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Le Guide di Riferimento di Nikon Corporation (di seguito, "Nikon") sono state tradotte per comodità dell'utente utilizzando un software di traduzione fornito da Google Translate. Sono stati compiuti sforzi ragionevoli per fornire una traduzione accurata, tuttavia nessuna traduzione automatica è perfetta né è intesa a sostituire traduttori umani. Le traduzioni sono fornite come servizio per gli utenti delle Guide di Riferimento di Nikon e sono fornite "così come sono". Nessuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, viene fatta sulla precisione, affidabilità o correttezza di qualsiasi traduzione fatta dall'inglese in qualsiasi altra lingua. Alcuni contenuti (come immagini, video, Flash Video, ecc.) potrebbero non essere tradotti accuratamente a causa delle limitazioni del software di traduzione.
Il testo ufficiale è la versione inglese delle Guide di Riferimento. Eventuali discrepanze o differenze create nella traduzione non sono vincolanti e non hanno alcun effetto legale a scopo di conformità o applicazione. Se dovessero sorgere domande relative alla precisione delle informazioni contenute nelle Guide di Riferimento tradotte, fare riferimento alla versione inglese delle guide che è la versione ufficiale.
Problemi e soluzioni
Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni.
Batteria/Schermo
- La fotocamera è accesa ma non risponde:
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- Attendere il termine della registrazione e delle altre operazioni.
- Se il problema persiste, spegnere la fotocamera.
- Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
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Se si utilizza un adattatore CA, scollegarlo e ricollegarlo.
- Tutti i dati attualmente in fase di registrazione andranno persi.
- I dati già registrati non vengono influenzati dalla rimozione o disconnessione della fonte di alimentazione.
- Il mirino o il monitor non si accendono:
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- Hai cambiato la modalità monitor? Scegli una modalità monitor diversa usando il pulsante M
- Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regola le impostazioni come richiesto.
- Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare potrebbero impedirne il normale funzionamento. Pulire il sensore oculare con un soffiatore.
- Il mirino è sfuocato:
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- Ruotare il comando di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.
- Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, imposta la modalità di messa a fuoco su AF‑S e la modalità area AF su AF a punto singolo. Quindi, seleziona il punto di messa a fuoco centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco utilizzando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, usa il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.
- Il display nel pannello di controllo, nel mirino o nel monitor si spegne senza preavviso:
- Selezionare ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].
- Il pannello di controllo non risponde ed è scuro:
- I tempi di risposta e la luminosità del pannello di controllo variano in base alla temperatura.
- Il mirino non risponde:
- La frequenza di aggiornamento del display potrebbe scendere di circa 20 secondi prima che il timer di standby si spenga. La durata del tempo prima che il timer di standby scada automaticamente può essere selezionata tramite l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ] > [ Timer di standby ].
Tiro
- La fotocamera impiega un po' di tempo per accendersi:
- Se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle, sarà necessario più tempo per trovare i file.
- L'otturatore non può essere rilasciato:
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- È inserita una scheda di memoria? In tal caso, c'è spazio disponibile?
- Se hai selezionato la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore " Bulb " o " Time " in modalità M , scegli una velocità dell'otturatore diversa.
- È selezionato [ Sblocco bloccato ] per [ Blocco sblocco slot vuoto ] nel menu di configurazione?
- Lo scatto a raffica non è disponibile:
- Lo scatto a raffica non può essere utilizzato insieme alla modalità HDR.
- Le foto sono sfocate:
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- La fotocamera è in modalità di messa a fuoco manuale? Per abilitare la messa a fuoco automatica, seleziona AF‑S , AF‑C o AF‑F per la modalità di messa a fuoco.
-
La fotocamera potrebbe non riuscire a mettere a fuoco se:
- il soggetto contiene linee parallele al bordo lungo della cornice,
- il soggetto manca di contrasto,
- il soggetto nel punto di messa a fuoco contiene aree di luminosità fortemente contrastanti,
- il punto focale include l'illuminazione notturna o un'insegna al neon o un'altra fonte di luce che cambia luminosità,
- sfarfallio o bande appaiono sotto illuminazione fluorescente, a vapori di mercurio, a vapori di sodio o simili,
- viene utilizzato un filtro a croce (a stella) o un altro filtro speciale,
- il soggetto appare più piccolo del punto di messa a fuoco, oppure
- il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari (ad esempio, persiane o una fila di finestre in un grattacielo).
