Im Folgenden sind Lösungen für einige bekannte Schwierigkeiten aufgeführt.

Akku/Sucher/Monitor

Die Kamera ist eingeschaltet, reagiert aber nicht:
  • Warten Sie, bis die Speicherung und andere Vorgänge beendet sind.

  • Besteht das Problem weiterhin, schalten Sie die Kamera aus.

  • Wenn sich die Kamera nicht ausschalten lässt, nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn wieder ein.

  • Wenn Sie einen Netzadapter verwenden, ziehen Sie den Netzadapter heraus und stecken Sie ihn wieder ein.

    • Alle Daten, die eventuell gerade gespeichert werden, gehen verloren.

    • Bereits aufgezeichnete Daten sind vom Entfernen oder Trennen der Stromquelle nicht betroffen.

Der Sucher oder Monitor schaltet sich nicht ein:
  • Haben Sie den Monitormodus geändert? Wählen Sie mit der M-Taste einen anderen Monitormodus.

  • Haben Sie die Monitormodus-Auswahl mit der Option [Ausw. der Monitormodi einschr.] im Systemmenü eingeschränkt? Passen Sie die Einstellungen wie gewünscht an.

  • Staub, Fusseln und andere Fremdkörper auf dem Augensensor können dessen ordnungsgemäße Funktion behindern. Säubern Sie den Augensensor mit einem Blasebalg.

Das Sucherbild ist unscharf:
  • Drehen Sie an der Dioptrieneinstellung, bis das Sucherbild scharf ist.

  • Falls die Dioptrienverstellung nicht zum Erfolg führt, stellen Sie den Fokusmodus auf AF-S und die AF-Messfeldsteuerung auf Einzelfeld. Dann wählen Sie das mittlere Fokusmessfeld, richten es auf ein kontrastreiches Objekt und stellen mit dem Autofokus scharf. Drehen Sie mit scharfgestellter Kamera die Dioptrieneinstellung, bis das fokussierte Objekt im Sucher scharf erscheint.

Die Anzeigen auf dem Display, im Sucher oder Monitor schalten sich ohne Vorwarnung aus:

Wählen Sie längere Vorlaufzeiten für Individualfunktion c3 [Ausschaltverzögerung].

Das Display ist träge und dunkel:

Die Reaktion und Helligkeit des Displays sind temperaturabhängig.

Aufnahme

Die Kamera braucht beim Einschalten ungewöhnlich lang:

Wenn die Speicherkarte viele Dateien bzw. Ordner enthält, braucht die Kamera etwas länger für das Erfassen der Dateien.

Die Kamera kann nicht ausgelöst werden:
  • Ist eine Speicherkarte eingesetzt, und wenn ja, hat sie genug freien Platz?

  • Ist die Speicherkarte schreibgeschützt?

  • Stellen Sie eine andere Belichtungszeit ein, falls Sie in den Modus S gewechselt sind, während »Bulb« oder »Time« im Modus M gewählt war.

  • Ist die Option [Ein] für [Auslösesperre] im Systemmenü gewählt?

Die Kamera reagiert verzögert auf das Drücken des Auslösers:

Wählen Sie [Aus] für Individualfunktion d4 [Belichtungsverzögerungsmodus].

Die Serienaufnahmefunktionen sind nicht verfügbar:

Serienaufnahmen sind nicht in Verbindung mit HDR möglich.

Die Fotos sind unscharf:
  • Ist an der Kamera die manuelle Fokussierung gewählt? Wählen Sie den Fokusmodus AF-S, AF-C oder AF-F, um die automatische Scharfeinstellung zu aktivieren.

  • In manchen Situationen arbeitet der Autofokus nicht zufriedenstellend. Fokussieren Sie dann von Hand oder nutzen Sie die Schärfespeicherung. Der Autofokus kann in folgenden Fällen Probleme haben: zwischen Hauptobjekt und Hintergrund gibt es kaum oder gar keinen Kontrast, im Fokusmessfeld liegen unterschiedlich weit entfernte Objekte, das Motiv beinhaltet überwiegend Partien mit regelmäßigen geometrischen Mustern, das Fokusmessfeld enthält Bereiche mit extremen Helligkeitsunterschieden, Hintergrundobjekte scheinen größer als das Hauptobjekt, das Motiv beinhaltet viele feine Details.

