As soluções para alguns problemas comuns estão listadas abaixo.

Bateria/Ecrã

  • A câmara está ligada, mas não responde: Espere que a gravação termine. Se o problema persistir, desligue a câmara. Se a câmara não desligar, remova e reinsira a bateria ou, se estiver a utilizar um adaptador CA, desconecte e volte a conectar o adaptador CA. Note que, apesar de quaisquer dados atualmente a ser gravados serem perdidos, os dados já gravados não serão afetados ao remover ou desconectar a fonte de alimentação.
  • O visor ou o monitor não se liga:

    • Escolha um modo de monitor diferente utilizando o botão do modo de monitor (note que poderá necessitar de ativar primeiro o modo pretendido utilizando a opção Limitar seleç. modo monitor no menu de configuração).
    • Pó, fiapos ou outros materiais estranhos no sensor de movimento ocular podem impedi-lo de funcionar normalmente. Limpe o sensor de movimento ocular com uma pera de ar.
  • O visor não está focado: Rode o controlo de ajuste de dioptria para focar o visor. Se isto não corrigir o problema, selecione AF-S, AF de ponto simples e o ponto de focagem central, enquadrando depois um motivo com alto contraste no ponto de focagem central e premindo ligeiramente o botão de disparo do obturador para focar a câmara. Com a câmara focada, use o controlo de ajuste dióptrico para colocar o motivo perfeitamente focado no visor.
  • Os ecrãs desligam-se sem aviso prévio: Escolha tempos de espera mais longos para a Definição Personalizada c3 (Atraso na desativação).
  • O painel de controlo não responde e está escurecido: Os tempos de resposta e luminosidade do painel de controlo variam com a temperatura.

Disparo

  • A câmara demora a ligar: Elimine ficheiros ou pastas.
  • O disparo do obturador está desativado:

    • O cartão de memória está cheio.
    • Obturador bloqueado está selecionado para Bloq. disparo ranhura vazia no menu de configuração e não está inserido nenhum cartão de memória.
    • O modo S está selecionado com Bulb (Exposição B) ou Time (Tempo) escolhido para a velocidade do obturador.
  • A câmara é lenta a responder ao botão de disparo do obturador: Selecione Desligado para a Definição Personalizada d4 (Modo de atraso à exposição).
  • Só é tirada uma fotografia cada vez que o botão de disparo do obturador é pressionado nos modos de obturação contínua: Desligue o HDR.
  • As fotografias não estão focadas: Para focar utilizando a focagem automática, selecione AF-S, AF-C ou AF-F para o modo de focagem. Se a câmara não conseguir focar utilizando a focagem automática (0 Focagem Automática), utilize a focagem manual ou o bloqueio de focagem.
  • Os sinais sonoros não soam:

