Solusi bagi beberapa masalah umum dicantumkan di bawah ini.

Baterai/Layar

Kamera hidup namun tidak tanggap:
  • Tunggu hingga perekaman dan pengoperasian lainnya berakhir.

  • Jika masalah bertahan, matikan kamera.

  • Apabila kamera tidak mati, keluarkan dan masukkan kembali baterai.

  • Apabila Anda menggunakan adaptor AC, cabut dan sambung kembali adaptor AC.

    • Data apapun yang sekarang sedang direkam akan hilang.

    • Data yang telah direkam tidak akan terpengaruh oleh pelepasan atau pemutusan sumber dayanya.

Jendela bidik tidak terfokus:
  • Putar kontrol penyesuaian diopter untuk menyetel fokus jendela bidik.

  • Apabila penyetelan fokus jendela bidik tidak memperbaiki masalah, atur mode fokus otomatis ke AF‑S dan mode area AF ke [AF titik-tunggal]. Berikutnya, pilih titik fokus pusat, pilih subjek kontras tinggi, dan fokus menggunakan fokus otomatis. Dengan kamera terfokus, gunakan kontrol penyesuaian diopter untuk membawa subjek ke dalam fokus jelas di jendela bidik.

  • Jika perlu, fokus jendela bidik dapat disetel lebih jauh menggunakan lensa koreksi eksternal.

Jendela bidik gelap:

Apakah baterai diisi daya? Jendela bidik dapat meredup jika baterai habis daya atau tidak dimasukkan ( Mengisi Daya Baterai , Tingkat Daya Baterai ).

Tampilan dalam jendela bidik, panel kontrol, atau monitor mati tanpa peringatan:

Pilih penundaan lebih lama bagi Pengaturan Kustom c2 [Pewaktu siaga] atau c4 [Penundaan monitor mati].

Tampilan di panel kontrol atau jendela bidik redup dan tidak tanggap:

Waktu tanggap dan kecerahan dari tampilan bervariasi menurut suhunya.

Pola muncul dalam jendela bidik:

Tampilan jendela bidik dapat berubah merah saat titik fokus disorot, namun ini adalah normal bagi jendela bidik jenis ini dan bukanlah tanda gagal fungsi.

Pemotretan

Kamera memerlukan waktu untuk menyala:

Akan diperlukan lebih banyak waktu untuk menemukan filenya jika kartu memori berisi file atau folder dalam jumlah besar.

Rana tidak dapat dilepaskan:
  • Apakah kartu memori dimasukkan, dan jika benar, apakah ada ruang tersedia?

  • Saat lensa CPU dari jenis selain daripada G atau E dipasang, rana tidak dapat dilepaskan kecuali cincin bukaan dikunci pada bukaan diafragma minimal (angka-f terbesar). Jika B ditampilkan di puncak panel kontrol, pilih [Cincin apertur] untuk Pengaturan Kustom f6 [Sesuaikan kenop perintah] > [Pengaturan apertur] dan setel bukaan menggunakan cincin bukaan lensa.

  • Jika Anda memilih mode S setelah memilih kecepatan rana A (Bulb) atau % (Time) di mode M, pilih kecepatan rana berbeda.

  • Apakah [Pelepas dikunci] terpilih bagi [Kunci pelepas bl slot kosong] di menu persiapan?

Kamera lambat dalam menanggapi tombol pelepas rana:

Pilih [Mati] bagi Pengaturan Kustom d5 [Mode tunda pencahayaan].

Pemotretan terus-menerus tidak tersedia:

Pemotretan terus-menerus tidak dapat digunakan bersama dengan HDR.

Foto tidak terfokus:
  • Apakah kamera dalam mode fokus manual? Untuk mengaktifkan fokus otomatis, putar selektor mode fokus ke AF.

  • Fokus otomatis tidak bekerja dengan baik dalam kondisi berikut ini. Dalam hal ini, gunakan fokus manual atau kunci fokus. Fokus otomatis tidak bekerja dengan baik apabila: sedikit atau tiada kontras antara subjek dan latar belakang, titik fokus berisikan objek pada jarak yang berbeda dari kamera, subjeknya didominasi oleh pola geometris biasa, titik fokus berisikan area dengan kontras kecerahan yang tajam, objek latar belakang tampak lebih besar daripada subjek, atau subjek mengandung banyak detail halus.