- In modalità di messa a fuoco AF‑C , il punto di messa a fuoco potrebbe lampeggiare mentre il pulsante di scatto è premuto a metà o il pulsante AF-ON è premuto, indicando che la fotocamera non è più in grado di mettere a fuoco. L'operazione di messa a fuoco può essere ripresa rilasciando e quindi premendo nuovamente il pulsante.
- Il segnale acustico non suona:
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- È selezionato [ ON ] per [ Modalità silenziosa ] nel menu di configurazione?
- Non viene emesso alcun segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco con AF-C selezionato per la modalità di messa a fuoco.
- Selezionare un'opzione diversa da [ Off ] per [ Suoni fotocamera ] > [ Segnale acustico ] nel menu di configurazione.
- In modalità video il segnale acustico non viene emesso.
- Non è disponibile la gamma completa di velocità dell'otturatore:
- L'uso di un flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. La velocità di sincronizzazione del flash può essere impostata su valori di ¹⁄₂₀₀–¹⁄₆₀ s utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Velocità di sincronizzazione del flash ]. Quando si utilizzano unità flash che supportano la sincronizzazione automatica FP ad alta velocità, scegliere [ 1/250 s (Auto FP) ] o [ 1/200 s (Auto FP) ] per velocità dell'otturatore fino a ¹⁄₈₀₀₀ s.
- La messa a fuoco non si blocca quando il pulsante di scatto viene premuto a metà:
- Quando AF‑C è selezionato per la modalità di messa a fuoco, è possibile bloccare la messa a fuoco premendo il centro del sotto-selettore.
- La selezione del punto di messa a fuoco non è disponibile:
- La selezione del punto di messa a fuoco non è disponibile quando è selezionato [ AF area automatica ] per la modalità area AF.
- La selezione della modalità di messa a fuoco non è disponibile.
- Selezionare [ Nessuna restrizione ] per Impostazioni personalizzate a9 e g5 [ Restrizioni modalità messa a fuoco ].
- La fotocamera è lenta a registrare le foto:
- È selezionato [ ON ] per [ Riduzione rumore esposizione lunga ] nel menu di scatto foto?
- Fotografie e video non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display:
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- Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influiscono sull'esposizione e sul colore non sono visibili sul display quando è selezionato [ Regola per facilitare la visualizzazione ] per l'impostazione personalizzata d9 [ Modalità visualizzazione (Lv foto) ]. Si noti che anche quando è selezionato [ Mostra effetti delle impostazioni ] per l'impostazione personalizzata d9, la luminosità del display verrà regolata per facilitare la visualizzazione (per [ Regola per facilitare la visualizzazione ]) in modalità M quando è collegata un'unità flash.
- Si noti che le modifiche apportate a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno alcun effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.
- In modalità video si verificano sfarfallii o bande:
- Selezionare [ Riduzione sfarfallio video ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.
- Appaiono regioni o bande luminose:
- Possono formarsi zone o bande luminose se il soggetto è illuminato da un cartello lampeggiante, da un flash o da un'altra fonte di luce di breve durata.
- Nelle fotografie compaiono delle macchie:
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- Ci sono macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriori o posteriori (lato montaggio)?
- C'è del materiale estraneo sul sensore di immagine? Eseguire la pulizia del sensore di immagine.
- Le immagini sono interessate da evidenti effetti fantasma o flare:
- Potresti notare ghosting o flare in scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere mitigati montando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben fuori dall'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come la rimozione dei filtri dell'obiettivo o la scelta di una velocità di otturazione diversa.
- Bokeh è irregolare:
- Con tempi di posa rapidi e/o lenti veloci, potresti notare irregolarità nella forma del bokeh . L'effetto può essere attenuato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f più alti.
- La ripresa termina inaspettatamente o non inizia:
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La ripresa potrebbe interrompersi automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:
- la temperatura ambiente è alta,
- la telecamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video, oppure
- la fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per lunghi periodi.
- Se non è possibile scattare foto perché la fotocamera si sta surriscaldando, spegnerla e attendere che si raffreddi prima di provare a scattare di nuovo. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.
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- Durante lo scatto, sul display compaiono artefatti dell'immagine:
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- Per ridurre il rumore, regola impostazioni come la sensibilità ISO, la velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
- Con sensibilità ISO elevate, il rumore potrebbe diventare più evidente nelle lunghe esposizioni o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.
- Pixel luminosi distribuiti casualmente, nebbia o punti luminosi possono presentarsi come conseguenza dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.