    • Desligado está selecionado para Opções de sinal sonoro > Sinal sonoro ligado/desligado no menu de configuração.
    • AF-C está selecionado para o modo de focagem.
    • Ligada está selecionado para Fotografia silenciosa no menu de disparo de fotografia.
    • A câmara está em modo de filmagem.
  • Não está disponível toda a gama de velocidades do obturador: Um flash está a ser utilizado. A velocidade de sincronização do flash pode ser selecionada utilizando a Definição Personalizada e1 (Veloc. sincronização flash); quando utilizar unidades de flash opcionais compatíveis, escolha 1/200 s (Plano focal auto.) para aceder a toda a gama de velocidades do obturador.
  • A focagem não fica bloqueada quando o botão de disparo do obturador é ligeiramente premido: Quando AF-C está selecionado para o modo de focagem, a focagem pode ser bloqueada premindo o centro do seletor secundário.
  • O ponto de focagem não pode ser alterado: A seleção do ponto de focagem não está disponível em AF de área automática; escolha outro modo de área de AF.
  • A câmara demora a gravar fotografias: Desligue a redução do ruído com exposição longa.
  • As fotografias e filmagens não parecem ter a mesma exposição que a pré-visualização mostrada no ecrã: Para pré-visualizar os efeitos das mudanças às definições que afetam a exposição e a cor, selecione Ligado para a Definição Personalizada d8 (Aplicar defs. à visual. em direto). Observe que as alterações a Brilho do monitor e Brilho do visor não têm qualquer efeito nas imagens gravadas com a câmara.
  • Aparece cintilação ou bandas no modo de filmagem: Selecione Redução de cintilação no menu de disparo de filmagem e escolha uma opção que corresponda à frequência da fonte de alimentação CA local.
  • Aparecem regiões ou faixas brilhantes na visualização através da objetiva: A fotografia está a ser enquadrada sob um sinal a piscar, um flash ou outra fonte de luz com breve duração.
  • Aparecem manchas nas fotografias: Limpe os elementos frontal e traseiro da objetiva. Se o problema persistir, efetue a limpeza do sensor de imagem.
  • O bokeh fica irregular: Com velocidades rápidas do obturador e/ou objetivas rápidas, pode notar irregularidades na forma como o bokeh é modelado. O efeito pode ser atenuado escolhendo velocidades do obturador mais lentas e/ou números f mais altos.
  • As imagens são afetadas por um efeito fantasma ou reflexo percetível: Pode notar um efeito fantasma ou reflexo em fotografias que incluem o sol ou outras fontes de luz forte. Estes efeitos podem ser mitigados montando um para-sol da objetiva ou compondo fotografias com as fontes de luz forte suficientemente fora do enquadramento. Pode também tentar técnicas como remover os filtros da objetiva, escolher uma velocidade do obturador diferente ou utilizar a fotografia sem som.
  • O disparo termina inesperadamente ou não se inicia: O disparo pode terminar automaticamente para evitar danos aos circuitos internos da câmara se a temperatura ambiente for elevada ou se a câmara foi utilizada prolongadamente para disparos em sequência, gravação de filmagens ou semelhante. Se não for possível fotografar porque a câmara sobreaqueceu, aguarde que os circuitos internos arrefeçam e depois tente novamente. Note que a câmara pode parecer quente ao toque, mas isto não indica uma avaria.
  • Aparecem artefactos de imagem no ecrã durante o disparo: Podem aparecer "ruído" (píxeis brilhantes aleatórios, nevoeiro e linhas) e cores inesperadas se aproximar o zoom na vista através da objetiva. Píxeis brilhantes aleatórios, nevoeiro ou pontos brilhantes também podem surgir como resultado de aumentos de temperatura dos circuitos internos da câmara durante o disparo; desligue a câmara quando não estiver a ser utilizada. Em sensibilidades ISO elevadas, o ruído pode ser mais percetível em exposições longas ou fotografias gravadas quando a temperatura da câmara está elevada. Note que a distribuição de ruído no ecrã pode diferir da existente na fotografia final. Para reduzir o ruído, ajuste as definições como a sensibilidade ISO, velocidade do obturador, ou D-Lighting ativo.
  • A câmara não consegue medir o equilíbrio de brancos: O motivo é muito escuro ou muito claro.
  • As imagens não podem ser selecionadas como fonte para o equilíbrio de brancos predefinido: As imagens em questão foram criadas com um modelo diferente de câmara.
  • O bracketing de equilíbrio de brancos não está disponível:

    • Selecionada uma opção de qualidade de imagem NEF (RAW) ou NEF+JPEG para qualidade de imagem.
    • A exposição múltipla ou a fotografia de HDR (gama dinâmica elevada) estão ligadas.
  • Os efeitos de Picture Controls diferem de imagem para imagem: Automático está selecionado para Definir Picture Control, um Picture Control com base em Automático está selecionado ou A (automático) está selecionado para Ajuste rápido nitidez, contraste ou saturação. Para resultados consistentes numa série de fotografias, escolha outra definição.
  • A medição não pode ser alterada: O bloqueio de exposição automática está ativado.
  • A compensação de exposição não pode ser utilizada: Escolha o modo P, S ou A.
  • Aparece ruído (manchas coloridas ou outros artefactos) nas exposições de longa duração: Ative a redução do ruído com exposição longa.
  • O iluminador auxiliar de AF não se acende:

    • Selecione Ligado para a Definição Personalizada a12 (Iluminador auxiliar de AF incorp.).
    • O iluminador não se acende no modo de filmagem ou quando AF-C ou MF está selecionado para o modo de focagem.
  • Não é gravado som nas filmagens: Microfone desligado está selecionado para Sensibilidade do microfone no menu de disparo de filmagem.