  • Im Fokusmodus AF-C blinkt eventuell das Fokusmessfeld, während der Auslöser bis zum ersten Druckpunkt oder die AF-ON-Taste gedrückt wird, um anzuzeigen, dass die Kamera nicht mehr scharfstellen kann. Die automatische Scharfeinstellung lässt sich durch Loslassen und erneutes Drücken des Auslösers neu starten.

Es erklingen keine Tonsignale:
  • Ist im Fotoaufnahmemenü die Option [Ein] für [Lautlose Auslösung] eingestellt?

  • Es ertönt kein Signal, wenn die Kamera mit AF-C als Fokusmodus scharfstellt.

  • Wählen Sie eine andere Option als [Aus] für [Tonsignaloptionen] > [Tonsignal ein/aus] im Systemmenü.

  • Im Video-Modus ertönen keine Signale.

Es ist nicht der gesamte Bereich der Verschlusszeiten verfügbar:

Der Einsatz eines Blitzgeräts schränkt den Verschlusszeitenbereich ein. Die Blitzsynchronzeit kann mit der Individualfunktion e1 [Blitzsynchronzeit] auf Werte von 1/200 bis 1/60 s eingestellt werden. Beim Benutzen von Blitzgeräten mit FP-Kurzzeitsynchronisation wählen Sie [1/200 s (FP-Kurzzeitsynchr.)] für den vollen Verschlusszeitenbereich.

Die Scharfeinstellung wird beim Drücken des Auslösers bis zum ersten Druckpunkt nicht gespeichert:

Ist AF-C als Fokusmodus gewählt, können Sie durch Drücken der Mitte des Sub-Wählers die Schärfe speichern.

Die Fokusmessfeld-Auswahl ist nicht verfügbar:

Das Fokusmessfeld kann nicht ausgewählt werden, wenn [Autom. Messfeldsteuerung], [Autom. Messfeldsteuerung (Pers.)] oder [Autom. Messfeldsteuerung (Tiere)] als AF-Messfeldsteuerung gewählt ist.

Die Kamera benötigt sehr lange für das Speichern der Aufnahmen:

Ist im Fotoaufnahmemenü die Option [Ein] für [Rauschunterdr. bei Langz.bel.] eingestellt?

Fotos und Videofilme sind nicht so belichtet, wie es die Aufnahmeanzeige vorab gezeigt hat:
  • Die Auswirkungen von geänderten Einstellungen bezüglich Belichtung und Farbe sind nicht in der Anzeige erkennbar, wenn [Aus] für Individualfunktion d9 [Einstell. auf Live-View anw.] gewählt ist.

  • Beachten Sie, dass Änderungen bei [Monitorhelligkeit] und [Sucherhelligkeit] keine Auswirkung auf die tatsächlichen Kamera-Aufnahmen haben.

Im Video-Modus tritt Flimmern oder Streifenbildung auf:

Wählen Sie [Flimmerreduzierung] im Filmaufnahmemenü, und wählen Sie eine Einstellung, die der örtlichen Wechselstrom-Netzfrequenz entspricht.

Es erscheinen helle Bereiche oder Streifen:

Helle Bereiche oder Streifen können auftreten, wenn das Objekt von kurz aufleuchtenden Lichtquellen, Blitzlicht oder ähnlichem beleuchtet wird.

Auf Fotos erscheinen Flecken:
  • Befindet sich Schmutz auf der Frontlinse oder hinteren (bajonettseitigen) Linse?

  • Befinden sich Fremdkörper auf dem Bildsensor? Führen Sie die Bildsensorreinigung durch.

Das »Bokeh« ist unregelmäßig:

Mit kurzen Verschlusszeiten und/oder lichtstarken Objektiven werden Sie möglicherweise eine unregelmäßige Ausformung des Bokeh feststellen. Diese Erscheinung lässt sich durch Wahl einer längeren Verschlusszeit und/oder höheren Blendenzahl abschwächen.

