فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة.

  • يمكن الاطلاع على المعلومات الخاصة بتحري الخلل وإصلاحه لتطبيق SnapBridge عبر صفحة المساعدة الخاصة بالتطبيق على الإنترنت، والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي:
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html

  • للحصول على معلومات حول برنامج Wireless Transmitter Utility، انظر صفحة المساعدة الخاصة بالبرنامج على الإنترنت.

المشكلة

الحل

تعرض الكاميرا خطأ في TCP/IP.

يلزم ضبط إعدادات الاتصال. راجع الإعدادات الخاصة بجهاز الكمبيوتر المضيف أو جهاز التوجيه اللاسلكي واضبط إعدادات الكاميرا على النحو المناسب (إعدادات الشبكة).

تعرض الكاميرا خطأ "لا توجد بطاقة ذاكرة".

تم تركيب بطاقة الذاكرة بشكلٍ غير صحيح أو لم يتم تركيب بطاقة ذاكرة على الإطلاق. تأكد من إدخال بطاقة الذاكرة بشكلٍ صحيح (إدخال بطاقات الذاكرة).

توقف التحميل وفشل استئنافه.

سيتم استئناف التحميل إذا تم إيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى (تحميل الصور).

الاتصال لا يمكن الاعتماد عليه.

في حالة تحديد [تلقائي] للإعداد [قناة]، عند الاتصال بجهاز ذكي، عليك باختيار [يدوي] وتحديد القناة يدويًا (إعدادات اتصال Wi‑Fi).

إذا كانت الكاميرا متصلة بجهاز كمبيوتر في وضع البنية الأساسية، تحقق من تعيين جهاز التوجيه على قناة ما بين 1 و8 (إعدادات الشبكة).