Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren

Möglicherweise können Sie Probleme mit der Kamera beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Überprüfen Sie diese Liste, bevor Sie sich an Ihren Händler oder einen von Nikon autorisierten Kundendienstvertreter wenden.

SCHRITT 1	Sehen Sie sich die Liste der häufigsten Probleme an. Häufige Probleme und Lösungen sind in den folgenden Abschnitten aufgeführt: „Probleme und Lösungen“ (Probleme und Lösungen ) „Warnungen und Fehlermeldungen“ (Warnungen und Fehlermeldungen )

SCHRITT 2	Schalten Sie die Kamera aus und entnehmen Sie den Akku, warten Sie dann etwa eine Minute, setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie die Kamera ein. Die Kamera schreibt nach der Aufnahme möglicherweise weiterhin Daten auf die Speicherkarte. Warten Sie mindestens eine Minute, bevor Sie den Akku entfernen.

SCHRITT 3	Durchsuchen Sie Nikon-Websites. Für Support-Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen besuchen Sie die Website für Ihr Land oder Ihre Region (Lebenslanges Lernen ). Um die neueste Firmware für Ihre Kamera herunterzuladen, besuchen Sie: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

SCHRITT 4	Wenden Sie sich an einen autorisierten Nikon-Kundendienstmitarbeiter.

Wiederherstellen der Standardeinstellungen

Abhängig von den aktuellen Einstellungen sind einige Menüpunkte und andere Funktionen möglicherweise nicht verfügbar. Um auf abgeblendete Menüpunkte oder ansonsten nicht verfügbare Funktionen zuzugreifen, versuchen Sie, die Standardeinstellungen mithilfe der Option [ Alle Einstellungen zurücksetzen ] im Setup-Menü wiederherzustellen.
Beachten Sie jedoch, dass Profile für drahtlose Netzwerke, Copyright-Informationen und andere benutzergenerierte Einträge ebenfalls zurückgesetzt werden. Nach dem Zurücksetzen können die Einstellungen nicht wiederhergestellt werden.