Aufnahmen sind von Geisterbildern oder Kontrastverlust betroffen:

Reflexe oder Überstrahlungen können in Bildern störend sichtbar sein, bei denen sich die Sonne oder andere sehr helle Lichtquellen im oder nahe dem Bildausschnitt befinden. Solche Erscheinungen lassen sich durch Anbringen einer Gegenlichtblende oder Verändern des Bildausschnitts abmildern. Sie können es auch mit dem Weglassen von Objektivfiltern, dem Wählen einer anderen Belichtungszeit oder dem Einsatz der lautlosen Auslösung probieren.

Die Aufnahme stoppt unerwartet oder startet nicht:
  • Um die Kameraelektronik vor Überhitzung zu schützen, endet die Aufnahme möglicherweise automatisch, zum Beispiel in folgenden Fällen:

    • Die Umgebungstemperatur ist hoch.

    • Die Kamera wurde über längere Zeit für Videofilmaufnahmen verwendet.

    • Die Kamera wurde ausgiebig für Serienaufnahmen verwendet.

  • Wenn nicht aufgenommen werden kann, weil die Kamera überhitzt ist, schalten Sie die Kamera aus und warten Sie, bis sie sich abgekühlt hat, bevor Sie einen neuen Versuch starten. Die Kamera kann spürbar warm werden, dies ist jedoch kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.

Beim Aufnehmen treten Bildstörungen auf:
  • Durch Verändern von Einstellungen wie ISO-Empfindlichkeit, Belichtungszeit oder Active D-Lighting lässt sich das Bildrauschen vermindern.

  • Bei hohen ISO-Empfindlichkeiten kann sich Bildrauschen bei Langzeitbelichtungen oder bei Aufnahmen mit stark erwärmter Kamera deutlicher bemerkbar machen.

  • Zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier und helle Flecken können die Folge von Temperaturanstieg in der internen Kameraelektronik sein. Schalten Sie die Kamera aus, wenn sie nicht in Gebrauch ist.

  • Zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen sowie abweichende Farben können auftreten, wenn Sie die X-Taste drücken, um beim Aufnehmen ins Livebild hineinzuzoomen.

  • Die Verteilung des Bildrauschens in der Aufnahmeanzeige kann von derjenigen des fertigen Bildes abweichen.

Der obere Teil der Aufnahmeanzeige verdunkelt sich während Serienaufnahmen:

Diese Erscheinung kann beim Verwenden des mechanischen Verschlusses auftreten; die Aufnahmen sind davon aber nicht betroffen.

Die Kamera kann keinen Wert für den eigenen Weißabgleich-Messwert ermitteln:

Das anvisierte Objekt ist zu dunkel oder zu hell.

Bestimmte Bilder lassen sich nicht als Quelle für den Weißabgleichswert auswählen:

Bilder, die mit anderen Kameramodellen aufgenommen wurden, können nicht als Quelle für einen eigenen Weißabgleich-Messwert dienen.

Die Funktion Weißabgleichsreihe (WB) ist nicht verfügbar:
  • Weißabgleichsreihen sind nicht bei den Bildqualitätseinstellungen NEF (RAW) und NEF (RAW) + JPEG verfügbar.

  • Weißabgleichsreihen können nicht in den Modi für Mehrfachbelichtungen und HDR gemacht werden.

Die Wirkung von [Picture Control konfigur.] fällt von Bild zu Bild unterschiedlich aus:

[Automatisch] ist für [Picture Control konfigur.] gewählt oder dient als Grundlage für mittels [Konfigurationen verwalten] erzeugte benutzerdefinierte Picture-Control-Konfigurationen, oder [A] (Automatisch) ist für [Schnell scharfzeichnen], [Globaler Kontrast] oder [Farbsättigung] gewählt. Wählen Sie eine andere Einstellung als [A] (Automatisch), um gleichbleibende Ergebnisse in einer Fotoserie zu erhalten.

Die Option für die Belichtungsmessung kann nicht geändert werden:

Die Option für die Belichtungsmessung lässt sich während einer gespeicherten Belichtung nicht ändern.

