فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة.

  • يمكن الاطلاع على المعلومات الخاصة بتحري الخلل وإصلاحه لتطبيق SnapBridge عبر صفحة المساعدة الخاصة بالتطبيق على الإنترنت، والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي:
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html

  • للحصول على معلومات عن جهاز الإرسال اللاسلكي WT-7، انظر الدليل المرفق مع الجهاز WT-7.

  • للحصول على معلومات عن برنامج Wireless Transmitter Utility أو برنامج Camera Control Pro 2، انظر صفحة المساعدة الخاصة بالتطبيق المطلوب على الإنترنت.

المشكلة

الحل

تعرض الكاميرا خطأ في TCP/IP.

راجع الإعدادات الخاصة بجهاز الكمبيوتر المضيف أو جهاز التوجيه اللاسلكي واضبط إعدادات الكاميرا على النحو المناسب (إعدادات الشبكة ).

تعرض الكاميرا خطأ "لا توجد بطاقة ذاكرة".

تأكد من إدخال بطاقة الذاكرة بشكلٍ صحيح (إدخال بطاقات الذاكرة ).

توقف التحميل وفشل استئنافه.

سيتم استئناف التحميل إذا تم إيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى (تحميل الصور).

الاتصال لا يمكن الاعتماد عليه.

في حالة تحديد [تلقائي] للإعداد [قناة]، عليك باختيار [يدوي] وتحديد القناة يدويًا (إعدادات اتصال Wi-Fi).

إذا كانت الكاميرا متصلة بجهاز كمبيوتر في وضع البنية الأساسية، تحقق من تعيين جهاز التوجيه على قناة ما بين 1 و8 (إعدادات الشبكة ).

يظهر الخياران [الاتصال بجهاز ذكي] و[الاتصال بالكمبيوتر] باللون الرمادي ولا يمكن تحديدهما.

لا يتوفر هذان الخياران عندما يكون جهاز WT-7 متصلًا. أوقف تشغيل جهاز WT-7 (جهاز إرسال لاسلكي طراز (WT-7) ).