فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة.

البطارية/العرض

الكاميرا قيد التشغيل ولكنها لا تستجيب:
  • انتظر حتى ينتهي التسجيل والعمليات الأخرى.

  • في حالة استمرار المشكلة، قم بإيقاف تشغيل الكاميرا.

  • إذا لم يتوقف تشغيل الكاميرا، قم بإزالة البطارية وإعادة إدراجها.

  • إذا كنت تستخدم مهايئ التيار المتردد، فقم بقطع اتصال مهايئ التيار المتردد وإعادة توصيله.

    • سوف تفقد أي بيانات قيد التسجيل حاليًا.

    • لا تتأثر البيانات التي سبق أن خضعت للتسجيل بإزالة مصدر الطاقة أو قطع اتصاله.

معين المنظر خارج التركيز البؤري:
  • أدر أداة التحكم بتعديل الديوبتر لضبط التركيز البؤري لمعين المنظر.

  • إذا لم ينجح ضبط التركيز البؤري لمعين المنظر في حل المشكلة، اضبط التركيز البؤري التلقائي على AF-S ووضع منطقة التركيز البؤري التلقائي على [تركيز بؤري لنقطة واحدة]. ثم حدد نقطة التركيز المركزي واختر هدفًا ذا تباين عالٍ وركز باستخدام التركيز البؤري التلقائي. بعد ضبط التركيز البؤري للكاميرا، استخدم أداة التحكم بتعديل الديوبتر حتى يتم ضبط التركيز البؤري لمعين المنظر ويظهر الهدف بوضوح.

  • إذا لزم الأمر، يمكن ضبط تركيز بؤري لمعين المنظر أكثر من ذلك من خلال عدسات تصحيحية اختيارية.

معين المنظر قاتم:

هل البطارية مشحونة؟ قد يعتم معين المنظر إذا كانت البطارية مستنفدة أو غير مدرجة.

يتوقف العرض على معين المنظر أو لوحة التحكم أو الشاشة دون أي تحذير:

اختر فترة تأخر أطول بالنسبة للإعداد الاعتيادي c2 [مؤقت الاستعداد] أو c4 [تأخر انطفاء الشاشة].

شاشة لوحة التحكم أو معين المنظر معتمة أو لا تستجيب:

تختلف فترات الاستجابة والسطوع لهذه الشاشات حسب درجات الحرارة.

تظهر أنماط في معين المنظر:

يمكن أن تصبح شاشة معين المنظر حمراء اللون عند تظليل نقطة تركيز، ولكن يعد هذا الأمر طبيعيًا بالنسبة لهذا النوع من معين المنظر ولا يشير إلى وجود عطل.

تصوير

تستغرق الكاميرا بعض الوقت للبدء:

قد تحتاج الكاميرا إلى مدة زمنية أطول للعثور على الملفات إذا كانت بطاقة الذاكرة تحتوي على عدد كبير من الملفات أو المجلدات.

لا يمكن تحرير الغالق:
  • هل توجد بطاقة ذاكرة، وهل توجد بها مساحة؟

  • هل بطاقة الذاكرة محمية من الكتابة؟

  • هل مؤشر عمل التركيز البؤري (I) معروض؟

  • عند تركيب عدسة CPU من أي نوع خلاف G أو E، فلا يمكن تحرير الغالق إلا إذا كانت حلقة الفتحة مغلقة على الحد الأدنى للفتحة (أعلى رقم بؤري). إذا تم عرض B على لوحة التحكم، اختر [حلقة الفتحة] بالنسبة للإعداد الاعتيادي f5 [تخصيص أقراص التحكم] > [إعداد الفتحة] واضبط الفتحة باستخدام حلقة فتحة العدسة.

  • إذا قمت بتحديد الوضع S بعد تحديد سرعة غالق تقدر بـA (فتحة) أو % (زمن) في الوضع M، فاختر سرعة غالق مختلفة.