Die Belichtungskorrektur kann nicht angewendet werden:

Änderungen an der Belichtungskorrekur im Modus M wirken nur auf die Belichtungsskala und haben keinen Einfluss auf die Belichtungszeit oder Blende.

In Langzeitbelichtungen erscheinen ungleichmäßige Farbschattierungen:

Bei den Zeiteinstellungen »Bulb« oder »Time« entstehen möglicherweise ungleichmäßige Farbschattierungen. Diese Erscheinung lässt sich vermindern, indem man im Fotoaufnahmemenü [Ein] für [Rauschunterdr. bei Langz.bel.] einstellt.

Das AF-Hilfslicht leuchtet nicht:
  • Ist [Aus] für Individualfunktion a11 [Integriertes AF-Hilfslicht] eingestellt?

  • Das Hilfslicht leuchtet nicht im Video-Modus.

  • Das Hilfslicht leuchtet nicht, wenn AF-C oder MF als Fokusmodus gewählt ist.

Videofilme werden ohne Ton aufgenommen:
  • Ist [Mikrofon aus] für [Mikrofonempfindlichkeit] im Filmaufnahmemenü gewählt?

  • Wurde der Videofilm mit der Option [Manuell] für [Mikrofonempfindlichkeit] im Filmaufnahmemenü und einer sehr niedrigen Empfindlichkeitseinstellung aufgenommen?

Wiedergabe

Es werden bei der Wiedergabe keine NEF-(RAW-)Bilder angezeigt:

Die Kamera zeigt nur die JPEG-Bildkopien von Aufnahmen an, die mit [NEF (RAW) + JPEG Finem], [NEF (RAW) + JPEG Fine], [NEF (RAW) + JPEG Normalm], [NEF (RAW) + JPEG Normal], [NEF (RAW) + JPEG Basicm] oder [NEF (RAW) + JPEG Basic] für [Bildqualität] aufgenommen wurden.

Aufnahmen aus anderen Kameras werden nicht angezeigt:

Bilder, die mit anderen Kameramodellen aufgenommen wurden, können möglicherweise nicht korrekt wiedergegeben werden.

Bei der Wiedergabe werden nicht alle Bilder angezeigt:

Wählen Sie im Wiedergabemenü die Option [Alle Ordner] für [Wiedergabeordner].

Im Hochformat aufgenommene Bilder werden in Querformatlage angezeigt:
  • Ist im Wiedergabemenü die Option [Aus] für [Anzeige im Hochformat] gewählt?

  • Die automatische Bildausrichtung ist während der Bildkontrolle nicht verfügbar.

  • Die Kamerahaltung wird unter Umständen nicht korrekt aufgezeichnet, wenn Fotos mit nach oben oder unten gerichteter Kamera aufgenommen werden.

Bilder können nicht gelöscht werden:
  • Ist die Speicherkarte schreibgeschützt?

  • Sind die Bilder geschützt?

Bilder lassen sich nicht bearbeiten:
  • Die Bilder können mit dieser Kamera nicht weiter bearbeitet werden.

  • Es ist nicht ausreichend Platz auf der Speicherkarte, um die bearbeitete Bildkopie zu speichern.

Die Kamera zeigt die Meldung [Der ausgewählte Ordner enthält keine Bilder.]:

Wählen Sie im Wiedergabemenü die Option [Alle Ordner] für [Wiedergabeordner].

NEF-(RAW-)Bilder können nicht gedruckt werden:
  • Drucken Sie JPEG-Bildkopien, die sich zum Beispiel mit der Funktion [NEF-(RAW-)Verarbeitung] im Bildbearbeitungsmenü erstellen lassen.

  • Übertragen Sie die Bilder auf einen Computer und drucken Sie sie mithilfe von NX Studio oder einer anderen Software, die das NEF-(RAW-)Format unterstützt.

Bilder lassen sich nicht auf HDMI-Geräten wiedergeben:

Vergewissern Sie sich, dass ein HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.

