Ако фотоапаратът не работи както трябва, проверете списъка с общи проблеми, преди да се консултирате с търговец или сервизен представител, оторизиран от Nikon.

Батерия/Дисплей


Фотоапаратът е включен, но не реагира: Изчакайте края на записа. Ако проблемът продължи, изключете фотоапарата. Ако фотоапаратът не се изключва, извадете и поставете батерията отново или, ако използвате захранващ адаптер, изключете и включете отново адаптера. Имайте предвид, че данните, които се записват в момента, ще бъдат изгубени, но записаните данни няма да се повлияят от свързване или изключване на източника на захранване.


Визьорът не е на фокус: Настройте фокуса на визьора (0 Регулатор за настройване на диоптъра). Ако това не реши проблема, изберете единично автоматично фокусиране (AF-S; 0 Режим на автоматично фокусиране), АФ с единична точка (0 Режим за избор АФ зона) и централната точка за фокусиране (0 Избор на точка за фокусиране) и след това кадрирайте висококонтрастен обект в централната точка за фокусиране и натиснете спусъка наполовина, за да фокусирате фотоапарата. След това използвайте регулатора за настройване на диоптъра, за да фокусирате ясно върху обекта във визьора. Ако е нужно, фокусът на визьора може да бъде коригиран допълнително с опционални корективни лещи (0 Други аксесоари).


Визьорът е тъмен: Поставете напълно заредена батерия (0 Заредете батерията, Нивото на батерията и броят на оставащите експозиции за запис).


Дисплеите се изключват без предупреждение: Изберете по-дълго забавяне за Потребителска настройка c2 (Таймер за готовност) или c4 (Време автомат. изкл. дисплей; 0 Време автомат. изкл. дисплей).


Дисплеите в контролния панел или визьора са затъмнени и не реагират: Времето за реакция и яркостта на тези дисплеи се влияят от температурата.


Дисплеят във визьора става червен, когато е маркирана точка за фокусиране: Това е нормален за този тип визьор и не означават неизправност.


Снимане (всички режими)


На фотоапарата му отнема време да се включи: Изтрийте файлове или папки.


Освобождаването на затвора е блокирано:


Фотоапаратът бавно отговаря на спусъка: Изберете Изкл. за Потребителска настройка d3 (Режим Забавяне експозиция; 0 Режим Забавяне експозиция).


Не могат да се правят снимки, когато е натиснат спусъкът на дистанционното управление:


При натискане на спусъка в режим на непрекъснато снимане се прави само една снимка: Непрекъснатото снимане не е налично, ако вградената светкавица е активирана (0 Вградената светкавица) или с HDR (висок динамичен диапазон; 0 Висок динамичен диапазон (HDR)).


Снимките не са на фокус:


Не се чува звуков сигнал:


Фокусът не се заключва, когато спусъкът е натиснат наполовина: Използвайте бутона A AE-L/AF-L, за да заключите фокуса, когато AF-C е избрано за режим на фокусиране, или когато снимате движещи се обекти в режим AF-A.


Не може да се избере точка за фокусиране:


Не може да се избере режим за избор на АФ: Избран е ръчен режим на фокусиране (0 Автоматично фокусиране, Ръчно фокусиране).


Не може да се избере режим за избор на АФ зона: Избран е ръчен режим на фокусиране (0 Автоматично фокусиране, Ръчно фокусиране).


Размерът на изображението не може да се промени: Качество на изображението е настроено на NEF (RAW) (0 Качество на изображението).


Фотоапаратът записва снимки бавно: Изключете намаляването на шума при дълга експозиция (0 Нам. шум при дълга експозиция).


Лъчът за подпомагане на АФ не се включва:

  • Лъчът за подпомагане на АФ не светва, ако AF-C е избрано за режим на автоматично фокусиране (0 Режим на автоматично фокусиране), или ако автоматично фокусиране с непрекъснато следене е избрано, когато фотоапаратът е в режим AF-A. Изберете AF-S. Когато за режим за избор на АФ зона е избрана опция, различна от АФ с автоматична зона, изберете централна точка за фокусиране (0 Избор на точка за фокусиране).
  • Фотоапаратът в момента е в live view (преглед в реално време).
  • Избрано е Изкл. за Потребителска настройка a9 (Вграден лъч за помагане на АФ, 0 Вграден лъч за помагане на АФ).
  • Лъчът се е изключил автоматично. Лъчът може да се нагрее при продължителна работа; изчакайте да се охлади.

В снимките се появяват петна: Почистете задните и предните елементи на обектива. Ако проблемът продължава, почистете сензора за изображения (0 Почистване на сензора за изображения).