  • هل [غلق التحرير] بالنسبة للخيار [قفل تحرير تفريغ الفتحة] محدد في قائمة الإعداد؟

تستجيب الكاميرا ببطء لزر تحرير الغالق:

اختر [إيقاف] بالنسبة للإعداد الاعتيادي d4 [وضع تأخير التعريض الضوئي].

تصوير التتابع غير متاح:

لا يمكن استخدام تصوير التتابع بالتزامن مع HDR.

الصور خارج التركيز البؤري:
  • هل الكاميرا في وضع التركيز البؤري اليدوي؟ لتمكين التركيز البؤري التلقائي، أدر مفتاح اختيار وضع التركيز البؤري إلى AF (تركيز بؤري تلقائي).

  • لا يعمل التركيز البؤري التلقائي بصورة جيدة تحت الظروف التالية. في هذه الحالات، استخدم التركيز البؤري اليدوي أو قفل التركيز البؤري. لا يعمل التركيز البؤري التلقائي جيدًا إذا: كان هناك تباين صغير أو منعدم بين الهدف والخلفية، إذا كانت نقطة التركيز البؤري تحتوي على أجسام تبعد على الكاميرا مسافات مختلفة، إذا كانت تهيمن على الهدف أنماط هندسية منتظمة، إذا كانت نقطة التركيز البؤري تحتوي على مساحات ذات سطوع حاد التباين، إذا كانت الأجسام في الخلفية أكبر من الهدف، أو إذا كان الهدف يحتوي على العديد من التفاصيل الدقيقة.

لا يصدر صوت صفير:
  • لا يصدر صوت صفير عند تحديد AF-C لوضع التركيز البؤري أو تحديد AF-A وقيام الكاميرا بالتصوير باستخدام AF-C.

  • حدد أي خيار خلاف [إيقاف] لـ[خيارات الصفير] > [تشغيل/إيقاف الصفير] في قائمة الإعداد.

لا تتوفر المجموعة الكاملة من سرعات الغالق:

يؤدي استخدام فلاش إلى تقييد نطاق سرعات الغالق المتاحة. يمكن ضبط سرعة مزامنة الفلاش على قيم 1/2001/60 ثانية باستخدام الإعداد الاعتيادي e1 [سرعة مزامنة الفلاش]. عند استخدام وحدات فلاش تدعم مزامنة FP تلقائي عالية السرعة، اختر [1/200 ثانية (FP تلقائي)] للحصول على نطاق كامل من سرعات الغالق.

لا يتم قفل التركيز البؤري عند الضغط على زر تحرير الغالق حتى المنتصف:

في حالة تحديد الخيار AF-C لوضع التركيز البؤري التلقائي أو تحديد الخيار AF-A وقيام الكاميرا بالتصوير باستخدام الخيار AF-C، يمكن قفل التركيز البؤري باستخدام زر A.

اختيار نقطة التركيز البؤري غير متوفر:
  • هل قفل اختيار التركيز البؤري في الوضع L (قفل)؟

  • لا يتوفر اختيار نقطة التركيز البؤري عند تحديد [تركيز بؤري تلقائي للمنطقة] بالنسبة لوضع منطقة التركيز البؤري التلقائي.

  • اختيار نقطة التركيز البؤري غير متاح في وضع العرض أو في الوقت الذي تكون فيه القوائم قيد الاستخدام.

  • هل انقضى مؤقت الاستعداد؟ لتمكين تحديد نقطة التركيز البؤري، اضغط زر تحرير الغالق حتى المنتصف.

لا يمكن تغيير حجم الصورة:

تم ضبط [جودة الصورة] على [NEF (RAW)].

الكاميرا بطيئة عند تسجيل الصور:

هل [تشغيل] محدد لـ[تعريض ضوئي طويل NR] في قائمة تصوير الصور؟

تظهر ضوضاء (البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا، أو ضباب، أو خطوط) في الصور:
  • لتقليل الضوضاء، اضبط إعدادات مثل حساسية ISO أو سرعة الغالق أو D-Lighting نشطة لتحقيق ذلك.

