問題和解決方法

下文中列出了某些常見問題的解決方法。

電池/顯示
拍攝
重播
Bluetooth 和 Wi‑Fi（無線網路）
其他

電池/顯示

相機處於開啟狀態，但無反應：

等待記錄和其他操作結束。
若問題仍然存在，請關閉相機。
若相機無法關閉，請取出並重新插入電池。
若使用的是 AC 變壓器，請斷開並重新連接 AC 變壓器。
- 目前正在記錄的任何數據都將遺失。
- 已經記錄的數據不受因移除或斷開電源造成的影響。

觀景器未清晰對焦：

旋轉屈光度調節控制器以調整觀景器對焦。
若調整觀景器對焦無法解決問題，請將自動對焦模式設為 AF‑S，並將AF區域模式設為[單點 AF]。接下來，選擇中央對焦點，選擇高對比度主體，然後使用自動對焦進行對焦。相機對焦時，可透過屈光度調節控制器使主體在觀景器中清晰對焦。
若有需要，您可使用另購的矯正片進一步調整觀景器對焦。

觀景器較暗：

電池是否已充電？若電池未插入或電量耗盡，觀景器可能會變暗。

觀景器、控制面板或螢幕中的顯示會在沒有警告的情況下關閉：

將用戶設定 c2 [待機定時]或 c4 [螢幕關閉延遲]選為較長的延遲。

控制面板或觀景器中的螢幕暗淡無反應：

顯示反應所需的時間及其亮度根據溫度的不同而異。

圖案出現在觀景器中：

高光顯示對焦點時，觀景器顯示可能會變為紅色，但這對於此類觀景器來說為正常，並非故障。

拍攝

相機需要一段時間才能開啟：

若記憶卡中包含大量檔案或檔案夾，查找檔案可能需要較長時間。

快門無法釋放：

是否插入了記憶卡？若是，是否有可用空間？
記憶卡是否處於防寫狀態？
是否顯示清晰對焦指示器（I）？
當安裝了除 G 或 E 以外類型的 CPU 鏡頭時，除非光圈環鎖定在最小光圈（最高 f 值），否則快門無法釋放。若控制面板中顯示B，請將用戶設定 f5 [自定指令撥盤] > [光圈設定] 選為 [光圈環]，然後使用鏡頭光圈環調整光圈。
若在模式 M 下將快門速度選為 A（B 門）或 %（定時）後選擇了模式 S，請選擇一個不同的快門速度。
是否在設定選單中將 [空插槽釋放鎖] 選為 [快門鎖定]？

相機對快門釋放按鍵反應緩慢：

將用戶設定 d4 [曝光延遲模式] 選為 [關閉]。

單次連拍無法使用：

單次連拍無法與 HDR 結合使用。

相片無法對焦：

相機是否處於手動對焦模式？若要啟用自動對焦，請將對焦模式選擇器旋轉至 AF。
在下列情況下，自動對焦效果不佳。在這些情況下，請使用手動對焦或對焦鎖定。在以下情況下自動對焦效果不佳：主體和背景之間幾乎或完全沒有對比差異；對焦點中包含與相機距離不同的物體；主體由規則幾何圖案組成；對焦點中包含高對比亮度的區域；背景看起來比主體大；或者主體包含過多細節。

不發出蜂鳴音：

當將自動對焦模式選為 AF‑C 或選擇了 AF‑A 且相機正在使用 AF‑C 拍攝時，不會發出蜂鳴音。
將設定選單中的選項[蜂鳴音選項]> [蜂鳴音開啟/關閉]選為[關閉]以外的選項。

無法使用到所有快門速度：

使用閃光燈會限制可用的快門速度範圍。使用用戶設定 e1 [閃光燈同步速度]，可將閃光燈同步速度數值設為 ¹/₂₀₀–¹/₆₀ 秒。使用支援自動FP高速同步的閃光燈元件時，請選擇 [1/200 秒（自動 FP）] 以獲得所有範圍的快門速度。