Reprodução

  • As imagens NEF (RAW) não são reproduzidas: As fotografias foram tiradas com qualidades de imagem de NEF + JPEG.
  • A câmara não exibe fotografias gravadas com outras câmaras: As fotografias gravadas com outras marcas de câmaras poderão não ser apresentadas corretamente.
  • Algumas fotografias não são apresentadas durante a reprodução: Selecione Todas para Pasta de reprodução.
  • As fotografias na orientação vertical (retrato) são exibidas na orientação horizontal (paisagem):

    • Selecione Ligada para Rodar ao alto no menu de reprodução.
    • As fotografias são exibidas na revisão de imagens.
    • A câmara estava apontada para cima ou para baixo quando a fotografia foi tirada.
  • As fotografias não podem ser eliminadas: As fotografias estão protegidas. Remova a proteção.
  • As fotografias não podem ser retocadas: A fotografia não pode ser editada com esta câmara.
  • A câmara exibe uma mensagem afirmando que a pasta não contém imagens: Selecione Todas para Pasta de reprodução.
  • Não é possível imprimir fotografias: As fotografias NEF (RAW) e TIFF não podem ser impressas por ligação USB direta. Transfira as fotografias para um computador e imprima-as usando o Capture NX-D. As fotografias NEF (RAW) podem ser guardadas em formato JPEG utilizando a opção Processamento NEF (RAW) no menu de retoque.
  • As fotografias não são exibidas em dispositivo HDMI: Confirme que um cabo HDMI (disponível separadamente) está conectado.
  • A saída para dispositivos HDMI não funciona como esperado:

    • Verifique que o cabo HDMI está corretamente conectado.
    • Selecione Desligado para HDMI > Avançado > Controlo gravação externa no menu de configuração.
    • Verifique novamente após selecionar Restaurar todas as definições no menu de configuração.
  • A opção Remoção de Poeiras da Imagem no Capture NX-D não tem o efeito desejado: A limpeza do sensor de imagem altera a posição do pó no sensor de imagem. Os dados de referência de limpeza de pó gravados antes de a limpeza do sensor de imagem ser realizada não podem ser utilizados com fotografias tiradas após a limpeza do sensor de imagem ser realizada; de forma semelhante, os dados de referência de limpeza de pó gravados após a limpeza do sensor de imagem ser realizada não podem ser utilizada com fotografias tiradas antes de a limpeza do sensor de imagem ser realizada.
  • Os computadores não exibem imagens NEF (RAW) da mesma forma que a câmara faz: O software de outros fornecedores não exibe efeitos de Picture Controls, D-Lighting ativo, controlo de vinhetas ou semelhantes. Use o Capture NX-D ou o ViewNX-i.
  • As fotografias não podem ser transferidas para um computador: O sistema operativo do computador não é compatível com a câmara ou com o software de transferência de imagens. Utilize um leitor de cartões ou ranhura para cartões para copiar as fotografias para um computador.

Bluetooth e Wi-Fi (Redes Sem Fios)

  • Os dispositivos inteligentes não exibem o SSID (nome de rede) da câmara:

    • Confirme que Desativar está selecionado para Modo de avião no menu de configuração da câmara.
    • Confirme que Ativar está selecionado para Ligar a dispositivo inteligente > Emparelhamento (Bluetooth) > Ligação Bluetooth no menu de configuração da câmara.
    • Tente desligar o Wi-Fi do dispositivo inteligente e depois ligue-o novamente.
  • A câmara não consegue conectar a impressoras sem fios e outros dispositivos sem fios: Esta câmara apenas se consegue conectar a computadores e dispositivos inteligentes.

Outros

  • A data de gravação não está correta: O relógio da câmara é menos preciso que a maioria dos relógios de pulso e relógios domésticos. Compare o relógio regularmente com relógios mais precisos e acerte conforme necessário.
  • Alguns itens de menu não podem ser selecionados: Algumas opções não estão disponíveis com determinadas combinações de definições ou quando não está introduzido nenhum cartão de memória.