Bip tidak berbunyi:
  • Bip tidak berbunyi saat kamera memfokus dengan AF‑C terpilih bagi mode fokus otomatis.

  • Pilih opsi selain daripada [Mati] bagi [Opsi bip] > [Bip hidup/mati] di menu persiapan.

Rentang penuh dari kecepatan rana tidak tersedia:

Penggunaan lampu kilat membatasi rentang kecepatan rana tersedia. Kecepatan sinkr. lampu kilat dapat diatur ke nilai 1/2501/60 d menggunakan Pengaturan Kustom e1 [Kecepatan sinkr. lampu kilat]. Saat menggunakan unit lampu kilat yang mendukung sinkronisasi kecepatan tinggi FP otomatis, pilih [1/250 d (FP Otomatis)] untuk rentang penuh dari kecepatan rana.

Fokus tidak mengunci saat tombol pelepas rana ditekan setengah:

Apabila AF‑C dipilih bagi mode fokus otomatis, fokus dapat dikunci dengan menekan bagian tengah dari sub-selektor.

Pemilihan titik fokus tidak tersedia:
  • Apakah kunci selektor fokus dalam posisi L (kunci)?

  • Pemilihan titik fokus tidak tersedia saat [AF area-otomatis] dipilih bagi mode area AF.

  • Pemilihan titik fokus tidak tersedia di mode playback atau saat menu sedang digunakan.

  • Apakah pewaktu siaga sudah berakhir? Untuk mengaktifkan pemilihan titik fokus, tekan tombol pelepas rana setengah.

Pemilihan mode AF tidak tersedia:

Pilih [Tanpa batasan] bagi Pengaturan Kustom a15 [Batasan mode fokus oto.].

Kamera lambat dalam merekam foto:

Apakah [Hidup] terpilih bagi [Pencahayaan lama RN] di menu pemotretan foto?

“Noise” (titik bercahaya, piksel cerah acak, kabut, atau garis) muncul dalam foto:
  • Untuk mengurangi noise, setel pengaturan seperti sensitivitas ISO, kecepatan rana, atau Active D‑Lighting.

  • Pada sensitivitas ISO tinggi, noise dapat menjadi lebih nyata dalam pencahayaan lama atau dalam gambar terekam saat suhu kamera meningkat.

Foto dan film tidak tampak memiliki pencahayaan yang sama seperti pratinjau yang ditampilkan di monitor selama tinjauan langsung:

Perubahan terhadap kecerahan monitor selama tinjauan langsung tidak berpengaruh pada gambar terekam dengan kamera.

Kedip atau pita muncul dalam tampilan selama perekaman film:

Pilih [Reduksi kedip] di menu perekaman film dan pilih opsi yang sesuai frekuensi dari pasokan daya AC setempat.

Bidang cerah atau pita muncul dalam tinjauan langsung:

Area terang atau pita dapat muncul apabila tanda berkilat, lampu kilat, atau sumber cahaya lain dengan durasi singkat digunakan selama tinjauan langsung.

Corengan tampak dalam foto:
  • Adakah corengan pada elemen lensa (sisi dudukan) depan atau belakang?

  • Adakah objek asing pada filter tingkat rendah? Lakukan pembersihan sensor gambar.

Gambar dipengaruhi oleh gambar ganda atau silau yang terlihat:

Anda mungkin melihat gambar ganda atau silau dalam bidikan yang menyertakan matahari atau sumber cahaya kuat lainnya. Efek ini dapat dikurangi dengan memasang tudung lensa atau dengan menyusun bidikan dengan sumber cahaya terang jauh dari bingkai. Anda juga dapat mencoba teknik seperti melepaskan filter lensa, memilih kecepatan rana yang berbeda, atau menggunakan fotografi senyap.

