1. डाउनलोड केंद्र
  2. D850 ऑनलाइन मैनुअल
  3. तकनीकी नोट्स
  4. समस्या-निवारण

समस्या-निवारण

यदि कैमरा अपेक्षानुरूप कार्य करने में विफल हो जाता है, तो अपने रिटेलर या Nikon-अधिकृत सेवा प्रतिनिधि से सलाह लेने से पहले, नीचे दी गई सामान्य समस्या सूची जाँचें।

बैटरी/प्रदर्शन

कैमरा चालू है लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है: रिकॉर्डिंग समाप्त होने का इंतजार करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कैमरा बंद कर दें। यदि कैमरा बंद नहीं होता है, तो बैटरी निकालें और दोबारा सम्मिलित करें या, यदि आप AC अडैप्टर का उपयोग कर रहे हों, तो AC अडैप्टर डिस्कनेक्ट करें और दोबारा कनेक्ट करें। हालांकि नोट करें कि रिकॉर्ड किये जाने वाला मौजूदा डेटा समाप्त हो जाएगा जब कि पॉवर स्त्रोत निकालने या डिस्कनेक्ट करने से पहले से रिकॉर्ड किए गए डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

दृश्यदर्शी फ़ोकस से बाहर है: दृश्यदर्शी फ़ोकस समायोजित करें (0 डायोप्टर समायोजन नियंत्रण)। यदि समस्या ठीक नहीं होती है, तो एकल-सर्वो AF (AF-S; 0 स्वचालित-फ़ोकस मोड), एकल-बिंदु AF (0 AF-क्षेत्र मोड), और केन्द्र फ़ोकस बिंदु (0 फ़ोकस बिंदु चयन) का चयन करें, और फिर केन्द्र फ़ोकस बिंदु में उच्च-कंट्रास्ट विषय पर फ़्रेम करें और कैमरे पर फ़ोकस करने के लिए, शटर-रिलीज़ बटन को आधा दबाएँ। कैमरा को फ़ोकस में रखते हुए, डायोप्टर समायोजन नियंत्रण उपयोग करने के लिए विषय को दृश्यदर्शी में स्पष्ट फ़ोकस में लाएं। आवश्यक होने पर, दृश्यदर्शी फ़ोकस को वैकल्पिक दोषनिवारक लेंसों (0 अन्य उपसाधन) के उपयोग से अधिक समायोजित किया जा सकता है।

दृश्यदर्शी अँधेरे में है: पूर्णतः चार्ज की गई बैटरी डालें (0 बैटरी चार्ज करना, बैटरी स्तर)।

प्रदर्शन बिना किसी चेतावनी के बंद हो जाते हैं: कस्टम सेटिंग c2 (स्टैंडबाई टाइमर; 0 स्टैंडबाई टाइमर) या c4 (मॉनीटर बंद विलंब; 0 मॉनीटर बंद विलंब) के लिए लंबे विलंब चुनें।

नियंत्रण कक्ष और दृश्यदर्शी में प्रदर्शन अनुत्तरदायी और धुँधले हैं: इन प्रदर्शनों का प्रतिक्रिया समय और उज्ज्वलता, तापमान के अनुसार भिन्न होता है।

फ़ोकस बिंदु हाइलाइट होने पर दृश्यदर्शी प्रदर्शन लाल हो जाता है: यह इस प्रकार की दृश्यदर्शी के लिए सामान्य बात है और यह किसी खराबी को सूचित नहीं करता है।

शूटिंग

कैमरा चालू होने में समय लेता है: फ़ाइल या फ़ोल्डर हटाएँ।

शटर-रिलीज़ असमर्थ:

शटर-रिलीज़ बटन को प्रतिसाद देने में कैमरा धीमा है: कस्टम सेटिंग d5 (एक्सपोज़र विलंब मोड; 0 एक्सपोज़र विलंब मोड) के लिए बंद का चयन करें।

सतत रिलीज़ मोड में हर बार शटर-रिलीज़ बटन दबाए जाने पर केवल एक शॉट लिया गया: HDR बंद करें (0 उच्च गतिक रेंज (HDR))।

