Solución de problemas
A continuación se indican las soluciones a algunos de los problemas más frecuentes.
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La información de solución de problemas de la aplicación SnapBridge se encuentra en la ayuda en línea de la aplicación, la cual podrá consultar en:
https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/es/index.html -
Para obtener información sobre Wireless Transmitter Utility, consulte la ayuda en línea de la utilidad.
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Problema |
Solución |
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La cámara muestra un error de TCP/IP. |
La configuración de la conexión requiere un ajuste. Compruebe los ajustes del ordenador host o el enrutador inalámbrico y ajuste la configuración de la cámara adecuadamente (Ajustes de red). |
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La cámara muestra un error “sin tarjeta de memoria”. |
La tarjeta de memoria está introducida incorrectamente o no está introducida. Confirme que la tarjeta de memoria esté introducida correctamente (Introducir tarjetas de memoria). |
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La carga se interrumpe y no se reanuda. |
La carga se reanudará si apaga y enciende nuevamente la cámara (Cargar imágenes). |
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La conexión no es fiable. |
Si selecciona [] para [] al conectarse a un dispositivo inteligente, seleccione [] y elija el canal manualmente (Ajustes de conexión Wi‑Fi). |
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Si la cámara está conectada a un ordenador en el modo de infraestructura, compruebe que el enrutador está configurado en un canal entre 1 y 8 (Ajustes de red). |