlosti uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “ v režime M , vyberte inú rýchlosť uzávierky.

  • Je vybraté [ Release locked ] pre [ Slot empty release lock ] v ponuke nastavenia?

Fotoaparát pomaly reaguje na stlačenie tlačidla spúšte:

Zvoľte [ Off ] pre užívateľské nastavenie d4 [ Exposure delay mode ].

Sériové snímanie nie je k dispozícii:

Sériové snímanie nemožno použiť v spojení s HDR.

Fotografie sú neostré:
  • Je fotoaparát v režime manuálneho zaostrovania? Ak chcete povoliť automatické zaostrovanie, vyberte režim zaostrenia AF-S , AF-C alebo AF-F .

  • Automatické zaostrovanie nefunguje dobre za nasledujúcich podmienok. V týchto prípadoch použite manuálne zaostrenie alebo uzamknutie zaostrenia. Automatické zaostrovanie nefunguje dobre, ak: medzi objektom a pozadím je malý alebo žiadny kontrast, zaostrovací bod obsahuje objekty v rôznych vzdialenostiach od fotoaparátu, na objekte dominujú pravidelné geometrické vzory, zaostrovací bod obsahuje oblasti s ostro kontrastným jasom , objekty na pozadí sa zdajú byť väčšie ako objekt alebo objekt obsahuje veľa jemných detailov.

  • V režime zaostrovania AF-C môže počas stlačenia tlačidla spúšte do polovice alebo stlačenia tlačidla AF-ON zaostrovací bod blikať, čo znamená, že fotoaparát už nie je schopný zaostriť. Operáciu zaostrovania možno obnoviť uvoľnením a opätovným stlačením tlačidla.

Pípnutie nezaznie:
  • Je vybratá možnosť [ On ] pre položku [ Silent photography ] v ponuke snímania fotografií?

  • Keď fotoaparát zaostrí s AF‑C vybratým pre režim zaostrovania, nezaznie pípnutie.

  • Vyberte inú možnosť ako [ Off ] pre [ Beep options ] > [ Beep on/off ] v ponuke nastavenia.

  • V režime filmu nezaznie pípnutie.

Nie je k dispozícii celý rozsah rýchlostí uzávierky:

Použitie blesku obmedzuje rozsah dostupných rýchlostí uzávierky. Rýchlosť synchronizácie blesku je možné nastaviť na hodnoty 1 / 2001 / 60 s pomocou užívateľského nastavenia e1 [ Flash sync speed ]. Ak používate blesky, ktoré podporujú automatickú vysokorýchlostnú synchronizáciu FP, vyberte možnosť [ 1/200 s (Auto FP) ] pre celý rozsah rýchlostí uzávierky.

Zaostrenie sa nezablokuje pri stlačení tlačidla spúšte do polovice:

Keď je pre režim zaostrovania zvolený AF‑C , zaostrenie možno uzamknúť stlačením stredu pomocného voliča.

Výber bodu zaostrenia nie je k dispozícii:

Výber zaostrovacieho bodu nie je dostupný, keď je pre režim AF oblastí vybratý [ Auto-area AF ], [ Auto-area AF (ľudia) ] alebo [ Auto-area AF (zvieratá) ].

Fotoaparát je pomalý pri zaznamenávaní fotografií:

Je v ponuke snímania fotografií vybratá možnosť [ On ] pre položku [ Long exposure NR ]?

Zdá sa, že fotografie a videozáznamy nemajú rovnakú expozíciu ako ukážka zobrazená na displeji:
  • Účinky zmien nastavení, ktoré ovplyvňujú expozíciu a farbu, nie sú viditeľné na displeji, keď je pre užívateľské nastavenie d9 [ Apply settings to live view ] vybratá možnosť [ Off ].

  • Upozorňujeme, že zmeny nastavení [ Jas monitora ] a [ Jas hľadáčika ] nemajú žiadny vplyv na obrázky nasnímané fotoaparátom.

V režime filmu sa objaví blikanie alebo pruhy:

V ponuke snímania videozáznamov vyberte položku [ Flicker reduction ] a vyberte možnosť, ktorá zodpovedá frekvencii miestneho sieťového napájania.

