Solusi bagi beberapa masalah umum dicantumkan di bawah ini.

Masalah

Pemecahan

Kamera menampilkan kesalahan TCP/IP.

Pengaturan sambungan memerlukan penyesuaian. Periksa pengaturan bagi komputer hos atau router nirkabel dan setel pengaturan kamera sepatutnya (Pengaturan Jaringan).

Kamera menampilkan kesalahan “tidak ada kartu memori”.

Kartu memori dimasukkan dengan tidak benar atau sama sekali tidak dimasukkan. Pastikan bahwa kartu memori dimasukkan dengan benar ( Memasukkan Kartu Memori ).

Upload terhenti dan gagal berlanjut.

Upload akan berlanjut jika kamera dimatikan dan lalu dihidupkan lagi (Mengupload Gambar).

Sambungan tidak dapat diandalkan.

Apabila [Otomatis] dipilih bagi [Saluran] saat Anda menyambungkan ke perangkat pintar, pilih [Manual] dan pilih saluran secara manual (Pengaturan Sambungan Wi‑Fi).

Apabila kamera tersambung ke komputer di mode infrastruktur, periksa bahwa router diatur ke saluran antara 1 dan 8 (Pengaturan Jaringan).

[Sambung ke perangkat pintar] dan [Sambung ke PC (Wi‑Fi internal)] diabu-abukan dan tidak dapat dipilih.

Opsi ini tidak tersedia saat kamera disambungkan melalui Ethernet atau menggunakan WT‑6. Pilih [Nonaktifkan] bagi [LAN berkabel/WT] > [Fungsi LAN berkabel/WT] di menu persiapan (Fungsi LAN Berkabel/WT).