1. Centrum sťahovania
  2. Príručka online Z 7/Z 6
  3. Riešenie problémov
  4. Problémy a riešenia

Problémy a riešenia

Riešenia niektorých bežných problémov sú uvedené nižšie.

Batéria/displej

  • Fotoaparát je zapnutý, ale nereaguje: Počkajte, kým sa neukončí zaznamenávanie. Ak problém pretrváva, fotoaparát vypnite. Ak sa fotoaparát nevypne, vyberte a znova vložte batériu alebo ak používate sieťový zdroj, odpojte ho a znovu zapojte. Vezmite do úvahy, že napriek tomu, že všetky aktuálne zaznamenávané údaje sa stratia, údaje, ktoré už raz boli zaznamenané, nebudú ovplyvnené vybratím alebo odpojením zdroja energie.

  • Hľadáčik alebo monitor sa nezapne:

    • Vyberte iný režim monitora pomocou tlačidla režimu monitora (vezmite do úvahy, že najskôr budete musieť aktivovať požadovaný režim pomocou možnosti Limit monitor mode selection (Výber obmedzenia režimu monitora) v ponuke nastavenia).
    • Prach, vlákna alebo iné cudzie látky na snímači pohľadu do hľadáčika môžu zabrániť jeho normálnemu fungovaniu. Vyčistite snímač pohľadu do hľadáčika pomocou ofukovacieho balónika.
  • Hľadáčik nie je zaostrený: Otočením ovládacieho prvku dioptrickej korekcie zaostrite hľadáčik. Ak sa tým daný problém nevyrieši, zvoľte AF-S, automatické zaostrovanie na jednotlivé zaostrovacie body a stredový zaostrovací bod a potom umiestnite objekt s vysokým kontrastom do stredového zaostrovacieho bodu a stlačte tlačidlo spúšte do polovice, aby fotoaparát zaostril. Po zaostrení fotoaparátu použite ovládací prvok dioptrickej korekcie na to, aby sa vám objekt v hľadáčiku zobrazil ostro.
  • Displeje sa vypínajú bez varovania: Vyberte dlhšie oneskorenia pre Používateľské nastavenie c3 (Power off delay (Oneskorenie vypnutia napájania)).
  • Kontrolný panel nereaguje a je tmavý: Časy odozvy a jas kontrolného panela sa menia podľa teploty.

Snímanie

  • Zapínanie fotoaparátu trvá dlho: Odstráňte súbory alebo priečinky.

  • Spúšť je deaktivovaná:

    • Pamäťová karta je plná.
    • Release locked (Uzamknutie spúšte) je zvolené pre Slot empty release lock (Uzamknutie spúšte bez pamäťovej karty) v ponuke nastavenia, pričom nie je vložená žiadna pamäťová karta.
    • Zvolený je režim S s možnosťou Bulb alebo Time (Čas) vybranou pre čas uzávierky.
  • Fotoaparát má pomalú odozvu na stlačenie spúšte: Zvoľte možnosť Off (Vyp.) pre Používateľské nastavenie d4 (Exposure delay mode (Režim oneskorenia expozície)).
  • Pri každom stlačení tlačidla spúšte v režime sériového snímania sa zhotoví len jeden záber: Vypnite HDR.
  • Fotografie nie sú zaostrené: Ak chcete zaostrovať pomocou automatického zaostrovania, pre režim zaostrovania zvoľte AF-S, AF-C alebo AF-F. Fotoaparát nedokáže zaostriť pomocou automatického zaostrovania (0 Automatické zaostrovanie), použite manuálne zaostrovanie alebo pamäť zaostrenia.