Tinjauan langsung berakhir tanpa diduga atau tidak memulai:
  • Tinjauan langsung dapat berakhir secara otomatis guna mencegah kerusakan pada sirkuit internal kamera; sebagai contoh apabila:

    • Suhu sekitar tinggi

    • Kamera telah digunakan dalam jangka panjang di tinjauan langsung atau untuk merekam film

    • Kamera telah digunakan di mode pelepas berkelanjutan dalam jangka panjang

  • Jika kamera sedang panas dan tinjauan langsung tidak memulai, tunggu hingga sirkuit internal mendingin dan lalu coba lagi. Catat bahwa kamera dapat terasa hangat bila disentuh, namun ini tidak menandakan gagal fungsi.

“Noise” (titik bercahaya, piksel cerah acak, kabut, atau garis) muncul selama tinjauan langsung:
  • Piksel-piksel cerah acak, kabut, atau titik terang dapat muncul sebagai akibat dari peningkatan suhu sirkuit internal kamera selama tinjauan langsung. Keluar dari tinjauan langsung saat kamera tidak digunakan.

  • Piksel cerah acak, kabut, garis atau warna tak diharapkan dapat muncul jika Anda menekan tombol X untuk zoom memperbesar pada tinjauan melalui lensa selama tinjauan langsung.

  • Dalam film, jumlah dan distribusi dari piksel cerah acak, kabut, dan titik terang dipengaruhi oleh opsi terpilih bagi [Ukuran frame/kec. frame] di menu perekaman film.

  • Catat bahwa distribusi dari noise dalam monitor dapat berbeda dari yang ada pada gambar akhir.

Tingkatan warna monitor berubah dengan tajam selama tinjauan langsung:

Tingkatan warna monitor dapat berubah dengan tajam pada sensitivitas (Hi 0,3 hingga Hi 5) selama fotografi terus-menerus atau segera setelah rana dilepaskan; ini tidak menandakan kegagalan fungsi. Layar akan segera kembali normal. Gambar terekam dengan kamera tidak terpengaruh.

Kamera tidak dapat mengukur nilai bagi keseimbangan putih manual pra-setel:

Subjek terlalu gelap atau terlalu terang.

Gambar tertentu tidak dapat dipilih sebagai sumber bagi keseimbangan putih pra-setel:

Gambar tercipta dengan kamera dari jenis berbeda tidak dapat menjadi sumber dari keseimbangan putih manual pra-setel.

Bracketing keseimbangan putih (WB) tidak tersedia:
  • Bracketing keseimbangan putih tidak tersedia saat opsi NEF (RAW) atau NEF + JPEG dipilih bagi kualitas gambar.

  • Bracketing keseimbangan putih tidak dapat digunakan di mode pencahayaan-multi dan HDR.

Efek dari [Atur Picture Control] berbeda dari gambar ke gambar:

[Otomatis] dipilih bagi [Atur Picture Control] atau sebagai dasar bagi Picture Control kustom tercipta menggunakan [Kelola Picture Control], atau [A] (otomatis) dipilih bagi [Penajaman cepat], [Kontras], atau [Kejenuhan]. Untuk hasil konsisten dari serangkaian foto, pilih pengaturan selain daripada [A] (otomatis).

Opsi terpilih bagi pengukuran tidak dapat dirubah:

Opsi terpilih bagi pengukuran tidak dapat dirubah selama kunci pencahayaan.

Kompensasi pencahayaan tidak tersedia:

Perubahan terhadap kompensasi pencahayaan di mode M berlaku hanya pada indikator pencahayaan dan tidak berpengaruh pada kecepatan rana atau bukaan.

Kegelapan tidak merata dapat muncul dalam pencahayaan lama:

Kegelapan tidak merata dapat muncul dalam pencahayaan lama yang dibidik pada kecepatan rana A (Bulb) atau % (Waktu). Pengaruhnya dapat dikurangi dengan memilih [Hidup] bagi [Pencahayaan lama RN] di menu pemotretan foto.

Suara tidak direkam bersama film:

Apakah [Mikrofon mati] dipilih bagi [Sensitivitas mikrofon] di menu perekaman film?

Playback

Gambar NEF (RAW) tidak tampak selama playback:

Kamera menampilkan hanya salinan JPEG dari gambar yang diambil dengan [NEF (RAW) + JPEG finec], [NEF (RAW) + JPEG fine], [NEF (RAW) + JPEG normalc], [NEF (RAW) + JPEG normal], [NEF (RAW) + JPEG basicc], atau [NEF (RAW) + JPEG basic] terpilih bagi [Kualitas gambar].

