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Probleme und Lösungen

Im Folgenden sind Lösungen für einige bekannte Schwierigkeiten aufgeführt.

Akku/Sucher/Monitor

  • Die Kamera ist eingeschaltet, reagiert aber nicht: Warten Sie, bis der Aufnahmevorgang beendet ist. Besteht das Problem weiterhin, schalten Sie die Kamera aus. Wenn sich die Kamera nicht ausschalten lässt, nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn wieder ein oder, wenn Sie einen Netzadapter verwenden, ziehen Sie den Netzadapter heraus und stecken Sie ihn wieder ein. Beachten Sie, dass zwar alle Daten, die gerade aufgezeichnet werden, verloren gehen, aber bereits aufgezeichnete Daten erhalten bleiben, auch wenn die Stromquelle entfernt oder getrennt wird.

  • Der Sucher oder Monitor schaltet sich nicht ein:

    • Wählen Sie einen anderen Monitormodus mithilfe der Monitormodus-Taste (eventuell müssen Sie zunächst den gewünschten Modus mit der Option »Ausw. der Monitormodi einschr.« im Systemmenü zulassen).
    • Staub, Fusseln und andere Fremdkörper auf dem Augensensor können die ordnungsgemäße Funktion behindern. Säubern Sie den Augensensor mit einem Blasebalg.
  • Das Sucherbild ist unscharf: Drehen Sie an der Dioptrieneinstellung, bis das Sucherbild scharf ist. Falls dies nicht zum Erfolg führt, wählen Sie AF-S, Einzelfeldsteuerung und das zentrale Fokusmessfeld. Richten Sie dann das zentrale Fokusmessfeld auf ein kontrastreiches Objekt und drücken Sie den Auslöser bis zum ersten Druckpunkt, um den Autofokus zu starten. Verstellen Sie mit scharfgestellter Kamera die Dioptrieneinstellung, bis das fokussierte Objekt im Sucher scharf erscheint.
  • Die Anzeigen schalten sich ohne Vorwarnung aus: Wählen Sie längere Vorlaufzeiten für die Individualfunktion c3 (»Ausschaltverzögerung«).
  • Das Display ist träge und dunkel: Die Reaktion und Helligkeit des Displays sind temperaturabhängig.

Aufnahme

  • Die Kamera braucht beim Einschalten ungewöhnlich lange: Löschen Sie Dateien oder Ordner.

  • Die Auslösung ist gesperrt:

    • Die Speicherkarte ist voll.
    • Die Option »Ein« ist für »Auslösesperre« im Systemmenü gewählt und es ist keine Speicherkarte eingesetzt.
    • Der Modus S wurde ausgewählt, als für die Belichtungszeit Bulb oder Time eingestellt war.
  • Die Kamera reagiert verzögert auf das Drücken des Auslösers: Wählen Sie für Individualfunktion d4 (»Belichtungsverzögerungsmodus«) die Option »Aus«.
  • Eine Aufnahmebetriebsart für Serienaufnahmen ist eingestellt, jedoch wird beim Drücken des Auslösers nur ein Bild aufgenommen: Deaktivieren Sie die HDR-Funktion.
  • Die Aufnahmen sind unscharf: Zum Scharfstellen mit dem Autofokus den Fokusmodus AF-S, AF-C oder AF-F wählen. Falls die Kamera nicht mit dem Autofokus scharfstellen kann (0 Autofokus), sollten Sie die manuelle Scharfeinstellung oder den Fokusspeicher probieren.