फ़ोटो फ़ोकस से बाहर हैं:

बीप ध्वनि नहीं आती है:

शटर गति की पूर्ण रेंज उपलब्ध नहीं: फ़्लैश उपयोग में है। कस्टम सेटिंग e1 (फ़्लैश सिंक गति) का उपयोग करके फ़्लैश सिंक गति का चयन किया जा सकता है; संगत फ़्लैश इकाइयों का उपयोग करते समय, शटर गति की संपूर्ण श्रेणी के लिए 1/250 सेकंड (स्वचालित FP) को चुनें (0 फ़्लैश सिंक गति)।

शटर-रिलीज़ बटन आधा दबाए जाने पर फ़ोकस लॉक नहीं होता है: कैमरा फ़ोकस मोड AF-C में है: फ़ोकस को लॉक करने के लिए उप-चयनकर्ता के केंद्र का उपयोग करें (0 फ़ोकस लॉक)।

फ़ोकस बिंदु का चयन नहीं हो सकता:

AF मोड का चयन नहीं कर सकता: कस्टम सेटिंग a10 (स्वचालित-फ़ोकस मोड प्रतिबंध, 0 स्वचालित-फ़ोकस मोड प्रतिबंध) के लिए कोई प्रतिबंध नहीं का चयन करें।

कैमरा फ़ोटो रिकॉर्ड करने में धीमा है: लंबा एक्सपोज़र शोर में कमी बंद करें (0 लंबा एक्सपोज़र NR (लंबा एक्सपोज़र शोर में कमी))।

फ़ोटो में शोर (उज्ज्वल स्थान, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या रेखाएं) दिखाई देती हैं:

  • ISO संवेदनशीलता को कम करके उज्ज्वल धब्बे, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनों को कम किया जा सकता है।
  • फ़ोटो शूटिंग मेनू के लंबा एक्सपोज़र NR विकल्प का उपयोग, 1 सेकंड (0 लंबा एक्सपोज़र NR) से कम शटर गति पर लिए गए फ़ोटो में उज्ज्वल दाग या कोहरा आने की संभावना को सीमित करने के लिए करें।
  • कोहरा और उज्ज्वल धब्बे सूचित करते हैं कि उच्च परिवेशी तापमान, लंबा एक्सपोज़र या इसके समान कारणों से कैमरे का आंतरिक तापमान बढ़ गया है; शूटिंग फिर से आरंभ करने से पहले कैमरे को बंद करें और उसे ठंडा होने दें।
  • उच्च ISO संवेदनशीलता पर, वैकल्पिक फ़्लैश इकाई के साथ फ़ोटो लेने पर फ़ोटो में लाइन प्रकट हो सकती है; यदि ऐसा होता है तो कम मान को चुनें।
  • उच्च ISO संवेदनशीलता पर, इसमें स्वचालित ISO संवेदनशीलता नियंत्रण के साथ चयनित उच्च मान शामिल हैं, पर फ़ोटो या मूवी शूटिंग मेनू में उच्च, सामान्य, न्यून का चयन उच्च ISO NR के लिए करने से अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल को कम किया जा सकता है (0 उच्च ISO NR, उच्च ISO NR)।
  • उच्च ISO संवेदनशीलता पर, Picture Control सेट करें (0 Picture Control का चयन करना) के लिए फ़्लैट चयनित होने पर या Picture Control (0 Picture Control सेटिंग्स) पैरामीटर के लिए तीव्र मान चयनित होने पर लंबा एक्सपोज़र, बहु-एक्सपोज़र और उच्च परिवेशी तापमान या सक्रिय D‑Lighting पर लिए गए फ़ोटो में उज्ज्वल स्थान, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या रेखाएँ अधिक दिखाई दे सकती है।