- Se si preme il pulsante X per ingrandire la visuale attraverso l'obiettivo durante lo scatto, potrebbero apparire pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia, linee o colori inaspettati.
- Si noti che la distribuzione del rumore sul display potrebbe differire da quella nell'immagine finale.
- Questo problema può essere talvolta risolto controllando e ottimizzando il sensore di immagine. Eseguire la mappatura dei pixel utilizzando [ Mappatura pixel ] nel menu di configurazione.
- La fotocamera non è in grado di misurare un valore per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato:
- Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.
- Alcune immagini non possono essere selezionate come sorgenti per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato:
- Le immagini create con fotocamere di altro tipo non possono essere utilizzate come fonti per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato.
- Il bracketing del bilanciamento del bianco (WB) non è disponibile:
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- Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando è selezionata l'opzione NEF ( RAW ) o RAW + JPEG /HEIF per la qualità dell'immagine.
- Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità di esposizione multipla e sovrapposizione HDR.
- Gli effetti di [ Imposta Picture Control ] variano da un'immagine all'altra:
- [ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], oppure [ A ] (auto) è selezionato per [ Nitidezza rapida ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati coerenti su una serie di fotografie, scegliere un'impostazione diversa da [ A ] (auto).
- L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata:
- L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.
- La compensazione dell'esposizione non è disponibile:
- Le modifiche alla compensazione dell'esposizione in modalità M si applicano solo all'indicatore di esposizione e non hanno alcun effetto sulla velocità dell'otturatore o sull'apertura.
- Nelle lunghe esposizioni si nota una ombreggiatura irregolare:
- Potrebbe apparire un'ombreggiatura irregolare nelle lunghe esposizioni scattate con velocità dell'otturatore " Bulb " o " Time ". L'effetto può essere attenuato selezionando [ ON ] per [ Riduzione rumore esposizione lunga ] nel menu di scatto delle foto.
- L'illuminatore AF-assist non si accende:
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- È selezionato [ OFF ] per l'impostazione personalizzata a12 [ Illuminatore AF-assist incorporato ]?
- L'illuminatore non si accende in modalità video.
- L'illuminatore non si accende quando è selezionata la modalità di messa a fuoco AF-C o MF .
- L'audio non viene registrato con i video:
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- È selezionato [ Microfono spento ] per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?
- Il video è stato registrato con [ Sensibilità microfono ] > [ Manuale ] selezionato nel menu di registrazione video ed è stata selezionata una bassa sensibilità?
Riproduzione
- Le immagini NEF ( RAW ) non sono visibili durante la riproduzione:
- La fotocamera visualizza solo le copie JPEG o HEIF delle immagini scattate con [ RAW + JPEG /HEIF fine m ], [ RAW + JPEG /HEIF fine ], [ RAW + JPEG /HEIF normale m ], [ RAW + JPEG /HEIF normale ], [ RAW + JPEG /HEIF base m ] o [ RAW + JPEG /HEIF base ] selezionato per [ Qualità immagine ].
- Le foto scattate con altre fotocamere non vengono visualizzate:
- Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.
- Non tutte le foto sono visibili durante la riproduzione:
- Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.
- Le foto con orientamento "alto" (ritratto) vengono visualizzate in orientamento "ampio" (paesaggio):
-
- È selezionato [ OFF ] per [ Rotazione automatica immagine ] nel menu di riproduzione?
- È selezionato [ OFF ] per [ Rotazione automatica immagini ] nel menu di riproduzione?
- La rotazione automatica delle immagini non è disponibile durante la revisione delle immagini.
- L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.
- Le immagini HLG (HEIF) non vengono visualizzate correttamente:
-
Le immagini scattate con [ HLG ] selezionato per [ Modalità tono ] potrebbero non essere visualizzate correttamente se visualizzate su altri dispositivi (ad esempio, se inviate direttamente ad altri dispositivi o se aperte su un computer dopo il caricamento). Visualizza le immagini su un computer compatibile con HLG o su un altro dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione di immagini HLG su un computer, visita il seguente sito Web:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/
- Le immagini non possono essere eliminate:
- Le immagini sono protette?
- Le immagini non possono essere ritoccate:
-
- Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.
- Lo spazio sulla scheda di memoria non è sufficiente per registrare la copia ritoccata.
- La fotocamera visualizza il messaggio " La cartella non contiene immagini ":
- Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.