  • Es erklingen keine Tonsignale:

    • Im Systemmenü ist für »Tonsignaloptionen« > »Tonsignal ein/aus« die Option »Aus« gewählt.
    • Als Autofokusmodus ist AF-C eingestellt.
    • Im Fotoaufnahmemenü ist »Ein« für »Stille Auslösung« eingestellt.
    • Die Kamera befindet sich im Video-Modus.
  • Es ist nicht der gesamte Bereich der Belichtungszeiten verfügbar: Ein Blitzgerät wird verwendet. Die Blitzsynchronzeit kann mit der Individualfunktion e1 (»Blitzsynchronzeit«) eingestellt werden. Wenn Sie kompatible Blitzgeräte verwenden, wählen Sie »1/200 s (FP-Kurzzeitsynchr.)«, damit sämtliche Belichtungszeiten zur Verfügung stehen.
  • Die Scharfeinstellung wird nicht gespeichert, wenn der Auslöser bis zum ersten Druckpunkt gedrückt wird: Ist AF-C als Fokusmodus gewählt, können Sie durch Drücken der Mitte des Sub-Wählers die Schärfe speichern.
  • Das Fokusmessfeld kann nicht geändert werden: Bei automatischer Messfeldsteuerung ist das Fokusmessfeld nicht wählbar; benutzen Sie eine andere AF-Messfeldsteuerung.
  • Die Kamera benötigt sehr lange für das Speichern der Aufnahmen: Deaktivieren Sie die Rauschunterdrückung bei Langzeitbelichtungen.
  • Fotos und Filme sind nicht so belichtet, wie es die Aufnahmeanzeige vorab gezeigt hat: Um die Auswirkungen von geänderten Einstellungen bezüglich Belichtung und Farbe vorab beurteilen zu können, wählen Sie »Ein« für Individualfunktion d8 (»Einstell. auf Live-View anw.«). Beachten Sie, dass Änderungen bei »Monitorhelligkeit« und »Sucherhelligkeit« keine Auswirkung auf die tatsächlichen Kamera-Aufnahmen haben.
  • Im Video-Modus tritt Flimmern oder Streifenbildung auf: Gehen Sie zu »Flimmerreduzierung« im Filmaufnahmemenü, und wählen Sie eine Einstellung, die der örtlichen Wechselstrom-Netzfrequenz entspricht.
  • Im Livebild erscheinen helle Bereiche oder Streifen: Das Motiv wird von kurz aufleuchtenden Lichtquellen, Blitzlicht oder ähnlichem beleuchtet.
  • Auf den Fotos erscheinen Flecken: Reinigen Sie die Frontlinse und die hintere Linse des Objektivs. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, führen Sie eine Bildsensor-Reinigung durch.
  • Bokeh ist unregelmäßig: Mit kurzen Verschlusszeiten und/oder lichtstarken Objektiven werden Sie möglicherweise eine unregelmäßige Ausformung des Bokeh feststellen. Dieser Effekt lässt sich durch Wahl einer längeren Verschlusszeit und/oder höheren Blendenzahl abschwächen.
  • Bilder werden merklich durch Geisterbilder oder Streulicht beeinträchtigt: In Aufnahmen, bei denen sich die Sonne oder andere helle Lichtquellen innerhalb des Bildausschnitts befinden, können Geisterbilder oder Streulicht auftreten. Solche Erscheinungen lassen sich durch das Anbringen einer Gegenlichtblende abmildern oder dadurch, dass man helle Lichtquellen gänzlich aus dem Bildausschnitt heraushält. Sie können auch Maßnahmen wie das Abnehmen von Objektivfiltern, die Wahl einer anderen Verschlusszeit oder das Benutzen der Funktion »Stille Auslösung« ausprobieren.
  • Die Aufnahme stoppt unerwartet oder startet nicht: Um die Kameraelektronik vor Schäden zu schützen, endet die Aufnahme möglicherweise automatisch, wenn die Umgebungstemperatur hoch ist oder die Kamera über längere Zeit für Serienaufnahmen, Filmaufnahmen etc. verwendet wurde. Kann nicht aufgenommen werden, weil die Kamera überhitzt ist, warten Sie, bis sich die interne Kameraelektronik abgekühlt hat, und versuchen Sie es dann erneut. Die Kamera kann spürbar warm werden, dies ist jedoch kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
  • Beim Aufnehmen treten Bildstörungen in der Aufnahmeanzeige auf: »Bildrauschen« (zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen) und unerwartete Farben können auftreten, wenn Sie das Livebild vergrößern. Zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier und helle Flecken können auch die Folge von Erwärmung der internen Kameraelektronik beim Aufnehmen sein; schalten Sie die Kamera aus, wenn sie nicht in Gebrauch ist. Bei hohen ISO-Empfindlichkeiten kann sich Bildrauschen bei Langzeitbelichtungen oder bei Aufnahmen mit erwärmter Kamera stärker bemerkbar machen. Die Verteilung des Bildrauschens in der Aufnahmeanzeige kann von derjenigen des fertigen Bildes abweichen. Durch Verändern von Einstellungen wie ISO-Empfindlichkeit, Belichtungszeit und Active D-Lighting lässt sich das Bildrauschen vermindern.
  • Die Kamera kann den Weißabgleich nicht messen: Das anvisierte Objekt ist zu dunkel oder zu hell.
  • Bilder lassen sich nicht als Quelle für den Weißabgleichswert auswählen: Die betreffenden Bilder wurden mit einem anderen Kameramodell aufgenommen.