Zobrazia sa svetlé oblasti alebo pásy:

Ak je objekt osvetlený blikajúcim znakom, bleskom alebo iným zdrojom svetla s krátkym trvaním, môžu sa vyskytnúť svetlé oblasti alebo pásy.

Na fotografiách sa objavujú šmuhy:
  • Sú na predných alebo zadných prvkoch objektívu (na strane montáže) šmuhy?

  • Nie sú na obrazovom snímači cudzie predmety? Vykonajte čistenie obrazového snímača.

Bokeh je nepravidelný:

Pri vysokých rýchlostiach uzávierky a/alebo rýchlych objektívoch si môžete všimnúť nepravidelnosti v tvare bokehu . Efekt možno zmierniť výberom nižších rýchlostí uzávierky a/alebo vyšších clonových čísel.

Obrázky sú ovplyvnené viditeľným duchom alebo zábleskom:

Na záberoch, ktoré zahŕňajú slnko alebo iné jasné zdroje svetla, si môžete všimnúť duchov alebo záblesky. Tieto efekty možno zmierniť nasadením slnečnej clony alebo komponovaním záberov s jasnými zdrojmi svetla mimo záber. Môžete tiež vyskúšať také techniky, ako je odstránenie filtrov objektívu, výber inej rýchlosti uzávierky alebo použitie tichého fotografovania.

Snímanie sa neočakávane skončí alebo sa nezačne:
  • Snímanie sa môže automaticky ukončiť, aby sa zabránilo prehriatiu fotoaparátu, napríklad ak:

    • Teplota okolia je vysoká

    • Fotoaparát sa dlho používal na nahrávanie videozáznamov

    • Fotoaparát sa dlhší čas používal v režimoch sériového snímania

  • Ak sa fotografie nedajú nasnímať, pretože sa fotoaparát zahrieva, vypnite ho a počkajte, kým nevychladne, kým sa znova pokúsite fotografovať. Upozorňujeme, že fotoaparát môže byť na dotyk teplý, ale to neznamená poruchu.

Počas snímania sa na displeji zobrazujú artefakty:
  • Ak chcete znížiť šum, upravte nastavenia, ako je citlivosť ISO, rýchlosť uzávierky alebo Active D-Lighting.

  • Pri vysokých citlivostiach ISO môže byť šum zreteľnejší pri dlhých expozíciách alebo na snímkach zaznamenaných pri zvýšenej teplote fotoaparátu.

  • Náhodne rozmiestnené jasné pixely, hmla alebo svetlé body môžu vzniknúť v dôsledku zvýšenia teploty vnútorných obvodov fotoaparátu. Keď fotoaparát nepoužívate, vypnite ho.

  • Ak počas snímania stlačíte tlačidlo X na priblíženie pohľadu cez objektív, môžu sa objaviť náhodne rozmiestnené jasné pixely, hmla, čiary alebo neočakávané farby.

  • Upozorňujeme, že rozloženie šumu na displeji sa môže líšiť od rozloženia na konečnom obrázku.

Horná časť zobrazenia snímania stmavne počas sériového snímania:

Tento jav sa môže vyskytnúť pri použití mechanickej uzávierky, ale nemá žiadny vplyv na zhotovené snímky.

Fotoaparát nedokáže zmerať hodnotu pre prednastavené manuálne vyváženie bielej:

Objekt je príliš tmavý alebo príliš svetlý.

Niektoré snímky nie je možné zvoliť ako zdroje pre prednastavené manuálne vyváženie bielej:

Obrázky vytvorené fotoaparátmi iných typov nemôžu slúžiť ako zdroje pre prednastavené manuálne vyváženie bielej.

Bracketing vyváženia bielej (WB) nie je k dispozícii:
  • Bracketing vyváženia bielej farby nie je dostupný, keď je pre kvalitu snímky vybratá možnosť NEF ( RAW ) alebo NEF + JPEG .

  • Bracketing vyváženia bielej nemožno použiť v režimoch viacnásobnej expozície a HDR.

