Voordat u contact opneemt met de klantenservice

Mogelijk kunt u problemen met de camera oplossen door de onderstaande stappen te volgen. Raadpleeg deze lijst voordat u uw verkoper of een Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger raadpleegt.

STAP 1	Bekijk de lijst met veelvoorkomende problemen. Veelvoorkomende problemen en oplossingen worden in de volgende secties vermeld: “Problemen en oplossingen” ( Problemen en oplossingen ) “Waarschuwingen en foutmeldingen” ( Waarschuwingen en foutmeldingen )

STAP 2	Schakel de camera uit en verwijder de batterij. Wacht ongeveer een minuut, plaats de batterij terug en schakel de camera in. De camera kan na het fotograferen nog steeds gegevens naar de geheugenkaart schrijven. Wacht minstens een minuut voordat u de batterij verwijdert.

STAP 3	Zoek op Nikon -websites. Voor ondersteuningsinformatie en antwoorden op veelgestelde vragen kunt u terecht op de website van uw land of regio ( Levenslang leren ). Om de nieuwste firmware voor uw camera te downloaden, gaat u naar: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

STAP 4	Raadpleeg een Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger.

Standaardinstellingen herstellen

Afhankelijk van de huidige instellingen zijn sommige menu-items en andere functies mogelijk niet beschikbaar. Om toegang te krijgen tot menu-items die grijs zijn of functies die anderszins niet beschikbaar zijn, kunt u proberen de standaardinstellingen te herstellen met de optie [ Alle instellingen resetten ] in het instellingenmenu.
Houd er echter rekening mee dat draadloze netwerkprofielen, copyrightinformatie en andere door gebruikers gegenereerde gegevens ook worden gereset. Na een reset kunnen de instellingen niet meer worden hersteld.