  • Die Funktion Weißabgleichsreihe ist nicht verfügbar:

    • Für die Bildqualität ist »NEF (RAW)« oder »NEF+JPEG« gewählt.
    • Die Funktion Mehrfachbelichtung oder HDR (High Dynamic Range) ist eingeschaltet.
  • Die Bildoptimierung durch Picture Control fällt von Bild zu Bild unterschiedlich aus: »Picture Control konfigur.« ist auf »Automatisch« eingestellt, eine Picture-Control-Konfiguration basierend auf »Automatisch« ist gewählt, oder die Einstellung A (Automatisch) ist für »Schnell scharfzeichnen«, Kontrast oder Farbsättigung ausgewählt. Wählen Sie eine andere Einstellung, um gleichbleibende Ergebnisse für eine Fotoserie zu erhalten.
  • Die Belichtungsmessung kann nicht geändert werden: Der Belichtungs-Messwertspeicher ist aktiviert.
  • Die Belichtungskorrektur kann nicht verwendet werden: Wählen Sie Modus P, S oder A.
  • Rauschen (farbige Flecken oder andere Artefakte) erscheint in Langzeitbelichtungen: Schalten Sie die Rauschunterdrückung für Langzeitbelichtungen ein.

  • Das AF-Hilfslicht leuchtet nicht:

    • Wählen Sie »Ein« für Individualfunktion a12 (»Integriertes AF-Hilfslicht«).
    • Das Hilfslicht leuchtet nicht im Video-Modus und nicht, wenn AF-C oder MF als Fokusmodus gewählt ist.
  • Filme werden ohne Ton aufgenommen: »Mikrofon aus« ist für »Mikrofonempfindlichkeit« im Filmaufnahmemenü gewählt.

Wiedergabe

  • NEF-(RAW-)Bilder werden nicht angezeigt: Die Bilder wurden mit einer Bildqualitätseinstellung NEF + JPEG aufgenommen.
  • Die Kamera zeigt Bilder nicht an, die mit anderen Kameras aufgenommen wurden: Bilder, die mit Kameras anderer Marken aufgenommen wurden, können eventuell nicht korrekt wiedergegeben werden.
  • Manche Bilder werden bei der Wiedergabe nicht angezeigt: Wählen Sie die Option »Alle Ordner« für »Wiedergabeordner«.