Die Ausgabe auf HDMI-Geräten funktioniert nicht wie erwartet:
  • Vergewissern Sie sich, dass ein HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.

  • Ist [Ein] für [HDMI] > [Fortgeschritten] > [Aufnahmesteuerung extern] im Systemmenü gewählt?

  • Die Bilder werden möglicherweise korrekt angezeigt, nachdem Sie im Systemmenü mithilfe von [Alle Einstellungen zurücksetzen] die Standardeinstellungen wiederhergestellt haben.

Die Staubentfernungsfunktion von NX Studio hat nicht die gewünschte Wirkung:

Die Bildsensor-Reinigung bewirkt eine andere Verteilung der Staubpartikel auf dem Bildsensor und führt in folgenden Fällen nicht zum gewünschten Ergebnis:

  • Referenzdaten für die Staubentfernung, die nach der Reinigung des Bildsensors aufgezeichnet wurden, werden für Fotos verwendet, die vor der Reinigung des Bildsensors aufgenommen wurden.

  • Referenzdaten für die Staubentfernung, die vor der Reinigung des Bildsensors aufgezeichnet wurden, werden für Fotos verwendet, die nach der Reinigung des Bildsensors aufgenommen wurden.

Die Wirkung von [Picture Control konfigur.], [Active D-Lighting] oder [Vignettierungskorrektur] ist nicht erkennbar:

Im Falle von NEF-(RAW-)Bildern wird die Wirkung nur bei der Betrachtung mit Nikon-Software sichtbar. Betrachten Sie NEF-(RAW-)Bilder mit NX Studio.

Bilder lassen sich nicht auf einen Computer übertragen:

Abhängig vom Betriebssystem können Sie möglicherweise keine Bilder hochladen, wenn die Kamera an einen Computer angeschlossen ist. Kopieren Sie die Bilddateien von der Speicherkarte mithilfe eines Kartenlesers auf den Computer.

Bluetooth und Wi-Fi (drahtlose Netzwerke)

Mobilgeräte zeigen nicht die Kamera-SSID an (Netzwerkname):
  • Vergewissern Sie sich im Systemmenü, dass [Deaktivieren] für [Flugmodus] und dass [Aktivieren] für [Mit Smart-Gerät verbinden] > [Pairing (Bluetooth)] > [Bluetooth-Verbindung] eingestellt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass im Systemmenü [Mit Smart-Gerät verbinden] > [Wi-Fi-Verbindung] eingeschaltet ist.

  • Schalten Sie probeweise die WLAN-Funktion am Mobilgerät aus und wieder ein.

Die Kamera lässt sich nicht mit Druckern und anderen Geräten mit Funkschnittstelle verbinden:

Die Kamera kann zu anderen Geräten als Computern, Smartphones und Tablets keine drahtlose Verbindungen herstellen.

Bilder werden nicht automatisch auf ein Mobilgerät hochgeladen:
  • Vergewissern Sie sich, dass das Mobilgerät beim Verwenden der Funktion für das automatische Hochladen die SnapBridge-App anzeigt.

  • Prüfen Sie, ob die Kamera mit dem Mobilgerät gekoppelt ist.

  • Prüfen Sie, ob die Kamera und das Mobilgerät über Bluetooth verbunden sind.

Die Kamera kann keine Positionsdaten vom Mobilgerät herunterladen:

In Abhängigkeit von der Version des Betriebssystems und/oder der verwendeten SnapBridge-App kann die Kamera möglicherweise keine Positionsdaten von Mobilgeräten herunterladen oder anzeigen.

Verschiedenes

Der aufgezeichnete Aufnahmezeitpunkt stimmt nicht:

Ist die Kamera-Uhr korrekt eingestellt? Die Uhr der Kamera geht weniger genau als die meisten Armband- und Haushaltsuhren; vergleichen Sie deshalb die Kamera-Uhr regelmäßig mit präziseren Uhren und korrigieren Sie die Uhrzeit bei Bedarf.

Menüpunkte können nicht ausgewählt werden:

Bei bestimmten Kombinationen von Kameraeinstellungen stehen manche Menüpunkte nicht zur Verfügung.