  • مع الإعدادات العالية لحساسية ISO، قد تصبح الضوضاء أكثر وضوحًا في حالات التعريض الضوئي لفترات طويلة أو الصور التي يتم تسجيلها عند ارتفاع درجة حرارة الكاميرا.

لا يبدو أن الصور والأفلام تتميز بمستوى تعريض ضوئي مماثل لما هو مبين في المعاينة على الشاشة أثناء العرض المباشر:

ليس لتغييرات سطوع الشاشة أثناء العرض المباشر أي تأثير على الصور المسجلة باستخدام الكاميرا.

يظهر اضطراب أو تغير في الألوان على الشاشة أثناء تسجيل الفيلم:

اختر [تقليل الاضطراب] في قائمة تصوير الأفلام واختر أحد الخيارات التي تطابق تردد التيار المتردد المحلي.

تظهر مناطق أو قطاعات ساطعة في منظر مباشر:

قد تظهر مناطق ساطعة أو تغير في الألوان إذا تم استخدام علامة وامضة أو فلاش أو مصدر إضاءة آخر لفترة قصيرة أثناء المنظر المباشر.

ظهور لطخات في الصور:
  • هل هناك لطخات على عناصر العدسة الأمامية أو الخلفية (جانب التركيب)؟

  • هل هناك جسم غريب في مرشح الترددات المنخفضة؟ قم بإجراء تنظيف مستشعر الصورة.

تحتوي الصور على آثار ظلال أو لمعان ملحوظة:

قد تلاحظ وجود ظلال أو لمعان في الصور المُلتقطة في الشمس أو مع مصادر الضوء الساطع الأخرى. ويمكن تخفيف هذه الآثار من خلال تركيب واقية عدسة أو عن طريق تكوين اللقطات مع جعل مصادر الضوء الساطع بعيدًا بدرجة كبيرة عن الإطار. كما يمكنك أيضًا تجربة تقنيات مثل إزالة مرشحات العدسة أو اختيار سرعة غالق مختلفة أو استخدام التصوير الفوتوغرافي الصامت.

ينتهي المنظر المباشر فجأة أو لا يبدأ:
  • قد ينتهي المنظر المباشر تلقائيًا لمنع تلف الدوائر الداخلية للكاميرا، مثلًا في حالة:

    • درجة الحرارة الخارجية عالية

    • تم استخدام الكاميرا لفترات ممتدة في وضع المنظر المباشر أو لتسجيل الأفلام

    • استخدمت الكاميرا في أوضاع التحرير المستمر لفترات طويلة.

  • إذا كانت الكاميرا ساخنة أثناء عملها ولم يبدأ المنظر المباشر، انتظر حتى تبرد الدوائر الداخلية وحاول مجددًا. لاحظ أن الكاميرا قد تكون دافئة عند اللمس، لكن هذا لا يشير إلى عطل.

تظهر "ضوضاء" (البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا أو الضباب أو الخطوط) أثناء المنظر المباشر:
  • قد تظهر البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا أو الضباب أو البقع الساطعة نتيجة لزيادة درجة حرارة الدوائر الداخلية للكاميرا أثناء المنظر المباشر. قم بإنهاء المنظر المباشر عند الانتهاء من استخدام الكاميرا.

  • قد تظهر البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا أو الضباب أو الخطوط أو ألوان غير متوقعة إذا ضغطت على الزر X ‏(T) للتكبير على العرض خلال العدسة أثناء المنظر المباشر.

  • في الأفلام، تتأثر كمية البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا والضباب والبقع الساطعة بالإضافة إلى توزيعها بالخيار الذي يُحدد لـ[حجم الإطار/معدل الإطار] على قائمة تصوير الأفلام.