Снимките се повлияват от забележими фантоми или отблясъци: Може да забележите фантоми или отблясъци в снимки, които включват слънцето или други ярки източници на светлина. Тези ефекти могат да бъдат повлияни чрез прикрепване на сенник за обектива или чрез композиране на снимки с източници на ярка светлина далеч от кадъра. Можете също така да изпробвате техники като премахване на филтрите за обектив или избиране на друга скорост на затвора.


Шум (светли петна, произволно разположени ярки пиксели, мъгла или линии) се появява в снимките:

  • Светлите петна, произволно разположените ярки пиксели, мъгла и линии могат да се намалят чрез намаляване на ISO чувствителността.
  • Използвайте опцията Нам. шум при дълга експозиция в менюто за правене на снимки, за да ограничите появата на ярки петна или мъгла в снимки, направени със скорости на затвора по-бавни от 1 сек (0 Нам. шум при дълга експозиция).
  • Мъглата и ярките петна може да показват, че вътрешната температура на фотоапарата се е покачила поради висока околна температура, дълги експозиции или други подобни причини: изключете фотоапарата и изчакайте да се охлади преди да възобновите снимането.
  • При високи ISO чувствителности може да се появят линии в снимки, направени с някои светкавици, предлагани като опция; ако това се случи, изберете по-ниска стойност.
  • При висока ISO чувствителност, включително високи стойности, избрани с автоматична настройка на ISO чувствителността, произволно разположените ярки пиксели могат да бъдат намалени чрез избиране на Висока, Нормална или Ниска за Висока ISO NR в менюто за правене на снимки или заснемане на видео (0 Висока ISO NR, Висока ISO NR).
  • При високи ISO чувствителности е възможно светлите петна, произволно разположените ярки пиксели, мъгла или линиите да станат по-забележим при дълги експозиции, многократни експозиции и снимки, направени при висока околна температура или с активиран Активен D-Lighting, Равни избрано за Задаване на Picture Control (0 Избиране на Picture Control) или прекалено високи стойности за параметрите на Picture Control (0 Настройки на Picture Control).
  • В режим % произволно разположените ярки пиксели, мъгла или линии могат да бъдат по-забележими в снимки, направени при слаба светлина.

Трептене или ивици се появяват в режим на филм: Изберете режим Намаляване на трептенето в менюто за заснемане на видео и изберете опция, която отговаря на честотата на местната електрическа мрежа (0 Намаляване на трептенето).


По време на live view (преглед в реално време) се появяват ярки ивици или области: Светеща табела, светкавица или друг източник на светлина с кратка продължителност е използван по време на live view (преглед в реално време).


С филмите не се записва звук: Изключен микрофон е избрано за Чувствителност на микрофона в менюто за заснемане на видео (0 Чувствителност на микрофона).


Live view приключва неочаквано или не се стартира: Live view може да спре автоматично, за да предотврати повреждането на вътрешните електрически схеми на фотоапарата, ако:

  • Околната температура е висока
  • Фотоапаратът е бил използван продължително време в live view или за запис на филми
  • Фотоапаратът е бил използван в непрекъснат режим на снимане за продължителни периоди от време

Ако live view не стартира, когато натиснете бутона a, изчакайте вътрешните електрически схеми да се охладят и опитайте отново. Обърнете внимание, че фотоапаратът може да бъде топъл на допир, но това не означава, че съществува неизправност.


Артефакти от изображението могат да се появят по време на live view (преглед в реално време): „Шум“ (произволно разположени ярки пиксели, мъгла или линии), както и непредвидени цветове могат да се появят, ако увеличите изгледа през обектива (0 Преглед с увеличение в live view) по време на live view (преглед в реално време); при филми количеството и разпределението на произволно разположените ярки пиксели, мъгла и светли петна се повлиява от размера на кадъра и честотата (0 Размер на кадъра, кадрова честота и качество на филмите). Произволно разположените ярки пиксели, мъгла или светли петна също може да възникнат в резултат от увеличаване на температурата на вътрешните електрически схеми на фотоапарата по време на live view (преглед в реално време); излезте от live view, когато фотоапаратът не се използва.


Елемент от менюто не може да бъде избран: Някои опции не са налични във всички режими.


Снимане (P, S, A, M)


Освобождаването на затвора е блокирано:

  • Поставен е обектив, който е без процесор: завъртете диска за избор на режим на фотоапарата на M (0 Видове обективи).
  • Дискът за избор на режим е завъртян на S след като скорост на затвора от A или % е била избрана в режим M: изберете нова скорост на затвора (0 S: Автоматичен с приоритет на затвора):

Не е наличен пълен обхват от скорости на затвора: Светкавицата е включена. Максималната скорост за синхронизация на светкавицата може да се избере чрез Потребителска настройка e1 (Скорост синхр. светкавица); когато използвате съвместими светкавици, изберете 1/320 сек (Автоматична FP) или 1/250 сек (Автоматична FP) за пълен обхват на скорости на затвора (0 Скорост синхр. светкавица).