  • Zvukové znamenia sa neozývajú:

    • Možnosť Off (Vyp.) je zvolená pre Beep options (Možnosti zvukového znamenia) > Beep on/off (Zapnutie/vypnutie zvukového znamenia) v ponuke nastavenia.
    • Pre režim zaostrovania je zvolená možnosť AF-C.
    • Možnosť On (Zap.) je zvolená pre Silent photography (Nehlučné fotografovanie) v ponuke snímania fotografií.
    • Fotoaparát je v režime videosekvencie.
  • K dispozícii nie je celý rozsah časov uzávierky: Používa sa blesk. Rýchlosť synchronizácie blesku sa dá zvoliť pomocou Používateľského nastavenia e1 (Flash sync speed (Rýchlosť synchronizácie blesku)); pri používaní kompatibilných zábleskových jednotiek vyberte 1/200 s (Auto FP) (1/200 s (Automatická vysokorýchlostná synchronizácia blesku FP)) na získanie prístupu k plnému rozsahu časov uzávierky.
  • Zaostrenie sa neuzamkne, keď sa stlačí tlačidlo spúšte do polovice: Keď sa pre režim zaostrovania zvolí možnosť AF-C, zaostrenie je možné uzamknúť stlačením stredu pomocného voliča.
  • Zaostrovací bod sa nedá zmeniť: Voľba zaostrovacieho bodu nie je dostupná v režime činnosti AF; vyberte iný režim činnosti AF.
  • Fotoaparát je pri zaznamenávaní fotografií pomalý: Vypnite redukciu šumu pri dlhej expozícii.
  • Zdá sa, že fotografie a videosekvencie nemajú rovnakú expozíciu ako pri kontrole zobrazenia na displeji: Ak chcete skontrolovať účinky zmien nastavení, ktoré ovplyvňujú expozíciu a farby, zvoľte možnosť On (Zap.) pre Používateľské nastavenie d8 (Apply settings to live view (Použiť nastavenia pre živý náhľad)). Vezmite do úvahy, že zmeny vykonané pre Monitor brightness (Jas monitora) a Viewfinder brightness (Jas hľadáčika) nemajú žiadny účinok na snímky zaznamenané týmto fotoaparátom.
  • V režime videosekvencií sa objavuje blikanie alebo prúžky: Zvoľte Flicker reduction (Potlačenie rušenia) v ponuke snímania videosekvencií a vyberte možnosť, ktorá zodpovedá frekvencii miestneho sieťového napájania.
  • Pri pohľade cez objektív sa objavujú svetlé oblasti alebo prúžky: Vytvára sa kompozícia záberu pri pôsobení blikajúcej značky, blesku alebo iného zdroja svetla s krátkym trvaním.
  • Na fotografiách sa objavujú škvrny: Vyčistite predné a zadné prvky objektívu. Ak problém pretrváva, vykonajte vyčistenie obrazového snímača.
  • Bokeh je nepravidelný: S krátkymi časmi uzávierky a/alebo pri rýchlych objektívoch môžete spozorovať nepravidelnosti v tvare bokeh. Účinok je možné zmierniť výberom dlhších časov uzávierky a/alebo vyšších clonových čísel.
  • Snímky sú ovplyvnené badateľnými reflexmi alebo závojom: Reflexy alebo závoj si môžete všimnúť na záberoch, ktoré obsahujú slnko alebo iné zdroje jasného svetla. Tieto účinky je možné zmierniť pripojením slnečnej clony objektívu alebo vytvorením kompozície záberov so zdrojmi jasného svetla, ktoré sú dostatočne mimo obrazového poľa. Môžete tiež vyskúšať také techniky, ako sú odstránenie filtrov objektívu, výber iného času uzávierky alebo použitie nehlučného fotografovania.
  • Snímanie sa neočakávane ukončí alebo sa nespustí: Snímanie sa môže ukončiť automaticky na zabránenie poškodeniu vnútorných obvodov fotoaparátu, ak je vysoká okolitá teplota, alebo sa fotoaparát v značnej miere používal pre sériové snímanie, záznam videosekvencií alebo podobným spôsobom. Ak nemôžete snímať kvôli prehriatiu fotoaparátu, počkajte, kým nevychladnú vnútorné obvody, a potom skúste znova. Vezmite do úvahy, že fotoaparát môže byť na dotyk teplý, nie je to však prejavom poruchy.
  • Počas snímania sa na displeji objavujú rôzne obrazové prvky: „Šum“ (náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo prúžky) a neočakávané farby sa môžu objaviť, ak priblížite pohľad cez objektív. Náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo svetlé body môžu vzniknúť aj ako dôsledok zvýšenia teploty vnútorných obvodov fotoaparátu počas snímania; keď sa fotoaparát nepoužíva, vypnite ho. Pri vysokých citlivostiach ISO môže byť šum badateľnejší pri dlhých expozíciách alebo na snímkach zaznamenaných pri zvýšenej teplote fotoaparátu. Vezmite do úvahy, že rozloženie šumu na displeji sa môže líšiť od rozloženia šumu na finálnej snímke. Ak chcete znížiť šum, upravte nastavenia, ako sú napríklad citlivosť ISO, čas uzávierky alebo funkcia Active D-Lighting.
  • Fotoaparát nedokáže odmerať vyváženie bielej farby: Objekt je príliš tmavý alebo príliš svetlý.
  • Snímky nie je možné zvoliť ako zdroj pre vlastné vyváženie bielej farby: Príslušné snímky boli vytvorené odlišným modelom fotoaparátu.