  • لاحظ أن توزيع الضوضاء في الشاشة قد يختلف عن توزيعه في الصورة النهائية.

لا يمكن للكاميرا قياس قيمة توازن البياض بالضبط المسبق اليدوي:

الهدف مظلم جدًا أو ساطع جدًا.

لا يمكن اختيار صور معينة كمصدر للضبط المسبق لتوازن البياض:

لا يمكن أن تكون الصور التي تم إنشاؤها باستخدام كاميرات من نوع آخر بمثابة مصادر ضبط مسبق يدوي لتوازن البياض.

تصحيح توازن البياض (WB) غير متوفر:
  • لا يكون تصحيح توازن البياض متوفرًا عند تحديد الخيار NEF (RAW) أو NEF + JPEG لجودة الصورة.

  • لا يمكن استخدام تصحيح توازن البياض في وضعي التعريض الضوئي المتعدد والمدى الديناميكي المرتفع (HDR).

تختلف مؤثرات إعدادات [ضبط برنامج Picture Control] من صورة لأخرى:

إما أن يكون قد تم تحديد [تلقائي] للإعداد [ضبط برنامج Picture Control]، أو كأساس لبرنامج التحكم بالصورة Picture Control اعتيادي الذي تم إنشاؤه باستخدام [إدارة برنامج Picture Control]، أو تم تحديد [A] (تلقائي) للإعداد [واضح سريع] أو [تباين] أو [صفاء اللون]. للحصول على نتائج ثابتة على سلسلة من الصور الفوتوغرافية، اختر إعدادًا خلاف [A] (تلقائي).

لا يمكن تغيير الخيار الذي يحدد للمعايرة:

لا يمكن تغيير الخيار الذي يحدد للمعايرة أثناء قفل التعريض الضوئي.

تعويض التعريض الضوئي غير متوفر:

لا تنطبق التغييرات التي تُجرى على تعويض التعريض الضوئي في الوضع M سوى على مؤشر التعريض الضوئي فقط، وليس لها أي تأثير على سرعة الغالق أو الفتحة.

قد يظهر ظل غير مستوٍ في التعريضات الضوئية الطويلة:

قد يظهر ظل غير مستوٍ في التعريضات الضوئية الطويلة المُلتقطة بسرعات الغالق A (فتح) أو % (الوقت). ويمكن تقليل التأثير عن طريق اختيار [تشغيل] لخيار [تعريض ضوئي طويل NR] في قائمة تصوير الصور.

لا يتم تسجيل الصوت مع الأفلام:

هل تم تحديد [إيقاف الميكروفون] لـ [حساسية الميكروفون] في قائمة تصوير الأفلام؟

عرض

لا تظهر صور NEF (RAW) أثناء العرض:

لا تعرض الكاميرا سوى نسخ JPEG للصور المُلتقطة عند اختيار [NEF(RAW) ‏+ JPEG جيدm] أو [NEF(RAW) ‏+ JPEG جيد] أو [NEF(RAW) ‏+ JPEG عاديm] أو [NEF(RAW) ‏+ JPEG عادي] أو [NEF(RAW) ‏+ JPEG أساسيm] أو [NEF(RAW) ‏+ JPEG أساسي] للإعداد [جودة الصورة].

لا يتم عرض الصور المُلتقطة بكاميرات الأخرى:

قد لا يتم عرض الصور التي تم التقاطها باستخدام أنواع أخرى من الكاميرات بشكل صحيح.

لا تظهر جميع الصور أثناء العرض:

اختر [الكل] للإعداد [مجلد العرض] في قائمة العرض.

يتم عرض صور الاتجاه "الطولي" (صورة شخصية) في اتجاه "عريض" (منظر طبيعي):
  • هل تم اختيار [إيقاف] للإعداد [التدوير طوليا] في قائمة العرض؟

  • لا يتوفر التدوير التلقائي للصورة أثناء معاينة الصورة.