फ़ोटोग्राफ़ और मूवी में, लाइव दृश्य के दौरान मॉनीटर में दिखाए जाने वाले पूर्वावलोकन के समान एक्सपोज़र दिखाई नहीं देता है: लाइव दृश्य के दौरान मॉनीटर उज्ज्वलता में किए गए परिवर्तनों से कैमरे से रिकॉर्ड की गई छवियों पर कोई प्रभाव नहीं होता है (0i बटन का उपयोग करना)।

मूवी मोड में झिलमिलाहट या बैंडिंग दिखाई देते हैं: मूवी शूटिंग मेनू में झिलमिलाहट में कमी का चयन करें और स्थानीय AC पॉवर आपूर्ति की आवृत्ति से मेल खाने वाले विकल्प को चुनें (0 झिलमिलाहट में कमी)।

उज्ज्वल क्षेत्र या बैंड लाइव दृश्य में दिखाई देते हैं: लाइव दृश्य के दौरान कम अवधि के लिए फ़्लैश का संकेत, फ़्लैश या प्रकाश का अन्य प्रकाश स्त्रोत का उपयोग किया गया था।

फ़ोटोग्राफ़ में धब्बे दिखते हैं: अगला और पिछला लेंस तत्व साफ़ करें। यदि समस्या जारी रहती है, तो छवि संवेदक सफ़ाई (0 छवि संवेदक सफ़ाई) करें।

दिखने योग्य घोस्टिंग या चमक से चित्र पर असर पड़ता है: आप उन शॉट में घोस्टिंग या चमक देख सकते हैं जिनमें सूर्य या उज्ज्वल प्रकाश स्रोत शामिल हैं। लेंस हुड लगाने या फ़्रेम से बाहर निकलने वाले उज्ज्वल प्रकाश स्रोतों के शॉट की रचना करके ये प्रभाव कम किए जा सकते हैं। आप लेंस फ़िल्टर निकालने, अलग शटर गति चुनने, या मौन फ़ोटोग्राफ़ी का उपयोग करने जैसे तरीके भी आज़मा सकते हैं।

लाइव दृश्य अनपेक्षित रूप से समाप्त होता है या आरंभ नहीं होता है: लाइव दृश्य कैमरा के आंतरिक सर्किट को क्षति से रोकने के लिए स्वचालित रूप से बंद हो सकता है यदि:

  • परिवेश तापमान उच्च है
  • कैमरा लाइव दृश्य में या मूवी रिकॉर्ड करने के लिए अधिक समय तक उपयोग किया गया है
  • कैमरा सतत रिलीज़ मोड में अधिक समय तक उपयोग किया गया है

यदि a बटन दबाने के बाद लाइव दृश्य आरंभ नहीं होता है, तो आंतरिक सर्किट ठंडा होने तक प्रतीक्षा करें और पुन: प्रयास करें। नोट करें कि कैमरा के स्पर्श करने पर गर्म का अनुभव हो सकता है, लेकिन यह खराबी का संकेत नहीं करता है।

लाइव दृश्य के दौरान छवि आर्टिफ़ैक्ट प्रदर्शित होता है: आप यदि लाइव दृश्य के दौरान लेंस (0 लाइव दृश्य ज़ूम पूर्वावलोकन) के द्वारा दृश्य पर ज़ूम इन करते हैं तो "शोर" (अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनें) और अनपेक्षित रंग दिखाई दे सकते हैं; मूवी में अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा और उज्ज्वल धब्बे की मात्रा और वितरण फ़्रेम दर और फ़्रेम आकार के कारण प्रभावित होते हैं (0 फ़्रेम आकार, फ़्रेम दर और मूवी गुणवत्ता)। लाइव दृश्य के दौरान कैमरे के आंतरिक सर्किट के तापमान में हुई वृद्धि, के कारण भी अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या उज्ज्वल धब्बे आ सकते हैं; कैमरा जब उपयोग में न हो तब लाइव दृश्य में से बाहर निकलें।

श्वेत संतुलन को मापा नहीं जा सकता: विषय बहुत अधिक धुंधला या बहुत अधिक उज्ज्वल (0 दृश्यदर्शी फ़ोटोग्राफ़ी) है।