Gambar yang diambil dengan kamera lainnya tidak ditampilkan:

Gambar yang terekam dengan kamera jenis lain mungkin tidak ditampilkan dengan benar.

Tidak seluruh foto tampak selama playback:

Pilih [Semua] bagi [Folder playback] di menu playback.

Foto orientasi “tinggi" (potret) ditampilkan dalam orientasi "lebar" (bentang):
  • Apakah [Mati] terpilih bagi [Rotasi tinggi] di menu playback?

  • Rotasi gambar otomatis tidak tersedia selama tinjauan gambar.

  • Orientasi kamera mungkin tidak terekam dengan benar dalam foto yang diambil dengan kamera diarahkan ke atas atau ke bawah.

Gambar tidak dapat dihapus:

Apakah gambarnya terlindungi?

Gambar tidak dapat diubah:
  • Gambar tidak dapat diedit lebih jauh dengan kamera ini.

  • Tidak ada cukup ruang tersedia pada kartu memori untuk merekam salinan ubahan.

Kamera menampilkan pesan, [Folder tidak berisi gambar.]:

Pilih [Semua] bagi [Folder playback] di menu playback.

Gambar tidak ditampilkan pada perangkat HDMI:

Pastikan bahwa kabel HDMI telah tersambung dengan benar.

Opsi Penghapusan Debu Gambar di NX Studio tidak memberi efek yang diinginkan:

Pembersihan sensor gambar merubah posisi debu pada filter tingkat rendah dan tidak akan memberi hasil yang diinginkan apabila:

  • Data referensi penghapusan debu terekam setelah pembersihan sensor gambar dilakukan digunakan dengan foto terambil sebelum pembersihan sensor gambar dilakukan.

  • Data referensi penghapusan debu terekam sebelum pembersihan sensor gambar dilakukan digunakan dengan foto terambil setelah pembersihan sensor gambar dilakukan.

Efek dari [Atur Picture Control], [Active D‑Lighting], atau [Kontrol vignette] tidak tampak:

Dalam kasus gambar NEF (RAW), pengaruhnya hanya dapat ditinjau menggunakan perangkat lunak Nikon. Lihat gambar NEF (RAW) menggunakan NX Studio.

Gambar tidak dapat disalin ke komputer:

Tergantung pada sistem pengoperasian, Anda mungkin tidak dapat mengupload gambar saat kamera dihubungkan ke komputer. Salin gambar dari kartu memori ke komputer menggunakan pembaca kartu atau perangkat lainnya.

Bluetooth dan Wi‑Fi (Jaringan Nirkabel)

Perangkat pintar tidak menampilkan SSID kamera (nama jaringan):
  • Navigasi ke menu persiapan dan pastikan keduanya bahwa [Nonaktifkan] dipilih bagi [Mode pesawat] dan bahwa [Aktifkan] dipilih bagi [Sambung ke perangkat pintar] > [Pemasangan (Bluetooth)] > [Sambungan Bluetooth].

  • Pastikan bahwa [Sambung ke perangkat pintar] > [Sambungan Wi‑Fi] diaktifkan di menu persiapan.

  • Coba nonaktifkan dan aktifkan kembali fitur jaringan nirkabel pada perangkat pintar.

Kamera tidak dapat terhubung ke mesin cetak dan perangkat nirkabel lainnya:

Kamera ini tidak dapat menjalin sambungan nirkabel dengan perangkat selain daripada ponsel pintar, tablet, dan komputer.

Lain-lain

Tanggal perekaman tidak benar:

Apakah jam kamera diatur dengan tepat? Jam ini kurang akurat dibanding kebanyakan jam tangan dan jam rumahan; bandingkan secara berkala terhadap alat penunjuk waktu yang lebih akurat dan reset sesuai kebutuhan.

Item menu tidak dapat dipilih:
  • Beberapa item tidak tersedia pada kombinasi pengaturan tertentu.

  • Item [Info baterai] di menu persiapan tidak tersedia saat kamera dihidupkan dengan konektor daya opsional dan adaptor AC.