半按快門釋放按鍵時不能鎖定對焦：

若在自動對焦模式下選擇了 AF‑C，或者選擇了 AF‑A 且相機正在使用 AF‑C 進行拍攝時，可使用 A 按鍵鎖定對焦。

對焦點選擇不可用：

對焦選擇器鎖定是否鎖定在 L（鎖定）位置？
將AF區域模式選為 [自動區域 AF] 時，對焦點選擇將不可用。
在重播模式下或使用選單時，對焦點選擇不可用。
待機定時指定時間是否已耗盡？若要啟用對焦點選擇，請半按快門釋放按鍵。

無法更改影像大小：

[影像品質] 設為 [NEF（RAW）]。

相機記錄相片時較慢：

相片拍攝選單中的 [減低長時間曝光雜訊] 是否選為 [開啟]？

相片中出現“雜訊”（亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）：

若要減少雜訊，請調整 ISO 感光度、快門速度或主動式 D‑Lighting 等設定。
在高 ISO 感光度時，長時間曝光或相機溫度升高時所拍的照片中，雜訊可能會更明顯。

相片和短片的曝光效果與實時顯示過程中螢幕中所示的預覽不同：

在實時顯示過程中對螢幕亮度的更改不會影響相機所記錄的影像。

在記錄短片期間，螢幕中會出現閃爍或條帶痕跡：

在短片拍攝選單中選擇 [減少閃爍]，然後選擇與本地 AC 電源頻率匹配的選項。

實時顯示中出現明亮區域或明亮條紋：

若在實時顯示期間使用閃爍的標誌、閃光燈或其他短暫閃爍光源，則可能出現明亮區域或明亮條紋。

相片中出現污點：

前部或後部（安裝側）鏡片是否有污跡？
低通透濾鏡上是否有雜質？請清理影像感應器。

顯著的鬼影或眩光會影響照片：

您可能會發現相片中有鬼影或眩光，包括太陽或其他明亮光源。透過安裝遮光罩或者在構圖時讓明亮光源處於畫面外，可以減輕這些影響。還可嘗試諸如取下鏡頭濾鏡、選擇其他快門速度或使用寧靜攝影等技巧。

實時顯示意外終止或無法啟動：

在下述情況下實時顯示可能會自動終止以避免損壞相機內部電路，例如：
- 周圍溫度較高
- 相機長時間在實時顯示下使用或長時間用於記錄短片
- 相機長時間在連續快門釋放模式下使用
若相機在運行時發熱且實時顯示無法啟用，請等待內部電路降溫後再試一次。請注意，相機摸起來可能感覺發燙，但這並非故障。

實時顯示期間出現“雜訊”（亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）：

在實時顯示期間，隨意分佈的明亮像素、霧像或亮點可能會因為相機內部電路溫度的升高而增加。不使用相機時請退出實時顯示。
若在實時顯示期間按下X（T）按鍵放大鏡頭視野，可能會出現隨意分佈的明亮像素、霧像、線條或意外顏色。
短片拍攝選單中為 [畫面大小/每秒幅數] 選擇的選項會影響在短片中隨意分佈的明亮像素、霧像和亮點的數量和分佈。
請注意，螢幕中雜訊的分佈可能與最終照片中的不同。

相機無法測量手動預設白平衡的數值：

主體太暗或太亮。

某些相片無法選擇為預設白平衡的源影像：

使用其他類型的相機建立的相片不能作為手動預設白平衡的源影像。

白平衡（WB）包圍不可用：

將影像品質選為NEF（RAW）或 NEF + JPEG 選項時，白平衡包圍不可用。
白平衡包圍不能用於多重曝光和 HDR 模式。

[設定 Picture Control] 的效果因影像的不同而異：

[設定 Picture Control] 或使用 [管理 Picture Control] 建立的自定 Picture Control 選為 [自動]，或者 [快速銳化]、[對比度] 或 [飽和度] 選為 [A]（自動）。若要在一系列相片中獲取一致效果，請選擇除了 [A]（自動）以外的其他設定。