Efekty [ Set Picture Control ] sa líšia od obrázka k obrázku:

[ Auto ] je vybraté pre [ Set Picture Control ] alebo ako základ pre vlastné Picture Control vytvorené pomocou [ Manage Picture Control ], alebo je vybraté [ A ] (auto) pre [ Quick sharp ], [ Contrast ] alebo [ Saturation ]. Pre konzistentné výsledky pri sérii fotografií zvoľte iné nastavenie ako [ A ] (auto).

Voľbu vybratú pre meranie nemožno zmeniť:

Voľbu vybratú pre meranie nemožno zmeniť počas uzamknutia expozície.

Kompenzácia expozície nie je k dispozícii:

Zmeny kompenzácie expozície v režime M sa vzťahujú len na indikátor expozície a nemajú žiadny vplyv na rýchlosť uzávierky ani clonu.

Pri dlhých expozíciách sa môže objaviť nerovnomerné tieňovanie:

Nerovnomerné tieňovanie sa môže objaviť pri dlhých expozíciách snímaných pri rýchlosti uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “. Efekt možno zmierniť výberom možnosti [ On ] pre položku [ Long exposure NR ] v ponuke snímania fotografií.

Pomocné svetlo AF sa nerozsvieti:
  • Je vybraté [ Off ] pre užívateľské nastavenie a11 [ Built-in AF-assist illuminator ]?

  • Iluminátor nesvieti v režime filmu.

  • Iluminátor sa nerozsvieti, keď je pre režim zaostrenia zvolený AF‑C alebo MF .

Pri filmoch sa nezaznamenáva zvuk:
  • Je vybratá možnosť [ Mikrofón vypnutý ] pre položku [ Citlivosť mikrofónu ] v ponuke snímania videozáznamu?

  • Bol videozáznam nasnímaný s vybranou možnosťou [ Manual ] pre položku [ Microphone sensitivity ] v ponuke snímania videozáznamu a zvolenou nízkou citlivosťou?

Prehrávanie

Obrázky NEF ( RAW ) nie sú viditeľné počas prehrávania:

Fotoaparát zobrazuje iba kópie JPEG snímok nasnímaných pomocou [ NEF ( RAW ) + JPEG fine m ], [ NEF ( RAW ) + JPEG fine ], [ NEF ( RAW ) + JPEG normal m ], [ NEF ( RAW ) + JPEG normal ], [ NEF ( RAW ) + JPEG basic m ] alebo [ NEF ( RAW ) + JPEG basic ] vybraté pre [ Image quality ].

Obrázky nasnímané inými fotoaparátmi sa nezobrazia:

Obrázky nasnímané inými typmi fotoaparátov sa nemusia zobraziť správne.

Počas prehrávania nie sú viditeľné všetky fotografie:

V ponuke prehrávania vyberte možnosť [ All ] pre položku [ Playback folder ].

Fotografie s orientáciou „na výšku“ (na výšku) sa zobrazujú „na šírku“ (na šírku):
  • Je vybraté [ Off ] pre [ Rotate tall ] v ponuke prehrávania?

  • Automatické otáčanie snímky nie je dostupné počas kontroly snímky.

  • Orientácia fotoaparátu sa nemusí správne zaznamenať na fotografiách zhotovených fotoaparátom nasmerovaným nahor alebo nadol.

Obrázky sa nedajú vymazať:
  • Je pamäťová karta chránená proti zápisu?

  • Sú obrázky chránené?

Obrázky sa nedajú retušovať:
  • Snímky nie je možné ďalej upravovať pomocou tohto fotoaparátu.

  • Na pamäťovej karte nie je dostatok miesta na zaznamenanie retušovanej kópie.

Fotoaparát zobrazí hlásenie [ Priečinok neobsahuje žiadne obrázky. ]:

V ponuke prehrávania vyberte možnosť [ All ] pre položku [ Playback folder ].

Obrázky NEF ( RAW ) nie je možné vytlačiť:
  • Vytlačte JPEG kópie obrázkov vytvorených pomocou nástroja, ako je položka [ NEF ( RAW ) processing ] v ponuke retušovania.