प्रीसेट श्वेत संतुलन के लिए स्रोत के रूप में छवि का चयन नहीं किया जा सकता: छवि D850 (0 फ़ोटोग्राफ़ से श्वेत संतुलन की प्रति बनाना) के साथ नहीं बनाई गयी थी।

श्वेत संतुलन ब्रेकेटिंग उपलब्ध नहीं है:

Picture Control प्रभाव प्रत्येक छवि में भिन्न होते हैं: Picture Control सेट करें के लिए स्वचालित का चयन किया जाता है, स्वचालित के आधार पर Picture Control का चयन किया जाता है, या A (स्वचालित) का चयन तीक्ष्ण करने, स्पष्टता, कंट्रास्ट या सेचुरेशन के लिए किया जाता है। फ़ोटोग्राफ़ की संपूर्ण शृंखला के संगत परिणामों के लिए, दूसरी सेटिंग चुनें (0 Picture Controls को संशोधित करना)।

मीटरिंग परिवर्तित नहीं हो सकती है: स्वचालित-एक्सपोज़र लॉक प्रभाव में है (0 शटर गति और एपर्चर समायोजित करना)।

एक्सपोज़र कंपंसेशन का उपयोग नहीं किया जा सकता: एक्सपोज़र मोड P, S, या A (0 एक्सपोज़र मोड, एक्सपोज़र कंपंसेशन) चुनें।

शोर (रक्तिमय क्षेत्र या अन्य बनावटी तथ्य) लंबे समय के एक्सपोज़र्स में दिखता है: लंबा एक्सपोज़र शोर में कमी समर्थ बनाएँ (0 लंबा एक्सपोज़र NR (लंबा एक्सपोज़र शोर में कमी))

मूवी के साथ ध्वनि रिकॉर्ड नहीं की जाती है: मूवी शूटिंग मेनू में माइक्रोफ़ोन संवेदनशीलता के लिए माइक्रोफ़ोन बंद चयनित है (0 माइक्रोफ़ोन संवेदनशीलता)।

प्लेबैक

NEF (RAW) छवि प्लेबैक नहीं होती है: फ़ोटो NEF + JPEG (0 NEF+JPEG) छवि गुणवत्ता पर ली गई थी।

दूसरे कैमरे से रिकॉर्ड किए चित्रों को नहीं देख सकता: कैमरा के अन्य ब्रांडों के द्वारा रिकॉर्ड किए गए चित्रों को सही से प्रदर्शित नहीं कर सकता।

प्लेबैक के दौरान कुछ फ़ोटो प्रदर्शित नहीं होते हैं: प्लेबैक फ़ोल्डर (0 प्लेबैक फ़ोल्डर) के लिए सभी का चयन करें।

“लंबे” (पोर्ट्रेट) समन्वयन फ़ोटो, “चौड़े” (भूदृश्य) में प्रदर्शित किए जाते हैं:

  • स्वचालित छवि रोटेशन के लिए चयनित बंद के साथ फ़ोटो ली गई थी (0 स्वचालित छवि रोटेशन)।
  • लंबा घुमाएँ (0 लंबा घुमाएँ) के लिए चालू चुनें।
  • फ़ोटो छवि समीक्षा (0 छवि समीक्षा) में प्रदर्शित की जाती है।
  • जब फ़ोटो लिया गया था तब कैमरा ऊपर या नीचे इंगित था।

फ़ोटो हटाया नहीं जा सकता: चित्र संरक्षित है। संरक्षण हटाएँ (0 फ़ोटोग्राफ़ को हटाए जाने से रक्षित करना)।

चित्र पुनः स्पर्श नहीं किया जा सकता: फ़ोटो को इस कैमरा के साथ और अधिक संपादित नहीं किया जा सकता।

कैमरा फ़ोल्डर में कोई छवि नहीं है यह कहने वाला एक संदेश प्रदर्शित करता है: प्लेबैक फ़ोल्डर (0 प्लेबैक फ़ोल्डर) के लिए सभी का चयन करें।