無法更改為測光選擇的選項：

在曝光鎖定期間，無法更改為測光選擇的選項。

曝光補償不可用：

模式 M 下的曝光補償更改僅適用於曝光指示器，對快門速度或光圈沒有影響。

長時間曝光中可能會出現不均勻的陰影：

在以 A（B門）或 %（定時）的快門速度進行長時間曝光拍照時，可能會出現不均勻的陰影。透過將相片拍攝選單中的 [減低長時間曝光雜訊] 選為 [開啟]，可以減輕該現象。

記錄短片時未記錄聲音：

是否在短片拍攝選單中將 [收音器靈敏度] 選為了 [收音器關閉]？

重播

重播期間看不到NEF（RAW）影像：

相機僅顯示將 [影像品質] 選為 [NEF（RAW）+JPEG 精細m]、[NEF（RAW）+JPEG 精細]、[NEF（RAW）+JPEG 標準m]、[NEF（RAW）+JPEG 標準]、[NEF（RAW）+JPEG 基本m] 或 [NEF（RAW）+JPEG 基本] 時所拍相片的 JPEG 副本。

不顯示使用其他相機拍攝的相片：

使用其他類型的相機記錄的相片可能無法正確顯示。

重播期間並非所有相片都可見：

在重播選單中將 [重播檔案夾] 選為 [全部]。

“豎直”（人像）方向相片以“橫向”（風景）方向顯示：

重播選單中的 [畫面豎直] 是否選為了 [關閉]？
影像重看期間無法使用自動影像旋轉。
在相機朝上或朝下拍攝時，相片中可能無法正確記錄相機方向。

相片無法刪除：

相片是否受到保護？

相片無法修飾：

使用本相機無法進一步編輯該相片。
記憶卡中沒有足夠的空間用來記錄經修飾的版本。

相機顯示資訊 [檔案夾中沒有影像。]：

在重播選單中將 [重播檔案夾] 選為 [全部]。

HDMI裝置上不顯示相片：

確認已正確連接 HDMI 線。

NX Studio 中的影像除塵選項無法獲得預期效果：

清理影像感應器會改變低通透濾鏡上的灰塵位置，若出現以下情況，將無法獲得預期的效果：

執行影像感應器清理操作之後記錄的除塵參照數據，被用於執行影像感應器清理操作之前拍攝的相片
執行影像感應器清理操作之前記錄的除塵參照數據，被用於執行影像感應器清理操作之後拍攝的相片

[設定 Picture Control]，[主動式 D‑Lighting]，或 [邊暈控制] 的效果不可見：

對於 NEF（RAW）照片，其效果僅可使用尼康軟件進行查看。請使用 NX Studio 查看 NEF（RAW）照片。

相片無法複製至電腦：

根據作業系統的不同，當相機連接至電腦時，可能無法上載相片。請使用讀卡器或其他裝置將相片從記憶卡複製至電腦。

Bluetooth 和 Wi‑Fi（無線網路）

智慧型裝置未顯示相機 SSID（網路名稱）：

操作設定選單並確認將 [飛行模式] 選為了 [停用]，並且將 [連接至智慧型裝置] > [配對（Bluetooth）] > [Bluetooth 連接] 選為了 [啟動]。
嘗試停用並重新啟用智慧型裝置上的無線網路功能。

相機無法連接至印表機和其他無線裝置：

相機無法與智慧型手機、平板電腦和電腦以外的裝置建立無線連接。

其他

拍攝日期不正確：

相機時鐘設定是否正確？該時鐘不如大多數手錶和家用鐘錶準確；請使用更加精準的鐘錶定期檢查相機時鐘，並根據需要進行重設。

無法選擇選單項目：

在某些設定組合下有些選項不可用。
當相機由另購的電源連接器和AC 變壓器供電時，設定選單中的 [電池資訊] 選項不可用。