  • قد لا يتم تسجيل اتجاه الكاميرا بشكلٍ صحيح في الصور التي يتم التقاطها والكاميرا موجَّهة إلى أعلى أو إلى أسفل.

لا يمكن حذف الصور:

هل الصور محمية؟

لا يمكن تنقيح الصور:
  • لا يمكن تحرير الصور بشكل إضافي باستخدام هذه الكاميرا.

  • لا توجد مساحة كافية على بطاقة الذاكرة لتسجيل النسخة المنقحة.

تعرض الكاميرا رسالة [لا يحتوي المجلد على أية صور.]:

اختر [الكل] للإعداد [مجلد العرض] في قائمة العرض.

لا يتم عرض الصور على أجهزة HDMI:

تأكد من توصيل كابل HDMI بشكلٍ صحيح.

لا يحقق خيار إزالة الغبار المعتم في الصورة في برنامج Capture NX-D التأثير المرغوب:

يؤدي تنظيف مستشعر الصورة إلى تغيير موضع الغبار على مرشح الترددات المنخفضة ولن يكون له التأثير المطلوب عندما:

  • تستخدم البيانات المرجعية لإزالة البقع المعتمة التي تم تسجيلها بعد تنظيف مستشعر الصورة مع الصور التي تم التقاطها قبل تنظيف مستشعر الصورة.

  • تستخدم البيانات المرجعية لإزالة البقع المعتمة التي تم تسجيلها قبل تنظيف مستشعر الصورة مع الصور التي تم التقاطها بعد تنظيف مستشعر الصورة.

لا تظهر تأثيرات [ضبط برنامج Picture Control] أو [D-Lighting نشطة]، أو [التحكم الدقيق في الحواف]:

في حالة صور NEF (RAW)، لا يمكن مشاهدة التأثير سوى باستخدام برنامج نيكون. ويمكن مشاهدة صور NEF (RAW) باستخدام برنامج Capture NX-D أو ViewNX-i.

لا يمكن نسخ الصور إلى جهاز كمبيوتر:

اعتمادًا على نظام التشغيل، قد لا تتمكن من تحميل الصور عند توصيل الكاميرا بجهاز كمبيوتر. ويمكنك نسخ الصور من بطاقة الذاكرة إلى جهاز كمبيوتر باستخدام قارئ بطاقة أو أي جهاز آخر.

البلوتوث وشبكة Wi-Fi (الشبكات اللاسلكية)

لا تعرض الأجهزة الذكية معرف SSID الخاص بالكاميرا (اسم الكاميرا على الشبكة):
  • انتقل إلى قائمة الإعداد وتأكد من اختيار [إلغاء تمكين] للإعداد [وضع الطيران] واختيار [تمكين] للإعداد [الاتصال بجهاز ذكي] > [المزاوجة (بلوتوث)] > [اتصال بلوتوث].

  • جرِّب إلغاء تمكين ميزات الشبكة اللاسلكية على الجهاز الذكي، ثم إعادة تمكينها مرة أخرى.

تعذر اتصال الكاميرا بالطابعات والأجهزة اللاسلكية الأخرى:

يتعذر على الكاميرا إنشاء اتصالات لاسلكية بأي أجهزة أخرى باستثناء الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.

مشاكل متنوعة

تاريخ التسجيل غير صحيح:

هل ساعة الكاميرا مضبوطة بشكلٍ صحيح؟ تُعد الساعة أقل دقة من معظم ساعات اليد والساعات المنزلية، لذا تحقَّق من دقتها بانتظام على أساس ساعات أخرى أكثر دقة، وأعد ضبطها إذا لزم الأمر.

لا يمكن اختيار بنود القائمة:
  • لا تتوفر بعض العناصر مع مجموعات معينة من الإعدادات.

  • لا يتوفر عنصر [معلومات البطارية] في قائمة الإعداد في حالة تشغيل الكاميرا بواسطة موصل طاقة اختياري ومهايئ تيار متردد.