Балансът на бялото не може да се измери: Обектът е твърде тъмен или твърде ярък (0 Ръчна потребит. настройка).


Изображението не може да се избере като източник за ръчна потребителска настройка за баланс на бялото: Изображението не е било създадено с D7500 (0 Копиране на баланса на бялото от снимка).


Клинът на баланса на бялото не е наличен:


Ефектите на Picture Control се различават от изображение до изображение: Автоматично е избран за Задаване на Picture Control, избран е Picture Control въз основа на Автоматично или A (автоматично) е избрано за рязкост, яснота, контраст или наситеност. За постоянни резултати при серии от снимки изберете друга настройка (0 Настройки на Picture Control).


Измерването не може да се промени: В сила е заключване на автоматичната експозиция (0 Заключване на автоматичната експозиция).


Компенсация на експозицията не може да се използва: Фотоапаратът е в режим M. Изберете друг режим.


Шум (червеникави области или други артефакти) се появяват при продължителна експозиция: Активирайте намаляване на шума при продължителна експозиция (0 Нам. шум при дълга експозиция).


Възпроизвеждане


NEF (RAW) изображението не се възпроизвежда: Снимката е направена при качество на изображението NEF (RAW) + JPEG (0 Качество на изображението).


Не може да се видят снимки, направени с други фотоапарати: Снимки, направени с други марки фотоапарати може да не се показват правилно.


Някои снимки не се показват по време на възпроизвеждане: Изберете Всички за Папка с изобрж. за възпроиз. (0 Папка с изобрж. за възпроиз.).


Фотоапаратът показва съобщение, че папката не съдържа изображения: Изберете Всички за Папка с изобрж. за възпроиз. (0 Папка с изобрж. за възпроиз.).


Снимки с „вертикална“ (портретна) ориентация са показани в „хоризонтална“ (пейзажна) ориентация:


Снимката не може да се изтрие:


Изображението не може да се ретушира: Снимката не може да се редактира допълнително с този фотоапарат.


Не може да се избере снимка за печат: Снимката е във формат NEF (RAW). Прехвърлете снимките на компютър и печатайте с NX Studio (0 Връзки). NEF (RAW) снимки могат да се запазват в JPEG формат чрез NEF (RAW) обработване (0 NEF (RAW) обработване).


Снимките не се показват на видео устройства с висока разделителна способност: Проверете дали HDMI кабелът (продава се отделно) е свързан.


Снимките не могат да се прехвърлят на компютър: Операционната система не е съвместима с фотоапарата или софтуера за прехвърляне. Използвайте четец на карти за копиране на снимките на компютър.


Опцията „Изтриване на следи от прах от изображението“ в NX Studio няма желания ефект: Почистването на сензора за изображения променя позицията на праха върху сензора за изображения. Справочните данни за опцията „изтриване на следи от прах от изображението“, записани преди почистването на сензора за изображения, не могат да се използват със снимки, заснети след почистването на сензора за изображения. Справочните данни за опцията „изтриване на следи от прах“, записани след почистването на сензора за изображения, не могат да се използват със снимки, заснети преди почистването на сензора за изображения.


Компютърът показва NEF (RAW) изображения различно от фотоапарата: Софтуерите на други производители не показват ефектите на Picture Controls, Активен D-Lighting или контрола на винетирането. Използвайте NX Studio (0 Връзки).


Bluetooth и Wi-Fi (безжични мрежи)


Смарт устройства не показват SSID на фотоапарата (името на мрежата):

  • Уверете се, че Деактивиране е избрано за Самолетен режим в менюто с настройки на фотоапарата (0 Самолетен режим).
  • Уверете се, че Активиране е избрано за Bluetooth > Мрежова връзка в менюто с настройки на фотоапарата.
  • Опитайте да изключите и включите отново Wi-Fi на смарт устройството.

Не може да се свърже към безжични принтери и други безжични устройства: Този фотоапарат може да се свърже само към устройства, на които е инсталирано приложението SnapBridge.


Разни


Датата на запис не е правилна: Часовникът на фотоапарата не е толкова точен, както повечето ръчни и домакински часовници. Редовно сверявайте часовника на фотоапарата с по-точни часовници и коригирайте, когато е необходимо.


Елемент от менюто не може да бъде избран: Някои опции не са налични при определени комбинации от настройки или когато не е поставена карта с памет. Обърнете внимание, че опцията Информация за батериите не е налична, когато фотоапаратът се захранва от опционален конектор за захранването и захранващ адаптер.