  • Bracketing vyváženia bielej farby je nedostupný:

    • Ako možnosť pre kvalitu snímky je zvolený formát NEF (RAW) alebo NEF + JPEG.
    • Je zapnutá viacnásobná expozícia alebo fotografovanie s HDR (vysoký dynamický rozsah).
  • Účinky Picture Control sa líšia pri každej snímke: Možnosť Auto (Automatický režim) je zvolená pre Set Picture Control (Nastaviť Picture Control), zvolené je Picture Control na základe možnosti Auto (Automatický režim), alebo je zvolená možnosť A (automatický režim) pre Quick sharp (Rýchle zvýšenie ostrosti), kontrast alebo sýtosť. Jednotné výsledky v rámci série fotografií získate výberom iného nastavenia.
  • Meranie sa nedá zmeniť: V účinnosti je uzamknutie automatickej expozície.
  • Nie je možné použiť korekciu expozície: Vyberte režim P, S alebo A.
  • Šum (farebné škvrny alebo iné obrazové prvky) sa objavuje pri dlhých expozíciách: Aktivujte redukciu šumu pri dlhej expozícii.

  • Pomocné svetlo AF sa nerozsvieti:

    • Zvoľte možnosť On (Zap.) pre Používateľské nastavenie a12 (Built-in AF-assist illuminator (Vstavaný pomocný reflektor automatického zaostrovania)).
    • Pomocné svetlo AF sa nerozsvieti v režime videosekvencií a ani vtedy, keď sa pre režim zaostrovania zvolí AF-C alebo MF.
  • S videosekvenciami sa nezaznamenáva zvuk: Možnosť Microphone off (Mikrofón vypnutý) je zvolená pre Microphone sensitivity (Citlivosť mikrofónu) v ponuke snímania videosekvencií.

Prehrávanie

  • Snímky NEF (RAW) sa nezobrazujú: Snímky boli zhotovené s kvalitou snímky nastavenou na NEF + JPEG.
  • Fotoaparát nezobrazuje snímky zaznamenané inými fotoaparátmi: Snímky zaznamenané fotoaparátmi iných značiek sa nemusia zobraziť správne.
  • Niektoré fotografie sa počas prezerania nezobrazia: Zvoľte All (Všetky) pre Playback folder (Priečinok na prehrávanie).