  • Skopírujte obrázky do počítača a vytlačte ich pomocou NX Studio alebo iného softvéru, ktorý podporuje formát NEF ( RAW ).

Obrázky sa nezobrazujú na zariadeniach HDMI :

Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.

Výstup do zariadení HDMI nefunguje podľa očakávania:
  • Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.

  • Je vybraté [ Zapnuté ] pre [ HDMI ] > [ Rozšírené ] > [ Ovládanie externého nahrávania ] v ponuke nastavenia?

  • Obrázky sa môžu zobraziť správne, ak sa pomocou položky [ Reset all settings ] v ponuke nastavenia obnovia predvolené nastavenia.

Možnosť Image Dust Off v NX Studio nemá požadovaný efekt:

Čistenie obrazového snímača zmení polohu prachu na obrazovom snímači a nebude mať požadovaný účinok, ak:

  • Referenčné údaje o odstránení prachu zaznamenané po čistení obrazového snímača sa použijú s fotografiami zhotovenými pred čistením obrazového snímača

  • Referenčné údaje o odstránení prachu zaznamenané pred čistením obrazového snímača sa použijú s fotografiami zhotovenými po čistení obrazového snímača

Efekty [ Set Picture Control ], [ Active D-Lighting ] alebo [ Vignette control ] nie sú viditeľné:

V prípade snímok NEF ( RAW ) je možné efekty zobraziť iba pomocou softvéru Nikon . Prezerajte si obrázky NEF ( RAW ) pomocou NX Studio.

Obrázky sa nedajú skopírovať do počítača:

V závislosti od operačného systému sa môže stať, že nebudete môcť nahrať obrázky, keď je fotoaparát pripojený k počítaču. Skopírujte obrázky z pamäťovej karty do počítača pomocou čítačky kariet alebo iného zariadenia.

Bluetooth a Wi-Fi (bezdrôtové siete)

Inteligentné zariadenia nezobrazujú SSID fotoaparátu (názov siete):
  • Prejdite do ponuky nastavenia a potvrďte, že pre [ Režim v lietadle ] je vybratá možnosť [ Zakázať ] a pre položku [ Pripojiť k inteligentnému zariadeniu ] > [ Párovanie ( Bluetooth ) ] > [ Pripojenie Bluetooth ] vybratá možnosť [Povoliť].

  • Skontrolujte, či je v ponuke nastavenia povolená možnosť [ Connect to smart device ] > [ Wi-Fi connection ].

  • Skúste na inteligentnom zariadení vypnúť a znova povoliť funkcie bezdrôtovej siete.

Fotoaparát sa nemôže pripojiť k tlačiarňam a iným bezdrôtovým zariadeniam:

Fotoaparát nedokáže nadviazať bezdrôtové spojenie s inými zariadeniami ako sú smartfóny, tablety a počítače.

Obrázky nie je možné nahrať do inteligentných zariadení prostredníctvom automatického nahrávania:
  • Uistite sa, že inteligentné zariadenie zobrazuje aplikáciu SnapBridge , keď používate automatické nahrávanie.

  • Skontrolujte, či je fotoaparát spárovaný s inteligentným zariadením.

  • Skontrolujte, či sú fotoaparát a inteligentné zariadenie prepojené cez Bluetooth .

Kamera nemôže stiahnuť údaje o polohe z inteligentného zariadenia:

Fotoaparát nemusí byť schopný stiahnuť alebo zobraziť údaje o polohe z inteligentných zariadení v závislosti od verzie operačného systému a/alebo použitej aplikácie SnapBridge .

Zmiešaný

Dátum záznamu nie je správny:

Sú správne nastavené hodiny fotoaparátu? Hodiny sú menej presné ako väčšina hodiniek a domácich hodín; pravidelne ho kontrolujte v porovnaní s presnejšími časomierami a podľa potreby resetujte.

Položky ponuky nie je možné vybrať:

Niektoré položky nie sú dostupné pri určitých kombináciách nastavení.