- Le immagini NEF ( RAW ) non possono essere stampate:
-
- Stampa copie JPEG o HEIF delle immagini create utilizzando uno strumento come le voci [ Elaborazione RAW (immagine corrente) ] o [ Elaborazione RAW (immagini multiple) ] accessibili tramite [ Ritocco ] nel menu di riproduzione i .
- Copiare le immagini su un computer e stamparle utilizzando NX Studio o un altro software che supporti il formato NEF ( RAW ).
- Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI :
- Verificare che il cavo HDMI sia collegato correttamente.
- L'uscita sui dispositivi HDMI non funziona come previsto:
-
- Verificare che il cavo HDMI sia collegato correttamente.
- Le foto scattate con [ HLG ] selezionato per [ Modalità tono ] potrebbero non essere visualizzate correttamente su dispositivi non compatibili con HLG.
- I video potrebbero non essere visualizzati correttamente se visualizzati con [ ON ] selezionato per [ Controllo reg. esterno ( HDMI ) ] nel menu di registrazione video.
- Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate tramite la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu di configurazione.
- L'opzione Image Dust Off in NX Studio non ha l'effetto desiderato:
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La pulizia del sensore di immagine modifica la posizione della polvere sul sensore di immagine e non avrà l'effetto desiderato se:
- I dati di riferimento di Image Dust Off registrati dopo l'esecuzione della pulizia del sensore di immagine vengono utilizzati con le fotografie scattate prima dell'esecuzione della pulizia del sensore di immagine, oppure
- I dati di riferimento Image Dust Off registrati prima della pulizia del sensore di immagine vengono utilizzati con le fotografie scattate dopo la pulizia del sensore di immagine.
- Gli effetti di [ Imposta Picture Control ], [ Imposta Picture Control (HLG) ], [ D-Lighting attivo ] o [ Controllo vignetta ] non sono visibili:
- Nel caso di immagini NEF ( RAW ), gli effetti possono essere visualizzati solo tramite software Nikon . Visualizza le immagini NEF ( RAW ) tramite NX Studio .
- Le immagini non possono essere copiate su un computer:
- A seconda del sistema operativo, potresti non riuscire a caricare le immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copia le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.
Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)
- I dispositivi intelligenti non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome di rete):
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- Passare al menu di rete e confermare che sia selezionato [ OFF ] per [ Modalità aereo ] e che sia selezionato [ ON ] per [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Associazione ( Bluetooth ) ] > [ Connessione Bluetooth ].
- Verificare che [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Connessione Wi-Fi ] sia abilitato nel menu di rete.
- Prova a disattivare e riattivare le funzionalità di rete wireless sul dispositivo smart.
- La fotocamera non riesce a connettersi a stampanti e altri dispositivi wireless:
- La fotocamera non può stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet e computer.
- Le immagini non possono essere caricate sui dispositivi smart tramite caricamento automatico:
-
- Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sullo smart device mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge è visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.
- Verificare che la fotocamera sia associata al dispositivo smart.
- Verificare che la fotocamera e il dispositivo smart siano configurati per la connessione tramite Bluetooth .
- L'utilizzo della fotocamera per scopi quali la visualizzazione di video o il ritocco di immagini potrebbe interrompere il caricamento di immagini di dimensioni pari a 8 megapixel tramite l'app SnapBridge . Riprovare dopo aver terminato l'attività in corso sulla fotocamera.
- La fotocamera non riesce a scaricare i dati sulla posizione dal dispositivo smart:
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- A seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata, la fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione dai dispositivi smart.
- Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Saranno invece incorporati nelle fotografie dopo che saranno state caricate sul dispositivo smart.
Varie
- La data di registrazione non è corretta:
- L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; controllalo regolarmente con orologi più precisi e reimpostalo se necessario.
- Le voci del menu non possono essere selezionate:
- Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.
- Le connessioni USB non funzionano.
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Verificare che sia selezionata l'opzione appropriata per [ Connessione dati USB ] nel menu di rete.
- Quando ci si collega a computer o dispositivi Android tramite USB , selezionare [ MTP/PTP ].
- Quando si utilizza un cavo USB-C a Lightning di terze parti per connettersi agli iPhone con NX MobileAir, selezionare [ iPhone ].
- Quando si utilizza un adattatore USB -Ethernet di terze parti per connettersi a computer o altre fotocamere tramite Ethernet, selezionare [ USB -LAN ].
- Assicurarsi di collegare il cavo al connettore dati USB della fotocamera.
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