  • Fotografie zhotovené na „výšku“ (portrét) sa zobrazujú na „šírku“ (krajina):

    • Zvoľte možnosť On (Zap.) pre Rotate tall (Otočiť na výšku) v ponuke prehrávania.
    • Fotografie sa zobrazia v ukážke snímok.
    • Fotoaparát bol pri zhotovení fotografie nasmerovaný nahor alebo nadol.
  • Snímky sa nedajú odstrániť: Snímky sú chránené. Zrušte ochranu.
  • Snímky sa nedajú upraviť: Pomocou tohto fotoaparátu sa snímky nedajú upravovať.
  • Fotoaparát zobrazuje hlásenie, že priečinok neobsahuje žiadne snímky: Zvoľte All (Všetky) pre Playback folder (Priečinok na prehrávanie).
  • Nie je možné vytlačiť snímky: Fotografie vo formátoch NEF (RAW) a TIFF nie je možné tlačiť pomocou priameho pripojenia prostredníctvom USB. Preneste fotografie do počítača a vytlačte ich pomocou softvéru NX Studio. Fotografie vo formáte NEF (RAW) je možné uložiť vo formáte JPEG pomocou možnosti NEF (RAW) processing (Spracovanie NEF (RAW)) v ponuke úprav.
  • Snímky sa nezobrazujú prostredníctvom zariadení s rozhraním HDMI: Uistite sa, že je pripojený kábel HDMI (k dispozícii samostatne).

  • Výstup do zariadení s rozhraním HDMI nefunguje podľa očakávania:

    • Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.
    • Zvoľte možnosť Off (Vyp.) pre HDMI > Advanced (Rozšírené) > External recording control (Externé ovládanie záznamu) v ponuke nastavenia.
    • Vykonajte opätovnú kontrolu po voľbe Reset all settings (Resetovať všetky nastavenia) v ponuke nastavenia.
  • Možnosť odstránenia vplyvu prachu na snímku v NX Studio nemá požadovaný účinok: Vyčistením obrazového snímača sa zmení rozloženie prachových častíc na obrazovom snímači. Referenčné údaje o znečistení prachom zaznamenané pred vyčistením obrazového snímača sa nemôžu použiť pri fotografiách zhotovených po vyčistení obrazového snímača; podobne, referenčné údaje o znečistení prachom zaznamenané po vyčistení obrazového snímača sa nemôžu použiť pri fotografiách zhotovených pred vyčistením obrazového snímača.
  • Počítače nezobrazujú snímky NEF (RAW) rovnakým spôsobom ako fotoaparát: Softvér od iného výrobcu nezobrazí účinky funkcie Picture Control, funkcie Active D-Lighting ani ovládania vinetácie alebo podobných funkcií. Použite softvér NX Studio.
  • Snímky sa nedajú preniesť do počítača: Operačný systém počítača nie je kompatibilný s týmto fotoaparátom alebo softvérom na prenos snímok. Na kopírovanie snímok do počítača použite čítačku kariet alebo slot na karty.

Bluetooth a Wi-Fi (bezdrôtové siete)

  • Zariadenia smart nezobrazujú SSID fotoaparátu (názov siete):

    • Overte, či je zvolená možnosť Disable (Vypnuté) pre Airplane mode (Režim V lietadle) v ponuke nastavenia fotoaparátu.
    • Overte, či je zvolená možnosť Enable (Zapnuté) pre Connect to smart device (Pripojiť k zariadeniu smart) > Pairing (Bluetooth) (Párovanie (Bluetooth)) > Bluetooth connection (Pripojenie prostredníctvom Bluetooth) v ponuke nastavenia fotoaparátu.
    • Skúste vypnúť a potom znova zapnúť funkciu Wi-Fi zariadenia smart.
  • Fotoaparát sa nedokáže pripojiť k bezdrôtovým tlačiarňam a ostatným bezdrôtovým zariadeniam: Tento fotoaparát sa dokáže pripojiť len k počítačom a zariadeniam smart.

Rôzne

  • Dátum záznamu nie je správny: Hodiny fotoaparátu sú menej presné ako väčšina hodiniek a hodín v domácnosti. Pravidelne kontrolujte hodiny oproti presnejším hodinkám a podľa potreby ich znova nastavte.
  • Nie je možné zvoliť niektoré položky ponuky: Niektoré možnosti nie sú dostupné pri určitých kombináciách nastavení alebo v prípade, že nie je vložená pamäťová karta.