Solução de problemas
As soluções para alguns problemas comuns estão listadas abaixo.
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As informações de solução de problemas do aplicativo SnapBridge podem ser encontradas na ajuda online do aplicativo, que pode ser visualizada em:
https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html -
Para obter informações sobre o Wireless Transmitter Utility, consulte a ajuda online do utilitário.
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Problema |
Solução |
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A câmera exibe um erro de TCP/IP. |
As configurações de conexão requerem ajustes. Verifique as configurações do computador host ou do roteador sem fio e ajuste as configurações da câmera adequadamente ( Configurações de rede ). |
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A câmera exibe um erro “sem cartão de memória”. |
O cartão de memória está inserido incorretamente ou não foi inserido. Confirme se o cartão de memória está inserido corretamente ( Inserir cartões de memória ). |
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O upload é interrompido e não é retomado. |
O upload será retomado se a câmera for desligada e ligada novamente ( Upload de fotos ). |
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A conexão não é confiável. |
Se [ ] estiver selecionado para [ ] quando você estiver se conectando a um dispositivo inteligente, escolha [ ] e selecione o canal manualmente ( Configurações de conexão Wi-Fi ). |
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Se a câmera estiver conectada a um computador no modo de infraestrutura, verifique se o roteador está configurado para um canal entre 1 e 8 ( Configurações de rede ). |