फ़ोटो प्रिंट नहीं कर सकते: NEF (RAW) और TIFF फ़ोटो को सीधे USB कनेक्शन के ज़रिए प्रिंट नहीं किया जा सकता। फ़ोटो को कंप्यूटर में स्थानांतरित करें और NX Studio का उपयोग करके प्रिंट करें (0 कनेक्शन)। NEF (RAW) फ़ोटो NEF (RAW) प्रक्रिया (0 NEF (RAW) प्रक्रिया) के उपयोग से JPEG स्वरूप में सहेजे जा सकते हैं।

उच्च-डेफिनेशन वीडियो डिवाइस पर फ़ोटो प्रदर्शित नहीं होता है: पुष्टि करें कि HDMI केबल (अलग से उपलब्ध) कनेक्ट की है।

NX Studio के छवि डस्ट बंद विकल्प में मनचाहे प्रभाव नहीं होते: छवि संवेदक सफ़ाई से छवि संवेदक पर डस्ट की स्थिति परिवर्तित होती है। छवि संवेदक सफ़ाई करने से पहले रिकॉर्ड किए गए डस्ट बंद संदर्भ डेटा का उपयोग, छवि संवेदक सफ़ाई करने के बाद लिए गए फ़ोटोग्राफ़ के साथ नहीं किया जा सकता है। छवि संवेदक सफ़ाई करने के बाद रिकॉर्ड किए गए डस्ट बंद संदर्भ डेटा का उपयोग, छवि संवेदक सफ़ाई करने के पहले लिए गए फ़ोटोग्राफ़ के साथ नहीं किया जा सकता है।

कंप्यूटर कैमरा से भिन्न प्रकार की NEF (RAW) छवियाँ प्रदर्शित करता है: तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर में Picture Control, सक्रिय D-Lighting या विग्नेट नियंत्रण के प्रभाव को प्रदर्शित नहीं किया जाता। NX Studio (0 कनेक्शन) का उपयोग करें।

फ़ोटो को कंप्यूटर पर स्थानांतरित नहीं किया जा सकता: OS कैमरा या अंतरण सॉफ़्टवेयर के साथ संगत नहीं है। कंप्यूटर पर फ़ोटो प्रतिलिपि करने के लिए, कार्ड रीडर का उपयोग करें।

ब्लूटूथ और Wi-Fi (वायरलेस नेटवर्क)

स्मार्ट डिवाइस, कैमरा SSID (नेटवर्क नाम) प्रदर्शित नहीं करते:

  • पुष्टि करें कि कैमरा सेटअप मेनू में विमान मोड के लिए असमर्थ का चयन किया गया है (0 विमान मोड)।
  • पुष्टि करें कि कैमरा सेटअप मेनू में ब्लूटूथ > नेटवर्क कनेक्शन के लिए समर्थ का चयन किया गया है।
  • स्मार्ट डिवाइस Wi-Fi बंद करने का प्रयास करें और फिर चालू करें।

वायरलेस प्रिंटर और अन्य वायरलेस डिवाइस के साथ कनेक्ट नहीं किया जा सकता: यह कैमरा केवल उन डिवाइस के साथ कनेक्ट कर सकता है जिनमें SnapBridge ऐप को स्थापित किया गया है।

विविध

रिकार्डिंग की तिथि ठीक नहीं है: कैमरा की घड़ी अधिकांश घड़ियों और घरेलू घड़ियों से कम सटीक होती है। घड़ी को नियमित रूप से घड़ियों के अधिक सटीक समय से जाँचें और आवश्यकतानुसार पुन: सेट करें।

मेनू आइटम का चयन नहीं किया जा सकता: कुछ विकल्प सेटिंग्स के विशेष संयोजन पर या जब कोई स्मृति कार्ड नहीं डाला जाता तब उपलब्ध नहीं होते। नोट करें कि जब कैमरा को वैकल्पिक पॉवर कनेक्टर और AC अडैप्टर के द्वारा पॉवर दी जा रही हो तब बैटरी जानकारी विकल्प उपलब्ध नहीं होता है।