  • Im Hochformat aufgenommene Bilder werden in Querformatlage angezeigt:

    • Wählen Sie im Wiedergabemenü die Option »Ein« für »Anzeige im Hochformat«.
    • Die Fotos werden in der Bildkontrolle angezeigt.
    • Das Bild wurde mit nach oben oder nach unten gerichteter Kamera aufgenommen.
  • Bilder können nicht gelöscht werden: Die Bilder sind geschützt. Heben Sie den Schutz auf.
  • Bilder lassen sich nicht bearbeiten: Mit dieser Kamera kann das Bild nicht bearbeitet werden.
  • Die Kamera zeigt eine Meldung an, dass der Ordner keine Bilder enthält: Wählen Sie die Option »Alle Ordner« für »Wiedergabeordner«.
  • Bilder können nicht gedruckt werden: NEF-(RAW-) und TIFF-Fotos können nicht über eine direkte USB-Verbindung ausgedruckt werden. Übertragen Sie die Dateien auf einen Computer und drucken Sie sie mithilfe der Software NX Studio. Oder erzeugen Sie JPEG-Kopien von NEF-(RAW-)Aufnahmen mit der Funktion »NEF-(RAW-)Verarbeitung« im Bildbearbeitungsmenü.
  • Bilder lassen sich nicht auf einem HD-Gerät wiedergeben: Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel (separat erhältlich) richtig angeschlossen ist.

  • Die Ausgabe auf HD-Geräten funktioniert nicht wie erwartet:

    • Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.
    • Wählen Sie »Aus« für »HDMI« > »Fortgeschritten« > »Aufnahmesteuerung extern« im Systemmenü.
    • Erneut probieren, nachdem Sie »Alle Einstellungen zurücksetzen« im Systemmenü gewählt haben.
  • Die Staubentfernungsfunktion in NX Studio hat nicht die gewünschte Wirkung: Die Bildsensor-Reinigung bewirkt eine andere Verteilung der Staubpartikel auf dem Bildsensor. Referenzdaten für die Staubentfernungsfunktion, die vor der Reinigung des Bildsensors aufgenommen wurden, können nicht für Fotos verwendet werden, die nach der Reinigung des Bildsensors aufgenommen wurden. Referenzdaten für die Staubentfernungsfunktion, die nach der Reinigung des Bildsensors aufgenommen wurden, können wiederum nicht für Fotos verwendet werden, die vor der Reinigung des Bildsensors aufgenommen wurden.
  • Der Computer gibt Bilder im NEF-(RAW-)Format anders wieder als der Kameramonitor: Software von Drittanbietern gibt nicht die Wirkung der Picture-Control-Konfiguration, der Einstellung für Active D-Lighting, der Vignettierungskorrektur u. ä. wieder. Verwenden Sie NX Studio.
  • Bilder lassen sich nicht auf einen Computer übertragen: Das Betriebssystem des Computers ist nicht mit der Kamera oder der Bildübertragungssoftware kompatibel. Verwenden Sie ein Kartenlesegerät (extern oder eingebaut), um die Fotos auf den Computer zu übertragen.

Bluetooth und Wi-Fi (drahtlose Netzwerke)

  • Mobilgeräte zeigen nicht die Kamera-SSID an (Netzwerkname):

    • Vergewissern Sie sich, dass »Deaktivieren« für »Flugmodus« im Systemmenü der Kamera eingestellt ist.
    • Vergewissern Sie sich, dass »Aktivieren« für »Mit Smart-Gerät verbinden« > »Pairing (Bluetooth)« > »Bluetooth-Verbindung« im Systemmenü der Kamera eingestellt ist.
    • Schalten Sie Wi-Fi (WLAN) am Mobilgerät probeweise ab und wieder an.
  • Die Kamera lässt sich nicht mit Druckern und anderen Geräten mit Funkschnittstelle verbinden: Diese Kamera lässt sich nur mit Computern und mit Smartphones bzw. Tablets verbinden.

Verschiedenes

  • Der Aufnahmezeitpunkt stimmt nicht: Die Uhr der Kamera geht weniger genau als die meisten Armband- und Haushaltsuhren. Vergleichen Sie daher die Uhrzeit der Kamera regelmäßig mit präziseren Uhren und korrigieren Sie die Uhrzeit bei Bedarf.
  • Einige Menüpunkte können nicht ausgewählt werden: Bei bestimmten Kombinationen von Kameraeinstellungen bzw. wenn keine Speicherkarte eingesetzt ist, stehen manche Menüpunkte nicht zur Verfügung.